Marbotic

L'objectif

Générer des vues et augmenter l'engagement

Marie Merouze, ingénieur de formation, a fondé Marbotic en 2012. Sa vision était de créer un tout nouveau type d'outil éducatif mêlant le physique et le numérique. Marbotic, ce sont des lettres et des chiffres en bois que les enfants peuvent utiliser avec des tablettes pour apprendre à lire et à compter. Inspiré de la méthode Montessori avec une touche numérique, cet outil est un mélange parfait de tradition et de modernité. Des outils d'apprentissage pour éduquer les enfants avec leurs mains, leur cœur et leur esprit en harmonie. Comme le disait la fondatrice du mouvement Montessori, « ce que la main fait, l'esprit s'en souvient. » La mission de Marbotic est de rendre la lecture amusante. La plupart des enfants sont prêts à tout pour passer du temps devant un écran. Marbotic a donc cherché à rendre ce temps positif et de qualité en le transformant en une expérience d'apprentissage active. Le temps d'écran passif devient du temps d'écran de qualité – le rêve de presque tous les parents. L'équipe de Marbotic, qui n'est pas étrangère aux médias sociaux, publie des contenus de qualité depuis un certain temp, mais ce contenu ne semblait pas générer suffisamment de vues et il y avait un manque frustrant d'engagement.

La solution

Tester les fonctionnalités de TikTok pour augmenter les conversions

Ils avaient essayé plusieurs des principales plateformes de paiement au clic (PPC), mais aucune d'entre elles ne semblait donner les résultats escomptés. Ils ont donc décidé de changer de tactique et se sont tournés vers TikTok. En publiant du contenu généré par les utilisateurs mettant en avant Marbotic, ils ont constaté qu'il rencontrait un franc succès auprès des audiences de TikTok. Après avoir constaté un premier succès, en octobre 2022, ils ont commencé à travailler avec une agence spécialisée sur TikTok, Add2Ads. . Les équipes d'Add2Ads sont des spécialistes de TikTok qui leur ont apporté toute leur expertise de la plateforme. Sous leur direction, ils ont commencé à personnaliser les campagnes de Marbotic pour obtenir de meilleurs résultats. L'objectif de la campagne de Marbotic était de booster la notoriété de la marque et d'augmenter les ventes sur Amazon. Le but était d'atteindre un retour sur dépenses publicitaires (ROAS) de 3. Ils voulaient toucher une audience d'utilisateurs iOS basés aux États-Unis et âgés de plus de 25 ans. La campagne devait être diffusée pendant moins d'une semaine, couvrant la période chargée du Black Friday et du Cyber Monday. Pour générer du contenu publicitaire, Marbotic travaille sur une base mensuelle avec des créateurs TikTok. Utilisant la TikTok Creator Marketplace et la recherche directe, le contenu publicitaire mettait en scène des parents et leurs enfants interagissant avec Marbotic. Le mélange de beaux jouets en bois, d'applications pour tablettes bien pensées et d'enfants mignons est attrayant en termes de vues. Il n'y a pas de meilleure manière de présenter les produits que de faire participer les enfants. Marbotic étant localisé dans de nombreuses langues, il a été possible de présenter un ensemble varié de parents et d'enfants issus de tous les milieux. Il faut pouvoir s'amuser d'où que l'on vienne. Cela a également permis de démontrer l'attrait universel de Marbotic dans le monde entier. L'entreprise a également utilisé des Interactive Add-ons, notamment une display card et un countdown sticker, dans son contenu publicitaire, et a constaté, d'après les clics, que ce type de contenu était le plus performant. Ils avaient essayé plusieurs des principales plateformes de paiement au clic (PPC), mais aucune d'entre elles ne semblait donner les résultats escomptés. Ils ont donc décidé de changer de tactique et se sont tournés vers TikTok. En publiant du contenu généré par les utilisateurs mettant en avant Marbotic, ils ont constaté qu'il rencontrait un franc succès auprès des audiences de TikTok. Après avoir constaté un premier succès, en octobre 2022, ils ont commencé à travailler avec une agence spécialisée sur TikTok, Add2Ads. Les équipes d'Add2Ads sont des spécialistes de TikTok qui leur ont apporté toute leur expertise de la plateforme. Sous leur direction, ils ont commencé à personnaliser les campagnes de Marbotic pour obtenir de meilleurs résultats. L'objectif de la campagne de Marbotic était de booster la notoriété de la marque et d'augmenter les ventes sur Amazon. Le but était d'atteindre un retour sur dépenses publicitaires (ROAS) de 3. Ils voulaient toucher une audience d'utilisateurs iOS basés aux États-Unis et âgés de plus de 25 ans. La campagne devait être diffusée pendant moins d'une semaine, couvrant la période chargée du Black Friday et du Cyber Monday. Pour générer du contenu publicitaire, Marbotic travaille sur une base mensuelle avec des créateurs TikTok. Utilisant la TikTok Creator Marketplace et la recherche directe, le contenu publicitaire mettait en scène des parents et leurs enfants interagissant avec Marbotic. Le mélange de beaux jouets en bois, d'applications pour tablettes bien pensées et d'enfants mignons est attrayant en termes de vues. Il n'y a pas de meilleure manière de présenter les produits que de faire participer les enfants. Marbotic étant localisé dans de nombreuses langues, il a été possible de présenter un ensemble varié de parents et d'enfants issus de tous les milieux. Il faut pouvoir s'amuser d'où que l'on vienne. Cela a également permis de démontrer l'attrait universel de Marbotic dans le monde entier. L'entreprise a également utilisé des Interactive Add-ons, notamment une Carte d'affichage et un Sticker Compte à rebours, dans son contenu publicitaire, et a constaté, d'après les clics, que ce type de contenu était le plus performant.

Les résultats

La publicité sur TikTok avec Interactive Add-ons change la donne

Leur campagne a été un succès remarquable. L'équipe a été enthousiasmée par le fait qu'elle a dépassé ses objectifs. Sur TikTok, l'entreprise a obtenu un retour sur dépenses publicitaires (ROAS) de 3, comme souhaité, et un taux de clics de 1,16 %. Voir l'audience TikTok ciblée s'approprier immédiatement le contenu a été une heureuse surprise et un événement extrêmement gratifiant pour l'équipe. C'est ainsi que plusieurs vidéos sont devenues virales d'elles-mêmes. Mais l'impact le plus important est le fait que la publicité sur TikTok a changé la donne pour Marbotic. La campagne a permis de multiplier par trois les ventes sur Amazon. L'entreprise n'avait jamais constaté un impact aussi positif de sa publicité. C'est désormais un sujet de discussion avec des partenaires commerciaux potentiels et la preuve que Marbotic sait comment trouver écho auprès de son audience. Un point de contact dédié chez TikTok et l'agence publicitaire Add2Ads ont joué un rôle essentiel dans le succès de la campagne. Des appels deux fois par mois leur ont permis d'affiner leur stratégie et de débloquer plusieurs fonctionnalités bêta. Ces dernières ont été essentielles pour les aider à atteindre leurs objectifs, en particulier les liens profonds et lesInteractive Add-ons. En collaborant et en travaillant ensemble, ils ont largement dépassé les objectifs marketing qu'ils s'étaient fixés. L'efficacité des Interactive Add-ons est une leçon clé tirée de cette campagne. Ils se sont révélés très utiles et toutes les vidéos les plus performantes en comportaient. L'entreprise va également réutiliser l'outil d'optimisation de la vue des pages de destination. Cet outil lui a permis de constater qu'un grand nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur leurs annonces ont par la suite acheté le produit — des informations et des données inestimables.