캠페인 배경 및 목표
"Pop, Play, Eat!" 프링글스는 디지털 세대를 새로운 타깃으로 한 대규모 브랜드 인지도 상승 캠페인을 시작하기 위해 틱톡을 찾아, 모두가 즐겁게 참여할 수 있는 캠페인을 기획하고자 했습니다. 덕분에 수만 명의 틱톡 사용자가 무한한 창의력을 마음껏 발휘하면서 프링글스 캠페인에 참여해 프링글스는 최고의 바이럴 효과를 거둘 수 있었습니다.
솔루션
프링글스는 디지털 세대를 새로운 타겟으로 한 대규모 브랜드 인지도 상승 캠페인을 시작하기 위해 "Pop, Play, Eat"을 모토로 재미, 창의성, 기쁨 세 가지 키워드에 초점을 맞춘 뒤 독일, 이탈리아, 프랑스 3개 시장을 공략하기 위한 브랜드 해시태그 챌린지 #PlayWithPringles를 기획했습니다. 프링글스를 주제로 한 창의적인 영상을 만들고 업로드하는 콘셉트로 진행된 이 캠페인은 페이지 조회수 10억 회 이상을 기록하며 짧은 기간에 큰 바이럴 효과를 거둘 수 있었습니다.
틱톡 사용자 수만 명이 이 챌린지에 참여하여 각양각색의 재기발랄한 동영상을 선보였습니다. 공통적인 테마도 등장했는데, 의상을 갖춰 입은 팬이 변신을 통해 다음 장면에서 캔의 "내부" 모습으로 바뀌거나, "듀엣" 기능을 사용하여 캔을 서로에게 전달하는 모습 등이 담겼습니다. 이 독창적인 아이디어는 팬들 사이에서 프링글스의 상징이 된 이 캔을 사용하는 놀이 문화가 자연스럽게 형성되었다는 인사이트에서 출발했습니다.
프링글스는 각 시장에서 인기 있는 틱톡 크리에이터와 함께 이 챌린지를 시작했습니다. 이들의 주도로 창의적인 영감을 불러 일으키고, 그 영향력을 매개체로 삼아 노출 효과를 극대화했습니다. 손쉽게 참여하고 정말 즐겁게 개성을 표현할 수 있는 콘셉트 덕분에 커뮤니티의 반응은 폭발적이었습니다.
프링글스는 이번 캠페인에 탑뷰 및 원데이맥스 인피드 광고도 추가하여 (이미) 돌풍을 일으키고 있는 챌린지 페이지의 노출을 극대화했습니다. 탑뷰 광고는 사용자가 앱을 실행하는 즉시 전체 화면에 표시되므로, 24시간 동안 수백만 회의 조회 수를 달성할 수 있습니다. 더 통합적인 접근 방식의 인피드 광고는 사용자의 추천 피드에 자연스럽게 들어가 유기적 효과를 극대화할 수 있었습니다.
결과
이 캠페인은 벤치마크를 초과하는 성과를 거뒀습니다. 노출, 참여, 사용자 생성 동영상 높은 수치를 기록했습니다. 343,000편의 사용자 생성 동영상이 제작되었고, 해시태그 조회수는 10억 회를 넘어섰습니다. 또한 모든 시장에서 무려 13%의 평균 참여율을 달성하면서 틱톡 커뮤니티가 프링글스와 소통할 뿐만 아니라 즐거운 에너지를 마음껏 발산하고 있음을 보여주었습니다.
프링글스 유럽 담당 부사장, 미란다 프린스(Miranda Prins)는 "프링글스에서 하는 모든 활동의 핵심에는 언제나 즐거움이 있으며 이는 이 유쾌한 챌린지가 큰 성공을 거둔 이유이기도 합니다. 정말 창의적인 방식으로 우리 제품을 다루는 틱톡 커뮤니티를 보면서 놀라움을 감출 수 없었습니다. 우리는 항상 소비자와 소통하기 위해 새로운 트렌드에 주목하고 있으며 앞으로 틱톡과의 파트너십을 통해 디지털 마케팅 전략을 진화시켜 나갈 계획입니다"라며 캠페인 소감을 밝히기도 했습니다.