Skip to main content
Vejlede

Trivselsguide

Mentalt velvære

For bedre at støtte vores fællesskab, samarbejder TikTok med eksperter for at udvikle værktøjssæt til alle, så de kan lære mere om at forbedre deres velvære og opbygge et understøttende onlinefællesskab.

Deling af historier om mental sundhed

Her hos TikTok forstår vi, at vi alle har en unik historie om mental sundhed. Vi ønsker at opbygge et støttende miljø, hvor medlemmer af lokalsamfundet kan dele erfaringer, tips og oplevelser i forbindelse med deres bedring.
Men mental sundhed er ikke ligetil – der er op- og nedture, nye milepæle og tilbageslag. Vi opfordrer dig til at kommunikere meningsfuldt med andre og huske, at det ikke er en konkurrence.
Dette værktøjssæt giver et par forslag til, hvordan du kan tale om din mentale sundhed, mens du værner om din sikkerhed og respekterer andre medlemmer af fællesskabet.

Overvej hvad der er det rigtige sted og tidspunkt at fortælle din historie. Nogle spørgsmål, du kan tænke over, før du begynder at optage videoen:

  • Hvad er mine grunde til at dele?
  • Vil jeg kun dele min historie med nære venner og familie eller med et bredere publikum?
  • Ville det at dele min historie være nyttigt og ikke skadeligt for mig selv eller andre?
  • Som svar på mit indlæg kan andre dele vanskelige historier med mig eller dele meninger, der kan være svære at acceptere. Er jeg klar til at støtte dem og lytte?

Hvad du deler er lige så vigtigt som at beslutte, om du vil dele noget. Forskning viser, at historier om udholdenhed, håb og bedring kan hjælpe andre. Du har en unik stemme, perspektiv og erfaring – brug dem til at forme dit eget budskab og din egen indflydelse. Men det er vigtigt at være forsigtig, da noget indhold kan udløse problemer eller forurolige andre. Og husk, TikToks Retningslinjer for Fællesskabet tillader ikke indhold, der afbilder, promoverer, normaliserer eller glorificerer aktiviteter, der kan føre til selvmord, selvskade eller spiseforstyrrelser. Er du stadig usikker på, hvad du skal tale om? Her er nogle forslag til emner, som du kan starte med!

  • Hvad får dig til at bekymre dig om dit mentale helbred?
  • Hvilke ressourcer, støtte og tips til egenomsorg hjalp dig mest?
  • Hvilke nyttige rutiner har du, som hjælper dig med at håndtere din mentale sundhed?
  • Hvad vil du gerne fortælle andre, der måske står over for de samme problemer?
  • Hvilke skridt kan folk tage for at støtte andre, der kæmper? Hvilken støtte ville du ønske, du kunne have fået?

Forslag

  • Brug hashtags, der har med bedring at gøre (f.eks. #MentalHealthAwareness).
  • Vær hensynsfuld, når du svarer folk, der deler deres erfaringer.
    • Folk, der deler deres oplevelser, søger som regel støtte og opmuntring fra ligesindede, så vær venlig og vis empati.
  • TikTok er drevet af vores fællesskabs medlemmer. Vi kan alle være med til at gøre det til et trygt og positivt sted.
  • Overvej at angive en lokal hjælpelinje i din video og billedtekst. Du kan finde en liste her.

Undgå

  • At afsløre eller sprede rygter om andres private psykiske problemer uden tilladelse
  • At fraråde andre at søge hjælp til psykiske lidelser
  • At gøre grin med psykiske lidelser eller dem, der lider af dem

Sådant indhold kan udløse traumer, være stigmatiserende eller nedgøre folks kamp for at opnå mental sundhed.

  • Undgå at dele detaljer og billeder om selvmordsværktøjer, metoder, placering, noter eller beskeder. Sådant indhold kan være foruroligende og/eller ved et uheld give nye ideer til medlemmer af fællesskabet, som kæmper med problemer. Det er yderst skadeligt at dele detaljer om selvmordsværktøjer og -metoder, og sådant indhold vil blive fjernet fra TikTok. Dette er ekstra relevant for selvmord begået af berømtheder eller kendte personer. Det kunne utilsigtet glamourisere selvmord.
  • Undgå at bruge udtryk som “begået selvmord”, “gennemført/mislykket selvmord”, “mislykket forsøg”. Ordet “begået” antyder, at selvmord er kriminelt og knytter et stigma til det. Det kan afskrække selvmordstruede personer fra at søge hjælp. Det rammer også mennesker med pårørende, som har mistet deres kære på denne måde. Sig i stedet “døde af selvmord”. Udtryk som “gennemført” eller “mislykket” angiver selvmord som et ønskeligt resultat.
  • Undgå at fremstille selvmord som en glamourøs, romantisk, heroisk eller praktisk mulighed. At fremstille selvmord som en positiv og/eller prisværdig handling kan få andre til at overveje selvmord som en løsning på problemer eller en måde at reagere på udfordringer.
  • Undgå at kalde folk, der kæmper med sådanne tanker for “skøre”, “psyko”, “gale” eller “sindsyge”. Det er dømmende ord. De forstærker negative stereotyper og stigmatisering af selvmord og psykisk sygdom.
  • Undgå at identificere en enkelt årsag til selvmord og selvskade. Død ved selvmord sker ikke af en enkelt årsag. At forstå og dele den tanke, at selvmord sandsynligvis er resultatet af en blanding af faktorer, kan hjælpe med at rette op på misforståelser og tilskynde til sikre, konstruktive diskussioner.
  • Undgå at give forenklede løsninger, som f.eks. “glem bekymringerne, vær glad”, “det skal nok ordne sig”‘, “op med humøret, du skal nok klare det”. Selvom disse sætninger kan lyde opløftende, kan de afvise en persons ikke-positive oplevelser og følelser. Vær i stedet empatisk og anerkend deres følelser og kampe.
  • Vi ved, at spiseforstyrrelser er alvorlige psykiske problemer. Overvej at inkludere links til professionelle kilder til hjælp (findes på Tiktoks side med ressourcer om spiseforstyrrelser) i dine indlæg for at lede fællesskabsmedlemmer til pålidelige oplysninger, ressourcer og støtte.
  • Fremmelse af og modellering af autentiske og forskelligartede budskaber, der fremmer accept af kroppen, opbygger selvværd og tilskynder til selvmedfølelse, kan gøre en stor forskel i at skabe et omsorgsfuldt og støttende rum på platformen.
  • Omtale af forstyrret spiseadfærd og symptomer kan være foruroligende for andre medlemmer af fællesskabet. Selv i videoer, der øger opmærksomheden omkring genopretning eller diskuterer det, opfordrer vi skabere til at undgå at nævne specifik spise- og motionsadfærd. Prøv i stedet at fokusere på virkningen – for eksempel hvordan påvirker problematisk spisning en persons humør, selvværd, venskaber og andre aspekter af livet?
  • Før og efter billeder, selv når de fejrer at man er i bedring, kan være vanskelige at se på for folk, der oplever en spiseforstyrrelse. Vægt er ikke en indikator for bedring i forbindelse med spiseforstyrrelser, og vores samfund opfordres til at undgå, at man sammenligninger billeder, når man diskuterer sine oplevelser.
  • Tal kan udløse problemer, så det er bedst ikke at nævne nuværende eller tidligere vægt, kalorier, BMI, tøjstørrelser eller andre målinger, der let kan sammenlignes.
  • Når du taler om dit mentale helbred, kan det vække mange følelser. Husk at passe godt på dig selv, og overvej at engagere dig i positiv egenomsorg.
  • Andre kan kontakte dig for at få en samtale eller hjælp. Det kan være nyttigt at have ressourcer ved hånden, som du kan dele, og desuden sætte dine egne grænser. Husk, at du ikke er ansvarlig for andres adfærd eller deres valg, og du kan sætte dine egne grænser for, hvad du føler dig tryg ved at diskutere. For mere information, se vores oplysninger om Støtte til medlemmer af fællesskabet, der har det svært.
  • Sidst, men ikke mindst: Det er dig, der styrer det. Brug Tiktoks sikkerheds- og privatlivsindstillinger til at filtrere svar og forbedre din oplevelse i appen:
    • Kontoindstillinger. Begræns, hvem der kan følge og engagere sig ved at indstille din konto til privat. Det betyder, at du kan godkende eller afvise følgeranmodninger, og kun godkendte følgere kan se dit indhold. Hvis du er under 16, er din konto som standard indstillet til privat.
    • Kommentarer. Beslut hvem der kan kommentere ved at skifte mellem “Ingen”, “Venner”, “Alle” (kun for brugere over 16) eller slå kommentarer helt fra. Du kan også oprette dit eget kommentarfilter ved at oprette en tilpasset liste over søgeord for automatisk at skjule kommentarer, der indeholder disse søgeord.
    • “Ikke interesseret”. Ønsker du ikke, at der vises en bestemt type indhold på siden Til dig? Tryk længe på videoen og vælg “Ikke interesseret”.
    • Anmeld. Hvis du ser indhold, der overtræder TikToks Retningslinjer for Fællesskabet, kan du anmelde det i appen ved at følge disse trin.

Ressourcer

Besøg denne side for at få flere oplysninger om TikToks Retningslinjer for Fællesskabet vedrørende selvmord og selvskaderelateret indhold og links til ressourcer.

Dette sæt af værktøjer er udviklet med ekspertrådgivning fra International Association for Suicide Prevention, Crisis Text Line, Live For Tomorrow, Samaritans of Singapore og Samaritans (Storbritannien). Særlig tak til Drs. Thomas Niederkrotenthaler, Rory O’Connor, Daniel Reidenberg og Jo Robinson for deres rådgivning og forskning.

Ansvarsfraskrivelse

Hvis du eller en, du kender, har selvmordstanker eller -forestillinger, skal du straks kontakte en sundhedsudbyder eller en selvmordshotline. Indholdet i disse vejledninger og værktøjssæt er ikke blevet verificeret af TikTok, og indholdet i disse vejledninger og/eller værktøjssæt er kun til informationsformål og undervisningsbrug, og er ikke beregnet til at levere mental sundhed eller sundhedsfaglige tjenester.

Deling af mentale sundhedshistorier på TikTok bør ikke betragtes som en erstatning for medicinsk, psykologisk eller psykiatrisk diagnose, behandling eller rådgivning. Du må ikke undlade eller tøve med at søge professionel lægehjælp på grund af indhold og/eller materiale, du måtte have læst og/eller hørt på TikTok. Du behøver ikke deltage i disse samtaler, hvis du ikke føler dig klar til det. Ved at dele dine historier og/eller oplevelser på TikTok, hvad enten de er dine egne eller andres, anerkender og accepterer du, at der ikke er nogen forventning om fortrolighed vedrørende nogen information, du deler med andre.


Støtte til medlemmer af fællesskabet, der har det svært

Sikkerheden og velfærden for vores TikTok-fællesskabs medlemmer er vores topprioritet. Vi kan alle gøre noget for at hjælpe hinanden med at finde sikkerhed og støtte under psykiske problemer.
Hvis nogen har tanker om selvmord eller selvskade, er det mest sandsynligt, at de rækker ud til venner og medlemmer af fællesskabet. Venner og fællesskabsmedlemmer vil sandsynligvis også bemærke det, når nogen kæmper med problemer. Men ved du, hvad du skal gøre, når du ser nogen, der har brug for hjælp?
Forskning viser, at nogle måder at tilbyde støtte på er mere sikre og effektive end andre. Denne guide giver tips til at hjælpe dig med at reagere på en person, der kæmper med tanker om selvmord eller selvskade.

Det er vigtigt at bemærke tegnene:

  • Direkte tale om selvmord eller selvskade, for eksempel “Jeg ville ønske, at jeg var død”, tale om måder man kan afslutte sit liv på eller dele videoer af nylig selvskade.
  • Indirekte tale om selvmord eller selvskade. Nogle gange kan folk bruge et mere indirekte sprog, for eksempel “jeg vil bare have, at smerten holder op” eller “jeg orker ikke mere”.
  • Græder, taler om at føle sig ked af det, håbløs, angst og/eller at have svært ved at sove.
  • Nylig stigning i dumdristig og risikabel adfærd.
  • Udtrykker følelsesmæssig smerte på grund af chikane og mobbende kommentarer.
  • Fortæller om usædvanlige vanskeligheder med daglige gøremål såsom at sove, gå i bad eller klæde sig på.

Hvordan reagerer man, når nogen har det svært? Følg disse trin for at CREATE en forbindelse!

  • Det er svært at reagere effektivt, hvis du føler dig stresset. Før du gør noget, så træk vejret dybt, slap af i din krop og få ro på dit sind.
  • Husk, at ansvaret for andres sikkerhed ikke hviler på dig alene, andre står også klar til at hjælpe. Du behøver ikke deltage i disse samtaler, hvis du ikke føler dig klar til det.
  • Tænk igennem, hvilken hjælp du kan yde sikkert, og hvilke ressourcer der findes. Overvej at kontakte en hjælpelinje eller betroet voksen for at snakke med dem om dine bekymringer og få hjælp til at planlægge hvad du vil gøre.
  • Nogle finder det nyttigt at samle tankerne og skrive dem ned først.

Når man reagerer og svarer på en person, der har det svært, kan hjælpe dem til at føle sig mindre alene og mere støttet. Her er fem muligheder for at reagere:

  1. Hvis du mener, at nogens liv er i umiddelbar fare, kan du overveje at ringe til alarmcentralen, en lokal krisetelefon eller professionel lægehjælp. Det er bedst at gøre dette i samarbejde med den person, der er i krise og at blive hos dem, mens de rækker direkte ud efter hjælp.
  2. Hvis en persons liv ikke er i umiddelbar fare, kan du overveje at kontakte en voksen, en lokal kriselinje eller en professionel for at få hjælp.
  3. Hvis du ser indhold, der overtræder TikToks Retningslinjer for Fællesskabet, kan du anmelde det i appen ved at følge disse trin. Alle oplysninger vil blive holdt fortrolige og anonyme. Derudover vil den pågældende person modtage lokale kriseressourcer.
  4. Hvis du ikke føler dig tryg ved at svare privat, kan du prøve at kommentere offentligt for at dele gratis oplysninger om lokale krise-ressourcer.
  5. Hvis du føler dig tryg ved at tale med personen direkte, så fortsæt med at SKABE en forbindelse – helst via en privat besked ifølge disse retningslinjer.

Man skal både lytte og stille åbne spørgsmål. Anerkend personens følelser og vanskeligheder, men undgå at sige, at selvmord eller selvskade er en nyttig eller normal måde at løse problemet. Prøv at holde fokus på den anden person. Selvom du måske ønsker at dele dine egne kampe, kan dette føre til, at den anden part føler sig overset. Undgå at komme med hurtige løsninger på problemer, da dette kan være frustrerende for den enkelte i krise, da vi ikke ved alt om deres situation. Eksempler på empatiske reaktioner:

  • “Det er svært, når man føler, at man sidder fast. Nogle gange kan det være svært at se, hvordan man skal komme videre.”
  • “Det lyder som om, du gerne vil have, at noget skal ændre sig. Hvad ville du ønske var anderledes?”
  • “Det at slå op med kæresten, kan gøre, at man føler sig så alene og adskilt fra de mennesker, man holder af! Hvordan har du klaret det?”

Forskning viser, at det at spørge om selvmord ikke sætter tanken ind i nogens hoved eller øger risikoen. I stedet kan det starte en samtale, der kan medvirke til at redde deres liv:

  • Hvis du er bekymret, så spørg direkte, om de i øjeblikket har tanker om selvmord eller at skade sig selv, f.eks. “Har du tænkt på at begå selvmord?” Selvom du tror, at nogen ikke seriøst overvejer det, så spørg dem!
  • Hvis de har tanker om selvmord eller selvskade, så spørg, om de har (i) adgang til metoder til at gøre det, eller (ii) har et bestemt tidspunkt og (iii) et sted i tankerne.
  • Hvis de nægter at have tanker om selvmord, skal du passe på ikke at reagere fordømmende. Undgå at sige ting som ‘puh, det var godt’ eller ‘gudskelov’. Det er bedst at sige noget i stil med ‘tak, fordi du er så ærlig’. Det fortæller dem, at hvis de har sådanne tanker, kan de trygt sige det til dig.
  • At reducere adgangen til metoder til selvmord og selvskade er en af de mest effektive måder at forebygge selvskade på. Hvis du kan gøre det på en sikker måde, skal du reducere adgangen til alt, som personen kan bruge til at skade sig selv.
  • Identificer en betroet kontakt, som fællesskabsmedlemmet kan kontakte, hvis tankerne fortsætter eller forværres. Hvis fællesskabsmedlemmet er en yngre person, skal du hjælpe med at identificere en voksen, lokal kriselinje eller professionel, som du har tillid til. Arbejd sammen om at tænke over, hvad de kan sige, og ledsag dem, mens de rækker ud direkte for at starte samtalen. Hvis de har en yndlingslærer, kan det også være en god person at søge hjælp hos.
  • Mange finder det nyttigt at udarbejde en liste over 4-5 aktiviteter, som de automatisk kan udføre, når de har det svært. Hvis du støtter nogen, så prøv aktiviteter sammen for at se, hvad der hjælper! En liste over aktiviteter kunne se sådan ud:
  1. Drik et glas iskoldt vand og fokuser på de fornemmelser, det skaber
  2. Brug 15 minutter på at lære en ny TikTok-dans
  3. Tag et langt, varmt brusebad
  4. Læs din yndlingsbog igen eller lyt til en glad sang
  5. Skriv til dine venner for at få støtte og/eller spørg hvordan deres dag er gået
  6. Kontakt en lokal krisehotline for at tale om dine følelser

Giv fællesskabsmedlemmet mulighed for at beskytte sig selv og række ud efter hjælp:

  • Hjælp med at overvinde barrierer, der forhindrer dem i at få støtte ved at tilbyde at finde hotlinenumre, terapeuter eller ledsage dem, når de taler med en voksen.
  • Sørg for, at de har ressourcerne og værktøjerne til at håndtere op- og nedture. Tilskynd dem for eksempel til at føre en liste over grunde til, at de ønsker at leve, sunde aktiviteter, der får dem til at føle sig godt tilpas, og kontakter, der kan hjælpe dem igennem vanskelige perioder. Det er ikke altid en lineær proces at overvinde tanker om selvmord og selvskade, nogle gange handler det bare om at klare sig igennem en dag ad gangen.

Husk, at hvis du er bekymret, skal du tage det første skridt til at SKABE en forbindelse. Du behøver ikke vente på, at nogen rækker ud efter dig for at vise, at du ønsker at hjælpe. Selvomsorg er vigtigt, og du skal også passe godt på dig selv. Ingen kan tage det fulde ansvar for en anden persons tanker eller handlinger. Du behøver ikke at have disse samtaler, hvis du ikke er mentalt forberedt eller klar til det. Ressourcer er tilgængelige, og du er ikke den eneste person, der føler ansvar for en vens eller et fællesskabsmedlems velbefindende. At tage sig af hinanden er en fælles indsats – vi kan hjælpe folk med at værne om deres sikkerhed, føle sig mere forbundet og få adgang til de ressourcer, de har brug for.

Ressourcer

For yderligere ressourcer, finder du nedenfor en liste over gratis hjælpelinjer for alle, der har det svært følelsesmæssigt, tjek TikToks Sikkerhedscenter.

Dette sæt af værktøjer er udviklet med ekspertrådgivning fra International Association for Suicide Prevention, Crisis Text Line, Live For Tomorrow, Samaritans of Singapore og Samaritans (Storbritannien). Særlig tak til Drs. Thomas Niederkrotenthaler, Rory O’Connor, Daniel Reidenberg og Jo Robinson for deres rådgivning og forskning.

Ansvarsfraskrivelse

Hvis du eller en, du kender, har selvmordstanker eller -forestillinger, skal du straks kontakte en sundhedsudbyder eller en selvmordshotline. Indholdet i disse vejledninger og værktøjssæt er ikke blevet verificeret af TikTok, og indholdet i disse vejledninger og/eller værktøjssæt er kun til informationsformål og undervisningsbrug, og er ikke beregnet til at levere mental sundhed eller sundhedsfaglige tjenester.

“Støtte til medlemmer af fællesskabet, der har det svært” på TikTok bør ikke betragtes som en erstatning for medicinsk, psykologisk eller psykiatrisk diagnose, behandling eller rådgivning. Du må ikke undlade eller tøve med at søge professionel lægehjælp på grund af indhold og/eller materiale, du måtte have læst og/eller hørt på TikTok. Du behøver ikke deltage i disse samtaler, hvis du ikke føler dig klar til det. Ved at dele dine historier og/eller oplevelser på TikTok, hvad enten de er dine egne eller andres, anerkender og accepterer du, at der ikke er nogen forventning om fortrolighed vedrørende nogen information, du deler med andre.