Мы признаем, что разобраться в вопросах интернет-рекламы бывает трудно, но не считаем, что так и должно быть. Поэтому мы стремимся доносить до пользователей свои принципы работы с рекламой в простой и понятной форме.

Соблюдение конфиденциальности при показе рекламы

Платформа TikTok разработана так, чтобы пользователи без лишних волнений искали, создавали и смотрели разнообразный развлекательный контент. Мы стремимся открыто сообщать пользователям, как мы собираем, используем и передаем данные для рекламы.

О рекламе в TikTok

Компании заказывают рекламу в TikTok, чтобы рассказывать о важных для них вещах в формате ярких и запоминающихся видео. Благодаря этому наше сообщество может использовать TikTok бесплатно.

В TikTok можно увидеть несколько разных видов рекламы. Все объявления в лентах пользователей или на странице поиска, за размещение которых в TikTok заплатил рекламодатель, помечены хорошо различимым значком «Спонсорский контент» или «Реклама». С рекламным объявлением можно взаимодействовать так же, как и с любым другим контентом, который публикуют пользователи. Например, его можно кому-то отправить, отметить лайком, прокомментировать или воспроизвести заново, если рекламодатель включил эти функции для конкретного видео. Если вы считаете объявление неприемлемым, на него можно пожаловаться.

В Политике TikTok в отношении рекламы описано, какие типы товаров и услуг можно рекламировать в TikTok, а также указано, какие ограничения и запреты действуют на платформе.

Почему вам могут предлагаться определенные рекламные объявления

Мы хотим, чтобы реклама улучшала ваши впечатления от TikTok. Поэтому TikTok демонстрирует вам рекламные объявления с учетом предоставленной вами информации. Мы автоматически собираем эту информацию о вас, когда вы пользуетесь платформой TikTok, а также получаем ее от рекламодателей и аналитиков.

• Вы будете получать неперсонализированную рекламу, основанную на категориях информации, которые в целом применимы к вам и другим пользователям на основе вашего контекста, такого как страна и язык, а также указанной информации, например, возраста. Неперсонализированная реклама может быть для вас менее актуальна, поскольку она не основана на ваших действиях.
• Если вы настроите соответствующие параметры, мы можем показывать персонализированную рекламу — это объявления, которые могут быть вам интересны, судя по имеющейся у нас информации. К ней могут относиться сведения о ваших действиях в нашем приложении, а также на веб-сайтах, в приложениях либо в магазинах наших партнеров по рекламе.

Какую информацию мы используем для всей рекламы

Чтобы показывать как персонализированную, так и неперсонализированную рекламу, мы можем использовать следующую информацию общего характера.

• Данные о местоположении. Например, вы можете увидеть объявление от рекламодателя, который хочет заинтересовать пользователей TikTok из Берлина (Германия), если на основе информации о вашем местоположении мы сделаем вывод о том, что вы находитесь в этом городе. Подробнее о том, как собирается информация о местоположении.
• Данные о языке. Например, вы можете увидеть объявление от рекламодателя, который хочет заинтересовать носителей испанского языка, если используете приложение на испанском языке.
• Демографические сведения, которые вы предоставляете. Например, указанный при регистрации аккаунта TikTok возраст пользователя может влиять на то, будет ли ему показываться реклама сервиса по аренде автомобилей для людей от 25 лет.

Какую информацию мы используем для персонализированной рекламы

Чтобы показывать персонализированную рекламу, мы можем использовать следующую дополнительную информацию (в соответствии с вашими параметрами персонализации рекламы).

• Предполагаемые демографические сведения. Например, мы можем сделать предположение о вашем гендере, исходя из ваших действий в TikTok, и подбирать для вас соответствующие рекламные объявления. В настройках рекламы вы всегда можете изменить предполагаемый гендер. Этот параметр относится только к рекламе в TikTok и не влияет на работу других функций.
• Информация об интересах и поведении.
• Активность в TikTok. TikTok может показывать рекламу о вещах, которые могут вас интересовать, исходя из того, какой контент вы смотрите, ищете и отмечаете лайками, с какими авторами вы взаимодействуете и как вы реагируете на похожие объявления. Например, если зоомагазин хочет рекламировать распродажу игрушек для собак людям, которые интересуются собаками, то мы будем показывать объявление тем, кто поставил лайки большому количеству видео с хэштегом «собаки». Или, допустим, магазин товаров для активного отдыха хочет дать рекламу палаток для подписчиков авторов, которые публикуют контент об активном отдыхе и природе. Такое объявление увидят подписчики авторов с подобным контентом.
• Активность вне TikTok. TikTok может подбирать рекламу на основании данных, предоставленных рекламодателями, аналитиками и другими партнерами. Допустим, модный бренд хочет рекламировать коллекцию летней одежды людям, которые ранее что-то купили у него на веб-сайте или в приложении. Бренд может поделиться с нами информацией, чтобы мы могли показывать его рекламу пользователям TikTok, на которых она, по нашему мнению, ориентирована.
  Эта информация может включать сведения об устройствах, например рекламные идентификаторы телефонов, а также зашифрованные адреса электронной почты и телефонные номера. Кроме того, партнеры могут делиться информацией о ваших действиях в приложении или на веб-сайте рекламодателя — например, о том, что вы положили в корзину товар.

Вот как партнеры передают нам информацию:

• Интеграция инструментов TikTok для рекламодателей (например, пикселя TikTok Pixel и API), с помощью которых TikTok может получать информацию об определенных действиях пользователей на веб-сайте или в приложении рекламодателя.
• Загрузка массива информации об аудитории, который содержит сведения об устройствах или зашифрованные контактные данные. TikTok может сопоставлять их со своими пользователями и формировать целевую аудиторию для соответствующего рекламодателя.
• Использование услуг партнеров-аналитиков, которые собирают данные о событиях и действиях пользователей на веб-сайте или в приложении рекламодателя и передают их в TikTok от лица этого рекламодателя.

Чтобы узнать больше о типах данных, которые могут использоваться для показа рекламы, прочитайте нашу Политику конфиденциальности. Обратите внимание, что TikTok использует информацию, предоставленную рекламодателями, аналитиками и другими партнерами, только если они согласны соблюдать наши условия защиты вашей конфиденциальности. Вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности веб-сайтов и рекламодателей, с которыми вы взаимодействуете.

Передача данных партнерам-аналитикам

Мы помогаем рекламодателям измерять эффективность рекламы в TikTok. Например, мы подсчитываем, увеличилось ли количество скачиваний игры после запуска ее рекламы. Для этого мы передаем партнерам-аналитикам наших рекламодателей информацию о ваших просмотрах и взаимодействии с объявлениями. Эти посредники помогают клиентам анализировать результативность рекламы. Партнерам-аналитикам не разрешается использовать и передавать данные в иных целях. Рекламодатели, в свою очередь, также передают этим партнерам сведения о действиях пользователей в приложениях или на веб-сайтах, чтобы партнеры определили, связаны ли действия с рекламой в TikTok. Благодаря этому объявления в TikTok всегда интересны и актуальны, а сама платформа остается бесплатной для всех пользователей.

Мы предоставляем продукты и сведения, которые позволяют понимать, как работает реклама в TikTok, в том числе какие данные используются для показа рекламы и кто за нее платит.

Управление использованием данных для рекламы в различных регионах

• В ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии изменить настройки отображаемой рекламы можно следующими способами.
• Сначала откройте приложение TikTok и зайдите в раздел «Настройки и конфиденциальность > Реклама».
• С помощью переключателя «Персонализированная реклама» укажите, следует ли использовать данные о действиях в TikTok и за пределами приложения для показа вам персонализированной рекламы. Так вы можете отключить персонализированную рекламу полностью. Объявления всё равно будут отображаться, но они станут менее интересными.
• На iOS версии 14.5 и выше в параметрах конфиденциальности устройства отключите отслеживание активности в приложениях и на веб-сайтах других компаний для приложения TikTok. Эта настройка на уровне операционной системы имеет приоритет над параметрами внутри приложений.
• На Android в настройках конфиденциальности устройства можно удалить или сбросить рекламный идентификатор, который отслеживает ваши действия в различных приложениях.

• Откройте приложение TikTok и зайдите в раздел «Аккаунт > Настройки и конфиденциальность > Реклама». Здесь можно выбрать, будет ли реклама, которую вы видите в TikTok, основываться на данных о ваших действиях в других приложениях и веб-сайтах, полученных от наших партнеров по рекламе. Реклама в TikTok будет всегда, но её содержание будет основываться на ваших действиях в приложении.
• На iOS версии 14.5 и выше в параметрах конфиденциальности устройства отключите отслеживание активности в приложениях и на веб-сайтах других компаний для приложения TikTok. Эта настройка на уровне операционной системы имеет приоритет над параметрами внутри приложений. Если отключить ее здесь, упомянутый выше переключатель таргетированной рекламы будет недоступен. Чтобы разрешить таргетированную рекламу, основанную на ваших действиях вне TikTok, включите отслеживание для TikTok в параметрах конфиденциальности устройства iOS.
• На Android в настройках конфиденциальности устройства можно удалить или сбросить рекламный идентификатор, который отслеживает ваши действия в различных приложениях.

Можно ли заблокировать объявление или пожаловаться на него?

Отказаться от просмотра рекламы в TikTok полностью невозможно, однако вы можете оставлять отзывы о рекламных объявлениях и рекламодателях, чтобы TikTok подбирал более подходящую для вас рекламу.

• Нажмите значок «Поделиться» в правом нижнем углу объявления, выберите «Пожаловаться» и следуйте инструкциям на экране.
• Нажмите и удерживайте рекламный ролик, выберите «Пожаловаться» и следуйте инструкциям на экране.

• Нажмите значок «Поделиться» в правом нижнем углу объявления, выберите «Неинтересно» и следуйте инструкциям на экране.
• Нажмите и удерживайте рекламный ролик, выберите «Неинтересно» и следуйте инструкциям на экране.

Дополнительные ссылки

• Как менять настройки персонализированной рекламы
• Правила рекламы в TikTok
• Центр прозрачности TikTok