Rosé All Day Cosmetics

Tujuan

Sejak peluncuran TikTok Shop dan Shopping Ads di Asia Tenggara, banyak bisnis memanfaatkan TikTok Shop untuk meningkatkan popularitas brand dan penjualan produk. Seperti banyak UKM yang beralih mengalokasikan sebagian besar anggaran pemasarannya ke platform e-commerce baru ini, Rose All Day Cosmetics (RADC), brand kecantikan asal Indonesia yang menawarkan produk kecantikan clean beauty, halal dan cruelty-free, juga ingin mencoba solusi baru untuk menjangkau lebih banyak lagi konsumen di TikTok Shop. 

Solusi

Saat TikTok Shop Shopping Center diluncurkan pada paruh kedua 2023, RADC melihat ini sebagai peluang untuk mencoba kampanye Product Shopping Ads (PSA) untuk menargetkan konsumen yang suka berbelanja. PSA ditampilkan di TikTok Shop Shopping Center, sehingga konsumen dan merchant bisa melakukan transaksi jual beli dengan mudah dan praktis di TikTok. 

Berkat penempatan Shopping Center di tab 'Shop' TikTok yang mudah diakses, calon pembeli bisa dengan cepat membuka Halaman Detail Produk (PDP) suatu produk berdasarkan rekomendasi sistem atau hasil pencarian mereka. Melalui kampanye PSA, pengiklan seperti RADC bisa mencoba format iklan baru yang memudahkan konsumen dalam melihat produk, menambahkan ke keranjang, dan menyelesaikan pembelian di TikTok Shop.

Selain kolaborasi dengan kreator dan menjalankan LIVE Shopping, kampanye PSA terbukti mampu melengkapi keseluruhan strategi iklan RADC di TikTok. Kolaborasi dengan kreator dan LIVE Shopping digunakan untuk terus menjangkau grup audiens baru dan memperkuat interaksi dengan konsumen. Di saat yang sama, PSA menargetkan pengguna yang suka berbelanja dan browsing di TikTok Shop Shopping Center.

Hasil

RADC meraih hasil luar biasa dalam kampanye selama seminggu menjelang promo belanja 6.6, yang populer di kalangan pembeli e-commerce di Indonesia. Selama periode tersebut, mereka memperoleh Return on Ad Spend (ROAS) lebih dari 25 kali lipat dan mencatatkan Tingkat Pembelian 19,7% dari pengguna yang melihat PDP mereka. Kampanye ini menjangkau lebih dari 11 ribu pengguna dan menghasilkan setidaknya 320 tindakan ‘Mulai Checkout’. Format iklan baru ini terbukti sukses menaikkan intensi pembelian pengguna. 

Kedepannya, RADC ingin mengembangkan komunitasnya di TikTok. Mereka berencana merilis dua lini produk baru untuk memenuhi permintaan dari basis penggemarnya. Selain solusi Product Shopping Ads, RADC juga mendapatkan hasil positif dari livestreaming dan kolaborasi dengan kreator afiliasi. Mereka pun berharap bisa terus memanfaatkan beragam fitur di TikTok untuk menjangkau audiens lain yang belum terjangkau.