Legal

Política de Cookies da Plataforma da TikTok

Última Atualização: 5 de novembro de 2020


A presente Política de Cookies aplica-se sempre que o utilizador vê a Plataforma da TikTok. A «Plataforma» inclui quaisquer serviços apresentados pela TikTok, incluindo os produtos do anunciante e os para desenvolvedores, disponíveis através da TikTok For Business e TikTok for Developers, exceto os descritos na Política de Cookies do Sítio Web à parte. Sempre que seja feita referência à «TikTok» na presente Política de Cookies, tal significa a TikTok Technology Limited, empresa da Irlanda e a TikTok Information Technologies UK Limited, empresa do Reino Unido.

Tal como acontece com muitos sítios Web e aplicações, a Plataforma utiliza cookies e outras tecnologias de acompanhamento, tais como os Conjuntos de Desenvolvimento de Software, pixéis e armazenamento local. Estas tecnologias permitem à TikTok armazenar informações ou obter acesso às informações armazenadas no dispositivo do utilizador para permitir determinadas funcionalidades e distingui-lo de outros. As tecnologias de acompanhamento são utilizadas pela maioria das aplicações para reconhecer que um dispositivo é o mesmo utilizado anteriormente e para compreender algumas das suas características, de modo a que a TikTok possa apresentar anúncios publicitários, medir o desempenho desses anúncios publicitários e melhorar a experiência do utilizador. Esta política explica como a TikTok utiliza estas tecnologias e as escolhas que o utilizador tem à sua disposição para as controlar. Salvo indicação em contrário na presente política, a Política de Privacidade aplica-se aos dados que a TikTok recolhe.

1. Que tecnologias são utilizadas?

A Plataforma da TikTok utiliza os seguintes tipos de tecnologias:

Cookies: Os cookies são pequenos ficheiros de texto que permitem à TikTok e aos seus prestadores de serviços, identificar exclusivamente o navegador ou dispositivo do utilizador para vários fins, incluindo os descritos acima. Normalmente, os cookies funcionam atribuindo um número exclusivo ao dispositivo do utilizador e são armazenados no navegador deste pelos sítios Web que visita, bem como por fornecedores de serviços externos a esses sítios Web

Os cookies podem permanecer no computador ou dispositivo móvel do utilizador durante diferentes períodos de tempo. Alguns cookies são «cookies de sessão», o que significa que existem apenas enquanto o navegador do utilizador está aberto e são eliminados automaticamente, assim que aquele fecha o seu navegador. Os cookies de sessão não podem ser utilizados para acompanhar o navegador ou dispositivo do utilizador de um sítio Web para outro.

Há outros cookies chamados «cookies persistentes», o que significa que permanecem após o utilizador fechar o navegador. A maioria dos cookies persistentes é definida para expirar automaticamente após uma determinada duração (por exemplo, alguns dias, semanas ou meses). Quando o utilizador regressa a esse sítio Web (ou visita outros sítios Web que utilizam os mesmos cookies), o fornecedor do sítio Web ou os seus prestadores de serviços podem reconhecer os cookies persistentes que definiram, além de reconhecer o dispositivo de navegação do utilizador.

Armazenamento local: Os ficheiros de armazenamento local são criados por aplicações e sítios Web para armazenar informações localmente no dispositivo do utilizador. São muito semelhantes aos cookies, mas podem ter propriedades ligeiramente diferentes (por exemplo, o armazenamento local pode ser utilizado para armazenar mais informações e podem ser armazenadas num local diferente dos cookies no dispositivo do utilizador). Normalmente, o armazenamento local é utilizado para acelerar a funcionalidade da aplicação e do sítio Web e recordar ao utilizador as suas preferências.

Interface de Programação de Aplicações («Application Programmable Interface - API»): Uma API é um elemento de software que ajuda duas ou mais aplicações a comunicar uma com a outra. A TikTok utiliza-a para comunicar entre a Plataforma e os seus prestadores de serviços.

Conjuntos de Desenvolvimento de Software («Software Development Kits - SDK»): Os Conjuntos de Desenvolvimento de Software são elementos de código que permitem a recolha de dados no dispositivo, na rede e na interação do utilizador com um sítio Web. Tal como os cookies, geralmente funcionam atribuindo ao dispositivo do utilizador um número único.

Píxeis: Os píxeis são pequenos ficheiros de imagens invisíveis de 1 x 1 pixel que estão incorporados em determinadas páginas de sítios Web.  Podem ser utilizados para recolher informações sobre a visita do utilizador a essa página do sítio Web.  

Quando o utilizador abre uma página do sítio Web com um pixel incorporado, a página executará automaticamente um código simples que transfere o ficheiro de imagem 1 x 1 pixel para o dispositivo do utilizador.  Ao mesmo tempo, o código também transmite determinadas informações do dispositivo e as ações do utilizador. O interesse do utilizador no sítio Web pode então ser registado e utilizado para fins de análise ou publicidade.

ID de publicidade para dispositivos móveis: O dispositivo do utilizador tem um número único utilizado pela TikTok e pelos seus prestadores de serviço para o reconhecer. Sempre que o utilizador tenha dado o seu consentimento, permite que anúncios publicitários personalizados sejam apresentados no seu dispositivo e que seja medida a eficiência desses anúncios publicitários. É possível encontrar mais informações sobre como controlar a ID de publicidade.

2. Categorias de tecnologias de acompanhamento

Os tipos de tecnologias de acompanhamento utilizados pela TikTok e os seus parceiros em relação à disposição da Plataforma podem ser classificados nas seguintes categorias. Algumas destas tecnologias de acompanhamento são «essenciais» para apresentar ao utilizador o sítio Web e as funcionalidades que solicitou, como por exemplo, para lhe permitir iniciar sessão em áreas seguras da Plataforma. A lista seguinte é uma lista de categorias de tecnologias de acompanhamento que a TikTok utiliza:

Identificação e segurança: A TikTok reconhece quando o utilizador volta à sua Plataforma para se certificar de que é o utilizador correto e impedir qualquer atividade que viole as políticas da TikTok. 

Por exemplo, a TikTok verifica qual o país a partir do qual o utilizador está a utilizar a aplicação, para detetar se alguém pode estar a tentar aceder à conta do utilizador de forma fraudulenta.

Personalização de conteúdos: A TikTok utiliza estas tecnologias para garantir que pode apresentar conteúdos personalizados ao utilizador. 

Por exemplo, é dado a cada utilizador um número único de ID da TikTok. A TikTok utiliza-o para apresentar conteúdos adaptados ao utilizador que sejam do seu interesse.

Recordar as preferências do utilizador: A TikTok precisa de recordar ao utilizador as definições que este escolheu na Plataforma para que funcionem da mesma forma que ele pretende. 

Por exemplo, a TikTok utiliza estas tecnologias para recordar quais os idiomas em que o utilizador pretende ver os conteúdos, as definições de privacidade que aplica à sua conta e/ou os vídeos e as suas escolhas de bem-estar digital.

Funcionalidade: A funcionalidade das tecnologias de acompanhamento ajuda a Plataforma a funcionar de forma mais eficiente e a melhorar e otimizar a experiência do utilizador.

Por exemplo, a TikTok determina o dispositivo que o utilizador está a utilizar, a versão do software e as dimensões do ecrã, para que possa garantir ao utilizador o funcionamento correto da aplicação TikTok. A TikTok também determina se a bateria do utilizador está fraca para poder otimizar a aplicação TikTok e certificar-se do carregamento e da reprodução corretos dos conteúdos.

Análise: A TikTok utiliza tecnologias de acompanhamento e de análise para analisar a forma como o utilizador utiliza a Plataforma, incluindo quais as páginas que visita com mais frequência, como interage com os conteúdos, para medir quaisquer erros que ocorram e testar conceitos diferentes em termos de design. As informações são utilizadas para comunicar e avaliar as atividades e os hábitos como utilizador do sítio Web.

Por exemplo, a TikTok pode testar novas funcionalidades de criação de vídeo para a ajudar a decidir quais são as que o utilizador prefere.

Publicidade e medição: A Plataforma da TikTok utiliza tecnologias de acompanhamento para publicidade e medição. Estas tecnologias de acompanhamento ajudam a TikTok e os seus anunciantes a apresentar ao utilizador publicidade relevante e a medir o desempenho das campanhas publicitárias. A TikTok também utiliza estas tecnologias para se promover noutras plataformas e em sítios Web e medir a sua eficiência.

Por exemplo, a TikTok saberá pelo seu anunciante, se o utilizador viu os seus produtos ou comprou algo, para poder saber se o anúncio publicitário foi eficiente. Se o utilizador já demonstrou interesse num anúncio publicitário, a TikTok pode apresentá-lo de novo ao utilizador, ou poderá limitar o número de vezes que lho apresenta.

3. Há outras partes que utilizam estas tecnologias na Plataforma da TikTok?

As tecnologias de acompanhamento podem ser «originais» ou de «terceiros». As tecnologias de acompanhamento originais referem-se a tecnologias de acompanhamento que a TikTok define e utiliza diretamente. As tecnologias de acompanhamento de terceiros referem-se a tecnologias de acompanhamento definidas por terceiros (tais como os prestadores de serviços de análise ou de publicidade da TikTok).

Os parceiros da TikTok podem utilizar estas tecnologias na Plataforma da TikTok para a ajudarem e aos seus anunciantes a compreender a eficiência dos seus anúncios publicitários e compará-los às suas campanhas noutros sítios Web e aplicações. O utilizador pode encontrar uma lista destes parceiros na Lista de Parceiros de Cookies.

4. Como pode o utilizador controlar estas tecnologias?

O utilizador pode controlar a forma como estas tecnologias são utilizadas:

  • Anúncios publicitários personalizados na aplicação TikTok O utilizador dispõe do controlo total quanto à apresentação pela TikTok de anúncios publicitários personalizados na aplicação TikTok. A TikTok não apresenta ao utilizador anúncios publicitários personalizados sem o consentimento deste. O utilizador pode ativar os anúncios publicitários personalizados, clicando em «Eu» na aplicação TikTok, visitando a página das definições ao premir os três pontos no canto superior direito e depois clicar em «Personalização e Dados» e ativar e desativar. O utilizador pode alterar esta definição a qualquer momento.

  • ID dos anúncios publicitários O utilizador pode adaptar as definições do seu dispositivo para controlar a sua ID dos anúncios publicitários:

    • Nos dispositivos Apple, o utilizador pode ativar a opção «Limitar Acompanhamento de Anúncios Publicitários» nas definições do seu dispositivo.  

    • Nos dispositivos Android, o utilizador pode ativar a opção «Optar por não Receber Anúncios Publicitários Personalizados» nas definições do seu dispositivo.

  • Opção de desativação dos parceiros Muitos dos parceiros com quem a TikTok trabalha também apresentam a opção de desativação nos seus próprios sítios Web. O utilizador pode encontrar informações sobre esta opção nas próprias políticas, que estão ligadas à Lista de Parceiros de Cookies da TikTok.

Como mencionado acima, parte da utilização destas tecnologias é essencial para o funcionamento da Plataforma e, por isso, o utilizador não pode desativá-las.

5. Onde pode o utilizador obter mais informações sobre estas tecnologias?

Se o utilizador desejar obter mais informações sobre estas tecnologias, as seguintes ligações podem ser úteis:

6. Alterações à presente política

Ocasionalmente, a TikTok atualizará a presente política, de modo a refletir alterações às suas práticas. Quando a TikTok publica alterações à presente política, alterará a data da «Última Atualização» no cabeçalho da mesma. Se a TikTok fizer quaisquer alterações materiais na forma como recolhe, utiliza e/ou partilha informações utilizando estas tecnologias, notificará o utilizador ao publicar um aviso em destaque das alterações, nos locais em que esse utiliza a Plataforma. Recomendamos ao utilizador que visite esta página regularmente para se informar sobre quaisquer alterações à presente política.

7. Contacte-nos

Em caso de dúvidas ou comentários sobre esta política, ou sobre questões de privacidade no geral, contacte-nos através do e-mail http://www.tiktok.com/legal/report/privacy.


Lista de Cookies de Parceiros

Esta página enumera as empresas que utilizam cookies e outras tecnologias na Plataforma da TikTok. A TikTok pode, regularmente, mudar as empresas com quem trabalha para apresentar a Plataforma ao utilizador. 

Última Atualização: 5 de novembro de 2020


Análise

Google Analytics for Firebase

Categorias dos dados: Identificadores de dispositivos para recolher e armazenar informações, tais como o número de sessões por utilizador, a duração da sessão, o sistema operativo, os modelos de dispositivos, a geografia, os primeiros lançamentos e as atualizações de aplicações.

Política de Privacidade: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Medição da publicidade

Adbrix Original

Categorias dos dados: IDFA / GAID, endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: http://www.igaworks.com/privacy?tf_lang=en

Adform

Categorias dos dados: Endereço de IP, agente do utilizador, cookie

Política de Privacidade: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/

Adjust

Categorias dos dados: IDFA / GAID, endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

AppMetrica

Categorias dos dados: IDFA / GAID, endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: https://appmetrica.yandex.com/about/privacy-policy

AppsFlyer

Categorias dos dados: IDFA / GAID, endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/?utm_source=google

Branch

Categorias dos dados: IDFA / GAID, endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: https://branch.io/policies/#privacy

DoubleClick

Categorias dos dados: Endereço de IP, agente do utilizador, cookie

Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

FlashTalking

Categorias dos dados: Endereço de IP, agente do utilizador, cookie

Política de Privacidade: https://www.flashtalking.com/privacypolicy

Kantar

Categorias dos dados: Endereço de IP, agente do utilizador, cookie

Política de Privacidade: https://www.kantarmedia.com/uk/privacy-statement

Kochava

Categorias dos dados: IDFA / GAID, endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: https://www.kochava.com/support-privacy/

Moat by Oracle

Categorias dos dados: Endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: https://www.oracle.com/legal/privacy/

myTracker

Categorias dos dados: IDFA / GAID, endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: https://tracker.my.com/legal/privacy-policy

Nielsen

Categorias dos dados: Enedereço IP, agente do utilizador,

Política de Privacidade: https://www.nielsen.com/uk/en/legal/privacy-statement/digital-measurement/

Singular

Categorias dos dados: IDFA / GAID, endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: https://www.singular.net/privacy-policy/

Sizmek

Categorias dos dados: Endereço de IP, agente do utilizador, cookie

Política de Privacidade: https://www.sizmek.com/privacy-policy/

Tenjin

Categorias dos dados: IDFA / GAID, endereço IP, agente do utilizador

Política de Privacidade: https://www.tenjin.io/privacy/

Iniciar sessão/Partilhar

Apple

Categorias dos dados: Evento de início de sessão

Política de Privacidade: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Facebook

Categorias dos dados: Iniciar sessão/Partilhar evento

Política de Privacidade: https://en-gb.facebook.com/policy.php

Twitter

Categorias dos dados: Iniciar sessão/Partilhar evento

Política de Privacidade: https://twitter.com/en/privacy

Outros

Google Firebase Cloud Messaging

Categorias dos dados/Fim: Recolhe ID de instância para determinar qual o dispositivo a quem enviar uma mensagem

Política de Privacidade: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Google Pay

Categorias dos dados/Fim: A TikTok utiliza serviços de terceiros para o processamento de pagamentos.

A TikTok não armazenará ou recolherá informações do cartão do utilizador. As informações do utilizador são apresentadas diretamente aos responsáveis pelo processamento de pagamentos de terceiros da TikTok que as utilizam em conformidade com a sua Política de Privacidade.

Política de Privacidade: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en-GB

Apple Pay

Categorias dos dados/Fim: A TikTok utiliza serviços de terceiros para o processamento de pagamentos.

A TikTok não armazenará ou recolherá informações do cartão do utilizador. As informações do utilizador são apresentadas diretamente aos responsáveis pelo processamento de pagamentos de terceiros da TikTok que as utilizam em conformidade com a sua Política de Privacidade.

Política de Privacidade: https://support.apple.com/en-us/HT210665