Hur rapporterar jag olagligt innehåll?

För att rapportera misstänkt olagligt innehåll i din TikTok-app:

1. Gå till videon/kommentaren/LIVE-sändningen eller annat innehåll som du vill rapportera.
2. Tryck och håll ner på videon/kommentaren/LIVE eller tryck på delningsikonen vid behov. Tryck på dela eller ikonen med 3 punkter för att rapportera annat innehåll.
3. Välj Rapportera och välj sedan Rapportera olagligt innehåll i listan.
4. Välj den relevanta kategorin av olagligt innehåll från listan och följ instruktionerna som uppges.

För att rapportera misstänkt olagligt innehåll på TikToks hemsida:

1. Gå till videon/kommentaren/LIVE-sändningen eller annat innehåll som du vill rapportera.
2. Klicka på symbolen med tre prickar som finns längst upp i videor. Välj sedan Rapportera.
3. Välj Rapportera olagligt innehåll från listan.
4. Välj den relevanta kategorin av olagligt innehåll från listan och följ instruktionerna som uppges.

Se nedan för mer information om kategorierna av olagligt innehåll.

Krav vid rapportering av olagligt innehåll

För att vi ska kunna granska din rapport ordentligt samt bedöma om innehållet är olagligt, måste följande information tillhandahållas som en del av rapporten:

Välj land: Du måste välja landet där du anser att innehållet är olagligt.
Relevant lagstiftning: OM DU HAR MÖJLIGHET ATT GÖRA EN ANMÄLAN ber vi dig att ange detaljer om den lag som du anser att innehållet bryter mot. Vi ber dig att vara så specifik som möjligt så att vi kan göra en korrekt bedömning av din rapport.
Skäl: Vi ber dig att tydligt förklara varför du anser att innehållet bryter mot lagen. Återigen ber vi dig att vara så specifik som möjligt så att vi kan bedöma din rapport ordentligt.

*Att rapportera innehåll som olagligt kan få allvarliga konsekvenser. När du rapporterar innehåll som olagligt måste du vara specifik och tillhandahålla stödjande bevis för att vi ska kunna fatta ett välgrundat beslut. Om rapporten inte innehåller tillräckligt med information för att TikTok klart ska kunna bedöma om innehållet är olagligt kommer vi att avvisa rapporten.

Vad händer efter att du har rapporterat olagligt innehåll?

Vi granskar först det rapporterade innehållet för att kontrollera om det bryter mot våra villkor (t.ex. våra Riktlinjer för communityn), och om det gör det kan vi komma att ta bort innehållet från TikTok globalt.
Om vi inte tar bort det rapporterade innehållet globalt kommer vi att kontrollera att rapporten innehåller tillräcklig information för att vi ska kunna göra en korrekt bedömning gällande om det rapporterade innehållet är olagligt. Om rapporten är ofullständig (till exempel om den inte innehåller tillräckligt med information för att TikTok ska kunna bedöma om innehållet är olagligt) kan vi avvisa rapporten och vi kommer då att meddela rapportören om detta beslut.
Om rapporten innehåller tillräcklig information kommer vi att bedöma om vi anser att innehållet är olagligt. Om vi anser att innehållet är olagligt kommer vi generellt sätt att begränsa tillgången till innehållet i det land där det är olagligt (eller, i vissa fall, i hela EES-regionen eller genom att ta bort innehållet helt från vår plattform). För en bättre förståelse för de kategorier av olagligt innehåll som användare kan rapportera, se "Kategorier av olagligt innehåll".
De som rapporterar misstänkt olagligt innehåll kommer att underrättas om vårt beslut, även om vi anser att innehållet inte är olagligt. Rapportörer som inte håller med kan överklaga dessa beslut genom att använda överklagandeförfarandet

Guide till kategorier för rapportering av olagligt innehåll

Vi tror att kreativa och glädjefyllda upplevelser på TikTok börjar med att känna sig trygg, vilket är anledningen till att vi upprätthåller och tillämpar en uppsättning riktlinjer för communityn och relaterade villkor som innehåller regler och standarder för användning av TikTok. Dessa regler gäller för alla och allting på vår plattform, och de överensstämmer ofta med, och går ibland längre än, lokala lagkrav. Även om vi främst upprätthåller dessa regler genom automatiserad och mänsklig moderering, kan våra medlemmar runt om i världen också använda rapporteringsfunktionerna för att varna oss för innehåll som de anser bryter mot våra villkor.

Som en del av kraven enligt rättsakten om digitala tjänster ger vi våra medlemmar i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) ytterligare ett alternativ, "Rapportera olagligt innehåll", i den befintliga rapporteringsfunktionen för att varna oss för innehåll som de anser bryter mot lagen. Läs mer om hur du använder det här alternativet här.

Innehåll som rapporteras vara olagligt kommer först att granskas mot våra villkor och tas bort globalt om det visar sig att innehållet bryter mot TikToks villkor. Om så inte är fallet kommer ett specialiserat team av moderatorer och, vid behov, juridiska granskare att bedöma rapporten och vidta åtgärder om innehållet är olagligt, till exempel genom att begränsa tillgången till innehållet i det land där lagen har överträtts.

När du rapporterar misstänkt olagligt innehåll kommer du att bli ombedd att berätta för oss vilken typ av olagligt innehåll du rapporterar genom att välja en kategori av olaglighet. Detta hjälper oss att på ett korrekt och effektivt sätt titta på och svara på din rapport. Nedan har vi sammanfattat vilka var och en av dessa kategorier för rapportering av olagligt innehåll är, vad de innebär i praktiken och vilken information som kan vara bra att lämna till oss när du rapporterar innehåll som du tror faller inom kategorin i fråga.

Saker du kan göra för att hjälpa oss att bedöma din rapport

Ge tydlig information.
Ange all information och kontext du kan för att stödja din rapport och hjälpa oss att fatta ett beslut.
Ange vilket uttalande, bild, budskap eller del av innehållet som du anser är olagligt och förklara varför.
Vem som helst kan rapportera olagligt innehåll. Det behöver inte handla om dig eller någon du kännr. Men om det olagliga innehållet rör dig eller någon du företräder, eller om du är förälder eller vårdnadshavare, är det till stor hjälp om du berättar det för oss.

Vi vill att du lämnar tillräckligt med information för att vi ska kunna bedöma om innehållet faktiskt är olagligt. Vi är också skyldiga enligt lag att väga alla konkurrerande juridiska rättigheter mot varandra när vi överväger en olaglig rapport (t.ex. yttrandefrihet).

Sexuellt utnyttjande av barn

Sexualiserat innehåll av unga människor (under 18 år) eller Child Sexual Abuse Material (CSAM) är alla visuella, skrivna och hörbara skildringar eller produktion av uttryckliga eller antydda sexuella övergrepp mot barn och exploatering av barn. Detta kan omfatta följande:

Innehåll med bilder som sexualiserar unga människor
Försök att rekrytera en ung person för att producera CSAM
Erbjudande att dela CSAM
Innehåll som är grooming eller uppmanar till sexuella tjänster från en ung person

TikTok har nolltolerans mot sexuellt utnyttjande av barn.

Om du stöter på denna typ av olagligt innehåll ska du inte ladda ned, spara, kommentera, dela eller interagera med detta innehåll. Vänligen rapportera det via våra kanaler för rapportering av olagligt innehåll. Dessutom kan du anmäla till en betrodd organisation eller din lokala polismyndighet.

Terroristbrott

Terroristbrott omfattar allvarlig brottslig verksamhet som att utsätta människoliv för fara, ta gisslan, förstöra känsliga platser och störa grundläggande resurser. De omfattar också ett brett spektrum av handlingar som stöder terrorism. Denna verksamhet bedrivs ofta i syfte att allvarligt skrämma, destabilisera eller förstöra en befolkning, en regering eller grundläggande strukturer i ett land eller en internationell organisation, eller i ett försök att tvinga dem att agera på ett visst sätt.

Detta kan omfatta följande:

Underlätta terroristhandlingar eller uppmana andra att göra det
Stöd till terroristgrupper eller deras verksamhet
Innehåll med anknytning till en terroristgrupp som omfattar verksamhet som rekrytering, resor, ekonomiskt stöd, utbildning och utfärdande av instruktioner
Förhärligande, rättfärdigande eller insamling av stöd till terrorism

TikTok intar en kompromisslös ställning mot terrorism och våldsbejakande extremism.

Olaglig hatpropaganda

Olaglig hatpropaganda innebär att:

Uppmuntra eller uppvigla till våld eller hat mot en individ eller grupp baserat på en rättsligt skyddad egenskap; eller
Avsiktligt förneka, ha överseende med eller grovt bagatellisera folkmord, brott mot mänskligheten eller krigsförbrytelser riktade mot en grupp eller individ på grundval av en rättsligt skyddad egenskap

Rättsligt skyddade egenskaper kan vara ras, etnicitet, nationellt ursprung, sexuell läggning, kön eller funktionsnedsättning.

För att hjälpa oss att bedöma din anmälan ber vi dig att, om möjligt, peka ut det exakta uttalande eller den bild som du anser utgör olaglig hatpropaganda och förklara varför.

Innehåll som rör våldsam eller organiserad brottslighet

Med innehåll som rör våldsam eller organiserad brottslighet avses olagligt innehåll som innehåller grafiskt våld eller deltagande i en kriminell organisation. Detta kan omfatta följande:

Innehåll som medverkar till att skapa eller upprätta en kriminell organisation, eller som tillhandahåller information eller medel för att den kriminella organisationen ska kunna uppnå sina mål
Innehåll som visar en kriminell organisation som rekryterar nya medlemmar eller innehåll som ger stöd för att finansiera den kriminella organisationen
Innehåll som visar, och antingen glorifierar eller bagatelliserar, grymma eller omänskliga våldshandlingar mot verkliga människor eller människoliknande varelser

För att hjälpa oss att bedöma din rapport ber vi dig att om möjligt identifiera den kriminella organisation (eller dess medlemmar) som förekommer i innehållet.

Olagliga integritetsrelaterade överträdelser

Olagliga integritetsrelaterade överträdelser innebär olaglig utlämning av någons personuppgifter utan dennes samtycke, eller annan privat information på ett sätt som kränker dennes integritetsrättigheter. I vissa fall kan det handla om att erbjuda eller hota med att lämna ut informationen.

För att hjälpa oss att bedöma din rapport, vänligen:

Ange personuppgifterna eller den privata informationen i innehållet
När tillämpligt kan du identifiera den person som informationen avser och om de är under 18 år. (Detta skulle t.ex. inte vara relevant om en brottsling hotar att avslöja lösenord för hundratals personer)
Förklara om den person eller organisation som delar informationen har samtyckt till att göra det.
Beskriv hur innehållet kränker den enskildes integritet, inklusive genom att förklara varför du anser att informationen är privat

Delning av privata eller intima bilder utan samtycke

Delning av privata eller intima bilder utan samtycke innebär olaglig distribution av intima bilder eller videor utan personens samtycke. Detta kan omfatta följande:

Innehåll som fokuserar på en intim kroppsdel eller underkläder, eller som visar en sexuell eller privat handling
Innehåll som visar en person i en privat miljö som är skyddad från insyn, t.ex. dold kamera på en toalett eller i ett badrum
Intima bilder som tagits offentligt där personen uppenbarligen inte samtyckt, t.ex. upskirting

För att hjälpa oss att bedöma din rapport ber vi dig att, om möjligt:

Förklara om personen i fråga samtyckte till att bilden eller videon delades

Dock kan vem som helst rapportera en intim bild som verkar ha delats utan någons samtycke.

Olagliga varor/tjänster

Olagliga varor/tjänster innebär innehåll som främjar eller underlättar olagliga tjänster, eller försäljning eller överföring av olagliga varor. Detta kan omfatta följande:

Att underlätta för människohandel, inklusive erbjudande eller försäljning av människor
Underlätta eller dra nytta av andras prostitution eller marknadsföra sexuella tjänster mot betalning
Försäljning, distribution, tillhandahållande eller framställning av olagliga droger eller narkotika
Olaglig handel med vilda djur och växter eller att övertala andra att göra det
Olaglig handel med skjutvapen

För att vi ska kunna bedöma din rapport ber vi dig att peka ut den olagliga tjänsten eller varan.

Trakasserier eller hot

Med hot avses uttryck för avsikt att begå ett allvarligt brott mot en individ eller en grupp av individer: i synnerhet hot om att tillfoga allvarlig fysisk skada eller sexuellt våld, eller hot om att förstöra eller stjäla deras egendom.

För att hjälpa oss att bedöma din rapport ber vi dig att, om möjligt:

Ange vilket exakt uttalande eller bild som du anser är ett olagligt hot
Ange den person eller organisation som du påstår framför hotet, och den person eller grupp som hotet är riktat mot
Förklara varför detta utgör ett olagligt hot

Trakasserier innebär ett ihållande beteende (dvs. inte en engångsföreteelse) riktat mot en person som orsakar eller har för avsikt att orsaka allvarlig oro eller ångest.

För att hjälpa oss att bedöma din rapport ber vi dig att, om möjligt:

Ange vilket exakt uttalande eller bild som du anser utgör trakasserier
Ange den person som innehållet är riktat till
Förklara hur innehållet orsakar den personen allvarlig oro eller nöd
Ge information, antingen i allmänna eller specifika termer, som förklarar hur den påstådda mobbaren har varit ihållande i sitt beteende, dvs. visa att det inte är en engångsföreteelse. Om mobbaren har riktat in sig på samma person vid andra tillfällen, vänligen ange detaljer.

Ärekränkning

Ärekränkning är ett falskt påstående om en person eller organisation som allvarligt skadar deras rykte. Ett sådant uttalande anses vara ärekränkande för den enskilde. För att hjälpa oss att bedöma din rapport, vänligen:

Ange vilket exakt uttalande eller påstående som du anser är falskt och ärekränkande
Identifiera den person eller organisation som du anser har förtalats i påståendet
Bekräfta att du är eller representerar den person eller organisation som anges i uttalandet eller anklagelsen
Förklara varför påståendet eller anklagelsen är falsk och ärekränkande, och varför det allvarligt skadar personens eller organisationens rykte

Konsumentrelaterade brott

Med konsumentrelaterade brott avses innehåll som:

bryter mot konsumentskyddslagstiftningen i EU/EES och medlemsländerna; eller
underlättar försäljning av eller handel med osäkra eller farliga produkter som är olagliga

För att hjälpa oss att bedöma din rapport, vänligen:

Förklara varför du anser att innehållet bryter mot konsumentlagar
Identifiera den osäkra eller farliga produkt som du anser är olaglig

Informationsrelaterade brott

Informationsrelaterade brott är brott där det är olagligt att lämna ut viss information eller att skicka vissa meddelanden. Detta kan omfatta följande:

Kriminell desinformation
Missaktning av domstol och brott mot domstolens regler
Brott mot domstolsbeslut
Olaglig utlämning av uppgifter
Instruktioner/uppmuntran i samband med självmord

Kriminell desinformation

Detta innebär olaglig spridning av desinformation i strid med EU/EES-lagstiftningen och lagstiftningen i medlemsländerna.

För att hjälpa oss att bedöma din rapport, vänligen:

Ange vilket exakt uttalande, bild, budskap eller innehåll som du anser utgör brottslig felaktig information
Förklara varför du tror att innehållet kan bryta mot lagen

Missaktning av domstol och brott mot domstolens regler

Stränga lagar begränsar delningen av viss information om domstolsförfaranden. Syftet med dessa lagar är att förhindra att information delas som kan påverka ett rättsfall på ett orättvist sätt, skydda integriteten för vissa personer som är inblandade i rättsfall och skydda rättssystemets integritet. I vissa jurisdiktioner är "domstolstrots" benämningen på vissa överträdelser av domstolsregler eller domstolsbeslut som riskerar att påverka ett rättsfall på ett otillbörligt sätt.

Innehåll som kan bryta mot domstolsregler i vissa länder inkluderar:

Information som identifierar personer under 18 år som är involverade i domstolsärenden eller program för rehabilitering av brottslingar
Information som identifierar offer för sexualbrott, kvinnlig könsstympning, modernt slaveri eller människohandel
Kommunicera med ett vittne eller en jurymedlem i ett rättsfall för att försöka påverka dem om fallet
Utlämning av information om juryöverläggningar

För att hjälpa oss att bedöma din rapport, vänligen:

Ange exakt vilket uttalande, bild, meddelande eller innehåll som du anser strider mot en domstolsbestämmelse eller utgör domstolstrots
Förklara varför du anser att innehållet bryter mot en domstolsbestämmelse eller är domstolstrots

Brott mot domstolsbeslut

Domstolar utfärdar ofta särskilda beslut som gör det olagligt för andra att utföra vissa aktiviteter eller lämna ut viss information. Domstolsbeslut kan begränsa:

Innehåll som offentliggör vissa delar av domstolsärenden
Innehåll som offentligt avslöjar vissa detaljer om en persons privatliv
Innehåll som offentligt avslöjar specifika individers identitet (t.ex. högriskvittnen)
Individer från att kontakta vissa andra individer (t.ex. efter ett domstolsärende om våld i hemmet)

För att hjälpa oss att bedöma din rapport, vänligen:

Ange exakt vilket uttalande, bild, meddelande eller innehåll som du anser bryter mot ett domstolsbeslut
Lämna uppgifter om domstolsbeslutet

Olaglig utlämning av uppgifter

Detta innebär olaglig utlämning av information i strid med EU/EES-lagstiftningen och lagstiftningen i medlemsländerna.

För att hjälpa oss att bedöma din rapport, vänligen:

Ange exakt vilket uttalande, bild, meddelande eller innehåll som du anser har röjts olagligt
Förklara varför du anser att innehållet bryter mot lagen

Instruktioner/uppmuntran till självmord

Detta innebär olagligt innehåll som hjälper, arrangerar, uppmuntrar eller råder en annan person att försöka utföra aktiviteter som leder till självmord. Detta kan omfatta följande:

Innehåll som främjar självmord
Instruktioner för aktiviteter som kan leda till självmord.

TikTok-communityns säkerhet och välbefinnande är vår högsta prioritet. Om du eller någon du känner kämpar känslomässigt finns det hjälp att få – se vårt avsnitt om resurser här.

Ekonomisk brottslighet

Ekonomisk brottslighet är brottslig verksamhet som rör pengar eller egendom. Detta kan omfatta följande:

Bedrägeri – när någon agerar oärligt i avsikt att utnyttja andra för att få pengar eller egendom
Penningtvätt – den process genom vilken vinster från brott (t.ex. pengar eller tillgångar som erhållits genom brottslig verksamhet) omvandlas till pengar eller tillgångar som förefaller ha ett legitimt ursprung. Det innefattar att dölja, maskera, omvandla, överföra, erhålla, använda eller inneha vinster från brott
Utpressning – när någon ställer ett krav eller en begäran, tillsammans med ett allvarligt hot, i syfte att utnyttja andra för att få pengar eller egendom
Mutor – ett erbjudande, en förfrågan, ett löfte eller ett arrangemang för att ge en person en fördel i utbyte mot att utföra en aktivitet på ett otillbörligt sätt. Förmånen kan vara pengar eller någon annan typ av förmån

För att hjälpa oss att bedöma din rapport, vänligen:

Ange den typ av ekonomiskt brott som du tror har begåtts
Om du har ytterligare information som kan stödja din rapport, vänligen ange detaljer

Brott som rör nationell säkerhet

Brott som rör den nationella säkerheten: brottsligt beteende som hotar ett lands nationella säkerhet. Detta kan omfatta följande:

Att väcka upp stämningar för att störta en regering med våld
Röjande av känslig myndighetsinformation, underrättelser, stats- eller affärshemligheter
Aktiviteter som skadar eller angriper tillgångar eller känsliga platser
Verksamhet som medför allvarlig risk för liv eller allmän säkerhet

Annat olagligt innehåll

Om du stöter på innehåll som du tror är olagligt, men som inte verkar falla inom någon av de rapporteringskategorier som anges ovan, kan du välja att rapportera det som "annat olagligt innehåll".

För att hjälpa oss att bedöma din rapport, vänligen:

Ange det exakta uttalande, den bild eller det innehåll som du anser är olagligt
Förklara varför du anser att innehållet är olagligt