Por dentro da nova API de Eventos unificada do TikTok

A era dos cookies de terceiros está chegando ao fim. As pessoas querem ter mais controle sobre seus dados e a forma como eles são usados na internet. O uso de bloqueadores de anúncios e navegadores mais seguros está cada vez mais comum.Além disso, políticas como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) vem sendo implementadas para regulamentar o compartilhamento, a retenção e a utilização de dados dos usuários. 

Seguindo as recomendações dessas novas legislações, sistemas e navegadores também começaram a implementar alterações técnicas para limitar a forma como os dados são recolhidos e utilizados. Assim, estamos indo rumo ao fim dos cookies de terceiros.

Uma nova forma de configurar a API de Eventos do TikTok

Para ajudar anunciantes a se preparar para um futuro sem cookies, estamos consolidando as API de Eventos para Web, App (em fase de teste) e Offline em uma API de Eventos unificada. Com essa unificação, anunciantes vão poder ativar facilmente os sinais vindos da web, de seu aplicativo e de fontes offline para usar em suas campanhas, sem precisar configurar esses três canais separadamente.

A API de Eventos é uma integração S2S (server-to-server) segura entre o seu servidor e os servidores do próprio TikTok. Por ela, anunciantes podem compartilhar com a gente seus dados de marketing em uma conexão direta e protegida. Ao fazer isso, marcas conseguem desbloquear benefícios, como melhor otimização e entrega de anúncios, em campanhas de marketing de performance.

Antes dessa mudança, a gente oferecia três diferentes configurações para cada ponto de contato de marcas com clientes (web, app e offline). Os anunciantes que queriam enviar dados de diferentes canais tinham que fazer as integrações separadamente. Agora, dá para integrar tudo de uma vez e, assim, enviar dados de vários canais. 

Mais do que facilitar a configuração da API de Eventos, a unificação também deve diminuir as barreiras de entrada em diferentes casos de uso, e ainda fortalecer a eficácia da solução.

Os benefícios de uma API de Eventos unificada

Com uma API de Eventos unificada, os anunciantes terão menos barreiras para transmitir dados de eventos de diferentes canais para o TikTok. Esses sinais omnichannel são fundamentais para que os anunciantes entendam o verdadeiro valor que o TikTok gera para seus negócios.

• Implementação unificada – Ter uma API unificada permite que os anunciantes ativem os sinais da web, de aplicativos ou do offline por um único processo de implementação. Isso pode se traduzir em melhor eficiência de custos para as marcas, pois eles não precisam recorrer a desenvolvedores para cada caso e implementação.

• Garantindo os sinais para o futuro - Para se preparar para futuras mudanças nos navegadores, sistemas e novas leis de privacidade globais, anunciantes podem agora contar com uma forma unificada de configuração da API de Eventos e estabelecer uma conexão direta com o TikTok.

• Manutenção mais fácil - Diminuir o número de pontos de conexão com canais para os anunciantes também significa menos coisa para administrar. Caso rolem atualizações do na API de Eventos do nosso lado, os anunciantes poderão gerenciá-las a partir de um único ponto de conexão para todos os canais ao mesmo tempo.

Como integrar com a API de Eventos?

Anunciantes têm mais controle sobre os dados que eles escolhem compartilhar quando se conectam ao TikTok com a API de Eventos. Podem, inclusive, escolher a integração que é melhor para eles. Aqui você confere alguns métodos de integrações disponíveis:

• Integração com parceiros de commerce: Para anunciantes que trabalham com parceiros de commerce, como Shopify e WooCommerce, configurar a API de Eventos leva apenas alguns minutos no Gerenciador de Eventos do TikTok. Saiba mais sobre a integração da API de Eventos com parceiros e a nossa integração server-to-server com a Shopify.

• Integração com parceiros de dados: Para anunciantes que têm parceiros de dados do TikTok, como plataformas de dados de clientes (CDPs), tag managers, CRMs e outros parceiros de tecnologia e marketing, a configuração da API de Eventos é feita diretamente pela plataforma do parceiro. Saiba mais sobre a integração de parceiros de dados, incluindo Tealium, Segment. Grivy, Hightouch, mParticle, SignalSight e Google Tag Manager.

• Integração direta: Para anunciantes que preferem o máximo controle sobre sua integração, a recomendação é que a configuração da API de Eventos seja feita por desenvolvedores internos, para que todos os passos sejam seguidos corretamente. Saiba mais sobre a integração direta com a API de Eventos e nossas práticas recomendadas.

API de Eventos + TikTok Pixel

Para desbloquear todo o conjunto de benefícios que as conexões de dados podem oferecer, recomendamos que as marcas aproveitem as conexões do TikTok Pixel e da API de Eventos em conjunto. Em média, os anunciantes que usam o TikTok Pixel e a API de Eventos  juntos veem 19% mais eventos capturados e uma melhora de 15% no custo por ação.

Estas duas conexões reforçam a integração entre a nossa plataforma e os seus sistemas. Ter ambas funcionando ajuda a melhorar a entrega de anúncios, a criação de públicos e a mensuração de todo o funil, maximizando a captura de eventos de ambas as conexões. 

Com essas conexões seguras implementadas, suas campanhas vão ter mais sinais para trabalhar e usar nas otimizações, o que leva a uma entrega mais certeira de anúncios e, no fim das contas, a resultados melhores.

Para saber mais sobre como as informações de eventos são usadas, confira nossos Termos de Produtos para Empresas (Dados) aqui.

API de Eventos: A escolha certa na era da privacidade

No TikTok, construímos nossos produtos sempre com a privacidade em mente. A segurança dos nossos usuários é o nosso objetivo número um. Ao capturar eventos por meio de conexões de dados seguras, os anunciantes conseguem tomar as melhores decisões sobre públicos, segmentação, produtos, ferramentas e mensuração, ao mesmo tempo em que constroem a base para testar e aprender e alcançar os resultados possíveis.

Saiba mais sobre como o TikTok respeita as configurações de privacidade no aplicativo e no dispositivo dos usuários acessando nossa Central de Segurança.