פרטיות ואבטחה ב-TikTok

אנו ב-TikTok יודעים שיצירתיות והבעה הם דברים אישיים. וכך גם פרטיות. מסיבה זו אנו מעניקים לחברי הקהילה שלנו מגוון אמצעי בקרה המאפשרים לנהל את הנוכחות המקוונת שלהם ולבחור את חוויית TikTok שמתאימה להם. כמו כן אנו יודעים שכאשר מישהו מצטרף לקהילה שלנו, הוא מפקיד בידינו את פרטיו. אנו מקפידים מאוד להגן על פרטים אלה ומיידעים את המשתמשים שלנו לגבי כלי הפרטיות והאבטחה העומדים לרשותם.

פרטיות

TikTok אוספת פרטים במטרה לספק לקהילה שלנו חוויה שימושית ורלוונטית. חלק מהתכונות שלנו עשויות להיות זמינות רק בשווקים מסוימים, מכיוון שאנו מפתחים מוצרים שנועדו לענות על צורכיהן של קהילות שונות. כתוצאה מכך, אנו עשויים לאסוף פחות או יותר פרטים בשוק מסוים בהתאם לתכונות הקיימות באותו שוק.

חלק ניכר מהפרטים שאנו אוספים ניתן מרצון, ואנו מעודדים את כולם לקרוא את מדיניות הפרטיות שלנו כדי ללמוד על שיטות הפעולה שלנו. להלן חלק מהפרטים המוזכרים במדיניות זו שאותם אנו אוספים בגרסה הנוכחית של האפליקציה שלנו ולצידן חלק מהסיבות לכך שאנו אוספים פרטים אלה:

• מספר טלפון או דוא”ל, בכדי שנוכל לרשום את החשבון.
• תאריך לידה, כדי שנוכל לאמת את גילו של האדם ולספק חווית אפליקציה המתאימה לגיל.
• כתובת פיזית של המשתתפים בקרן היוצרים של TikTok (לצרכי מיסוי), ושל משתמשים שזכו בפרס (לצורך שליחת הפרס אליהם).
• פרטי תשלום, כדי שנוכל לשלם ליוצרים בקרן היוצרים של TikTok, ועבור חשבונות המשתמשים בארנק של TikTok או בתכונת המתנות הווירטואליות שלנו.
• לייקים, שיתופים והיסטוריית חיפוש באפליקציה שלנו, כדי שנוכל להמליץ על תוכן רלוונטי יותר.
• היסטוריית הגלישה בדפדפן המובנה בתוך אפליקציית TikTok, בכדי לסייע בביצוע שיפורים בפלטפורמה, כגון אופטימיזציית זמני טעינת העמודים ומדידת הפרסומות. הדבר אינו קשור ואינו רלוונטי לשימוש באפליקציות אחרות בטלפון של המשתמש, כולל דפדפני האינטרנט.
• מאפייני מזהה המכשיר אשר מסייעים לנו לבצע מספר פונקציות אבטחה, כגון הפחתת דואר זבל והגנה על חשבונות משתמשים מפני פעילות זדונית. כמו כן, אנו משתמשים במידע זה בכדי לסייע למפרסמים לבצע אופטימיזציה ומדידה של יעילות קמפייני הפרסום שלהם.
• פרטים על המיקום המשוער שלך, כולל פרטי מיקום המסתמכים על כרטיס ה-SIM ו/או כתובת ה-IP שלך. אם את/ה עדיין משתמש/ת בגרסה ישנה יותר שאיפשרה איסוף של פרטי GPS מדויקים או משוערים (הגרסה האחרונה ששוחררה באוגוסט 2020), אנו עשויים לאסוף את הפרטים האלה, אם הענקת לנו הרשאה לעשות זאת.

נתוני המשתמשים של TikTok נשמרים במרכזי נתונים מוגנים ארה”ב, מלזיה וסינגפור, ואף הכרזנו על תוכניות להקמת מרכז נתונים באירלנד. נתוני המשתמשים מוצפנים בעת העברתם וגם בעת שמירתם. אנו מציבים מגבלות משמעותיות על גישת עובדים, לרבות מניעת גישה למפתחות המפענחים נתוני משתמשים מעובדים ללא הרשאה וללא צורך מוכח לבצע זאת במסגרת עבודתם.

אתם בשליטה

אנו פועלים במטרה ללמד את הקהילה שלנו על בחירות הפרטיות שלהם באמצעות סרטונים בתוך האפליקציה, מרכז העזרה שלנו ועוד.

בעלי חשבונות יכולים לבקש עותק של נתוני ה-TikTok שלהם בכל עת. נכון לעכשיו, נתונים אלה כוללים מידע על הפרופיל, הפעילות והגדרות האפליקציה שלהם.

מרכז העזרה בנושא פרטיות המשתמש בעת יצירת פרסומות

המטרה שלנו היא לעזור לעסקים להגיע לקהלי היעד שלהם בצורה יצירתית ומשמעותית, תוך מתן שליטה לקהילה שלנו על המידע אותו אנו משתפים. באפשרותך לנהל את האופן שבו נתונים מסוימים משפיעים על הפרסומות שאתה רואה דרך הגדרות הפרטיות של אפליקציית TikTok או המכשיר שלך. פרסומות ב-TikTok יכולות להתבסס על:

• מידע כללי: לדוגמה, TikTok עשויה להציג פרסומות של אפליקציה ניידת מסוימת אם היא נתמכת על ידי מערכת ההפעלה של אותו מכשיר.
• פרטי החשבון: לדוגמא, גילו של בעל החשבון יכול להשפיע על ההחלטה האם TikTok תציג למשתמש פרסומת לשירות השכרת רכב הזמין לבני 25 ומעלה.
• פעילות בתוך האפליקציה: לדוגמה, חנות מוצרים לחיות מחמד עשויה לרצות לפרסם מבצע על צעצועי כלבים לאנשים המתעניינים בכלבים; אנו עשויים להציג פרסומת זו למשתמשים שאוהבים סרטונים על כלבים.
• פעילות מחוץ לאפליקציה: לדוגמה, מותג אופנה עשוי לרצות לקדם את קולקציית בגדי הקיץ שלהם בקרב לקוחות שרכשו מהאתר או מהאפליקציה שלהם בעבר. המותג יכול לשתף איתנו מידע כדי שנוכל להציג את הפרסומות שלו בפני משתמשי TikTok שלדעתנו אליהם הוא מנסה להגיע.

אבטחה

אנו פועלים בשקידה על מנת להגן על פרטיהם של האנשים ולשמור עליהם מאיומי אבטחה המתפתחים בצורה מתמדת. צוות האבטחה הגלובלי שלנו משתמש בטכנולוגיה חדשנית ובאמצעי הגנה רב-שכבתיים בכדי להקשות על אנשים הפועלים בזדון להיכנס למערכות שלנו ואנו עובדים באופן קבוע עם מומחים חיצוניים לבדיקת התשתית והתהליכים שלנו. אנו משתפים פעולה עם HackerOne להפעלת תוכנית גלובלית לגילוי באגים ופגיעות באבטחה, והצוות הפנימי שלנו פועל באופן פעיל למען שיפור ההגנה שלנו מפני ההתקפות ההכי חדשות.

אבטחה היא עבודה שמעולם לא מסתיימת, אך אנו נמשיך בבניית תשתית ותהליכים מהשורה הראשונה. כמו כן, אנו נבדוק את עבודתנו, נתקף אותה ונעבוד עם שותפינו ברחבי התעשייה והממשלה כדי לוודא שאנחנו עושים כל שביכולתנו כדי להגן על הקהילה שלנו.

אבטחת חשבונך

כשאנחנו פועלים ללא הרף למען שמירה על אבטחת פרטיהם של חברי הקהילה שלנו, אנו גם מספקים למשתמשים כלים ומידע לפיתוח הרגלי אבטחה טובים. להלן מספר טיפים:

אמת את מכשיריך: באפשרותך להציג טלפונים, מחשבים ומכשירים ניידים אחרים המשתמשים כרגע בחשבון ה-TikTok שלך או שנכנסו אליו לאחרונה. פעולה זו תציג את כל המכשירים המשויכים לחשבונך, כיצד נכנסת לחשבון (למשל באמצעות חשבון פייסבוק) ומתי. בדוק מידע זה כדי לוודא שאף אחד אחר לא נכנס לחשבונך. למד כיצד

הימנע מהתקפות דיוג: דיוג (Phishing) היא שיטה נפוצה שבעזרתה תוקפים מקבלים במרמה את הפרטים האישיים של המשתמשים, כגון סיסמאות, מספרי כרטיסי אשראי, פרטי ביטוח לאומי או נתונים רגישים אחרים. לעולם אין לסמוך על אתרי צד שלישי המבטיחים להעניק לייקים, אוהדים, כתרים, מטבעות או תמריצים אחרים בחינם, מכיוון שהם עשויים לקבל את פרטי הכניסה שלך. לפני הכניסה לדף, הקפד לאמת תמיד את כל הקישורים שנשלחים אליך באמצעות הודעות פרטיות.

אל תתן לאף אחד לרמות אותך במקרה שמישהו יוצר איתך קשר ומעמיד פנים שהוא מ-TikTok. זכור: הודעת דוא״ל אמיתית מהצוותים שלנו לעולם לא תבקש ממך למסור את סיסמתך!

אם אתה מוצא סרטונים או מקבל הודעות ב-TikTok שלדעתך עלולות להיות דואר זבל או דיוג, דווח עליהן כדי שהצוותים שלנו יוכלו להמשיך לשמור על בטיחות הקהילה שלנו. ניתן לדווח על סרטונים על ידי לחיצה ממושכת על התוכן המדובר והקשה על ״דווח״.