Legale

Termini di Servizio

Ultima revisione: febbraio 2020

1. Il vostro rapporto con noi

Benvenuti sulla piattaforma di condivisione video TikTok (di seguito “Piattaforma”), fornita da TikTok Inc., con sede legale all’indirizzo 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, USA, o da uno dei nostri affiliati eventualmente specificato nei Termini Supplementari - Specifici della Giurisdizione, sulla base del Paese o territorio a cui si accede ai Servizi (collettivamente indicati come “TikTok”, “noi” o “ci”).

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano il vostro rapporto con noi con valore di accordo e stabiliscono termini e condizioni con cui è possibile accedere e utilizzare la Piattaforma e i nostri siti web, servizi, applicazioni, prodotti e contenuti (collettivamente, i “Servizi”). I nostri Servizi sono forniti per uso privato e non commerciale. Ai fini delle presenti Condizioni, “voi” e “vostro” indicano voi in qualità di utenti dei Servizi.

I Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi e noi. Vi preghiamo di leggerli con attenzione.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando i nostri servizi, confermate di essere in grado di stipulare un contratto vincolante con TikTok, di accettare i presenti Termini e di impegnarvi a rispettarli. L’accesso e l’utilizzo dei nostri Servizi è inoltre soggetto all’Informativa sulla Privacy e alle Linee Guida della Community i cui termini possono essere reperiti direttamente sulla Piattaforma, o laddove la Piattaforma sia resa disponibile per il download, sull’app store utilizzabile sul vostro dispositivo mobile, e sono qui incorporati per riferimento.

Se accedete o utilizzate i servizi da un Paese o territorio che prevede termini supplementari separati, con la presente accettate anche i termini supplementari applicabili agli utenti della relativa giurisdizione, come indicati di seguito. In caso di conflitto tra le disposizioni dei Termini Supplementari - Specifici della Giurisdizione applicabili e i presenti Termini, prevarranno i Termini Supplementari Specifici della Giurisdizione pertinente. Se non accettate i presenti termini, non siete autorizzati ad accedere ai nostri Servizi o a utilizzarli.

Se accedete o utilizzate i Servizi per conto di un’impresa o ente: (a) “voi” e “vostro” comprendono voi e l’impresa o l’ente; (b) dichiarate e garantite di essere rappresentanti autorizzati dell’impresa o dell’ente, con l’autorità di vincolare l’ente ai presenti Termini, e di accettare i presenti Termini per conto dell’ente; e c) la vostra impresa o il vostro ente è legalmente e finanziariamente responsabile per l’accesso o l’utilizzo dei Servizi, nonché per l’accesso o l’utilizzo del vostro account da parte di altri affiliati con il vostro ente, compresi eventuali dipendenti, agenti o collaboratori.

È possibile accettate i Termini accedendo o utilizzando i nostri servizi. Riconoscete e accettate che tratteremo l’accesso ai Servizi o il loro uso come accettazione dei Termini da quel momento in poi.

Vi consigliamo di stampare o salvare una copia locale dei Termini da conservare nel vostro archivio.

3. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere soggetti a modifiche periodiche, ad esempio quando aggiorniamo le funzionalità dei nostri Servizi, quando combiniamo più applicazioni o servizi gestiti da noi o dai nostri affiliati in un unico servizio combinato o applicazione, o in caso di variazioni normative. Per quanto possibile da un punto di vista commerciale, ci impegneremo a dare notizia a tutti gli utenti in merito a eventuali modifiche essenziali ai presenti Termini, ad esempio attraverso un avviso sulla nostra Piattaforma; tuttavia, si consiglia di controllare periodicamente i Termini per verificare eventuali cambiamenti. Potrete verificare la data di entrata in vigore dei Termini più recenti alla voce “Ultimo aggiornamento”. Se continuate ad accedere e utilizzare i Servizi oltre la data di entrata in vigore dei nuovi Termini, con tale accesso e utilizzo accettate i nuovi Termini. Se non li accettate, siete tenuti a interromperne l’accesso o l’utilizzo.

4. Il vostro account con noi

Per accedere o utilizzare alcuni dei nostri Servizi è necessario creare un account con noi. Quando create l’account, siete tenuti a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate. È importante mantenere e aggiornare con tempestività i vostri dati e qualsiasi altra informazione ci forniate per far sì che tali informazioni siano sempre aggiornate e complete.

È importante mantenere riservata la password dell’account e non divulgarla a terzi. Se siete a conoscenza o sospettate che un terzo conosca la vostra password o sia entrato nel vostro account, dovrete informarci immediatamente all’indirizzo feedback@tiktok.com.

Accettando i presenti Termini, accettate di essere gli unici responsabili (verso di noi e verso altri) per l’attività che viene intrapresa con il vostro account.

Ci riserviamo il diritto di disattivare i vostri account utente in qualsiasi momento se, a nostro ragionevole giudizio, non avete rispettato una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini, o se sul vostro account si verificano attività che, a nostra esclusiva discrezione, potrebbero causare danni, compromettere i Servizi, violare i diritti di terzi, o violare qualsiasi legge o regolamento applicabili.

Nel caso in cui desideriate non utilizzare più i nostri servizi e volete che il vostro account venga cancellato, possiamo occuparcene noi. Contattateci all’indirizzo feedback@tiktok.com, vi forniremo ulteriore assistenza e vi guideremo attraverso il processo. Tenete presente che una volta scelto di cancellare il vostro account, non sarete più in grado di riattivarlo né di recuperare i contenuti o le informazioni che avete aggiunto.

5. Il vostro accesso ai nostri servizi e loro utilizzo

L’accesso e l’utilizzo dei Servizi da parte vostra sono soggetti ai presenti Termini e a tutte le leggi e normative applicabili. A titolo esemplificativo e non esaustivo, non è consentito:

  • accedere ai Servizi o utilizzarli se non avete raggiunto i 13 (tredici) anni di età o se non siete in grado di accettare i presenti Termini;
  • nella misura più ampia consentita dalle leggi applicabili, fare copie non autorizzate, modificare, adattare, tradurre, decodificare, scomporre, decompilare o creare opere derivate basate sui Servizi, inclusi file, tabelle o documentazione (o parte di esse) oppure determinare o tentare di determinare il codice sorgente, algoritmi, metodi o tecniche incorporati nella Piattaforma o qualsiasi opera da essa derivata;
  • distribuire, fornire in licenza, trasferire o vendere, in tutto o in parte, qualsiasi Servizio o qualsiasi opera derivata dai Servizi;
  • commercializzare, affittare o noleggiare i Servizi dietro compenso o utilizzare la Piattaforma per pubblicizzare o eseguire qualsiasi sollecitazione commerciale; utilizzare i Servizi, senza il nostro esplicito consenso scritto, per qualsiasi scopo commerciale o non autorizzato, compresa la comunicazione o la facilitazione di qualsiasi pubblicità commerciale o sollecitazione o spamming;
  • interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento dei Servizi, interrompere il nostro sito web o qualsiasi network connesso ai Servizi oppure eludere qualsiasi misura da noi utilizzata per impedire o limitare l’accesso ai Servizi;
  • incorporare la Piattaforma o parte di essa in qualsiasi altro programma o prodotto. In tal caso, ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio, chiudere gli account o limitare l’accesso ai Servizi a nostra esclusiva discrezione;
  • usare script automatizzati per raccogliere informazioni dai Servizi o, comunque, interagire con essi;
  • impersonare altri soggetti o enti, dichiarare il falso o comunque presentarsi in modo fraudolento quale affiliato di qualsiasi soggetto o ente, anche dando l’impressione che qualsiasi contenuto caricato, pubblicato, trasmesso, distribuito o in altro modo reso disponibile provenga dai Servizi;
  • intimidire o molestare altri oppure promuovere materiale sessualmente esplicito, violenza o discriminazione basate su razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età;
  • usare o tentare di usare un altro account, servizio o sistema senza l’autorizzazione da parte di TikTok oppure creare una falsa identità sui Servizi;
  • utilizzare i Servizi in modo da creare un conflitto di interessi o minare le finalità dei Servizi, ad esempio scambiando recensioni con altri utenti oppure scrivendo o sollecitando recensioni enfatizzate o scorrette;
  • utilizzare i Servizi per caricare, trasmettere, distribuire, archiviare o rendere in altro modo disponibili in qualsiasi modo:
    • file che contengono virus, trojan, worm, logic bomb o altro materiale dal contenuto dannoso o tecnologicamente nocivo;
    • qualsiasi pubblicità non richiesta o non autorizzata, sollecitazioni, materiali promozionali, junk mail, spam, catene, schemi piramidali o qualunque altra forma vietata di sollecitazione;
    • qualsiasi informazione privata di terzi, inclusi indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, numero e altri elementi del documento di identità personale (ad esempio, codice fiscale, numero di passaporto) o numeri di carta di credito;
    • qualsiasi materiale che violi o possa violare qualsiasi diritto d’autore, marchio o altro diritto di proprietà intellettuale o alla privacy di qualsiasi altro soggetto;
    • qualsiasi materiale che sia diffamante verso qualsiasi soggetto, osceno, offensivo, pornografico, che inciti all’odio o sia istigatorio;
    • qualsiasi materiale che possa costituire, incoraggiare o fornire istruzioni per attività penalmente rilevanti, pericolose o incitanti all’autolesionismo;
    • qualsiasi materiale progettato in modo deliberato per provocare o creare antagonismo tra le persone, in particolare il trolling e il bullismo, o che mira a molestare, nuocere, ferire, spaventare, angosciare, imbarazzare o importunare altri soggetti;
    • qualsiasi materiale che contenga minacce di qualsiasi tipo, comprese le minacce di violenza fisica;
    • qualsiasi materiale razzista o discriminatorio, compresa la discriminazione basata su criteri quali razza, religione, età, sesso, disabilità o sessualità;
    • qualsiasi risposta, soluzione, commento, opinione, analisi o raccomandazione per cui non abbiate adeguata autorizzazione o qualificazione a fornirla;
    • il materiale che, ad esclusivo giudizio di TikTok, sia discutibile o che limiti o dissuada qualsiasi altra persona dall’utilizzare i Servizi oppure che possa esporre TikTok, i Servizi o i suoi utenti a danni o responsabilità di qualsiasi tipo; o

In aggiunta a quanto sopra, l’accesso e l’utilizzo dei Servizi deve ottemperare in ogni momento alle nostre Linee Guida della Community.

Anche in assenza delle condizioni sopra elencate, ci riserviamo inoltre il diritto di rimuovere o disabilitare a nostra discrezione l’accesso ai contenuti, in qualsiasi momento e senza preavviso, nel caso in cui – a titolo esemplificativo e non esaustivo – riscontrassimo che il contenuto sia discutibile o sia in violazione dei presenti Termini, delle Linee Guida della Community o comunque dannoso per i Servizi o per i nostri utenti.

6. Diritti di proprietà intellettuale

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale e vi chiediamo di fare lo stesso. Come condizione per l’accesso e l’utilizzo dei Servizi, accettate di non utilizzare i Servizi per violare i diritti di proprietà intellettuale, ad esempio – a titolo esemplificativo e non esaustivo – non caricando sulla Piattaforma contenuti di proprietà di terzi. In qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione ci riserviamo il diritto, con o senza preavviso, di bloccare l’accesso e/o cancellare gli account di qualsiasi utente che violi o si presume violi i diritti d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale.

7. Contenuti

A. Contenuti TikTok

Tutti i contenuti, software, immagini, testi, grafica, illustrazioni, loghi, brevetti, marchi di fabbrica, marchi, diritti d’autore, fotografie, audio, video, musica, aspetto e stile (cd. “look and feel”) dei Servizi, e tutti i diritti di proprietà intellettuale ad essi correlati (i “Contenuti TikTok”), sono di proprietà o concessi in licenza da TikTok, fermo restando che voi o i vostri licenziatari sarete i proprietari di qualsiasi Contenuto Utente (come definito di seguito) caricato o trasmesso attraverso i Servizi. È severamente vietato l’utilizzo dei Contenuti o dei materiali sui Servizi di TikTok per qualsiasi scopo non espressamente consentito dai presenti Termini. Tali contenuti non possono essere scaricati, copiati, riprodotti, distribuiti, inviati, trasmessi, visualizzati, venduti, concessi in licenza o in altro modo sfruttati per qualsiasi scopo senza previo consenso scritto nostro o, dove applicabile, dei nostri licenzianti. Noi e i nostri licenzianti ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi nel contenuto specifico e in relazione ad esso.

Voi riconoscete e accettate che possiamo generare ricavi, aumentare l’avviamento o in altro modo aumentare il nostro valore derivante dall’utilizzo dei Servizi, incluso – a titolo esemplificativo e non esaustivo – attraverso la vendita di pubblicità, sponsorizzazioni, promozioni, dati di utilizzo e Regali (definiti di seguito) e, ad eccezione di quanto specificamente consentito da noi nei presenti Termini o in un altro accordo stipulato con noi, non avrete alcun diritto a condividere tali entrate, avviamento né qualsiasi valore. Inoltre, voi riconoscete che, ad eccezione di quanto specificamente consentito da noi nei presenti Termini o in un altro accordo stipulato con noi, (i) non avete alcun diritto a ricevere alcun provento o altro corrispettivo da qualsiasi Contenuto Utente (definito di seguito) né dall’utilizzo di qualsiasi opera musicale, registrazione sonora o clip audiovisiva messi a vostra disposizione su o attraverso i Servizi, compresi i Contenuti Utente creati da voi, e (ii) non siete autorizzati ad esercitare alcun diritto di monetizzare né ad ottenere un corrispettivo da qualsiasi Contenuto Utente all’interno dei Servizi o su qualsiasi servizio di terzi (ad esempio, non è possibile rivendicare per la monetizzazione i Contenuti Utente caricati su una piattaforma di social media come YouTube).

In base ai termini e alle condizioni dei presenti Termini, con la presente vi viene concessa una licenza non esclusiva, limitata, non trasferibile, non sub-licenziabile, revocabile e globale per accedere e utilizzare i Servizi, ivi compreso scaricare la Piattaforma su un dispositivo consentito e accedere ai Contenuti TikTok esclusivamente per uso personale e non commerciale attraverso l’utilizzo dei Servizi da parte vostra e in conformità ai presenti Termini. TikTok si riserva tutti i diritti non espressamente concessi nei Servizi e Contenuti TikTok. L’utente prende atto e accetta che TikTok può risolvere la presente licenza in qualsiasi momento e per qualsiasi o ragione o anche in assenza di essa.

NESSUN DIRITTO È CONCESSO IN LICENZA PER QUANTO RIGUARDA LE REGISTRAZIONI SONORE E LE OPERE MUSICALI IN ESSE CONTENUTE CHE SONO MESSE A DISPOSIZIONE DA O ATTRAVERSO IL SERVIZIO.

L’utente riconosce e accetta che quando visualizza contenuti forniti da terzi tramite i Servizi, lo fa a proprio rischio. Il contenuto dei nostri Servizi è previsto solo per informazioni di carattere generale. Non intende rappresentare consigli su cui fare affidamento. È necessario avvalersi di una consulenza professionale o di uno specialista prima di intraprendere, o astenersi dall’intraprendere, qualsiasi azione sulla base del contenuto presente sui nostri Servizi.

Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, riguardo alla precisione, completezza o aggiornamento di qualsiasi Contenuto TikTok (inclusi i Contenuti Utente). Laddove i nostri Servizi contengano link ad altri siti e risorse fornite da terzi, tali collegamenti sono forniti solo a titolo informativo. Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di tali siti o risorse. Tali collegamenti non devono essere interpretati come approvazione da parte nostra dei siti collegati o di informazioni che voi possiate ottenere da questi ultimi. Riconoscete che non abbiamo alcun obbligo di verifica preventiva, monitoraggio, revisione o modifica di qualsiasi contenuto pubblicato da voi e da altri utenti sulla Piattaforma (inclusi i Contenuti Utente).

B. Contenuti Generati dall'Utente

Gli utenti dei Servizi possono essere autorizzati a caricare, pubblicare o trasmettere (ad esempio attraverso lo streaming) o in altro modo rendere disponibili contenuti attraverso i Servizi, inclusi, senza limitazioni, testi, fotografie, video dell’utente, registrazioni audio e le opere musicali in essi contenute, inclusi i video che contengono registrazioni audio memorizzate in locale nella propria libreria musicale personale e rumore ambientale (“Contenuti Utente”). Gli utenti dei Servizi possono anche estrarre tutto o parte del Contenuto Utente creato da un altro utente per produrre Contenuti Utente aggiuntivi, inclusi i Contenuti Utente collaborativi con altri utenti, che combinano e alternano i Contenuti Utente generati da utenti multipli. Gli utenti dei Servizi possono anche sovrapporre musica, grafica, adesivi, elementi virtuali (come definiti e illustrati nei “POLITICA IN MATERIA DI ELEMENTI VIRTUALI”) e altri elementi forniti da TikTok (“Elementi TikTok”) su tale Contenuto Utente e trasmetterlo attraverso i Servizi. Le informazioni e i materiali presenti nei Contenuti Utente, inclusi i Contenuti Utente che comprendono gli Elementi TikTok, non sono stati verificati e approvati da noi. Le opinioni espresse da altri utenti in merito ai Servizi (anche attraverso l’uso di regali virtuali) non rappresentano le nostre opinioni né i nostri valori.

Ogni volta che si accede o si utilizza una funzione che consente di caricare o trasmettere Contenuti Utente attraverso i Servizi (anche attraverso alcune piattaforme di social media di terze parti come Instagram, Facebook, YouTube, Twitter), o di entrare in contatto con altri utenti dei Servizi, è necessario rispettare gli standard di cui alla precedente Sezione 5. Potete anche scegliere di caricare o trasmettere i vostri Contenuti Utente, inclusi quelli che comprendono Elementi TikTok, su siti o piattaforme ospitati da terze parti. In questo caso, è necessario rispettare le linee guida sui contenuti, nonché gli standard di cui alla precedente Sezione 7.

Voi garantite che tali contributi sono conformi ai suddetti standard e che sarete responsabili nei nostri confronti e che ci risarcirete per qualsiasi violazione di tale garanzia. Questo significa che sarete responsabili per qualsiasi perdita o danno che noi dovessimo subire in conseguenza della vostra violazione della garanzia.

Qualsiasi Contenuto Utente sarà considerato non riservato e non proprietario. Si fa divieto di pubblicare Contenuti Utente sui Servizi o attraverso di essi, e di trasmetterci eventuali Contenuti Utente considerati riservati o di proprietà. Quando inviate Contenuti Utente tramite i Servizi, accettate e dichiarate di esserne i proprietari oppure di aver ricevuto tutti i permessi necessari, o di essere stati autorizzati dal proprietario di una qualsiasi parte del contenuto per inviarlo ai Servizi, per trasmetterlo dai Servizi ad altre piattaforme di terze parti, e/o per adottare qualsiasi contenuto di terze parti.

Se si possiedono solo i diritti su una registrazione sonora, ma non sulle opere musicali contenute in essa, non si devono inviare tali registrazioni sonore ai Servizi a meno che non si disponga di tutte le autorizzazioni, i permessi, o che si disponga dell’autorizzazione del proprietario di qualsiasi parte del contenuto per sottoporle ai Servizi.

L’utente o il proprietario dei vostri Contenuti Utente mantiene la titolarità del diritto d’autore dei Contenuti Utente a noi inviatici. Inviando i Contenuti Utente tramite i Servizi, ci concedete comunque una licenza irrevocabile, non esclusiva, priva di royalty, completamente trasferibile e perpetua, in tutto il mondo, per utilizzare, modificare, adattare, riprodurre, creare opere derivate, pubblicare e/o trasmettere, e/o distribuire e autorizzare altri utenti dei Servizi e altre terze parti a visualizzare, accedere, utilizzare, scaricare, modificare, adattare, riprodurre, creare opere derivate, pubblicare e/o trasmettere i vostri Contenuti Utente in qualsiasi formato e su qualsiasi piattaforma al momento nota o di futura invenzione.

L’utente ci concede inoltre una licenza priva di royalty per utilizzare il nome utente, l’immagine, la voce e la possibilità di identificare l’utente come fonte di eventuali Contenuti Utente.

I diritti concessi nei paragrafi precedenti della presente Sezione includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo: il diritto di riprodurre registrazioni sonore (e di effettuare riproduzioni delle opere musicali contenute in tali registrazioni sonore), nonché di eseguire e comunicare in pubblico le registrazioni sonore (e le opere musicali che contengono), il tutto a titolo gratuito. L’utente ci concede quindi il diritto di utilizzare i propri Contenuti Utente senza l’obbligo di pagare diritti a terzi, tra cui un eventuale proprietario dei diritti d’autore della registrazione (ad esempio, un’etichetta discografica), di un’opera musicale (ad esempio, un editore musicale), un’organizzazione per la protezione dei diritti d’autore, anche note come “PRO” (ad esempio, SIAE in Italia o, in altri Paesi o territori, ASCAP, BMI, SESAC, ecc.), una PRO delle registrazioni (ad esempio, SoundExchange), qualsiasi sindacato o corporazione di tecnici audio, produttori o qualsiasi altro partecipante ai diritti d’autore coinvolto nella creazione dei Contenuti Utente.

Regole specifiche per le opere musicali e per gli artisti discografici 

Se siete compositori o autori di un’opera musicale e siete affiliati ad una PRO, dovete comunicare alla vostra PRO la licenza a titolo gratuito che ci concedete attraverso i presenti Termini in merito ai Contenuti Utente. L’utente è unico responsabile di garantire che siano osservati gli obblighi di segnalazione alla PRO di competenza. Se l’utente ha ceduto i propri diritti a un editore musicale, deve ottenerne il consenso per concedere la licenza o licenze a titolo gratuito indicate nei presenti Termini in merito ai propri Contenuti Utente o far sì che l’editore musicale aderisca ai presenti Termini. Il solo fatto di essere l’autore di un’opera musicale (ad esempio, l’autore di una canzone) non dà diritto a concederci le licenze indicate nei presenti Termini. Se l’utente è un artista discografico sotto contratto con un’etichetta discografica, è l’unico responsabile di assicurare che l’uso dei Servizi sia conforme a qualsiasi obbligo contrattuale che potrebbe avere nei confronti della propria etichetta, anche se crea nuove registrazioni attraverso i Servizi, che possono essere rivendicate da quest’ultima.

Diritti “Through-To-The-Audience” 

Tutti i diritti concessi dall’utente sui Contenuti Utente illustrati nei presenti Termini sono forniti su base “Through-To-The-Audience”, ossia i proprietari o gli operatori di servizi di terzi non avranno alcuna responsabilità separata nei confronti dell’Utente o di terzi per i Contenuti Utente pubblicati o utilizzati su tali servizi di terze parti tramite i Servizi.

Rinuncia ai diritti sui Contenuti Utente

Pubblicando i Contenuti Utente sui Servizi o tramite i Servizi, l’utente rinuncia a qualsiasi diritto di ispezione preventiva o approvazione di qualsiasi relativo materiale promozionale o di marketing. Inoltre, l’utente rinuncia a qualsivoglia diritto alla privacy, pubblicità o qualsiasi altro diritto di natura simile in relazione ai propri Contenuti Utente o parte di essi. Nella misura in cui i diritti morali non sono trasferibili o cedibili, l’utente rinuncia ad essi e accetta di non far valere alcun diritto morale, né di sostenere, mantenere o consentire qualsiasi azione basata sui propri diritti morali in relazione a qualsiasi Contenuto Utente pubblicato su o attraverso i Servizi.

Laddove le circostanze lo richiedano, ci riserviamo inoltre il diritto di rivelare la vostra identità a terzi che reclamino che i Contenuti Utente pubblicati o caricati da voi sui nostri Servizi costituiscono una violazione dei loro diritti di proprietà intellettuale o del loro diritto alla privacy.

Noi, o terzi autorizzati, ci riserviamo il diritto di tagliare, ritagliare, modificare o rifiutare di pubblicare i Contenuti Utente a nostra o loro esclusiva discrezione. Ci riserviamo inoltre il diritto di rimuovere, non consentire, bloccare o cancellare qualsiasi vostro messaggio pubblicato sulla nostra Piattaforma se, a nostro avviso, non è conforme agli standard dei contenuti di cui alla precedente Sezione 5 (Il Vostro Utilizzo dei Vostri Servizi). Inoltre, ci riserviamo il diritto – ma non l’obbligo – a nostra esclusiva discrezione di rimuovere, non consentire, bloccare o cancellare qualsiasi Contenuto Utente, con o senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei vostri confronti, in caso: (i) riteniamo che violi i presenti Termini; o (ii) in risposta a reclami di altri utenti o di terzi. Di conseguenza, vi consigliamo di salvare nei vostri dispositivi personali copie di qualsiasi Contenuto Utente pubblicato sui Servizi, nel caso in cui vogliate assicurarvi di avere accesso permanente alle copie di tali Contenuti Utente. Non garantiamo l’accuratezza, l’integrità, l’adeguatezza o la qualità dei Contenuti Utente e in nessun caso saremo responsabili in alcun modo per i Contenuti Utente.

Potete decidere se rendere pubblicamente disponibili sui Servizi i vostri Contenuti Utente a tutti gli altri utenti o se renderli disponibili solo a persone approvate da voi. Per modificare le impostazioni predefinite di accesso degli altri utenti al vostro Contenuto Utente, potete selezionare l’impostazione sulla privacy all’interno delle applicazioni.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione a qualsiasi contenuto inviato dagli utenti e pubblicato da noi o da terzi autorizzate.

Se desiderate inviare un reclamo su informazioni e materiali caricati da altri utenti, contattateci all’indirizzo reports@tiktok.com.

TikTok applica ragionevoli misure al fine di eliminare rapidamente dai nostri Servizi qualsiasi materiale illegale di cui veniamo a conoscenza. È politica di TikTok, in determinate circostanze e a sua discrezione, disattivare o chiudere gli account degli utenti dei Servizi che ripetutamente violino i diritti d’autore o la proprietà intellettuale di altri.

Il nostro staff opera costantemente per sviluppare e valutare le idee e le caratteristiche dei nostri prodotti e siamo orgogliosi di prestare un elevato livello di attenzione agli interessi, ai commenti, ai suggerimenti e ai Feedback (come di seguito definiti) che riceviamo dalla community degli utenti. Se si sceglie di contribuire inviando a noi o ai nostri dipendenti idee per prodotti, servizi, caratteristiche, modifiche, miglioramenti, contenuti, perfezionamenti, tecnologie, offerte di contenuti (come audio, video, giochi o altri tipi di contenuti), promozioni, strategie o nomi di prodotti/caratteristiche, o qualsiasi documentazione correlata, opere d’arte, codici informatici, diagrammi o altri materiali (collettivamente “Feedback”), allora, indipendentemente da questo che la comunicazione di accompagnamento può riferire, si applicano i seguenti termini. Di conseguenza, inviandoci un Feedback, l’utente accetta che:

i. non abbiamo l’obbligo di rivedere, considerare o implementare il vostro Feedback, né di restituirvi tutto o parte di eventuali Feedback per qualsiasi motivo;

ii. I Feedback sono forniti su base non confidenziale e non abbiamo l’obbligo di mantenere riservati i Feedback inviati dall’utente né di astenerci dall’utilizzarli o divulgarli in qualsiasi modo;

iii. l'utente ci concede autorizzazione irrevocabile, perpetua e illimitata a riprodurre, distribuire, creare opere derivate, modificare, eseguire pubblicamente (anche su base “through-to-the-audience”), comunicare, rendere disponibile, mostrare in pubblico, e in qualsiasi altra modalità utilizzare e sfruttare il Feedback e i suoi derivati per qualsiasi scopo e senza restrizioni, gratuitamente e senza alcuna attribuzione di alcun tipo, anche creando, utilizzando, vendendo, offrendo in vendita, importando e promuovendo prodotti e servizi commerciali che incorporano o implementano il Feedback, in tutto o in parte, in forma sia originale sia modificata.

8. Indennità

Accettate di manlevare, risarcire e salvaguardare TikTok, le sue società controllanti, controllate e affiliate, e ciascuno dei loro rispettivi funzionari, dirigenti, dipendenti, agenti e consulenti da qualsiasi rivendicazione, responsabilità, costo e spesa incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le spese legali derivanti da una violazione di questi Termini da parte vostra o di qualsiasi utente del vostro account o derivanti da una violazione dei vostri obblighi e delle vostre dichiarazioni e garanzie secondo i presenti Termini.

9. ESCLUSIONE DI GARANZIE

NULLA NEI PRESENTI TERMINI PREGIUDICA QUALSIASI DIRITTO DI LEGGE CHE NON POTETE ACCETTARE DI CAMBIARE O DEROGARE PER CONTRATTO E A CUI AVETE SEMPRE LEGALMENTE TITOLO IN QUANTO CONSUMATORE.

I SERVIZI SONO FORNITI NELLO STATO IN CUI SI TROVANO (“AS IS”) E NON RILASCIAMO ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA RISPETTO AD ESSI. IN PARTICOLARE NOI NON DICHIARIAMO O GARANTIAMO CHE:

  • L’UTILIZZO DEI SERVIZI SODDISFI LE VOSTRE ESIGENZE;
  • L’UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ CONTINUATIVO, TEMPESTIVO, SICURO E PRIVO DI ERRORI;
  • QUALSIASI INFORMAZIONE DA VOI OTTENUTA A SEGUITO DELL’USO DEI SERVIZI SARÀ ACCURATA O AFFIDABILE;
  • I DIFETTI NEL FUNZIONAMENTO O FUNZIONALITÀ DI QUALSIASI SOFTWARE A VOI FORNITO COME PARTE DEI SERVIZI SARANNO CORRETTI.

AI SERVIZI NON SI APPLICA NESSUNA CONDIZIONE, GARANZIA O ALTRO TERMINE (INCLUSO QUALSIASI TERMINE IMPLICITO RIGUARDO ALLA QUALITÀ SODDISFACENTE, ALL’IDONEITÀ ALLO SCOPO O ALLA CONFORMITÀ CON LA DESCRIZIONE) TRANNE CHE NELLA MISURA ESPRESSAMENTE STABILITA NEI TERMINI. POSSIAMO MODIFICARE, SOSPENDERE, RITIRARE O LIMITARE IN QUALSIASI MOMENTO SENZA PREAVVISO LA DISPONIBILITÀ DI TUTTA O QUALSIASI PARTE DELLA NOSTRA PIATTAFORMA PER RAGIONI COMMERCIALI E OPERATIVE. 

10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NULLA NEI PRESENTI TERMINI PUÒ ESCLUDERE O LIMITARE LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER PERDITE CHE NON POSSONO ESSERE LEGALMENTE ESCLUSE O LIMITATE DALLA LEGGE APPLICABILE. QUESTO INCLUDE LA RESPONSABILITÀ PER MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DA NOSTRA NEGLIGENZA O NEGLIGENZA DI NOSTRI DIPENDENTI, AGENTI O SUBAPPALTATORI E PER FRODE O DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA.

FERMO RESTANDO IL PARAGRAFO PRECEDENTE, NON SAREMO RESPONSABILI PER:

  • QUALSIASI PERDITA DI PROFITTO (SUBITA SIA DIRETTAMENTE SIA INDIRETTAMENTE); (II) QUALSIASI PERDITA DI AVVIAMENTO; (III) QUALSIASI PERDITA DI OPPORTUNITÀ; (IV) EVENTUALI PERDITE DI DATI DA VOI SUBITE; O (V) QUALSIASI PERDITA INDIRETTA O CONSEQUENZIALE CHE POSSA ESSERE DA VOI SUBITA. QUALSIASI ALTRA PERDITA SARÀ LIMITATA ALLE SOMME DA VOI PAGATE A TIKTOK NEGLI ULTIMI 12 MESI.
  • EVENTUALI PERDITE O DANNI SUBITI DALL’UTENTE A SEGUITO DI:
    • AVER FATTO AFFIDAMENTO SULLA COMPLETEZZA, ACCURATEZZA O ESISTENZA DI QUALSIVOGLIA PUBBLICITÀ O COME CONSEGUENZA DI QUALSIASI RAPPORTO O TRANSAZIONE TRA VOI E QUALSIASI INSERZIONISTA O SPONSOR LA CUI PUBBLICITÀ APPARE SUL SERVIZIO;
    • EVENTUALI MODIFICHE DA NOI EFFETTUATE SUI SERVIZI O PER QUALSIASI CESSAZIONE TEMPORANEA O PERMANENTE NELLA FORNITURA DEI SERVIZI (O QUALSIASI FUNZIONE DEGLI STESSI);
    • CANCELLAZIONE, DANNEGGIAMENTO O MANCATA ARCHIVIAZIONE DEI CONTENUTI E DEGLI ALTRI DATI DELLE COMUNICAZIONI MANTENUTI O TRASMESSI DAL VOSTRO UTILIZZO DEI SERVIZI O ATTRAVERSO DI ESSO;
    • VOSTRA INADEMPIENZA NEL FORNIRCI LE ESATTE INFORMAZIONI SULL’ACCOUNT; O
    • VOSTRA INADEMPIENZA NEL MANTENERE LA PASSWORD O I DETTAGLI DI ACCOUNT AL SICURO E CONFIDENZIALI.

SI PREGA DI NOTARE CHE FORNIAMO LA NOSTRA PIATTAFORMA ESCLUSIVAMENTE PER USO DOMESTICO E PRIVATO. VI IMPEGNATE A NON UTILIZZARE LA NOSTRA PIATTAFORMA PER SCOPI COMMERCIALI O IMPRENDITORIALI; NON CI ASSUMIAMO INOLTRE ALCUNA RESPONSABILITÀ NEI VOSTRI CONFRONTI PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTO, PERDITA COMMERCIALE, PERDITA DI AVVIAMENTO O REPUTAZIONE AZIENDALE, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ O PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI.

NEL CASO IN CUI I CONTENUTI DIGITALI CHE ABBIAMO FORNITO DANNEGGINO UN DISPOSITIVO O CONTENUTO DIGITALE DI VOSTRA PROPRIETÀ E QUESTO SIA CAUSATO DAL NOSTRO MANCATO IMPIEGO DELLA RAGIONEVOLE CURA E PROFESSIONALITÀ, RIPAREREMO IL DANNO O PAGHEREMO UN RISARCIMENTO. TUTTAVIA, NON SAREMO RESPONSABILI PER DANNI CHE SI SAREBBERO POTUTI EVITARE SEGUENDO IL NOSTRO CONSIGLIO DI APPLICARE UN AGGIORNAMENTO OFFERTO GRATUITAMENTE O PER DANNI CAUSATI DA VOI PER NON AVER CORRETTAMENTE SEGUITO LE ISTRUZIONI DI INSTALLAZIONE O PER NON ESSERVI DOTATI DEI REQUISITI MINIMI DI SISTEMA DA NOI COMUNICATI.

QUESTE LIMITAZIONI SULLA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI VOSTRI CONFRONTI SI APPLICANO ANCHE LADDOVE SIAMO STATI AVVISATI O MENO O AVREMMO DOVUTO ESSERE CONSAPEVOLI O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI QUALSIASI PERDITA.

SARÀ A VOSTRO CARICO QUALSIASI TARIFFA MOBILE CHE POSSA APPLICARSI ALL’UTILIZZO DEL NOSTRO SERVIZIO, COMPRESI I MESSAGGI DI TESTO E LE TARIFFE DATI. SE NON SIETE CERTI DI SAPERE QUALI POSSANO ESSERE QUESTI COSTI, CHIEDETE AL FORNITORE DI SERVIZI PRIMA DI UTILIZZARE IL SERVIZIO.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, QUALSIASI CONTROVERSIA CON TERZI DERIVANTE DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, QUALSIASI VETTORE, PROPRIETARIO DEI DIRITTI D’AUTORE O ALTRO UTENTE, E DIRETTAMENTE TRA L’UTENTE E TALI TERZI, L’UTENTE SOLLEVA IRREVOCABILMENTE NOI E I NOSTRI AFFILIATI DA QUALSIASI RIVENDICAZIONE, RICHIESTA E DANNO (EFFETTIVO E CONSEGUENTE) DI QUALSIASI TIPO E NATURA, NOTO E IGNOTO, DERIVANTE O IN QUALSIASI MODO CONNESSO A TALI CONTROVERSIE.

11. Altri Termini

Legge applicabile e giurisdizione competente per gli utenti nell’Unione Europea 

I presenti Termini, il loro oggetto e la loro stesura, sono disciplinati dalle leggi di Singapore, fatte salve solo le disposizioni imperative del diritto dei consumatori del paese in cui l’utente risiede. La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Merci e qualsiasi altra legge, regolamento o statuto simile in vigore in qualsiasi altra giurisdizione non sono applicabili. L’utente e TikTok convengono irrevocabilmente che i tribunali del paese in cui risiede l’utente avranno giurisdizione non esclusiva per risolvere eventuali controversie o reclami (comprese le controversie o i reclami extracontrattuali) derivanti da o in relazione al presente Contratto o al suo oggetto o stesura. In alternativa, è possibile sollevare la controversia con un organismo alternativo per la risoluzione delle controversie tramite l’opzione Sistema della Commissione Europea per la risoluzione delle controversie online (Piattaforma ODR).

a. Open source. Le applicazioni contengono alcuni software con codice sorgente aperto (open source). Ciascun elemento di un software open source è soggetto alle proprie condizioni di licenza applicabili, riportate nella Politica in materia di Open Source.

b. Intero contratto. I presenti Termini (compresi i Termini Supplementari riportati di seguito) costituiscono l’intero contratto tra voi e TikTok, disciplinano il vostro uso dei Servizi e sostituiscono completamente qualsiasi precedente contratto tra voi e TikTok in relazione ai Servizi.

c. Collegamenti. Potrete creare un collegamento (link) alla nostra home page, a patto di farlo in modo equo e legale e che non danneggi la nostra reputazione o ne tragga vantaggio. Non vi è consentito stabilire un link tale da suggerire qualsiasi forma di associazione, approvazione o avallo da parte nostra, laddove non esista. Non vi è consentito creare un link alla nostra Piattaforma da qualsiasi sito web che non sia di vostra proprietà. Il sito in cui effettuate il link deve essere conforme a tutti gli effetti agli standard di contenuto indicati nella precedente Sezione 5 (Il vostro accesso ai nostri servizi e loro utilizzo). Ci riserviamo il diritto di ritirare il permesso di collegamento senza preavviso.

d. Limite di età. La Piattaforma è riservata a persone di età pari o superiore a 13 (tredici) anni. Utilizzando la Piattaforma, confermate di avere un’età superiore a quella indicata sopra. Qualora venissimo a conoscenza che utilizza la Piattaforma un minore di tale età, ne elimineremo l’account. 

e. Nessuna Deroga. La mancata pretesa o applicazione, da parte nostra, di qualsiasi disposizione di questi Termini non deve essere interpretata come una rinuncia a qualsiasi disposizione o diritto.

f. Sicurezza. Non garantiamo che la nostra Piattaforma sia sicura o priva di errori o virus. L’utente è responsabile per la configurazione delle tecnologie informatiche, dei programmi per computer e della piattaforma per accedere alla nostra Piattaforma. Consigliamo di utilizzare il vostro software antivirus.

g. Separabilità. Se qualsiasi tribunale, avente la giurisdizione per decidere su tale questione, stabilisce che qualsiasi disposizione dei presenti Termini non è valida, tale disposizione verrà rimossa dai Termini senza inficiare il resto dei Termini, e le restanti disposizioni dei Termini continueranno ad essere valide ed efficaci.

h. Domande? Scriveteci a feedback@tiktok.com.

Termini Supplementari - Store delle applicazioni

Nella misura consentita dalla legge applicabile, si dovrà ottemperare alle seguenti condizioni supplementari:

Avviso riguardante Apple

Accedendo alla Piattaforma attraverso un dispositivo prodotto da Apple, Inc. (“Apple”), l’utente riconosce e accetta espressamente che:

  • relativamente ai presenti Termini tra TikTok e l’utente, Apple non rientra nei presenti Termini;
  • La licenza qui concessa è limitata a un diritto personale, limitato, non esclusivo e non trasferibile di installare la Piattaforma sui dispositivi Apple autorizzati da Apple che possedete o controllate, per uso personale e non commerciale, nel rispetto delle Regole di Utilizzo stabilite nei Termini di servizio relativi all’App Store di Apple;
  • Apple non è responsabile della Piattaforma o del suo contenuto e non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o di assistenza relativi alla Piattaforma;
  • In caso di mancata conformità della Piattaforma a qualsiasi garanzia applicabile, l’utente può informare Apple e quest’ultima rimborserà eventualmente all’utente il prezzo di acquisto della Piattaforma. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà nessun altro obbligo di garanzia in relazione alla Piattaforma;
  • Apple non è responsabile per eventuali richieste di risarcimento da parte dell’utente o di terzi in relazione alla Piattaforma o al proprio possesso o uso della Piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo (a) richieste di risarcimento per responsabilità sul prodotto; (b) qualsiasi reclamo che la Piattaforma non sia conforme a eventuali requisiti legali o normativi applicabili; e (c) reclami derivanti dalla protezione dei consumatori o da leggi equivalenti;
  • Nel caso in cui terze parti affermino che la Piattaforma o il possesso e l’utilizzo della Piattaforma da parte dell’utente violino i loro diritti di proprietà intellettuale, Apple non è responsabile per le indagini, la difesa, la risoluzione o l’estinzione di tale richiesta di risarcimento per violazione della proprietà intellettuale;
  • L’utente dichiara e garantisce di (a) non trovarsi in un paese che è soggetto a embargo da parte del Governo degli Stati Uniti, o che è stato designato dal Governo degli Stati Uniti come Paese “sostenitore del terrorismo”; e (b) di non essere inserito in nessun elenco di parti proibite o soggette a restrizioni da parte del Governo degli Stati Uniti;
  • Apple e le sue società controllate sono terze parti beneficiarie dei presenti Termini e, dopo l’accettazione delle clausole dei presenti Termini, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere i presenti Termini nei confronti dell’utente in qualità di terza parte beneficiaria;
  • TikTok autorizza espressamente l’utilizzo della Piattaforma da parte di più utenti attraverso la Condivisione familiare o qualsiasi altra funzionalità simile fornita da Apple.

Avviso riguardante Windows Phone Store 

Scaricando la Piattaforma dal Windows Phone Store (o dai suoi successori) gestito da Microsoft, Inc. o dalle sue affiliate, l’utente riconosce e accetta espressamente che:

  • È possibile installare e utilizzare una copia della Piattaforma su un massimo di 5 (cinque) dispositivi abilitati a Windows Phone, collegati all’account Microsoft utilizzato per accedere a Windows Phone Store. Inoltre, ci riserviamo il diritto di applicare condizioni aggiuntive o di addebitare spese aggiuntive;
  • L’utente riconosce che Microsoft Corporation, il produttore del proprio telefono e l’operatore di rete non hanno alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e assistenza in relazione alla Piattaforma.

Avviso riguardante Amazon Appstore

Scaricando la Piattaforma da Amazon Appstore (o dai suoi successori) gestito da Amazon Digital Services, Inc. o da società affiliate (“Amazon”), l’utente riconosce e accetta specificamente che:

  • In caso di qualsiasi conflitto tra (a) i Termini di utilizzo di Amazon Appstore o altri termini che Amazon designa come termini predefiniti di licenza con l’utente finale per Amazon Appstore (“Termini EULA di Amazon Appstore”), e (b) gli altri termini e condizioni dei presenti Termini, i Termini EULA di Amazon Appstore si applicano in relazione all’uso della Piattaforma che l’utente scarica da Amazon Appstore;
  • Amazon non ha alcuna responsabilità relativa alla conformità o non conformità da parte di TikTok o vostra (o di qualsiasi altro utente) ai sensi dei presenti Termini o dei Termini EULA di Amazon Appstore.

Avviso riguardante Google Play 

Scaricando la Piattaforma da Google Play (o dai suoi successori) gestito da Google, Inc. o da una delle sue affiliate (“Google”), l’utente riconosce e accetta espressamente che:

  • In caso di qualsiasi conflitto tra (a) i Termini dei servizi Google Play e le Politiche aziendali e concernenti i programmi di Google Play o altri termini che Google designa come termini predefiniti di licenza con l’utente finale per Google Play (collettivamente denominati “Termini di Google Play”), e (b) le altre clausole dei presenti Termini, i Termini di Google Play si applicano in relazione all’uso della Piattaforma che l’utente scarica da Google Play;
  • l’utente riconosce che Google non ha alcuna responsabilità in relazione alla conformità o non conformità da parte di TikTok o vostra (o di qualsiasi altro utente) ai sensi dei presenti Termini o dei Termini di Google Play.