Test with TikTok: Giải phóng trọn vẹn tiềm năng quảng cáo của bạn

TikTok For Business hân hạnh được giới thiệu Test With TikTok, một chuỗi nội dung mới dành cho các thương hiệu và công ty quảng cáo quan tâm đến sự tăng trưởng trên toàn Đông Nam Á (ĐNA). Thông qua Test with TikTok, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách sử dụng bộ giải pháp quảng cáo tân tiến và phân tích cặn kẽ mọi chi tiết trong quá trình thực thi. Tóm lại, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn cách thúc đẩy kết quả kinh doanh trong thế giới thực bằng các chiến lược tiếp thị phễu toàn diện trên nền tảng của chúng tôi.

Test with TikTok là gì?

Test With TikTok là một chương trình nhằm mục đích khuyến khích các nhà quảng cáo tham gia thử nghiệm. Chương trình này giúp các nhà quảng cáo ở Đông Nam Á sử dụng các giải pháp của TikTok hiệu quả hơn và tăng hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị. Chúng tôi sẽ đồng hành cùng các bạn để tạo ra lợi nhuận từ khoản đầu tư ban đầu và thu hút sự chú ý của người dùng vào thông điệp của thương hiệu trên những nền tảng khác. Chúng tôi cũng sẽ cung cấp các mẹo và thủ thuật để tăng độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số và phát triển doanh nghiệp của bạn trên TikTok.

Để khởi động chuỗi nội dung này, chúng tôi đã cộng tác với công ty Dentsu ở Đông Nam Á và tận dụng kiến thức chuyên môn về nền tảng của họ để tối ưu hóa các giải pháp nền tảng của chúng tôi. Bài đăng đầu tiên này sẽ cho chúng ta biết thương hiệu thu được kết quả nhiều hơn khi nhắm mục tiêu rộng hay khi nhắm mục tiêu theo phân khúc đối tượng bằng In-Feed Ads trên TikTok. Câu trả lời và lời khuyên ở ngay bên dưới.

Nhắm mục tiêu rộng thu được kết quả tốt hơn so với nhắm mục tiêu theo phân khúc. 

Chúng tôi đã làm việc với công ty truyền thông Dentsu và phát hiện ra rằng phương pháp nhắm mục tiêu đối tượng rộng hơn bằng In-Feed Ads đạt được hiệu quả cao hơn so với nhắm mục tiêu theo phân khúc đối tượng cụ thể trên nhiều chỉ số.

Thiết kế thử nghiệm 

Dentsu đã làm việc với 10 nhà quảng cáo để thử nghiệm và so sánh phương pháp nhắm mục tiêu rộng với nhắm mục tiêu theo phân khúc để tìm ra phương pháp đem lại hiệu suất chiến dịch tốt hơn. Chúng tôi đã thiết kế thử nghiệm A/B bằng công cụ Thử nghiệm phân tách để tạo ra hai biến thể cho từng chiến dịch của nhà quảng cáo. Cả hai chiến dịch đều có cùng lịch trình, hình thức đấu thầu, giá thầu và mẫu quảng cáo. Điểm khác biệt duy nhất là hướng tiếp cận của chiến dịch.

Ví dụ, nhắm mục tiêu rộng cho phép hệ thống TikTok khai thác nhiều phân khúc đối tượng khác nhau để tìm ra phân khúc phù hợp nhất với mục tiêu cụ thể của nhà quảng cáo (ví dụ như lượt tiếp cận - Reach, lưu lượng - Traffic hoặc lượt cài đặt ứng dụng - App Install). Phương pháp nhắm mục tiêu theo phân khúc được sử dụng khi nhà quảng cáo đã chọn trước đối tượng mục tiêu ngách.

Phân tích kết quả chuyên sâu

Nhắm mục tiêu rộng đã cải thiện chỉ số một cách toàn diện, bao gồm chi phí mỗi lượt nhấp (CPC), chi phí mỗi lượt cài đặt (CPI), chi phí trên mỗi một nghìn lượt hiển thị (CPM) và chi phí mỗi lượt tiếp cận (CPR) so với nhắm mục tiêu theo phân khúc. Bất kể mục tiêu chiến dịch là gì, các chỉ số của phương pháp nhắm mục tiêu rộng đều đứng đầu. Một vài điểm chính cần lưu ý:

Việc nhắm đối tượng mục tiêu quá hẹp có thể giới hạn lượt tiếp cận. 

Đối với các thương hiệu có mục tiêu lượt tiếp cận (Reach), CPM khi nhắm mục tiêu đối tượng rộng hơn giảm 20% so với hướng tiếp cận theo phân khúc. Tóm lại, phương pháp này tiếp cận được nhiều người hơn với chi phí thấp hơn. Nhưng đối với một vài thương hiệu khác, phương pháp nhắm mục tiêu đối tượng ngách có thể phù hợp hơn với mục tiêu dài hạn của họ. Tuy nhiên, sẽ không có chuyện quy mô đối tượng và CPM cùng nghiêng về hướng có lợi cho thương hiệu vì bao giờ việc tiếp cận đối tượng ngách cũng cần cạnh tranh cao hơn và do đó CPM sẽ tăng lên.

Nhắm mục tiêu rộng có thể cải thiện CPC và CPI 

Đối với các nhà quảng cáo có mục tiêu là lưu lượng (Traffic), CPC giảm đến 55% khi nhắm mục tiêu rộng. Họ còn thu được tỷ lệ nhấp chuột cao hơn so với nhắm mục tiêu theo phân khúc.

Các nhà quảng cáo có mục tiêu cài đặt ứng dụng (App Install) đạt CPI thấp hơn khi nhắm mục tiêu đối tượng rộng hơn. Điều này vẫn đúng dù cho nhà quảng cáo sử dụng chiến lược Chi phí Thấp nhất (Lowest Cost) hay chiến lược đấu thầu Giới hạn Chi phí (Cost Cap bid).

Cách giải phóng trọn vẹn tiềm năng quảng cáo của bạn trên TikTok

Các nhà quảng cáo thường cho rằng việc sao chép cài đặt nhắm mục tiêu có sẵn từ những nền tảng khác sẽ khiến mọi thứ dễ dàng hơn. Nhưng cách làm này có thể dẫn đến trường hợp đối tượng nhắm mục tiêu quá hẹp và bỏ lỡ nhiều người dùng tương tác tiềm năng khác trên TikTok. Ví dụ như khi chạy thử nghiệm một chiến dịch cho một thương hiệu công nghệ tài chính, mối quan tâm về Trang phục và Phụ kiện cũng như Làm đẹp và Chăm sóc cá nhân là hai trong số những phân khúc có hiệu suất tốt nhất trong nhóm quảng cáo nhắm mục tiêu rộng. Tuy nhiên, vì nhà quảng cáo đã sao chép kết quả từ những nền tảng truyền thông khác nên hai phân khúc này đã bị bỏ qua trong nhóm quảng cáo nhắm mục tiêu theo phân khúc. Kết quả là nhóm đó có CPI cao hơn.

Hãy thử nghiệm để tìm ra nhiều chiến lược nhắm mục tiêu nhất có thể

1. Bắt đầu từ nhắm mục tiêu theo thông tin nhân khẩu rộng

Tránh nhắm đối tượng mục tiêu quá hẹp. Hãy để chiến dịch của bạn khai thác thêm những phân khúc đối tượng có sự tương thích với các mẫu quảng cáo của bạn.

2. Phân tích hiệu suất của các phân khúc đối tượng khác nhau

Tính năng phân tích chi tiết đối tượng của chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của phân khúc sở thích và hành vi trên chiến dịch, nhóm quảng cáo, và cấp độ quảng cáo. Bạn còn có thể phân tích hiệu suất của các phân khúc đối tượng khác nhau trên chính chiến dịch hiện tại của mình.

3. Điều chỉnh mục tiêu cho các chiến dịch sau này

Tận dụng tối đa kết quả từ các chiến dịch TikTok trước, tạo thêm nhóm quảng cáo tập trung vào những phân khúc sở thích/hành vi có hiệu suất tốt nhất. Vì một vài sở thích/hành vi có thể có số lượng đối tượng quá nhỏ, không đáp ứng được quy mô dẫn đến lãng phí, nên cần tránh nhắm mục tiêu đối tượng quá hẹp.

Đã đến lúc cân nhắc TikTok trước 

Dựa vào những kết quả này, các nhà quảng cáo đừng nên chăm chăm áp dụng các phương pháp được phát triển trên những nền tảng khác vào TikTok mà hãy tư duy theo lối riêng của TikTok. Các giải pháp quảng cáo tân tiến cùng cộng đồng có mức độ tương tác cao của TikTok sẽ mang lại những cơ hội mới và những hướng tiếp cận khác để giải phóng trọn vẹn tiềm năng trong chiến dịch của bạn.

Hãy tiếp tục theo dõi những thông tin cập nhật và lời khuyên từ Test With TikTok nhé.

Đọc thêm các nghiên cứu điển tình tại đây.

Hãy đăng ký để bắt đầu quảng cáo chỉ sau vài phút.

Giới thiệu quan hệ đối tác giữa Dentsu và TikTok

Dentsu và TikTok đã cùng nỗ lực xây dựng quan hệ đối tác khu vực với mục tiêu thúc đẩy truyền thông và thương mại vượt trội cho khách hàng. Quan hệ đối tác đã nhanh chóng được triển khai ở Đông Nam Á, cho phép khách hàng của Dentsu tận dụng thế mạnh là nền tảng quảng cáo của TikTok để truyền tải tốt nhất khả năng của họ trong lĩnh vực thương mại, sáng tạo và tiếp thị qua người sáng tạo để thúc đẩy sức ảnh hưởng của thương hiệu trên diện rộng. Chương trình Test With TikTok là một khía cạnh quan trọng trong quan hệ đối tác và cũng là một công cụ để thử nghiệm một số giả thuyết về hiệu suất và thương mại trên nền tảng TikTok.

Giới thiệu Cấu trúc thử nghiệm