Cleo AI

목표

AI 기반 재무 보조 앱인 Cleo는 인공 지능을 활용해 사용자가 쉽고 재미있게 재무 관리를 할 수 있도록 지원합니다. 브랜드는 틱톡 캠페인의 영향을 최적화하고 데이터 기반의 의사 결정을 강화하며 결과로 이어지는 요인에 대한 종합적인 인사이트를 얻기 위한 방법을 찾고 있었습니다. 그리고 때마침 틱톡의 새로운 자체 기여 네트워크(SAN) 전환에 대해 알게 되었습니다.

솔루션

앱 설치 촉진 요인에 대한 더 정확한 인사이트를 얻고 틱톡 앱 캠페인 측정을 향상하기 위해 Cleo는 새로운 틱톡 SAN으로 전환했습니다. 새롭게 개발된 별도의 모바일 측정 통합 네트워크인 SAN은 광고주가 앱 퍼포먼스 캠페인에 대한 틱톡의 기여도를 더 정확히 이해할 수 있도록 도와줍니다. 즉, 틱톡에서 이루어진 전환을 보다 정확하게 인식하여 틱톡 광고 관리자에서 보고하며, 기존 분석에는 영향을 미치지 않습니다. 기존에는 모바일 측정 파트너(MMP)에 의존하여 마지막으로 접한 광고에서 이루어진 전환만 설치에 기여한 것으로 간주할 수 있었던 Cleo는 SAN 전환을 통해 틱톡의 기여도를 파악할 수 있게 되었습니다.

결과

Cleo는 틱톡 SAN으로 전환한 후, CVR(전환율) 34% 상승 및 CPA(액션당 비용) 46% 감소를 달성하며 무엇이 결과를 이끌어냈는지에 대한 보다 정확한 이해도와 틱톡 앱 캠페인의 진정한 기여를 확인할 수 있었습니다.

이러한 전환 이후 Cleo는 비즈니스에 미치는 틱톡의 영향력을 더 정확하게 파악하여 전환에 기여하는 모든 터치포인트를 추적할 수 있게 되었습니다. 그뿐만 아니라 브랜드는 틱톡 광고 관리자에서 바로 기여도 기간을 맞춤 구성하고 향후 캠페인에 대해 더욱 효과적인 성과 솔루션을 활용할 수 있습니다.