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Política de Cookies

Última atualização: 01/2019


Bem-vindo/a ao TikTok (a “Plataforma”) e ao nosso site, serviços, aplicações, produtos e conteúdos (que incluem, mas não estão limitados à Plataforma) (coletivamente, os “Serviços”). Utilizamos cookies e tecnologias similares, tais como pixéis. Os cookies facilitam e ajudam a vossa interação com a nossa Plataforma e Serviços e permitem-nos armazenar a informação ou obter acesso a informações guardadas no vosso dispositivo. Os cookies são utilizados por todos os fornecedores de sites de Internet para que o site funcione e para fornecer informações aos proprietários da Plataforma ou fornecedores dos Serviços.

1. O que é um cookie?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que identificam de forma inequívoca o vosso navegador ou dispositivo. O cookie é guardado no vosso navegador pelo site de Internet ou apps que visita. Quando volta a esse site ou app (ou visita sites de Internet ou apps que utilizam os mesmos cookies), estas Plataformas reconhecem os cookies e o vosso dispositivo de navegação. Para uma explicação mais pormenorizada sobre o que são os cookies e como funcionam, por favor visite EU Guide to Cookies (guia sobre cookies da UE), aboutcookies.org ou allaboutcookies.org.

Também utilizamos pixéis. Os pixéis são pequenas porções de código que utilizamos na nossa Plataforma. Utilizamos pixéis para saber se clicou num determinado conteúdo da Internet e para nos ajudar a otimizar as nossas campanhas publicitárias. Isto ajuda-nos a avaliar e a melhorar os nossos Serviços e a personalizar a vossa experiência.

2. Categorias de cookies

Os cookies realizam várias tarefas diferentes, como permitir-lhe navegar entre páginas de modo eficiente, recordando as vossas preferências e melhorando, no geral, a experiência do utilizador. Os cookies podem dizer-nos, por exemplo, se já visitou a Plataforma anteriormente ou se é um visitante novo. Podem ajudar-nos também a garantir que a publicidade que vê online é a mais relevante para si e quais os vossos interesses.

Existem diferentes categorias de cookies, incluindo:

  • Cookies primários

Os cookies primários são pequenas quantidades de texto que são fornecidos diretamente por nós ao vosso dispositivo.

  • Cookies de terceiros

Os cookies de terceiros são fornecidos por terceiros em nosso nome. Utilizamos cookies de terceiros para fins de funcionalidade, desempenho, filtragem ou publicidade e meios sociais.

Os cookies podem permanecer no vosso computador ou dispositivo móvel durante diferentes períodos de tempo. Alguns cookies são “cookies de sessão”, o que significa que apenas existem enquanto o vosso navegador está aberto e são automaticamente eliminados assim que fechar o vosso navegador. Outros cookies são “cookies permanentes”, o que significa que são mantidos após fechar o vosso navegador. Podem ser utilizados pela Plataforma para reconhecer o vosso computador quando abre o vosso navegador e navega novamente na Internet.

3. Que tipos de cookies utilizamos e como os utilizamos?

Os tipos de cookies e tecnologias similares utilizados por nós e pelos nossos parceiros em ligação com a Plataforma podem ser classificados numa de cinco categorias, nomeadamente “cookies essenciais da Plataforma”, “cookies de funcionalidade”, “cookies de análise e desempenho”, “cookies de publicidade” e “cookies das redes sociais”. Os cookies realizam muitas tarefas diferentes para garantir que disfruta da vossa visita à nossa Plataforma, por exemplo, são utilizados para recordar as vossas preferências nos sites que visita, para o ajudar a navegar entre páginas de forma mais eficiente e garantir que a publicidade que visualiza na nossa Plataforma é relevante para você e para os vossos interesses. Definimos mais alguma informação sobre cada categoria e os objetivos dos cookies definidos por nós e terceiros na tabela seguinte.

Cookies são necessários para fins essenciais

Estes cookies são essenciais para vos fornecer os conteúdos da Plataforma e de quaisquer Serviços e utilizar algumas das vossas funcionalidades, como permitir-vos iniciar sessão em áreas seguras da Plataforma. Sem estes cookies, não seríamos capazes de vos fornecer uma conta de início de sessão segura nem páginas onde pode adquirir os nossos artigos virtuais. Utilizamos alguns cookies para o/a identificar de forma inequívoca. Sempre que iniciar sessão na nossa Plataforma, um cookie contendo um identificador único que está ligado à vossa conta é colocado no vosso navegador. Estes cookies permitem ao TikTok identificá-lo/a de forma inequívoca quando tem sessão iniciada na Plataforma e para processar as vossas transações e pedidos online.

Cookies de desempenho

Utilizamos cookies de desempenho/análise para analisar a forma como utiliza a Plataforma, incluindo quais as páginas, vídeos e contas que visualiza com mais frequência, analisar os erros que ocorrem e testar diferentes ideais de design. A informação é utilizada para reportar e avaliar as vossas atividades e padrões como utilizador/a da Plataforma para fornecer Serviços de acordo com estas atividades. Estes cookies não recolhem informações que o/a identificam individualmente e toda a informação recolhida por estes cookies é agregada e anónima.

Na nossa Plataforma, utilizamos também ferramentas de análise de terceiros para nos ajudar a analisar o tráfego e as tendências de utilização dos nossos Serviços. A nossa ferramenta de análise de terceiros é o Google Analytics disponibilizada pelo Google, Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). O Google Analytics utiliza cookies, pequenos ficheiros de texto que contêm uma cadeia de carateres alfanuméricos e que são guardados no vosso computador para nos fornecer estatísticas sobre a utilização do nosso Serviço e Plataforma. Os relatórios que recebemos do Google indicam as tendências sem identificar os visitantes de forma individual. Para mais informações sobre a forma como o Google Analytics recolhe e processa a informação sobre você e a informação sobre como desativar a recolha das vossas informações pelo Google, clique aqui. Poderá desativar o Google Analytics sem afetar a vossa visita ao nosso site – para mais informação sobre como desativar para não ser rastreado/a pelo Google Analytics nas Plataformas que visita, consulte as informações aqui.

Cookies de funcionalidade

Os cookies de funcionalidade registam a informação que inseriu ou as seleções que efetuou. Estes cookies permitem-vos também otimizar a vossa utilização dos nossos Serviços após início de sessão para que seja possível personalizar os nossos conteúdos para si, saudá-lo/a pelo nome e recordar as vossas preferências. Estes cookies podem ser também utilizados para recordar as definições que selecionou, como a disposição e o tamanho do texto. Estes cookies significam que quando continua a utilizar ou volta à Plataforma, podemos fornecer-vos os nossos Serviços da forma como solicitou que fossem fornecidos.

Cookies de filtragem ou de publicidade

Análise: Quando utiliza a nossa Plataforma, irá notar que esta apresenta. Autorizamos que outras empresas, incluindo empresas de publicidade, coloquem cookies na nossa Plataforma para rastrear o desempenho dos nossos anúncios publicitários. Por exemplo, estes cookies recordam quais os utilizadores que visitaram a Plataforma e os links que seguiu. A informação fornecida a terceiros não inclui informações pessoais, mas poderá estar associada à informação pessoal após a recebermos.

Marketing: Também podemos contratar redes de publicidade de terceiros que recolhem os endereços IP e outras informações da nossa Plataforma, a partir de e-mails, sites de Internet e apps de terceiros. As redes de publicidade seguem as vossas atividades online e recolhem informações através de meios automatizados (por exemplo, através da utilização de cookies). As redes de publicidade utilizam esta informação principalmente para fornecer anúncios sobre produtos e serviços que o/a possam interessar. Podemos também realizar parcerias com terceiros para fornecer determinadas funcionalidades nas nossas Plataformas ou mostrar publicidade baseada na vossa atividade de navegação na Internet. Poderemos utilizar também a informação de um dispositivo para ajudar a personalizar a vossa experiência num outro dispositivo.

Cookies de redes sociais

Nalgumas páginas da nossa Plataforma, os terceiros que fornecem aplicações através da nossa Plataforma irão definir os vossos próprios cookies para analisar o sucesso das vossas aplicações ou personalizar aplicações para si. Devido à forma como os cookies funcionam, não conseguimos aceder a estes cookies, nem os terceiros conseguem aceder às informações contidas nos cookies utilizados por nós. Se tiver sessão iniciada na vossa conta de terceiros, essa terceira parte conseguirá associar a informação sobre você às vossas ações através dos cookies.

Outras tecnologias que utilizamos

Para além dos cookies que utilizamos nesta Plataforma, utilizamos também pixéis. Em particular, utilizamos o " Facebook Pixel " do Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA (“Facebook”). Esta ferramenta é utilizada para fins de publicidade para revelar se visualizou o nosso anúncio no Facebook e ajudar-nos a garantir que visualiza os anúncios que necessita de visualizar. Se não pretender que o Facebook recolha a informação descrita sobre você, poderá desativar a utilização de cookies pelo Facebook e os Pixéis do Facebook aqui.

4. Como eliminar os cookies

Utilizamos cookies neste site para garantir que consegue utilizar o site de forma simples e desfrutar do site.

Pode alterar as vossas preferências por alterando as definições no vosso navegador. A maioria dos navegadores permitir-vos selecionar o nível de definições de privacidade que pretende. Isto permite-vos controlar as vossas definições de cookies de modo a ser possível:

  • Visualizar quais os cookies ou outra informação que estão localmente armazenados e eliminá-los de forma individual;
  • Bloquear os cookies de terceiros ou tecnologia similar;
  • Bloquear cookies ou tecnologia similar de sites específicos;
  • Bloquear a definição de todos os cookies ou tecnologias similares; ou
  • Eliminar todos os cookies ou tecnologias similares quando fecha o vosso navegador.

A eliminação dos cookies ou das tecnologias similares significa que todas as definições de preferências que efetuou numa Plataforma serão apagadas. O bloqueio de todos os cookies ou de tecnologias similares significa que perderá as funcionalidades nas nossas Plataformas. Por favor, tenha em atenção que se escolher recusar os cookies ou pixéis, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades da nossa Plataforma.

Para mais informações sobre como gerir os navegadores mais populares, consulte abaixo:

Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?

Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt

Safarihttps://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Como desativar os anúncios online

Tem a opção de desativar a visualização de online anúncios direcionados, que são nossos e de outras empresas participantes, definindo as vossas preferências.

Poderá também desativar a visualização de online anúncios direcionados, nossos e de outras empresas participantes, visitando http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Por favor, note que esta lista irá conter mais redes do que as utilizadas no nosso site. Em alternativa, poderá desativar determinados cookies através das definições no vosso navegador. Note que nenhuma destas opções significa que irá visualizar menos anúncios quando visitar o nosso site, o único efeito é que a publicidade será menos relevante para você.

Para saber mais sobre as empresas de publicidade com quem trabalhamos e as opções que disponibilizam, consulte os seguintes recursos:

5. Alterações a esta política

Iremos atualizar ocasionalmente esta política para refletir as alterações nas nossas práticas, Plataforma e Serviços. Quando publicamos alterações a esta política, iremos rever a data da “Última Atualização” na parte superior desta política. Se efetuarmos algumas alterações de fundo à forma como recolhemos, utilizamos e/ou partilhamos a informação retida nos cookies, iremos notificá-lo/a, publicando avisos bem visíveis sobre as alterações na Plataforma. Recomendamos que verifique esta página de tempos em tempos para se informar sobre as alterações nesta política ou em qualquer outra das nossas políticas.

6. Necessita de mais informação?

Se pretender obter mais informações sobre os cookies e vossa utilização na Internet, poderá considerar os seguintes links úteis:

7. Contacte-nos

Caso tenha alguma questão ou comentário sobre esta política, ou questões de privacidade no geral, contacte-nos através do e-mail privacy@tiktok.com.