Ecomdy Media

Bối cảnh

Ngày càng nhiều SMB tại Việt Nam sử dụng TikTok như một cách để tiếp cận khách hàng mới và thúc đẩy doanh số bán hàng. Bên cạnh việc gặt hái được nhiều thành công, họ cũng đang gặp phải một số thách thức nhất định khi bắt đầu quảng cáo trên TikTok như:

1. Hạn chế kiến thức về các giải pháp quảng cáo trên TikTok.

2. Chất lượng quảng cáo không đảm bảo làm tỷ lệ tài khoản quảng cáo bị tạm ngưng cao.

3. Cần tìm kiếm một giải pháp thanh toán an toàn, dễ dàng thay thế cho thẻ tín dụng để tránh hiện tượng gian lận.

4. Khó khăn trong việc hợp nhất các báo cáo hiệu suất quảng cáo khi có quá nhiều tài khoản

Là một trong những đại lý chiến lược hàng đầu tại Việt Nam, Ecomdy Media hiểu những thách thức mà SMB đang phải đối mặt khi sử dụng các nền tảng quốc tế. Chúng tôi đã nhận thấy cơ hội hỗ trợ các SMB bắt đầu nhanh chóng và hiệu quả với TikTok.

Mục tiêu

Sử dụng công nghệ - cốt lõi của Ecomdy Media để hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ giải quyết các thách thức đang gặp phải trong quá trình quảng cáo trên TikTok.

Giải pháp

Bằng cách kết hợp công nghệ và Business Center API của TikTok (bao gồm Business Center API và Reporting API), Ecomdy Media đã phát triển nền tảng Phần mềm dịch vụ (SaaS) để phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.

Nền tảng mới được Ecomdy Media xây dựng cung cấp trải nghiệm mở tài khoản quảng cáo TikTok đơn giản hơn, đồng thời tích hợp nền tảng thanh toán địa phương và trang tổng quan báo cáo dễ dàng cho nhiều tài khoản quảng cáo. Các giải pháp này được xây dựng với tư duy hướng đến người tiêu dùng và nhanh chóng tạo dựng lòng tin giữa các nhà quảng cáo địa phương.

SaaS được tích hợp với TikTok's Business Center API và kết nối với Agency Business Center của TikTok, cho phép các SMB tạo và quản lý tài khoản quảng cáo thuộc sở hữu của Agency Business Center chỉ bằng một vài bước đơn giản.

Qua đây, Ecomdy Media cũng có thể thu thập thông tin quảng cáo của doanh nghiệp, giúp kiểm soát chất lượng quảng cáo và tư vấn cho SMB cách ngăn chặn hành vi vi phạm chính sách quảng cáo của TikTok mà không cần rời khỏi nền tảng.

Ecomdy Media cũng đã tích hợp cổng thanh toán của bên thứ ba trên nền tảng để người dùng thêm số dư vào hoặc nhận tiền hoàn lại từ tài khoản quảng cáo, hỗ trợ nhiều tùy chọn thanh toán bao gồm thẻ tín dụng, BUSD, USDT, PayPal và Thanh toán bằng Payoneer (PWP).

Ecomdy Media cũng tích hợp cổng thanh toán của bên thứ ba trên nền tảng để người dùng thêm tiền vào hoặc nhận tiền hoàn lại từ tài khoản quảng cáo, hỗ trợ nhiều tùy chọn thanh toán: Thẻ tín dụng, BUSD, USDT, PayPal, Payoneer.

Ngoài ra bằng cách tích hợp Reporting API, Ecomdy Media đã tạo một tab tổng quan giúp doanh nghiệp có thể xem thông tin chi tiết và số liệu quảng cáo trên nhiều tài khoản.

Kết quả

Các nỗ lực của Ecomdy Media đã nhanh chóng gặt hái thành quả. Mỗi tháng có hơn 250 tài khoản quảng cáo được tạo.

API của TikTok cho Doanh nghiệp đã trao quyền cho họ để giúp các SMB địa phương thành công trong quảng cáo với TikTok. Ecomdy Media đã trao quyền cho hơn 8.000 nhà quảng cáo SMB kể từ khi ra mắt nền tảng này, bao gồm hơn 1.200 người dùng đang hoạt động với tổng số tiền gửi quảng cáo lên tới 3,5 triệu đô la mỗi quý.

API của TikTok cũng giúp rút ngắn 85% thời gian giới thiệu cho các SMB địa phương, với thời gian phản hồi trung bình là 30 phút, hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn và tự tin hơn về việc phát triển thương hiệu của họ trên TikTok.

Khách hàng của Ecomdy Media yêu thích trải nghiệm quản lý và mở tài khoản quảng cáo do doanh nghiệp thiết kế. Đặc biệt, tổng chi tiêu quảng cáo thông qua nền tảng của Ecomdy Media hằng năm tăng trưởng 240%, lượng khách hàng tăng 350% mỗi năm – những con số ngoài mong đợi và thật sự ấn tượng.