Перейти к основному содержанию
TikTok LogoTikTok Logo
Безопасность и вежливость

Безопасность и вежливость

Последнее обновление: март 2023 г.

Физическая и психологическая безопасность формируют основу индивидуального благополучия, а вежливость является ключом к процветанию сообщества. Быть вежливым не означает, что люди должны всегда во всем соглашаться, но означает признавать неотъемлемое право на защиту достоинства за каждым человеком и проявлять уважение в действиях, словах и тоне при общении с другими людьми.

Насильственное поведение и преступная деятельность

Мы хотим объединять людей и позволять им общаться так, чтобы это не приводило к физическому конфликту. Мы понимаем, что контент в Интернете, связанный с насилием, может причинять вред в реальной жизни. Мы не допускаем угроз насилия, подстрекательств к насилию или пропаганды преступной деятельности, которые могут нанести вред людям, животным или собственности. В случае конкретной, достоверной и неминуемой угрозы жизни человека или угрозы получения серьезных физических травм, мы сообщаем об этом соответствующим правоохранительным органам.

Сведения о том, как мы поступаем с контентом, изображающим или ссылающимся нанасилие, см. в разделе Шокирующий или тяжелый для восприятия контент.

НЕ допускаются

  • Угрозы или выражение желания причинить физический вред лицу или группе лиц.
  • Пропаганда или призывы к насилию, такие как, например, призывы к нападению, подстрекательство других к нападению, призывы приходить с оружием в определенное место, чтобы напугать других людей.
  • Пропаганда любого вида воровства либо преступного уничтожения собственности или нанесения вредя окружающей среде.
  • Предоставление инструкций по осуществлению преступной деятельности, которая может причинить вред людям, животным или собственности.

Допускаются

  • Угрозы насилием в полностью вымышленном контексте (если не имеется связи или отсылки к реальному миру).

Риторика ненависти и действия на почве ненависти

В сообществе TikTok представлены люди с самым разным опытом. Наши различия должны уважаться, а не становиться причиной конфликтов. Мы не допускаем действия на почве ненависти, риторику ненависти или пропаганду идеологий ненависти. Это включает контент, направленный против лица или группы лиц, имеющих какой-либо из следующих признаков, защищенных законодательством:

  • Каста
  • Этническая принадлежность
  • Национальное происхождение
  • Раса
  • Вероисповедание
  • Племя
  • Иммиграционный статус
  • Гендер
  • Гендерная идентичность
  • Пол
  • Сексуальная ориентация
  • Инвалидность
  • Серьезное заболевание

Идеология ненависти — это система убеждений, которая исключает, угнетает или иным образом дискриминирует других лиц на основе присущих им признаков, защищенных законодательством, например расовое превосходство, женоненавистничество, борьба с ЛГБТ+ или антисемитизм.

Защищенные признаки — это личные характеристики, с которыми мы рождаемся, которые являются непреложными или которые невозможно изменить без серьезного психологического вреда и способные привести к неоправданной стигматизации. Кроме того, мы предлагаем некоторые меры защиты, связанные с возрастом, и можем рассматривать другие защищенные законодательством признаки при наличии дополнительного контекста, например конкретной информации о регионе, предоставленной нам местной неправительственной организацией. Указанные выше признаки включены во Всеобщую декларацию прав человека и международные конвенции.

НЕ допускаются

  • Пропаганда насилия, исключения, сегрегации, дискриминации и иных видов причинения вреда на основе признаков, защищенных законодательством.
  • Пропаганда идеологии ненависти или заявления о превосходстве над группой людей на основе признаков, защищенных законодательством.
  • Унижение кого-либо на основе защищенных законодательством признаков путем заявления или намеков на то, что эти люди физически, умственно или морально неполноценны, либо применения к ним уничижительных слов, связанных, например, с преступностью, животными или неодушевленными предметами.
  • Использование оскорблений в разжигающем ненависть контексте в связи с признаками, защищенными законодательством.
  • Отрицание документально подтвержденных исторических событий, которые принесли вред группам лиц на основе защищенного законодательством признака, например отрицание Холокоста или геноцида против народа тутси в Руанде.
  • Пропаганда или реклама конверсионной терапии или связанных программ, направленных на изменение сексуальной ориентации или гендерной идентичности человека.
  • Намеренное преследование лиц с трансгендерностью или гендерной неконформностью путем использования их бывшего имени («деднейминг») или гендера, отличного от выражаемого («мисгендеринг»).
  • Содействие торговле любыми предметами, пропагандирующими риторику или идеологию ненависти, например книгами и одеждой с ненавистническими логотипами.

Допускаются

  • Оскорбительные слова в свой собственный адрес, используемые членом группы с определенным признаком, защищенным законодательством.
  • Образовательный и документальный контент, информирующий о вреде риторики ненависти.

Лица и организации, проповедующие насилие и ненависть

Мы хотим, чтобы авторы делились тем, что их вдохновляет, однако на нашей платформе нет места тем, кто распространяет убеждения или пропаганду, связанные с насилием или ненавистью. Мы не допускаем присутствия лиц или организаций, продвигающих насилие и ненависть, на своей платформе. К таким авторам относятся прибегающие к насилию экстремисты, преступные или политические организации, а также организации, продвигающие ненависть, и лица, осуществляющие массовое насилие. Если нам станет известно, что на платформе присутствует такой автор, мы проведем тщательную проверку, в том числе действий автора вне платформы, и можем принять меры вплоть до блокировки аккаунта.

Нередко идеи таких авторов поддерживаются и продвигаются другими лицами. Мы не разрешаем кому-либо пропагандировать или материально поддерживать насилие или авторов, проповедующих ненависть. Контент, который выглядит нейтральным, например цитирование организации, продвигающей ненависть, должен ясно показывать отсутствие намерения пропагандировать эту ненависть.Мы разрешаем людям обсуждать политические организации, прибегающие к насилию, но только при соблюдении следующих условий: (1) цели этих организаций признаны законными в рамках международного права, (2) эти организации не преследуют в первую очередь гражданских лиц и (3) насилие в контенте не упоминается.

Лица, пропагандирующие насильственнный экстремизм  — это негосударственные группы, в том числе признанные таковыми Организацией Объединенных Наций, которые угрожают насилием или применяют его против гражданских лиц по политическим, религиозным, этническим или идеологическим причинам.

Преступные организации — это транснациональные, национальные или локальные группировки, совершающие серьезные преступления, такие как насилие, торговля людьми, похищение людей, финансовые и киберпреступления.

Прибегающие к насилию политические организации — это негосударственные группы, совершающие насильственные действия, направленные в основном против негражданских лиц, которые действуют законно в соответствии с международно признанным правом на самоопределение, например в рамках Устава ООН, резолюции ООН, Международного пакта о гражданских и политических правах или решений Международного суда ООН.

Организации, пропагандирущие ненависть, — это группы, преследующие людей на основе присущих им признаков, защищенных законодательством,в том числе путем разжигания ненависти, лишения людей или групп человеческого достоинства и продвижения идеологии ненависти.

НЕ допускаются

  • Аккаунты лиц или организаций, продвигающих насилие или идеологию ненависти на нашей платформе или вне ее.
  • Продвижение или материальная поддержка организаций, прибегающих к насилию или проповедующих ненависть, включая их положительную оценку и похвалу, либо пропаганда их товаров или услуг.
  • Продвижение или материальная поддержка любого насилия, совершаемого прибегающей к насилию политической организацией.
  • Продвижение или материальная поддержка лиц, совершающих массовое насилие или распространяющих идеологию ненависти.

Допускаются

  • Обсуждение политической организации, прибегающей к насилию (если насилие при этом не упоминается).
  • Образовательный и документальный контент, информирующий о вреде, который причиняют люди, прибегающие к ненависти и насилию.

Эксплуатация детей и жестокое обращение с детьми

TikTok позволяет людям учиться и узнавать новое. Мы хотим дать молодым людям безопасную среду для этих целей на уязвимом этапе развития. Мы не допускаем эксплуатации несовершеннолетних и жестокого обращения с ними, включая материалы с изображением сексуального насилия над несовершеннолетними, наготу, груминг, сексуальный шантаж, домогательства, педофилию и физическое или психологическое жестокое обращение с молодыми людьми. Сюда относится контент, который может быть реальным, вымышленным, созданным цифровым путем или изображенным на предметах или в произведениях искусства.

Для комфортной работы с TikTok используется экран «согласия» на просмотр контента, в котором жертвы обсуждают свои истории сексуальной эксплуатации или жестокого обращения в раннем возрасте.

Мы сообщаем о случаях сексуальной эксплуатации или жестокого обращения с детьми в Национальный центр по проблемам пропавших без вести и подвергающихся эксплуатации детей (NCMEC). Мы также уведомляем соответствующие правоохранительные органы в случае конкретной, достоверной и неминуемой угрозы жизни ребенка или угрозы получения серьезных физических травм.

Если вы или ваш знакомый пережили сексуальную эксплуатацию в детском возрасте, то вы можете получить помощь. Обратитесь на горячую линию или к соответствующим службам в своем регионе. Если вам грозит опасность прямо сейчас, свяжитесь с местными экстренными службами. Если вы испытывали сексуальные чувства по отношению к детям, вам доступны ресурсы и поддержка.

Материалы с изображением сексуального насилия над детьми — любые материалы сексуального характера, затрагивающие детей, распространяемые или создаваемые любым лицом, включая такие материалы, создаваемые самими детьми. К ним относятся подразумеваемые или явно видимые сексуальные действия и насильственные действия сексуального характера в отношении детей, а также сексуализация или фетишизация их тел или частей тела.

Груминг (совращение малолетних) — это ситуация, когда взрослый ведет себя дружелюбно или иным образом выстраивает доверительные отношения с ребенком в целях сексуальной эксплуатации или жестокого обращения.

Сексуальный шантаж — это угроза поделиться контентом, содержащим изображения обнаженного тела, интимные сцены или сцены откровенно сексуального содержания, без согласия, обычно в целях получения денег, половых актов или дополнительного контента такого рода.

НЕ допускаются

  • Материалы с изображением сексуального насилия и изображение обнаженных несовершеннолетних.
  • Пропаганда сексуальной эксплуатации несовершеннолетних, сексуального насилия и сексуальный фетишизм.
  • Совращение несовершеннолетних и сексуальный шантаж.
  • Сексуальные домогательства, в том числе приглашение несовершеннолетних к половому акту, общению вне платформы или обмене обнаженными изображениями откровенно сексуального характера (даже если к этому приглашает другой несовершеннолетний).
  • Пропаганда педофилии, например поддержка любых форм сексуального контакта либо одобрение или поощрение половых отношений между взрослым и несовершеннолетним.
  • Нормализация педофилии, например шутки о ней.
  • Демонстрация или пропаганда физического или психологического жестокого обращения с молодыми людьми, пренебрежительного отношения или оставления в опасности.
  • Объективация или сексуализация несовершеннолетних с помощью изображений или функций взаимодействия внутри приложения, например использование контента несовершеннолетних для создания дуэтов или сшиваний, имитирующих половые акты.
  • Ретравматизация несовершеннолетних, ранее подвергшихся эксплуатации и насилию, в том числе путем повторного распространения информации об этом или воссоздания событий третьими лицами.
  • Торговля детьми, пропаганда или поддержка вступления в брак несовершеннолетних и наем несовершеннолетних на военную службу (см. дополнительные сведения об эксплуатации человека).

Допускаются

  • Обсуждение собственного опыта людьми, пережившими эксплуатацию и насилие в несовершеннолетнем возрасте.
  • Образовательный и документальный контент, связанный с вредом от эксплуатации и насилия над несовершеннолетними (при отсутствии изображения таких действий).

Сексуальная эксплуатация и гендерное насилие

Мы стремимся предоставить среду, обеспечивающую гендерное равенство, поддерживающую здоровые взаимоотношения и уважающую приватность интимной жизни. Нарушение этих ценностей способно причинить травму и нанести физический и психологический вред. Мы не разрешаем публикацию контента, связанного с сексуальной эксплуатацией или гендерным насилием, в том числе половыми актами без согласия, сексуальным насилием с помощью изображений, сексуальным шантажом, физическим насилием и сексуальными домогательствами.

Если вы или ваш знакомый подверглись сексуальной эксплуатации, вы можете получить помощь. Обратитесь на горячую линию или к соответствующим службам в своем регионе. Если вам грозит опасность прямо сейчас, свяжитесь с местными экстренными службами. Если вы считаете, что конфиденциальность вашей интимной жизни была нарушена на нашей платформе, вы можете сообщить об этом.

Половым актом без согласия называется любой сексуальный контакт, происходящий без согласия кого-либо из тех, кто в нем участвует.

Сексуальное насилие с помощью изображений — это создание, изготовление или распространение контента, демонстрирующего наготу или частичную наготу, либо сексуально откровенного контента без согласия присутствующего в нем человека в целях сексуализации тела или изображения этого человека в сексуальной манере.

Сексуальный шантаж — это угроза поделиться контентом, содержащим изображения обнаженного тела, интимные сцены или сцены откровенно сексуального содержания, без согласия, обычно в целях получения денег, половых актов или дополнительного контента такого рода.

Сексуальное домогательство — это нежелательное общение и поведение по отношению к человеку в сексуальном ключе.

НЕ допускаются

  • Половые акты без согласия, настоящие или вымышленные, в том числе изнасилования, приставания и прикосновения без согласия.
  • Сексуальное насилие и шантаж с помощью изображений.
  • Физическое насилие, осуществляемое членами семьи или интимными партнерами (домашнее насилие).
  • Редактирование контента или изображения другого человека с целью его сексуализации или создания впечатления, что он участвует в половом акте.
  • Нежелательные заявления об участии в половых актах с конкретным человеком.
  • Унизительные или грубые заявления об интимных частях тела человека, в том числе о гениталиях, ягодицах и груди.
  • Порицание или обнародование (либо угрозы обнародования) подробностей личной половой жизни человека, в том числе истории половых связей, имен бывших партнеров и сексуальной ориентации.

Допускаются

  • Обсуждение собственного опыта людьми, пережившими сексуальную эксплуатацию и гендерное насилие.
  • Образовательный и документальный контент, связанный с вредом сексуальной эксплуатации и гендерного насилия.

Эксплуатация человека

Мы стремимся защищать достоинство каждого отдельного человека и гарантировать, что наша платформа не используется для злоупотребления доверием уязвимых людей. Мы не разрешаем публикацию контента, демонстрирующего эксплуатацию человека, в том числе торговлю людьми и контрабанду людей.При этом, мы понимаем, как важно для людей, переживших эксплуатацию, поделиться своими историями, а для мигрантов и беженцев — иметь возможность задокументировать свои перемещения, поэтому мы предоставляем им для этого площадку.

Торговля людьми предполагает получение прибыли за счет эксплуатации других людей с использованием мошенничества, силы или принуждения. Рассматриваемая как форма современного рабства, она может включать торговлю людьми в целях сексуальной эксплуатации, принуждение к труду, торговлю детьми или органами, принудительные браки, принудительное попрошайничество, а также найм детей на военную службу.

Контрабанда людей предполагает получение прибыли за помощь человеку в нелегальном въезде в другую страну. Сюда относится предоставление транспорта, консультации и поддержка личных и проездных документов.

НЕ допускаются

  • Содействие или пропаганда деятельности по торговле людьми и контрабанде людей.
  • Запрос поддержки для незаконного въезда в другую страну.

Допускаются

  • Запрос помощи с отъездом из страны, особенно в целях избежать насилия, пыток или других нарушений прав человека.
  • Высказывание желания переехать в другую страну или демонстрация пути, который проделывают мигранты (если явно не показывается вовлечение в этот процесс контрабандистов).
  • Рассказ о собственном опыте от людей, переживших эксплуатацию.
  • Образовательный и документальный контент, связанный с вредом эксплуатации человека.

Притеснения и травля

Мы приветствуем уважительное выражение различных точек зрения, но не приветствуем токсичность или троллинг. Мы хотим дать каждому человеку возможность высказывать свое мнение, не боясь, что его унизят или подвергнут травле. Мы не разрешаем высказывания или действия, которые притесняют или унижают людей, кому-то угрожают или подвергают человека «доксингу»(Доксинг – это поиск и публикация персональной или конфиденциальной информации о человеке без его согласия). Это также включает ответы на подобные действия встречным притеснением (но не включает ответные высказывания без притеснения).

На нашей платформе допускаются некоторые критические комментарии в отношении публичных фигур, так как мы понимаем, что к ним привлечено внимание общественности, у них есть способы противостоять негативной риторике и их критика может представлять общественный интерес. Однако мы все равно удаляем контент, нарушающий другие политики (такой как угрозы, риторика ненависти и сексуальная эксплуатация), а также серьезные формы притеснений (такие как «доксинг» или пожелания кому-то получить серьезный физический вред).

Если вы или ваш знакомый подвергаетесь травле, вы можете получить помощь. Мы предлагаем ресурсы поддержки, а также инструменты, которые могут ограничить нежелательные взаимодействия, в том числе путем блокирования возможностей комментирования, дуэтов, сшиваний и отправки сообщений.

Доксинг предполагает публикацию личных сведений о ком-либо, находящемся в сети, со злым умыслом. Мы понимаем, что намерения могут расцениваться субъективно, поэтому используем объективные признаки, которые могут помочь нам понять его, например подписи и хэштеги.

Публичные фигуры — это взрослые (18 лет и старше), играющие значительную общественную роль, например чиновники, политики, бизнес-лидеры и знаменитости. Мы не считаем публичными фигурами людей моложе 18 лет.

НЕ допускаются

  • Унижение кого-либо или выражение отвращения из-за личных характеристик или обстоятельств, таких как физическая внешность, ум, черты характера и гигиена.
  • Демонстрация физической травли кого-либо со стороны другого человека или группы людей.
  • Унижение жертв трагических ситуаций, например заявления, что они заслуживают смерти или что выжившие лгут о произошедшем.
  • Выражение пожелания человеку умереть, серьезно заболеть или получить другой серьезный физический вред.
  • Унижение кого-то с помощью ругательств или нецензурной лексики.
  • Угрозы или поощрение «доксинга», обнародования данных аккаунта, шантажа или взлома чужого аккаунта.
  • Пропаганда скоординированного притеснения человека или попытка разжечь конфликт между людьми, например призывая других массово отправлять комментарии с оскорблениями.

Допускаются

  • Критика контента или действий конкретного человека (если критика не распространяется на его личные черты).
  • Реакции на критику, ее осуждение и любые другие ответные высказывания (если они не переходят в ответные притеснения).
  • Критические комментарии в адрес публичных фигур (если они не становятся серьезными формами притеснения и не нарушают другие политики).
  • Образовательный и документальный контент, повышающий осведомленность о вреде притеснений и травли.

Следующая статья

Душевное здоровье и здоровое поведение

Читать дальше