Macchi

O objetivo

Crescer, crescer: o desafio do engajamento

Conteúdo de marca com efetividade envolve estratégia e criatividade. Isso vale para marcas de todos os tamanhos. Este case é um retrato real de como conteúdos criativos são a chave para deslanchar no TikTok, a partir de uma comunidade que se envolve com a proximidade de criadores e fatos do cotidiano.

A Macchi é uma joalheria focada em alianças de prata. Uma empresa jovem e pautada na diversidade. Por conta da baixa recorrência, o seu grande desafio é sempre trazer pessoas novas para conhecer a marca, para aumentar o engajamento do perfil e, por fim, gerar a conversão de vendas dos produtos. Mas como conseguir isso do jeito mais TikTok possível? Vem que a gente explica.

A solução

Creators de nicho + Spark Ads = sucesso absoluto

A Macchi iniciou sua presença no TikTok em 2021 e, de lá pra cá, aprendeu na prática uma receita que dá resultado na rede. Com um orçamento limitado para agregar criadores com milhões de seguidores, a marca fechou parceria com os Macchi Lovers, que são creators de nicho e fãs da marca.

Com uma estratégia 100% focada no TikTok, o conceito da campanha com os Macchi Lovers era Amor é Amor, o pilar da marca. A ideia era espalhar a mensagem de que aliança é para todo mundo, e não apenas para casais.

O time da Macchi começou a investir em anúncios com objetivo de tráfego com destino para o perfil da empresa. Usando o formato Spark Ads com um Display Card que levava para a conta da Macchi, a marca podia impulsionar os vídeos direto da conta dos creators e trazer mais visibilidade para eles e para o seu próprio perfil.

Para a campanha veiculada do mês de setembro a outubro, a Macchi recrutou creators a partir de critérios como diversidade e conexão com os valores da marca, natividade e autenticidade na hora de apresentar as jóias e engajamento na plataforma. O time fez uma avaliação das visualizações e curtidas nos perfis de cada parceiro escolhido, sem olhar para o número de seguidores.

Por compreender o poder da cocriação com creators em ascensão e saber que a lógica de crescimento no TikTok é diferente, a marca teve um retorno expressivo em engajamento e alcance com a força dos Macchi Lovers. No TikTok, qualquer pessoa pode ser um criador com credibilidade, independente da quantidade de seguidores. E foi exatamente isso que a Macchi viu nesse formato de parceria: o potencial de um alcance altíssimo com um investimento que cabia no orçamento de um pequeno negócio.

Os resultados

O boom de resultados 💥

A campanha com os Macchi Lovers foi um sucesso. O número de seguidores do perfil da Macchi foi de 408 mil para 470 mil, um crescimento significativo de 15% graças a essa e às outras ações da marca que estavam rolando em paralelo. O CTR (taxa de cliques) foi de 2,37% e os views nos conteúdos pagos durante o período da campanha ficaram em torno de 904 mil, totalizando 3,1 milhões. Tudo isso ainda gerou vendas e um retorno de 267% sobre investimento nos anúncios (ROI).

E não para por aí: o objetivo da Macchi é dominar a página Para Você no TikTok. Mas enquanto a Para Você está sendo conquistada, o TikTok Ad Awards já é uma realidade. A Macchi foi uma das finalistas ao prêmio e concorreu ao lado das gigantes Itaú e Prime Video. Esse é um caso inspirador de como pequenas e médias empresas têm a oportunidade de deslanchar o negócio alinhando os conteúdos orgânicos e pagos, mas que sobretudo, sejam autênticos e criativos. Avante, Macchi 🚀