W Concept

캠페인 배경

크리에이티브 디자이너 편집샵 W Concept은 숏폼에 적합한 영상 소재 제작의 어려움으로 틱톡에 온보드 후 제대로 활용할 수 있을지 우려하던 중, 해결 방안으로 이미 가지고 있는 라이브 소재를 AI 기술을 통해 숏폼 소재로 손쉽게 전환하고 편집할 수 있는 ShopLive 서비스를 도입했습니다. ShopLive를 통해 제작한 콘텐츠가 브랜드 제작 소재만큼의 효율을 낼 수 있다면 숏폼 컨텐츠 제작 및 운영의 어려움을 크게 줄일 수 있을 것으로 판단하고 약 한 달간 틱톡 온보드 및 A/B 테스팅을 통해 크리에이티브 최적화를 진행했습니다.

솔루션 및 결과

W Concept이 틱톡의 온보드 가이드를 따라 시그널 안정화 및 최적화 단계를 거친 결과, 테스트 진행 전 대비 틱톡에서 CVR 13.5배, ROAS 4.2배의 성과를 달성하며 ShopLive를 통해 제작된 영상이 성과를 드라이브할 수 있음을 확인했습니다. 여기서 나아가 애드 네트워크인 팽글을 함께 활용하여 더욱 드라마틱한 효과를 경험했으며 ShopLive 영상을 '어떻게' 활용하는 것이 효과적인가에 대한 다양한 테스트를 진행했습니다. 이를 통해 W Concept의 콘텐츠에서 라이브 소재에 클릭이 많이 일어난 구간보다 구매가 많이 일어난 구간을 선택하여 숏폼 소재를 제작하는 것이 전환 성과 제고에 더 도움이 될 수 있다는 인사이트를 확인했습니다.

W Concpet은 ShopLive 소재만을 활용하여 틱톡 캠페인을 운영했음에도 기대한 성과를 얻었습니다. W Concept는 앞으로도 새로운 기술을 활용하여 크리에이티브 제작에 필요한 시간과 비용은 절약하면서도 마케팅 효과는 극대화할 방안을 적극적으로 탐색할 예정입니다.

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