Avisos legales

Si es un usuario que tiene su residencia habitual en el EEE, el Reino Unido o Suiza, se aplicará este EULA.

Si no se encuentra en los EE. UU., El EEE, el Reino Unido, Suiza o la India, se aplicará este EULA. También puede haber disposiciones específicas de jurisdicción para ciertos países o regiones. Consulte su EULA local para obtener más información.


Condiciones de servicio

(Si es usted un usuario con residencia en el EEE, Suiza o Reino Unido)

Última actualización: julio de 2020


1. Su relación con nosotros

Bienvenido a TikTok.

TikTok es una de las principales plataformas para crear y compartir vídeos de formato breve (la «Plataforma»). Usted está leyendo las condiciones de servicio (las «Condiciones»), que rigen la relación y sirven como acuerdo entre usted y nosotros y establecen los términos y condiciones según los cuales usted puede acceder y utilizar la Plataforma y nuestros sitios web (como tiktok.com), servicios, aplicaciones, productos y demás contenidos en los que se indique que se ofrecen en virtud de estas Condiciones (denominados colectivamente los «Servicios»). 

Los Servicios son prestados por la sociedad que ofrece los Servicios en su región («TikTok», «nosotros» o «a nosotros»):  

  • Residentes en el EEE + Suiza: los Servicios son prestados por TikTok Technology Limited, que está registrada en Irlanda, con domicilio social en 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda, y número de sociedad 635755.
  • Residentes en el Reino Unido: los Servicios son prestados por TikTok Information Technologies UK Limited, que está registrada en Inglaterra, con domicilio social en Wework, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, y número de sociedad 10165711.

Su proveedor de Servicios puede variar si usted se traslada a otro país y continúa utilizando nuestros Servicios. Los Servicios se prestan para su uso privado y no comercial. A efectos de estas Condiciones, «usted» y «suyo» hacen referencia a usted como usuario de los Servicios.

Las Condiciones constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y nosotros. Por favor, léalas detenidamente y, si no está de acuerdo con ellas, no se registre y no acceda a ninguno de los Servicios ni los utilice.

2. Descripción de los Servicios

Los Servicios y la Plataforma están destinados únicamente a personas de al menos 13 años de edad. 

Usted puede utilizar los Servicios y la Plataforma por medio de las aplicaciones móviles de TikTok («App») y por medio del Sitio web de TikTok («Sitio web»). Hay determinadas funciones que están disponibles solo en la App. Además, es posible que no todos los Servicios o elementos estén disponibles en su país o región. Distintos elementos pueden estar disponibles en diferentes versiones de los Servicios. Algunos elementos no están disponibles para los usuarios menores de una determinada edad. 

Los Servicios le permiten crear, publicar y compartir vídeos de formato breve y consumir vídeos que otros usuarios han creado e interactuar con esos vídeos y con otros usuarios. 

Creación y uso compartido de vídeos. En concreto, puede hacer lo siguiente:

  • Usted puede grabar o importar vídeos a los Servicios. 
  • Usted puede editar vídeos y enriquecerlos con filtros y elementos adicionales. 
  • Usted también puede incluir contenido de otros usuarios en sus vídeos, siempre que el creador del vídeo correspondiente permita el uso de su contenido para ese fin. Otros usuarios pueden utilizar el contenido de usted en sus vídeos, si usted permite el uso de su contenido para ese fin.
  • Usted puede publicar vídeos en los Servicios de forma que otros usuarios puedan consumir sus vídeos. Los vídeos que usted publique de forma pública estarán disponibles en la App y en el Sitio web.
  • Usted puede compartir sus vídeos, o vídeos de otras personas que hayan autorizado que sean compartidos, por medio de diversos servicios de mensajería y en plataformas de redes sociales de terceros (p. ej.: Instagram, Facebook, YouTube, Twitter), de acuerdo con sus respectivas condiciones de servicio.
  • Usted puede incluir una descripción del vídeo, etiquetas y diversos ajustes de privacidad al publicar un vídeo.
  • Usted puede incluir un breve texto biográfico y una foto de perfil en su perfil público de usuario.
  • Sin perjuicio de las condiciones de nuestra Política de artículos virtuales, usted puede retransmitir en vivo, utilizar funciones de retransmisión en vivo, comprar monedas e intercambiar monedas por obsequios (el «Programa de retransmisión en vivo»).

Consumo de vídeos: usted puede consumir vídeos de otros usuarios de los Servicios. En concreto, puede hacer lo siguiente:

  • Usted puede consumir vídeos que otros usuarios han compartido públicamente o de usuarios a los que usted sigue.
  • El Servicio le proporciona una página personalizada «Para Ti» en la que el Servicio elige vídeos que mostrarle basándose en lo que el Servicio determina que podría resultar interesante para usted. Para más información, consulte la Política de privacidad
  • El Servicio le proporciona otras formas de encontrar contenido para que usted lo consuma, como una lista de vídeos de otros usuarios que constan en su perfil, una función de búsqueda y una selección por categorías.
  • Usted puede ver retransmisiones en vivo de otros usuarios.

Interacción con otros usuarios: usted puede interactuar con el contenido de otros usuarios y con los otros usuarios. En concreto, puede hacer lo siguiente:

  • Mensajes directos: usted puede enviar mensajes directos a usuarios si son seguidores suyos. 
  • Me gusta: usted puede expresar que le gustan los vídeos.
  • Comentarios: sin perjuicio de los ajustes de los usuarios, usted puede publicar comentarios sobre los vídeos de los usuarios.
  • Seguimientos: usted puede seguir a otros usuarios. Si los usuarios restringen su perfil, usted solo podrá seguir a esos usuarios si aprueban su solicitud de seguirles.
  • Función «Encontrar Amigos»: usted puede encontrar amigos por medio de su agenda de teléfonos y de Facebook. 

Cuentas Pro: usted también puede ampliar su cuenta de usuario a una «Cuenta Pro» gratuita. La Cuenta Pro le otorga acceso a características adicionales, como estadísticas globales sobre su contenido. Si usted participa en el Mercado de Creadores de TikTok (el «Mercado»), usted puede utilizar el menú de la Cuenta Pro para acceder a los ajustes y gestionar las solicitudes relacionadas con las funciones del Mercado. 

Limitaciones de los Servicios: nosotros nos esforzamos por ofrecer el Servicio sin interrupciones significativas y por mejorar el Servicio continuamente. No obstante, puede suceder que el servicio no esté disponible en parte o en su totalidad durante determinados periodos de tiempo por motivos de inactividad planificada o no planificada, para mantenimiento o en caso de dificultades técnicas.

3. Aceptación de las Condiciones

Al inscribirse, al acceder a los Servicios o al utilizarlos, usted acepta que puede celebrar y que celebra un acuerdo jurídicamente vinculante con TikTok consistente en las Condiciones, que usted tiene 13 años de edad o más y que usted acepta estas Condiciones y se compromete a cumplirlas.

Su acceso a nuestros Servicios y su uso de los mismos también está sujeto a nuestras Normas de la comunidad y a nuestra Política de artículos virtuales, cuyas condiciones pueden encontrarse directamente en la Plataforma o, si la Plataforma está disponible para su descarga, en la tienda de apps correspondiente de su dispositivo móvil. Esas directrices y políticas adicionales quedan incorporadas por referencia a este acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y nosotros.

Por favor, revise también nuestra Política de privacidad, ya que esta rige la forma en que utilizamos su información personal.  

Si usted accede a los Servicios o los usa en nombre de una empresa o entidad, (a) los términos «usted» y «su» lo incluyen a usted y a esa empresa o entidad; (b) usted declara y garantiza que usted es un representante autorizado de la empresa o entidad con autoridad para vincular a la entidad a estas Condiciones, y que usted acepta estas Condiciones en nombre de la entidad; y (c) que su empresa o entidad es legal y financieramente responsable de su acceso a los Servicios o de su uso de los mismos, así como del acceso a la cuenta de usted y del uso de la misma por otras personas asociadas a su entidad, incluidos sus empleados, agentes o contratistas.

Si bien siempre encontrará una copia de nuestras Condiciones vigentes disponible en la Plataforma (incluida la fecha de la «Última actualización»), usted deberá imprimir o guardar una copia local de las Condiciones para su archivo. 

4. Cambios en las Condiciones y en los Servicios

Nosotros innovamos, modificamos y mejoramos los Servicios constantemente. También es posible que enmendemos estas Condiciones cada cierto tiempo, como cuando actualizamos la funcionalidad de los Servicios o cuando se producen cambios reglamentarios que repercuten sobre estas Condiciones o sobre los Servicios.

Nosotros le avisaremos con antelación suficiente, por ejemplo, mediante una notificación en nuestra Plataforma, de cualquier modificación sustancial de estas Condiciones o de nuestros Servicios que vaya a resultar sustancialmente perjudicial para usted o que vaya a limitar de manera considerable su acceso a nuestros Servicios o su uso de los mismos. No obstante, usted también deberá consultar las Condiciones con regularidad para comprobar si se ha producido algún cambio. Nosotros también actualizaremos la fecha de la «Última Actualización», en la parte superior de estas Condiciones, de forma que refleje la fecha efectiva de la versión actualizada más reciente de las Condiciones. Como no permitimos el uso de los Servicios por personas que no aceptan cumplir nuestras Condiciones, su acceso continuado a los Servicios o uso de los mismos tras la fecha de las nuevas Condiciones implica su aceptación de las citadas nuevas Condiciones. Si usted no está de acuerdo con las nuevas Condiciones, deberá dejar de acceder a los Servicios y de utilizarlos y (en su caso) cerrar su cuenta.

En el caso de que debamos hacer modificaciones de las Condiciones o de los Servicios para cumplir los requisitos de seguridad, legales o reglamentarios, es posible que no podamos notificarle dichas modificaciones por adelantado, pero se las comunicaremos en cuanto nos sea posible.

5. Su cuenta con nosotros

Para acceder a nuestros Servicios o para utilizarlos, usted deberá crear una cuenta con nosotros. Cuando cree esta cuenta, usted deberá facilitarnos información correcta y actualizada. Es importante que usted mantenga y actualice con prontitud sus datos y cualquier otra información que nos facilite para mantener dicha información al día y completa. Usted también puede acceder a las Condiciones en todo momento en la Plataforma. Es importante que usted mantenga la confidencialidad de la contraseña de su cuenta y que no la revele a ningún tercero. Si usted sabe o sospecha que algún tercero conoce su contraseña o ha accedido a su cuenta, rellene el formulario disponible en https://www.tiktok.com/legal/report/feedback

6. Rescisión

Nosotros nos reservamos el derecho a suspender temporal o permanentemente o a rescindir su cuenta de usuario o a restringir o imponer límites a su acceso a alguna parte o a la totalidad de los Servicios con o sin notificación previa y en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo, incluyendo:

  • si nosotros creemos razonablemente que usted viola, o si tenemos fundamentos objetivos razonables para creer que está a punto de violar, las Condiciones, incluidos cualesquiera acuerdos, políticas o directrices incorporadas (tales como nuestras Normas de la comunidad), o cualquier ley o norma aplicable; 
  • si se llevan a cabo actividades en su cuenta que, según nuestro exclusivo criterio, pueden o podrían causarnos daño o menoscabo a nosotros o a nuestros Servicios, o infringir o violar los derechos de cualquier tercero (incluidos los derechos de la propiedad intelectual); 
  • en respuesta a cualquier solicitud de los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado o de cualquier otro organismo público en virtud de un procedimiento judicial o administrativo válido; 
  • debido a cuestiones o problemas técnicos o de seguridad inesperados; o
  • si se producen largos periodos de inactividad en su cuenta.

Si nosotros suspendemos permanentemente o rescindimos su cuenta de usuario, se lo notificaremos por adelantado con el fin de darle tiempo para que acceda a su información y contenido y los guarde, a no ser que tengamos algún motivo para creer que su acceso continuado a su cuenta nos causará algún daño a nosotros o a nuestros Servicios o violará solicitudes de los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado o de otros organismos oficiales o las leyes y disposiciones aplicables o los derechos de terceros.  

Sin perjuicio de los derechos legales que puedan asistirle, si su cuenta es suspendida temporal o permanentemente o rescindida, el acceso a su nombre de usuario, contraseña y demás información o contenido asociados a su cuenta podrán ser suspendidos o rescindidos. Como nosotros no garantizamos la disponibilidad permanente de su contenido, usted deberá hacer copias de seguridad de cualquier contenido que considere de valor. 

Si usted ya no desea utilizar nuestros Servicios, puede solicitar que se borre su cuenta mediante las funcionalidades de la Plataforma. También puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en https://www.tiktok.com/legal/report/feedback, y nosotros le proporcionaremos la ayuda necesaria y le guiaremos durante el proceso de borrado de su cuenta. Tenga en cuenta que una vez que decida borrar su cuenta, no podrá reactivarla ni recuperar ningún contenido o información que haya añadido a la misma.

7. Su uso de los Servicios

Su acceso a los Servicios y su uso de los mismos está sujeto a estas Condiciones y a todas las leyes y disposiciones aplicables. Usted no podrá hacer nada de lo siguiente:

  • acceder a los Servicios o utilizarlos si usted no tiene 13 años o más o si por algún otro motivo no tiene capacidad para aceptar estas Condiciones;
  • hacer copias, modificar, adaptar, traducir, hacer ingeniería inversa, desmontar, descompilar o crear cualquier obra derivada basada en los Servicios, incluidos cualesquiera archivos, tablas o documentación (o cualquier porción de los mismos) o determinar o intentar determinar cualquier código fuente, algoritmo, método o técnica incorporada a la Plataforma o cualquier obra derivada de la misma, a no ser que dichas actividades sean expresamente autorizadas por nosotros por adelantado;
  • distribuir, transferir, vender u otorgar licencias sobre la totalidad o sobre una parte de cualquiera de los Servicios o de cualquier obra derivada de los mismos;
  • comercializar, alquilar o arrendar los Servicios por un precio o utilizar la Plataforma para anunciar o hacer cualquier ofrecimiento comercial, a no ser que dichas actividades sean expresamente autorizadas por nosotros por adelantado; 
  • utilizar los Servicios sin nuestro consentimiento expreso y por escrito para cualquier finalidad comercial o no autorizada, incluida la comunicación o promoción de cualquier publicidad u ofrecimiento o campaña de spam comercial;
  • interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de los Servicios, alterar la Plataforma, nuestro Sitio web o cualquiera de las redes conectadas a los Servicios, o evitar cualquier medida que nosotros podamos utilizar para evitar o restringir el acceso a los Servicios;
  • incorporar la Plataforma o cualquier porción de la misma a cualquier otro programa o producto, en cuyo caso nos reservamos el derecho a denegar el servicio, rescindir las cuentas o limitar el acceso a los Servicios según nuestro exclusivo criterio;
  • utilizar cualquier sistema o software automático, ya sea gestionado por un tercero o de otra forma, para extraer datos del Servicio con fines comerciales («screen scraping»);
  • hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o dar una imagen falsa de usted o de su asociación con cualquier persona o entidad, incluso dar la impresión de que cualquier contenido que usted suba, publique, transmita, distribuya o haga público de cualquier otra forma emana de los Servicios;
  • intimidar o acosar a otras personas o promover material sexualmente explícito, violento o discriminatorio por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
  • utilizar o intentar utilizar la cuenta, el servicio o el sistema de otra persona sin autorización de TikTok o crear una identidad falsa en los Servicios;
  • utilizar los Servicios de una forma que pueda dar lugar a un conflicto de intereses para usted o para nosotros o que socave los fines de los Servicios, como el intercambio de reseñas con otros usuarios o la redacción o solicitud de reseñas de reclamo;
  • utilizar los Servicios para intencional, temeraria o negligentemente subir, transmitir, distribuir, almacenar o publicar de alguna otra forma lo siguiente: 
    • cualquier material que infrinja o pueda infringir las leyes aplicables o que infrinja los derechos de otra persona; 
    • cualquier virus, troyano, gusano, bomba lógica o cualquier otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino; 
    • cualquier publicidad, ofrecimiento, material promocional, correo basura, «spam», carta encadenada, plan piramidal o cualquier otro tipo prohibido de ofrecimiento no solicitado o no autorizado; 
    • cualquier material que infrinja o pueda infringir cualquier derecho de autor, marca comercial u otra propiedad intelectual de alguna otra persona;
    • cualquier material que infrinja los derechos de privacidad o de la personalidad de cualquier otra persona o persona difunta; 
    • cualquier material que sea difamatorio para cualquier persona, obsceno, ofensivo, pornográfico, generador de odio o incendiario; 
    • cualquier material que constituya, fomente o proporcione instrucciones para la comisión de un delito, de actividades peligrosas o de autolesionamiento; 
    • cualquier material que esté deliberadamente diseñado para provocar o contrariar a otras personas, especialmente el troleo y el acoso, o que pretenda hostigar, dañar, herir, asustar, angustiar, avergonzar o disgustar a las personas; 
    • cualquier material que contenga una amenaza de cualquier tipo, incluidas las amenazas de violencia física; 
    • cualquier material que sea racista o discriminador, incluida la discriminación por motivo de la raza, la religión, la edad, el género, la discapacidad o la sexualidad de otra persona; 
    • cualquier respuesta, contestación, comentario, opinión, análisis o recomendación que usted no esté cualificado para proporcionar o para los que no posea la licencia adecuada; 
    • cualquier material que, según el exclusivo criterio de TikTok, sea inaceptable o restrinja o inhiba el uso de los Servicios por cualquier otra persona, o que pueda exponer a TikTok, a los Servicios o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

Además de lo anterior, su acceso a los Servicios y su uso de los mismos deberá, en todo momento, cumplir nuestras Normas de la comunidad.

Nosotros nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin notificación previa, a eliminar o suspender permanente o temporalmente su acceso al contenido si, según nuestro exclusivo criterio, el contenido viola o potencialmente viola estas Condiciones o nuestras Normas de la comunidad, los derechos de terceros (incluidos los derechos de la propiedad intelectual), o las leyes o disposiciones aplicables, o si es nocivo para los Servicios, para nuestros usuarios o para terceros. 

8. Derechos de la propiedad intelectual

Nosotros respetamos los derechos de la propiedad intelectual y le pedimos que usted haga lo mismo. Como condición para su acceso a los Servicios y uso de los mismos, usted acepta no infringir los derechos de la propiedad intelectual de ninguna persona mientras utilice los Servicios. Por ejemplo, usted acepta no subir a los Servicios ningún contenido que sea propiedad de otra persona. 

9. Contenido

Contenido de TikTok

  • Según lo acordado entre usted y TikTok, todo el contenido, el software, las imágenes, el texto, los gráficos, las ilustraciones, los logotipos, las patentes, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los derechos de autor, las fotografías, los audios, los vídeos, la música y «el aspecto y la sensación» de los Servicios, la Plataforma y la App, así como todos los derechos de propiedad intelectual asociados (el «Contenido de TikTok») son o bien propiedad de TikTok o utilizados en virtud de una licencia, entendiéndose que usted o sus licenciantes serán los propietarios de todo Contenido del Usuario (según se define más adelante) que usted suba o transmita a través de los Servicios. El uso por usted del Contenido de TikTok o de otros materiales disponibles como parte de los Servicios para cualquier fin no expresamente permitido por estas Condiciones está estrictamente prohibido. Dicho contenido y dichos materiales no podrán ser descargados, copiados, reproducidos, distribuidos, transmitidos, retransmitidos, exhibidos, vendidos, otorgados bajo licencia o explotados de otra forma para ningún fin en absoluto sin nuestro consentimiento (o, si corresponde, sin el consentimiento de nuestros licenciantes), otorgado de forma expresa, previa y por escrito. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos de manera absoluta e incondicional todos los derechos derivados de los Servicios y del Contenido de TikTok o asociados con los mismos que no hayan sido expresamente otorgados sobre dicho contenido y dichos materiales.
  • Usted reconoce y acepta que nosotros podemos generar ingresos, incrementar nuestro fondo de comercio o aumentar de otra forma nuestro valor gracias a su uso de los Servicios, incluyendo, a modo de ejemplo y sin carácter restrictivo, mediante la venta de publicidad, patrocinios, promociones, datos de uso y obsequios , y, exceptuando lo específicamente permitido por nosotros en estas Condiciones o en otro contrato que usted celebre con nosotros, usted no tendrá ningún derecho a compartir dichos ingresos, fondo de comercio o valor de ninguna forma. Usted reconoce asimismo que, excepto por lo específicamente permitido por nosotros en estas Condiciones o en cualquier otro contrato que usted celebre con nosotros, usted (i) no tiene ningún derecho a recibir ningún ingreso u otra contraprestación por ningún Contenido del Usuario (según se define más adelante) ni por su uso de ninguna obra musical, grabación de sonido o clip audiovisual que se le facilite a usted en los Servicios o por medio de los mismos, incluso en cualquier Contenido del Usuario creado por usted, y (ii) tiene prohibido ejercer cualquier derecho a monetizar u obtener contraprestación alguna de cualquier Contenido del Usuario dentro del contexto de los Servicios o del servicio de cualquier tercero (incluidos, entre otros, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter o cualquier otra plataforma de redes sociales) en la medida en que dicho Contenido del Usuario haya sido editado o alterado de alguna otra forma mediante los Servicios (incluso mediante el uso de los Elementos de TikTok (según se definen más adelante)). 
  • Sin perjuicio de estas Condiciones, por la presente se le concede a usted una licencia mundial no exclusiva, limitada, no transferible, revocable y de la que no se podrán otorgar sublicencias para acceder a los Servicios y para utilizarlos, incluso para descargar la Plataforma en un dispositivo permitido, y para acceder al Contenido de TikTok exclusivamente para su uso personal y no comercial mediante el uso de los Servicios y exclusivamente en cumplimiento de estas Condiciones. TikTok se reserva de forma absoluta e incondicional todos los derechos no expresamente otorgados en la presente sobre los Servicios y el Contenido de TikTok. Usted reconoce y acepta que a la rescisión de su cuenta o de estas Condiciones, esta licencia que le ha sido otorgada sobre los Servicios quedará resuelta de forma automática.
  • NO SE LE CONCEDE A USTED EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES LICENCIA ALGUNA SOBRE NINGÚN DERECHO SOBRE LAS GRABACIONES DE SONIDO (O SOBRE LAS OBRAS MUSICALES PLASMADAS EN LAS MISMAS) QUE SEAN PUBLICADAS EN LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE LOS MISMOS.
  • Usted reconoce y acepta que cuando usted visiona contenido suministrado por otras personas en los Servicios lo hace bajo su propia responsabilidad. El contenido que consta en nuestros Servicios se suministra únicamente para fines de información general y no pretende ser asesoramiento en el que uno deba confiar. Usted deberá recabar asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o de abstenerse de tomar, cualquier medida sobre la base del contenido encontrado en los Servicios.
  • Nosotros no hacemos ninguna declaración ni ofrecemos ninguna garantía, ni expresa ni implícita, de que cualquier Contenido de TikTok (incluido el Contenido del Usuario) es correcto o completo o de que está actualizado. Si los Servicios contienen enlaces a otros sitios y recursos suministrados por terceros, dichos enlaces se suministran únicamente para su información. Nosotros no vemos ni tenemos ningún control sobre los contenidos que se encuentran en esos sitios o recursos o a los que se puede acceder a través de esos sitios o recursos, y usted reconoce y acepta que nosotros no tenemos ninguna responsabilidad por dichos contenidos. Dichos enlaces no deberán ser interpretados como una aprobación por nuestra parte de los sitios web a los que conducen dichos enlaces o de la información que usted pueda obtener en los mismos o a través de los mismos. Usted reconoce que nosotros no tenemos ninguna obligación de visionar previamente, monitorizar, reseñar o editar ningún contenido publicado por usted y otros usuarios en la Plataforma (incluido el Contenido del Usuario).

Contenido generado por el Usuario

  • A los Usuarios de los Servicios se les puede permitir que suban, publiquen o transmitan (mediante streaming, por ejemplo) o que pongan contenido a disposición de los demás a través de los Servicios, incluidos, entre otros, textos, fotografías, vídeos del usuario, grabaciones de sonido y las obras musicales plasmadas en los mismos (incluidos los vídeos que incorporan grabaciones de sonido almacenadas a nivel local de su musicoteca personal y de ruido ambiental) subidos a los Servicios o puestos a disposición de los demás a través de los mismos («Contenido del Usuario»). Usted reconoce y acepta que los usuarios de los Servicios también podrán extraer la totalidad o una parte del Contenido del Usuario subido o publicado de otra forma por usted a través de los Servicios con el fin de producir Contenido del Usuario adicional, incluido Contenido del Usuario en colaboración con otros usuarios, que se combine y se entremezcle con Contenido del Usuario generado por usted y otros usuarios. 
  • Los Usuarios de los Servicios también podrán añadir una capa musical, de gráficos, de pegatinas, de Artículos Virtuales (según se definen y se explican en más detalle en la Política de artículos virtuales) y de otros elementos facilitados por TikTok («Elementos de TikTok») al Contenido del Usuario y transmitir este Contenido del Usuario a través de los Servicios. La información y los materiales que constan en el Contenido del Usuario, incluido el Contenido del Usuario que incluye los Elementos de TikTok, no han sido verificados o aprobados por nosotros. Las opiniones expresadas por otros usuarios en los Servicios (incluso mediante el uso de los obsequios virtuales) no representan nuestras opiniones o valores.
  • Siempre que usted acceda a una función o use una función que le permita subir o transmitir Contenido del Usuario a través de los Servicios (incluso mediante determinadas plataformas de redes sociales de terceros como Instagram, Facebook, YouTube o Twitter), o para establecer contacto con otros usuarios de los Servicios, usted deberá cumplir las normas estipuladas en la Sección 7 anterior. Usted también puede decidir subir o transmitir su Contenido del Usuario, incluyendo Contenido del Usuario que incluya Elementos de TikTok, a sitios o plataformas de terceros. Si usted decide hacer esto, deberá cumplir sus directrices sobre contenidos, así como las normas estipuladas anteriormente en esta Sección 9. Usted garantiza que dicha contribución cumple las citadas normas y que usted será responsable ante nosotros y nos indemnizará por cualquier violación de esa garantía. Esto significa que usted será responsable de toda pérdida o daño que nosotros suframos como consecuencia de su incumplimiento de la garantía.
  • Todo Contenido del Usuario será considerado no confidencial. Usted no deberá publicar ningún Contenido del Usuario en los Servicios o a través de los mismos ni transmitirnos ningún Contenido del Usuario que usted considere que es confidencial o propiedad de cualquier otra persona. Si usted presenta Contenido del Usuario a través de los Servicios, usted acepta y declara que usted es propietario de dicho Contenido del Usuario o que usted ha recibido todos los permisos, aprobaciones o autorizaciones necesarios (incluidas todas las licencias necesarias) del propietario de cualquier parte del contenido para presentar dicho Contenido del Usuario a los Servicios, para transmitirlo desde los Servicios a otras plataformas de terceros y/o para hacer uso de otra forma de dicho Contenido del Usuario en los Servicios o a través de los mismos.
  • Si usted solo es propietario de los derechos sobre una grabación de sonido, pero no sobre las obras musicales subyacentes plasmadas en dicha grabación de sonido, usted no deberá subir o publicar dicha grabación de sonido a través de los Servicios, a no ser que cuente con todos los permisos (incluidas las licencias necesarias, en su caso) o autorizaciones del propietario respecto de cualquier parte del contenido que pretenda presentar a los Servicios.
  • Exceptuando lo expresamente dispuesto de otra forma en estas Condiciones, usted o el propietario de su Contenido del Usuario siguen siendo titulares de los derechos de autor y de todos los demás derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del Usuario que nos ha enviado, pero al presentar dicho Contenido del Usuario a través de los Servicios, por la presente usted otorga (i) a nosotros y a nuestros asociados, agentes, proveedores de servicios, socios y demás terceros asociados, una licencia incondicional, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, plenamente transferible (incluso mediante sublicencias), perpetua y mundial para usar, modificar, adaptar, reproducir, hacer obras derivadas, publicar y/o transmitir y/o distribuir y autorizar a otros usuarios de los Servicios y a otros terceros a visionar, acceder a su Contenido del Usuario y usar, descargar, modificar, adaptar, reproducir, hacer obras derivadas, publicar y/o transmitir dicho Contenido del Usuario en cualquier formato y en cualquier plataforma, ya sean conocidos en la actualidad o inventados a partir de ahora; (ii) a otros usuarios de los Servicios una licencia incondicional, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, perpetua y mundial para usar, modificar, adaptar, reproducir, hacer obras derivadas, descargar, publicar y/o transmitir, y/o distribuir una parte o la totalidad del Contenido del Usuario en cualquier formato y en cualquier plataforma, ya sean conocidos en la actualidad o inventados a partir de ahora con el fin de generar otro Contenido del Usuario o de visionar su Contenido del Usuario para fines de entretenimiento o para otros fines privados y no comerciales.
  • Usted nos otorga asimismo a nosotros y a nuestros asociados, agentes, proveedores de servicios, socios y demás terceros asociados una licencia libre de regalías para utilizar su nombre de usuario, su imagen, su voz y su retrato para identificarlo como la fuente de cualquier porción de su Contenido del Usuario.
  • Para que no quede ninguna duda, los derechos otorgados en los párrafos precedentes de esta Sección incluyen, entre otros, el derecho a reproducir grabaciones de sonido (y a hacer reproducciones mecánicas de las obras musicales plasmadas en dichas grabaciones de sonido) y a interpretar en público y a comunicar al público grabaciones de sonido (y las obras musicales plasmadas en las mismas), todo ello sin cobro de regalías. Esto significa que usted nos otorga el derecho a utilizar su Contenido del Usuario sin la obligación de pagarle regalías a usted ni a ningún tercero, incluidos, entre otros, el propietario de los derechos de autor sobre una grabación de sonido (como una compañía discográfica), el propietario de los derechos de autor sobre una obra musical (como una editorial musical), una organización de gestión de derechos de interpretación (p. ej. ASCAP, BMI, SESAC, etc.) (una «PRO», por sus siglas en inglés), una PRO musical o de grabación de sonido (p. ej. SoundExchange), sindicatos o gremios, e ingenieros, productores u otros participantes en las regalías que puedan haber colaborado (consciente o inconscientemente) en la creación del Contenido del Usuario.

Normas específicas para las obras musicales y para los artistas intérpretes. Si usted es un compositor o autor de una obra musical y usted es miembro de una PRO, usted debe notificar a su PRO la licencia libre de regalías que usted nos otorga a nosotros sobre su Contenido del Usuario en virtud de estas Condiciones. Usted tiene la responsabilidad exclusiva de garantizar su cumplimiento de las obligaciones de información a la PRO correspondiente, así como de cualesquiera otras condiciones de dicha PRO aplicables a usted. Si usted ha cedido sus derechos a una editorial musical, usted deberá obtener el consentimiento de dicha editorial musical para otorgar la licencia o las licencias libres de regalías establecidas en estas Condiciones sobre su Contenido del Usuario o encargarse de que dicha editorial musical concluya estas Condiciones con nosotros. El simple hecho de que usted sea el autor de una obra musical (p. ej.: haber escrito una canción) no significa que usted tenga el derecho a otorgarnos las licencias contempladas en estas Condiciones. Si usted es un artista intérprete sujeto a un contrato con una compañía discográfica, usted tiene la responsabilidad exclusiva de garantizar que su uso de los Servicios cumple todas las obligaciones contractuales que usted pueda tener con su discográfica, incluida la creación de nuevas grabaciones por medio de los Servicios que su sello discográfico pueda reclamar.

Derechos transferibles al público. Todos los derechos que usted otorgue sobre su Contenido del Usuario en estas Condiciones se otorgan de forma que son transferibles al público, lo cual quiere decir que los propietarios u operadores de los servicios de terceros no tendrán ninguna responsabilidad aparte hacia usted ni hacia ningún otro tercero derivada de dicha disponibilidad de su Contenido del Usuario a través de los servicios de dicho tercero ni relacionada con la misma.

Renuncia a los derechos sobre el Contenido del Usuario. Al publicar Contenido del Usuario en los Servicios o a través de ellos, usted renuncia a todos sus derechos a la inspección o aprobación previa de cualesquiera materiales promocionales o de marketing relacionados con dicho Contenido del Usuario. Usted también renuncia (en la medida permitida por la legislación vigente) a todos los derechos de privacidad y de publicidad o a cualesquiera otros derechos de naturaleza similar en relación con su Contenido del Usuario o a cualquier parte de los mismos. Por la presente, usted renuncia (en la medida permitida por la legislación vigente) y acepta no intentar nunca ejercer ni la totalidad ni parte de los derechos morales que usted pueda poseer sobre la totalidad o sobre una parte del Contenido del Usuario que usted haya subido o publicado de cualquier otra forma a través de los Servicios, o a apoyar, mantener o permitir ninguna acción judicial basada en dichos derechos morales.

Usted reconoce y acepta que, en determinadas circunstancias, nosotros también tendremos derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que alegue que algún Contenido del Usuario publicado o subido por usted a nuestros Servicios constituye una violación de sus derechos de la propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad.

Nosotros, o los terceros autorizados, nos reservamos el derecho a cortar, recortar, editar o negarnos a publicar su contenido según nuestro exclusivo criterio, o el suyo. Nosotros tenemos derecho a retirar, rechazar, bloquear o borrar cualquier publicación que usted haga en nuestra Plataforma si, en nuestra opinión, su publicación no cumple las normas sobre contenidos establecidas en la Sección 7 anterior (Su uso de nuestros Servicios). Además, nosotros tenemos el derecho –pero no la obligación– según nuestro exclusivo criterio, a rechazar, bloquear o borrar cualquier Contenido del Usuario (i) que consideremos que viola estas Condiciones, o (ii) en respuesta a quejas de otros usuarios o terceros, con o sin notificación y sin ninguna responsabilidad hacia usted. En consecuencia, le recomendamos que guarde copias de cualquier Contenido del Usuario que usted publique en los Servicios en su dispositivo o dispositivos personales en caso de que desee garantizarse un acceso permanente a copias de dicho Contenido del Usuario. Nosotros no garantizamos la corrección, la integridad, la adecuación ni la calidad de ningún Contenido del Usuario y no seremos responsables en ninguna circunstancia respecto de ningún Contenido del Usuario.

Usted controla si su Contenido del Usuario en los Servicios se pone a disposición de todos los demás usuarios de los Servicios o solo a disposición de las personas que usted autorice. Para modificar el parámetro predeterminado de acceso que determina cómo su Contenido del Usuario se pone a disposición de otros usuarios, usted deberá acceder al ajuste de privacidad disponible en los Servicios y seguir las sencillas instrucciones que aparecen claramente indicadas en el mismo.

Nosotros no aceptamos ninguna responsabilidad respecto de ningún contenido o información presentada por usuarios de los Servicios y publicada por nosotros o en nuestro nombre en ninguno de los Servicios o en cualquier otro lugar por terceros.

Si usted desea presentar alguna queja acerca de la información o materiales subidos por otros usuarios, o si existe alguna otra cuestión que desea plantearnos, por favor, póngase en contacto con nosotros escribiendo a https://www.tiktok.com/legal/report/reports

Si bien nuestro propio personal trabaja continuamente para desarrollar y evaluar nuestras propias ideas y características para los productos, nos enorgullecemos de prestar una estrecha atención a los intereses, a las opiniones, a los comentarios y a las sugerencias que recibimos de la comunidad de usuarios. Si usted decide contribuir enviándonos a nosotros o a nuestros empleados alguna idea para productos, servicios, características, modificaciones, ampliaciones, contenido, mejoras, tecnologías, ofertas de contenido (como de audio, visuales, de juegos u otros tipos de contenido), promociones, estrategias o nombres de productos / características, o cualquier documentación, material gráfico, código informático, diagramas u otros materiales asociados (denominado en su conjunto «Contribución»), independientemente de lo que pueda decir su comunicación adjunta, regirán las siguientes condiciones, de forma que el estatus de dicha Contribución sea claramente comprendido por usted y por nosotros. En consecuencia, al enviarnos su Contribución, usted acepta lo siguiente:

  • nosotros no tenemos ninguna obligación de estudiar, considerar ni ejecutar su Contribución, ni de devolverle a usted ninguna Contribución ni en parte ni en su totalidad por ningún motivo;
  • Su Contribución se entrega de forma no confidencial, y nosotros no estamos sujetos a ninguna obligación de mantener la confidencialidad de ninguna Contribución que usted nos envíe ni a abstenernos de utilizarla o de revelarla de cualquier forma; y
  • usted nos otorga de forma irrevocable una licencia incondicional, no exclusiva, libre de regalías, plenamente transferible (incluso mediante sublicencias), perpetua, mundial e ilimitada para adaptar, reproducir, distribuir, crear obras derivadas, modificar, interpretar en público (incluso de forma directamente transferible al público), comunicar al público, facilitar, exhibir públicamente y utilizar y explotar de otra forma la Contribución y las obras derivadas de la misma para cualquier fin y sin restricción, sin cargo alguno y sin necesidad de atribución de ningún tipo, incluso haciendo, usando, vendiendo, ofreciendo para su venta, importando y promocionando productos y servicios comerciales que incorporen o representen la Contribución, bien en su totalidad o en parte, y en el estado en que haya sido suministrada o tal y como haya sido modificada.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y declarar inocente a TikTok, a sus sociedades matrices, a sus filiales y a sus asociadas, y a cada uno de sus respectivos directivos, administradores, empleados, agentes y asesores de toda demanda, responsabilidad, coste, daño, pérdida y gasto (incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de representación letrada) que surjan de cualquier incumplimiento por parte de usted (o de cualquier usuario de su cuenta en cualquiera de los Servicios) de estas Condiciones o en relación con estas Condiciones, incluso, a título orientativo, el incumplimiento de sus obligaciones, declaraciones y garantías.

11. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

NADA DE LO CONTENIDO EN ESTAS CONDICIONES AFECTARÁ A LOS DERECHOS LEGALES (I) QUE USTED POR CONTRATO NO PUEDA ACORDAR ALTERAR O A LOS QUE POR CONTRATO USTED NO PUEDA RENUNCIAR; Y (II) A LOS QUE LEGALMENTE USTED SIEMPRE TENGA DERECHO COMO CONSUMIDOR.

LOS SERVICIOS SE PRESTAN «TAL CUAL» Y NOSOTROS NO LE OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA A USTED NI LE HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO A LOS MISMOS. EN ESPECIAL, NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS LO SIGUIENTE:

  • QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SATISFARÁ SUS REQUISITOS;
  • QUE SU USO DE LOS SERVICIOS NO SE VERÁ INTERRUMPIDO, QUE SERÁ PUNTUAL, SEGURO O QUE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES;
  • QUE TODA LA INFORMACIÓN OBTENIDA POR USTED COMO CONSECUENCIA DE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ CORRECTA O FIABLE O QUE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; Y
  • QUE LOS DEFECTOS EN EL FUNCIONAMIENTO O EN LAS FUNCIONES DE CUALQUIER SOFTWARE QUE SE LE SUMINISTRE COMO PARTE DE LOS SERVICIOS SERÁN CORREGIDOS.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE, NINGUNA CONDICIÓN, DECLARACIÓN, GARANTÍA, MANIFESTACIÓN U OTROS TÉRMINOS (INCLUIDAS LAS CONDICIONES IMPLÍCITAS SOBRE CALIDAD SATISFACTORIA, ADECUACIÓN PARA UN FIN O CONFORMIDAD CON UNA DESCRIPCIÓN) SERÁN APLICABLES A LOS SERVICIOS, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE SE INCLUYAN EXPRESAMENTE EN ESTAS CONDICIONES. NOSOTROS PODREMOS MODIFICAR, SUSPENDER, RETIRAR O RESTRINGIR LA DISPONIBILIDAD DE LA TOTALIDAD O DE CUALQUIER PARTE DE NUESTRA PLATAFORMA POR MOTIVOS CORPORATIVOS U OPERATIVOS EN CULQUIER MOMENTO Y SIN NOTIFICACIÓN PREVIA.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

NADA DE LO CONTENIDO EN ESTAS CONDICIONES EXCLUIRÁ O LIMITARÁ NUESTRA RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS, CUANDO DICHA RESPONSABILIDAD NO PUEDA SER LEGALMENTE EXCLUIDA O LIMITADA DE CONFORMIDAD CON LA LEGISLACIÓN VIGENTE. ESTO INCLUYE LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES PROVOCADAS POR NUESTRA NEGLIGENCIA O POR LA NEGLIGENCIA DE NUESTROS EMPLEADOS, AGENTES O SUBCONTRATISTAS Y POR FRAUDE O DECLARACIÓN FRAUDULENTA.

  • SIN PERJUICIO DEL PÁRRAFO ANTERIOR, NOSOTROS NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED NI CONTRACTUAL NI EXTRACONTRACTUALMENTE (INCLUSO POR NEGLIGENCIA) EN VIRTUD DE NINGUNA LEY U OTRA NORMA JURÍDICA EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES O EN RELACIÓN CON LAS MISMAS O CON LA PRESTACIÓN O EL DISFRUTE DE LOS SERVICIOS POR (I) CUALQUIER LUCRO CESANTE (II), CUALQUIER PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, (III) CUALQUIER PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD, (IV) CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, (V) CUALQUIER PÉRDIDA DE NEGOCIO, (VI) CUALQUIER INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, (VII) CUALQUIER PÉRDIDA DE REPUTACIÓN CORPORATIVA, O (VIII) CUALQUIER PÉRDIDA INDIRECTA O CONSECUENTE DE CUALQUIER NATURALEZA. 
  • SIN PERJUICIO DEL PRIMER PÁRRAFO DE ESTA SECCIÓN 12, NUESTRA RESPONSABILIDAD GLOBAL TOTAL TANTO CONTRACTUAL COMO EXTRACONTRACTUAL (INCLUSO POR NEGLIGENCIA) EN VIRTUD DE CUALQUIER LEY U OTRA NORMA JURÍDICA EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES O EN RELACIÓN CON LAS MISMAS Y CON LA PRESTACIÓN Y EL DISFRUTE DE LOS SERVICIOS ESTARÁ LIMITADA A LA CANTIDAD MÁS ALTA ENTRE LAS SIGUIENTES: (I) EL IMPORTE PAGADO POR USTED A TIKTOK DURANTE EL PERIODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A SU RECLAMACIÓN CONTRA TIKTOK; O (II) 100,00 €. 
  • USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, SIN PERJUICIO DEL PRIMER PÁRRAFO DE ESTA SECCIÓN 12, NOSOTROS NO SEREMOS RESPONSABLES NI CONTRACTUAL NI EXTRACONTRACTUALMENTE (INCLUSO POR NEGLIGENCIA) EN VIRTUD DE NINGUNA LEY U OTRA NORMA JURÍDICA POR NINGUNA RESPONSABILIDAD, PÉRDIDA, GASTO (INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE REPRESENTACIÓN LETRADA), COSTE, RECLAMACIÓN O DEMANDA POR DAÑOS Y PERJUICIOS EN LOS QUE INCURRA USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR LO SIGUIENTE: EL HECHO DE QUE USTED SE HAYA BASADO EN LA INTEGRIDAD, LA CORRECCIÓN O LA EXISTENCIA DE CUALQUIER PUBLICIDAD, O COMO RESULTADO DE CUALQUIER RELACIÓN O TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER ANUNCIANTE O PATROCINADOR CUYA PUBLICIDAD APAREZCA EN LOS SERVICIOS; CUALQUIER MODIFICACIÓN QUE NOSOTROS PODAMOS HACER DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CESE PERMANENTE O TEMPORAL EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS (O DE CUALQUIER CARACTERÍSTICA DE LOS SERVICIOS); EL BORRADO, LA CORRUPCIÓN O LA FALTA DE ALMACENAMIENTO DE CUALQUIER CONTENIDO Y OTROS DATOS DE COMUNICACIONES MANTENIDOS O TRANSMITIDOS POR SU USO O A TRAVÉS DE SU USO DE LOS SERVICIOS; EL HECHO DE QUE USTED NO NOS HAYA FACILITADO UNA INFORMACIÓN DE CUENTA CORRECTA; O EL HECHO DE QUE USTED NO HAYA MANTENIDO LA SEGURIDAD O LA CONFIDENCIALIDAD DE SU CONTRASEÑA O DE LOS DATOS DE SU CUENTA.

TENGA EN CUENTA QUE NOSOTROS SOLO OFRECEMOS NUESTRA PLATAFORMA PARA USO DOMÉSTICO Y PRIVADO. USTED ACEPTA NO UTILIZAR NUESTRA PLATAFORMA PARA NINGÚN FIN COMERCIAL O DE NEGOCIOS, A NO SER QUE NOSOTROS LE HAYAMOS OTORGADO UN CONSENTIMIENTO EXPRESO Y POR ESCRITO.

SI UN CONTENIDO DIGITAL DEFECTUOSO QUE HEMOS SUMINISTRADO NOSOTROS DAÑA UN DISPOSITIVO O UN CONTENIDO DIGITAL QUE LE PERTENECE A USTED Y ESTO ES PROVOCADO PORQUE NOSOTROS NO HEMOS TENIDO UN CUIDADO Y UNA PERICIA RAZONABLES, O BIEN REPARAREMOS EL DAÑO (EN CUYO CASO USTED SERÁ RESPONSABLE DE CUMPLIR NUESTRAS INSTRUCCIONES EN CUANTO A LA ENTREGA DEL DISPOSITIVO A NOSOTROS O A NUESTROS PROVEEDORES DEL SERVICIO) O LE PAGARAEMOS UNA INDEMNIZACIÓN RAZONABLE. NO OBSTANTE, NOSOTROS NO SEREMOS RESPONSABLES DE LOS DAÑOS QUE USTED PODRÍA HABER EVITADO SIGUIENDO NUESTRO CONSEJO DE APLICAR UNA ACTUALIZACIÓN QUE LE HAYA SIDO OFRECIDA A USTED DE FORMA GRATUITA, NI POR DAÑOS QUE HAYAN SIDO PROVOCADOS POR EL HECHO DE QUE USTED NO HAYA SEGUIDO CORRECTAMENTE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN O POR NO DISPONER DE LOS REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA ACONSEJADOS POR NOSOTROS.

ESTAS LIMITACIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED SERÁN APLICABLES INDEPENDIENTEMENTE DE QUE NOSOTROS HAYAMOS SIDO INFORMADOS O DE QUE DEBIÉRAMOS HABER TENIDO CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN DICHAS PÉRDIDAS.

USTED TIENE LA RESPONSABILIDAD DE SUFRAGAR LOS CARGOS POR USO DE TECNOLOGÍA MÓVIL QUE PUEDAN SER APLICABLES A SU USO DE NUESTRO SERVICIO, INCLUIDOS LOS CARGOS POR MENSAJES DE TEXTO Y DATOS. SI USTED NO SABE A CUÁNTO PUEDEN ASCENDER ESOS CARGOS, DEBERÁ CONSULTAR A SU PROVEEDOR DE SERVICIOS ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO. 

13. Otras Condiciones

  • Derecho aplicable y jurisdicción.
    • Residentes del EEE y Suiza. Estas Condiciones y toda disputa o demanda (incluidas las disputas o demandas no contractuales) derivadas de su objeto o relacionadas con el mismo estarán regidas por las leyes de Irlanda, sin perjuicio únicamente de cualquier ley imperativa aplicable en el país en el que usted resida. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, ni ningún otro derecho, norma o ley similar en vigor en cualquier otra jurisdicción. Usted y TikTok aceptan que los órganos judiciales irlandeses tendrán una jurisdicción no exclusiva para dirimir cualquier disputa o demanda (incluidas las disputas o demandas no contractuales) derivadas de las Condiciones o de su objeto o formación o relacionadas con los mismos, sin perjuicio únicamente de cualquier ley imperativa aplicable en el país en el que usted resida o de las disposiciones sobre la elección de jurisdicción que no puedan ser modificadas contractualmente. Usted también puede elevar la disputa a otro organismo de resolución de disputas por medio de la Plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
    • Residentes en el Reino Unido. Estas Condiciones y toda disputa o demanda (incluidas las disputas o demandas no contractuales) derivadas de su objeto o relacionadas con el mismo, estarán regidas por el derecho de Inglaterra y Gales. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, ni ningún otro derecho, norma o ley similar en vigor en cualquier otra jurisdicción. Usted y TikTok aceptan que los órganos judiciales de Inglaterra y Gales tendrán una jurisdicción no exclusiva para dirimir cualquier disputa o demanda (incluidas las disputas o demandas no contractuales) derivadas de las Condiciones o de su objeto o formación o relacionadas con los mismos. Usted también puede elevar la disputa a otro organismo de resolución de disputas por medio de la Plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.
  • Código abierto. Las Apps contienen cierto software de código abierto. Cada elemento de software de código abierto está sujeto a sus propias condiciones de licencia aplicables, que podrá encontrar en nuestra Política de código abierto.
  • Integridad del acuerdo. Estas Condiciones (incluidas las Condiciones Complementarias que constan a continuación) constituyen la totalidad del contrato jurídico entre usted y TikTok y sustituyen cualesquiera Términos y Condiciones previos aplicables que rigieran el servicio antes de la fecha de la Última Actualización especificada anteriormente.
  • No exención. El hecho de que nosotros no insistamos sobre cualquier disposición de estas Condiciones o no la ejecutemos (o no ejerzamos cualquier otro derecho o recurso jurídico otorgado por estas Condiciones) no podrá interpretarse como una exención de ninguna disposición o derecho en virtud de estas Condiciones ni impedirá o restringirá el ejercicio nuevo o continuado de ese o de otro derecho o recurso jurídico.
  • Seguridad. Usted tiene la responsabilidad de configurar su tecnología de la información, sus programas informáticos y su plataforma para acceder a nuestra Plataforma. Usted deberá utilizar su propio software de protección antivirus.
  • Divisibilidad. Si algún tribunal competente para decidir sobre la materia determina que alguna disposición de estas Condiciones es inválida, ilegal o imposible de ejecutar, dicha disposición será eliminada de estas Condiciones, sin que ello afecte al resto de las Condiciones, y las disposiciones restantes de las Condiciones continuarán siendo válidas y ejecutables.
  • ¿Alguna pregunta? Póngase en contacto con nosotros a través del formulario disponible en https://www.tiktok.com/legal/report/feedback
  • Consecuencias de la rescisión. En caso de rescisión del acuerdo jurídicamente vinculante entre usted y nosotros, las siguientes disposiciones de las Condiciones sobrevivirán a dicha rescisión: 
    • Nuestro derecho a utilizar y a revelar su Contribución según lo descrito en la Sección 9
    • Los derechos de otros usuarios a seguir compartiendo el Contenido del Usuario y cualquier otra información que usted haya compartido a través de los Servicios en la medida en que usted lo haya hecho con anterioridad a la rescisión
    • Cualquier cantidad adeudada por usted a TikTok
    • Las Secciones 10, 11, 12 y 13. 

Condiciones Complementarias: las tiendas de Apps

En la medida en la que lo permita la legislación aplicable, se aplicarán las siguientes condiciones complementarias: 

Notificación sobre Apple. Al acceder a la Plataforma a través de un dispositivo fabricado por Apple, Inc. («Apple»), usted reconoce y acepta específicamente lo siguiente:

  • Estas Condiciones son concluidas entre TikTok y usted; Apple no es parte de estas Condiciones.
  • La licencia que se le otorga a usted por la presente está limitada a un derecho personal, limitado, no exclusivo, no transferible a instalar la Plataforma en el dispositivo o en los dispositivos Apple autorizados por Apple que usted posee o controla para su uso personal, no comercial, sin perjuicio de las Normas de Uso establecidas en las Condiciones de Servicio de la Tienda de Apps de Apple.
  • Apple no es responsable de la Plataforma ni del contenido de la misma y no tiene ninguna obligación en absoluto de prestar servicios de mantenimiento o de soporte con respecto a la Plataforma.
  • En el caso de que la Plataforma no cumpla cualquier garantía aplicable, usted podrá notificárselo a Apple y Apple le reembolsará a usted, en su caso, el precio de compra de la Plataforma, si procede. En la máxima medida permitida por la legislación vigente, Apple no estará sujeta a ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Plataforma.
  • Apple no tiene la responsabilidad de atender ninguna reclamación hecha por usted o por un tercero en relación con la Plataforma o con su posesión o uso de la Plataforma, incluidas, entre otras, (a) las reclamaciones por responsabilidad de producto; (b) cualquier alegación de que la Plataforma no cumple algún requisito legal o reglamentario aplicable; y (c) alegaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o una legislación similar.
  • En el caso de cualquier demanda de un tercero de que la Plataforma o la posesión y el uso por usted de la Plataforma infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Apple no será responsable de la investigación, la contestación, el acuerdo o la anulación de dicha demanda por infracción de la propiedad intelectual.
  • Usted declara y garantiza que (a) usted no está ubicado en un país que es objeto de un embargo del gobierno de los EE. UU. o que ha sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que «apoya al terrorismo»; y (b) usted no consta en ninguna lista de entidades prohibidas o restringidas del gobierno de los EE. UU.
  • Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y a la aceptación por usted de los términos y condiciones de estas Condiciones, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estas Condiciones contra usted como tercero beneficiario de las mismas.
  • TikTok autoriza expresamente el uso de la Plataforma por múltiples usuarios a través de Family Sharing o de cualquier función similar suministrada por Apple.

Windows Phone Store. Al descargar la Plataforma de Windows Phone Store (o sus sucesores) gestionada por Microsoft, Inc. o sus asociadas, usted reconoce y acepta expresamente lo siguiente:

  • Usted puede instalar y utilizar una copia de la Plataforma en un máximo de cinco (5) dispositivos en los que opere Windows Phone y que estén asociados a la cuenta de Microsoft que usted use para acceder a la Windows Phone Store. Más allá de eso, nos reservamos el derecho a aplicar condiciones adicionales o a cobrar un precio adicional.
  • Usted reconoce que Microsoft Corporation, el fabricante de su teléfono y su operador de red no tienen ninguna obligación de ningún tipo de prestar ningún servicio de mantenimiento o soporte técnico con respecto a la Plataforma.

Amazon Appstore. Al descargar la Plataforma de Amazon Appstore (o sus sucesores) gestionada por Amazon Digital Services, Inc. o por sus asociadas («Amazon»), usted reconoce y acepta específicamente lo siguiente:

  • en la medida en que se produzca algún conflicto entre (a) las Condiciones de Uso de Amazon Appstore o cualesquiera otras condiciones que Amazon designe como condiciones de licencia de usuario final predeterminadas de Amazon Appstore («Condiciones EULA de Amazon Appstore») y (b) los demás términos y condiciones de estas Condiciones, regirán las Condiciones EULA de Amazon Appstore con respecto al uso por usted de la Plataforma que usted haya descargado de Amazon Appstore; y
  • Amazon no tiene ninguna responsabilidad en relación con el cumplimiento o incumplimiento por TikTok o por usted (o por cualquier otro usuario) de estas Condiciones o de las Condiciones EULA de Amazon Appstore.

Google Play. Al descargar la Plataforma de Google Play (o sus sucesores) gestionada por Google, Inc. o por una de sus asociadas («Google»), usted reconoce y acepta específicamente lo siguiente: 

  • en caso de conflicto entre (a) las Condiciones de los Servicios de Google Play y las Políticas de Negocio y Programas de Google Play u otras condiciones que Google designe como condiciones de licencia de usuario final predeterminadas de Google Play (todas las cuales en conjunto serán denominadas las «Condiciones de Google Play») y (b) los otros términos y condiciones de estas Condiciones, las Condiciones de Google Play regirán con respecto al uso por usted de la Plataforma que usted descargue de Google Play; y
  • usted reconoce por la presente que Google no tiene ninguna responsabilidad en relación con el cumplimiento o incumplimiento por TikTok o por usted (o por cualquier otro usuario) de estas Condiciones o de las Condiciones de Google Play.



Términos de Servicio

(Si no se encuentra dentro de los EE.UU., el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido Suiza o India)

Última Actualización: febrero de 2021


Términos Generales – Todos los Usuarios

1. Su Relación con Nosotros

Bienvenido a TikTok (la “Plataforma”), que es proporcionada por TikTok Pte. Ltd. o una de sus afiliadas (“TikTok” o “nosotros”). 

Usted está leyendo los términos de servicio (los “Términos”), que rigen la relación y que constituyen un acuerdo entre usted y nosotros, además de establecer los términos y condiciones mediante los cuales puede acceder y hacer uso de la Plataforma y de nuestros sitios web, servicios, aplicaciones, productos y contenido relacionado (conjuntamente, los “Servicios”). Nuestros Servicios son prestados para efectos de uso privado y no comercial. Para fines de estos Términos, “usted” y “suyo” significa usted como usuario de los Servicios. 

Los Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros. Por favor, tómese el tiempo para leerlos cuidadosamente. 

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, confirma que puede celebrar un contrato vinculante con TikTok, que acepta estos Términos y que acuerda cumplirlos. Su acceso y uso de nuestros Servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad y a los Lineamientos de la Comunidad, cuyos términos pueden encontrarse directamente en la Plataforma, o donde la Plataforma se encuentra disponible para su descarga, en la tienda de aplicaciones correspondiente de su dispositivo móvil y que se incorporan al presente mediante referencia. Al utilizar los Servicios, otorga su consentimiento a los términos de la Política de Privacidad. 

Si accede o utiliza los Servicios desde una jurisdicción para la cual existen términos complementarios independientes, también acepta los términos complementarios correspondientes a los usuarios en cada jurisdicción conforme a lo descrito más adelante, y en el supuesto de existir un conflicto entre las disposiciones de los Términos Complementarios – Específicos de la Jurisdicción que sean aplicables a su jurisdicción desde la cual accede a los Servicios, o hace uso de los mismos, y el resto de estos Términos, los Términos Complementarios – Específicos de la Jurisdicción de las jurisdicciones correspondientes prevalecerán y regirán. Si no acepta estos Términos, no debe acceder a nuestros Servicios ni utilizarlos. 

Si accede o utiliza los Servicios en nombre de un negocio o entidad, entonces (a) los términos “usted” y “suyo” lo incluyen a usted y a dicho negocio o entidad, (b) declara y garantiza que es un representante autorizado del negocio o entidad con la facultad para vincular a la entidad a estos Términos, y que acepta estos Términos en nombre de la entidad, y (c) su negocio o entidad es responsable legal y financieramente por el acceso o uso que haga de los Servicios, así como por el acceso o uso de su cuenta por otras afiliadas con su entidad, incluyendo cualesquier empleados, agentes o contratistas. 

Puede aceptar los Términos accediendo o utilizando nuestros Servicios. Usted entiende y acuerda que trataremos su acceso o uso que haga de los Servicios como la aceptación de estos Términos desde tal momento en lo sucesivo. 

Se recomienda que imprima o guarde una copia local de los Términos para sus registros. 

3. Modificaciones a los Términos

Modificamos estos Términos de tiempo en tiempo, por ejemplo cuando actualizamos la funcionalidad de nuestros Servicios, cuando combinamos múltiples aplicaciones o servicios operados por nosotros o por nuestras afiliadas en un servicio o aplicación único combinado, o cuando existen cambios regulatorios. Usaremos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar de forma general a todos los usuarios sobre cualesquier modificaciones materiales a estos Términos, como a través de una notificación en nuestra Plataforma, sin embargo, deberá consultar regularmente si se realizaron dichas modificaciones a los Términos. También actualizaremos la fecha de “Última Actualización” en la parte superior de estos Términos, que reflejan la fecha de entrada en vigor de dichos Términos. Su acceso o uso continuo de los Servicios después de la fecha de los nuevos Términos constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no acepta los nuevos Términos, debe dejar de acceder o utilizar los Servicios. 

4. Su Cuenta con Nosotros 

Para acceder o utilizar algunos de nuestros Servicios, debe crear una cuenta con nosotros. Cuando crea esta cuenta, debe proporcionar información precisa y actualizada. Es importante que mantenga y actualice inmediatamente su información y cualquier otra información que nos proporcione, para efectos de mantener dicha información actualizada y completa. 

Es importante que mantenga la contraseña de su cuenta de forma confidencial y que no se la divulgue a ningún tercero. Si sabe o sospecha que cualquier tercero conoce su contraseña o que ha accedido a su cuenta, nos lo deberá notificar inmediatamente en: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.

Usted acepta que es el único responsable (frente a nosotros y frente a otros) por la actividad que ocurra en su cuenta. 

Nos reservamos el derecho de deshabilitar su cuenta de usuario en cualquier momento, incluyendo si ha incumplido con cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos, o si ocurren actividades en su cuenta que, a nuestra absoluta discreción, podrían causar daños a, o deteriorar los Servicios o infringir o violar cualquier derecho de terceros, o violar cualquier legislación o reglamentos aplicables. 

Si no desea utilizar nuestros Servicios nuevamente, y si desea que eliminemos su cuenta, contáctenos en: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. Le proporcionaremos asistencia y orientación adicional a través del proceso. Una vez que decida eliminar su cuenta, no será posible que la reactive o que recupere cualquier contenido o información que haya agregado. 

5. Su Acceso y Uso de Nuestros Servicios

Su acceso y uso de los Servicios está sujeto a estos Términos y a toda la legislación y reglamentos aplicables. No podrá: 

  • acceder ni utilizar los Servicios si no es plenamente capaz y legalmente competente para aceptar estos Términos; 
  • realizar copias no autorizadas, modificar, adaptar, traducir, utilizar ingeniería inversa (reverse engineer) desensamblar, descompilar ni crear obras derivadas de los Servicios ni de cualquier contenido incluido en los mismos, incluyendo cualquier archivo, tabla, documentación (o cualquier parte de la misma) ni determinar o intentar determinar cualquier código fuente, algoritmos, métodos o técnicas que formen parte de los Servicios o cualesquier obras derivadas de los mismos; 
  • distribuir, otorgar licencias, transmitir o vender, total o parcialmente, cualquiera de los Servicios u obras derivadas de los mismos; 
  • comercializar, rentar ni otorgar en arrendamiento los Servicios por honorarios o cargos, ni utilizar los Servicios para anunciar o llevar a cabo cualquier captación comercial; 
  • utilizar los Servicios, sin nuestro consentimiento expreso por escrito, para cualquier objeto comercial o no autorizado, incluyendo la comunicación o facilitación de cualquier publicidad comercial o captación o correos no deseados (spamming); 
  • interferir con, ni intentar interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios, alterar nuestro sitio web o cualesquier redes conectadas a los Servicios, ni desviar cualesquier medidas que podamos utilizar para impedir o restringir el acceso a los Servicios; 
  • incorporar los Servicios o cualquier parte de los mismos a cualquier otro programa o producto. En tal caso, nos reservamos el derecho a negar nuestro servicio, cerrar cuentas o limitar el acceso a los Servicios a nuestra absoluta discreción; 
  • utilizar scripts automatizados para recopilar información de los Servicios o para interactuar de cualquier otro modo con los Servicios; 
  • suplantar a cualquier persona física o moral, realizar declaraciones falsas u ostentarse falsamente o la afiliación con cualquier persona física o moral, incluyendo el dar la impresión de que cualquier contenido que cargue, publique, transmita, distribuya o ponga a disposición de otro modo, proviene de los servicios;
  • intimidar o acosar a otros, o promocionar material sexualmente explícito, violencia o discriminación en función de raza, género, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad; 
  • utilizar o intentar utilizar la cuenta, servicio o sistema de otros sin la autorización de TikTok, o crear una identidad falsa en los Servicios;
  • utilizar los Servicios de modo que pudiera generarse un conflicto de interés o socavar el objeto de los Servicios, tal como intercambiar reseñas con otros usuarios o escribir o solicitar reseñas falsas;
  • utilizar los servicios para cargar, transmitir, distribuir, almacenar o de lo contrario, poner a disposición de cualquier modo: archivos que contengan virus, troyanos, gusanos (worms), bombas lógicas u otro material que sea maligno o dañino tecnológicamente; cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, captaciones, materiales promocionales, “correo no solicitado,” “spam,” “cartas de cadena,” “esquemas piramidales,” o cualquier otra forma de captación prohibida; cualquier información privada de cualquier tercero, incluyendo los domicilios, números telefónicos, direcciones de correo electrónico, número y características en el documento de identidad personal (por ejemplo, números de Seguridad Nacional, números de pasaporte) o números de tarjetas de crédito; cualquier material que infrinja o que podría infringir cualquier derecho de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad de cualquier otra persona; cualquier material que sea difamatorio de cualquier persona, obsceno, ofensivo, pornográfico, que propicie el odio o que sea subversivo; cualquier material que podría constituir, propiciar o proporcionar indicaciones para cometer una ofensa penal, actividades peligrosas o daño propio; cualquier material que sea diseñado deliberadamente para provocar o antagonizar a las personas, especialmente que ofenda y hostigue, o que tenga la intención de acosar, dañar, herir, asustar, angustiar, avergonzar o molestar a las personas; cualquier material que contenga una amenaza de cualquier naturaleza, incluyendo amenazas de violencia física; cualquier material que sea racista o discriminatorio, incluyendo la discriminación en función de la raza, religión, edad, género, discapacidad o sexualidad de una persona;
    • cualesquier preguntas, respuestas, comentarios, opiniones, análisis o recomendaciones respecto de los cuales no se le haya otorgado una licencia adecuadamente o que, de lo contrario, no esté cualificado para proporcionar; o 
    • material que, al criterio absoluto de TikTok, es cuestionable o que restrinja o le impida a cualquier otra persona utilizar los Servicios, o que podría exponer a TikTok, los Servicios o a sus usuarios a cualquier peligro o responsabilidad de cualquier naturaleza. 

Además de lo anterior, su acceso y el uso que haga de los Servicios deberá ser, en todo momento, en cumplimiento con nuestros Lineamientos de la Comunidad. 

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previa notificación, a negar o deshabilitar el acceso al contenido a nuestra discreción con o sin justificación. Algunos de los motivos por los cuales podríamos negar o deshabilitar el acceso al contenido pueden incluir encontrar contenido cuestionable, en violación de estos Términos o de nuestros Lineamientos de la Comunidad, o que de otro modo, sean dañinos a los Servicios o a nuestros usuarios. Nuestros sistemas automatizados analizan su contenido para proporcionarle funciones de productos relevantes de forma personal, tales como resultados de búsqueda personalizados, publicidad adaptada, y detección de spam y malware. Este análisis ocurre cuando el contenido es enviado, recibido y cuando es almacenado. 

6. Derechos de Propiedad Intelectual

Nosotros respetamos los derechos de propiedad intelectual y le pedimos que usted también lo haga. Como una condición de su acceso y uso de los Servicios, acuerda que no utilizará los Servicios para infringir ningún derecho de propiedad intelectual. Nos reservamos el derecho, con o sin notificación, en cualquier momento y a nuestra absoluta discreción, a bloquear el acceso a y/o cerrar las cuentas de cualquier usuario que infrinja o que supuestamente haya infringido cualesquier derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. 

7. Contenido

A. Contenido de TikTok

Entre usted y TikTok, todo el contenido, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y el “aspecto y estilo (“look and feel”) de los Servicios, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con ello (el “Contenido de TikTok”), son propiedad u otorgados bajo licencia por TikTok, entendiéndose que usted o sus licenciantes son propietarios de cualquier Contenido de Usuario (según se define más adelante) que cargue o transmita a través de los Servicios. El uso del Contenido de TikTok o de los materiales en los Servicios para cualquier efecto que no esté permitido expresamente por estos Términos queda estrictamente prohibido. Dicho contenido no podrá ser descargado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, mostrado, vendido, otorgado bajo licencia, ni explotado para ningún efecto sin nuestro previo consentimiento por escrito, o cuando resulte aplicable, sin el previo consentimiento por escrito de nuestros licenciantes. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente sobre, y de su contenido. 

Usted reconoce y acepta que puede generar ingresos, incrementar el fondo de comercio o, de lo contrario, incrementar nuestro valor con el uso que haga de los Servicios, incluyendo, a modo de ejemplo y sin limitación, a través de la venta de publicidad, patrocinios, promociones, datos de uso y Regalos (según dicho término se define y se explica con mayor detalle en la “Política de Artículos Virtuales”), y excepto que sea permitido específicamente por nosotros en estos Términos o en cualquier otro contrato que celebre con nosotros, no tendrá ningún derecho sobre dichos ingresos, fondo de comercio o valor. Además reconoce que, excepto que sea permitido específicamente por nosotros en estos Términos o en cualquier otro acuerdo que celebre con nosotros, usted (i) no tendrá derecho a recibir ingresos u otra contraprestación por cualquier Contenido de Usuario (según dicho término se define más adelante) o por el uso que haga de cualesquier obras musicales, grabaciones de sonido o videos audiovisuales puestos a su disposición en, o a través de los Servicios, incluyendo, en cualquier Contenido de Usuario creado por usted, y (ii) tiene prohibido ejercer cualesquier derechos de monetizar u obtener cualquier contraprestación por cualquier Contenido de Usuario dentro de los Servicios o en cualquier servicio de terceros (por ejemplo, no puede reclamar Usuario de Contenido que fue cargado a una plataforma de redes sociales como YouTube para su monetización).

Sujeto a los términos y condiciones de los Términos, mediante el presente se le otorga una licencia no exclusiva, limitada, no transmisible, no sublicenciable, revocable, a nivel mundial para acceder y utilizar los Servicios, incluyendo para descargar la Plataforma en un dispositivo permitido, y para efectos de acceder al Contenido de TikTok únicamente para su uso personal, para el uso no comercial a través del uso que haga de los Servicios y únicamente en cumplimiento con estos Términos. TikTok se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en el presente sobre los Servicios y el Contenido de TikTok. Usted reconoce y acuerda que TikTok puede dar por terminada esta licencia en cualquier momento con o sin justificación. 

NINGÚN DERECHO ES OTORGADO BAJO LICENCIA CON RESPECTO A GRABACIONES DE SONIDO Y A LAS OBRAS MUSICALES INCLUIDAS EN LAS MISMAS QUE SE PONGAN A DISPOSICIÓN DESDE EL SERVICIO O A TRAVÉS DEL MISMO. 

Usted reconoce y acuerda que cuando vea el contenido proporcionado por otros en los Servicios, lo hace bajo su propio riesgo. El contenido en nuestros servicios es proporcionado para información general únicamente. No tiene la intención de ser un consejo en el cual deba confiar. Debe obtener asesoría profesional o de un especialista antes de realizar, o de abstenerse de realizar, cualquier acto en función del contenido en nuestros Servicios. 

No realizamos declaraciones ni otorgamos garantías, expresas ni implícitas, respecto a que cualquier Contenido de TikTok (incluyendo el Contenido de Usuario) sea preciso, esté completo o actualizado. Cuando nuestros servicios contengan enlaces a otros sitios y a recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se le proporcionan para efectos informativos únicamente. No tenemos control sobre el contenido de dichos sitios o recursos. Dichos enlaces no deberán interpretarse como una aprobación por nuestra parte sobre los sitios web enlazados o información que pueda obtener de ellos. Usted reconoce que no tenemos ninguna obligación de seleccionar de forma preliminar, monitorear, revisar ni editar cualquier contenido publicado por usted o por otros usuarios en los Servicios (incluyendo el Contenido de Usuario). 

B. Contenido Generado por Usuarios

Los Usuarios de los Servicios tienen permitido cargar, publicar o transmitir (mediante transmisión) o poner a disposición contenido de otro modo a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier texto, fotografías, videos del usuario, grabaciones de sonido y las obras musicales incorporadas en los mismos, incluyendo videos que incorporen grabaciones de sonido almacenadas localmente desde su librería de música personal y ruido ambiental (el “Contenido de Usuario”. Los usuarios de los Servicios también pueden extraer todo o una parte del Contenido de usuario creado por otro usuario para producir Contenido de Usuario adicional, incluyendo Contenido de Usuario en colaboración con otros usuarios, que combinen e intercalen Contenido de Usuario generado por más de un usuario. Los usuarios de los Servicios también pueden sobreponer música, gráficos, etiquetas (stickers), Artículos Virtuales (según se define y se explica con mayor detalle en la “Política de Artículos Virtuales”) y otros elementos proporcionados por TikTok (los “Elementos de TikTok”) sobre su Contenido de Usuario y transmitir este Contenido de Usuario a través de los Servicios. La información y materiales en el Contenido de Usuario, incluyendo el Contenido de Usuario que incluye los Elementos de TikTok, no han sido verificados ni aprobados por nosotros. Las opiniones expresadas por otros usuarios sobre los Servicios (incluyendo a través del uso de regalos virtuales) no representan nuestras opiniones ni valores. 

Cuando acceda o utilice una herramienta que le permita cargar o transmitir Contenido de Usuario a través de los Servicios (incluyendo a través de ciertas plataformas de redes sociales externas, como Instagram, Facebook, YouTube, Twitter), o hacer contacto con otros usuarios de los Servicios, deberá cumplir con las normas establecidas en “Su Acceso y Uso de Nuestros Servicios” anterior. También podrá elegir cargar o transmitir su Contenido de Usuario, incluyendo el Contenido de Usuario que incluya Elementos de TikTok, en sitios o plataformas alojadas por terceros. Si decide hacerlo, debe cumplir con sus lineamientos de contenido, así como con las normas establecidas en “Su Acceso y Uso de Nuestros Servicios” anterior.

Usted garantiza que cualquier aportación cumple con dichas normas y será responsable frente a nosotros y nos indemnizará por cualquier violación a dicha garantía. Esto significa que será responsable por cualquier pérdida o daño que suframos como resultado de su violación a su garantía. 

Cualquier Contenido de Usuario será considerado como no confidencial y no de propiedad exclusiva. No debe publicar ningún Contenido de Usuario en, o a través de los Servicios, ni transmitirnos ningún Contenido de Usuario que considere confidencial o de propiedad exclusiva. Cuando proporcione Contenido de Usuario a través de los Servicios, acuerda y declara que es propietario del Contenido de Usuario, o que ha recibido todos los permisos necesarios, las autorizaciones de, o que está autorizado por, el propietario de cualquier parte del contenido para enviarlo a los Servicios, transmitirlo desde los Servicios a otras plataformas de terceros, y/o adoptar cualquier contenido de terceros. 

Si es propietario únicamente de los derechos en, y de una grabación de sonido, más no de las obras musicales subyacentes incorporadas a dichas grabaciones de sonido, entonces no debe publicar dichas grabaciones de sonido a los Servicios, salvo que tenga todos los permisos, autorizaciones de, o que haya sido autorizado por, el propietario de cualquier parte del contenido para enviarlo a los Servicios. 

Usted o el propietario de su Contenido de Usuario seguirá siendo propietario de los derechos de autor del Contenido de Usuario que nos envíe, pero al enviar el Contenido de Usuario a través de los Servicios, mediante el presente nos otorga una licencia incondicional e irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, totalmente transmisible, perpetua a nivel mundial para utilizar, modificar, adaptar, reproducir, realizar obras derivadas de, publicar y/o transmitir y/o distribuir y autorizar a otros usuarios de los Servicios y a otros terceros para que vean, tengan acceso, utilicen, descarguen, modifiquen, adapten, reproduzcan, realicen obras derivadas de, publiquen y/o transmitan su Contenido de Usuario en cualquier formato y en cualquier plataforma, que sea conocida actualmente o que sea inventada en lo sucesivo. 

Además, nos otorga una licencia libre de regalías para utilizar su nombre de usuario, imagen, voz y similitud para identificarlo como la fuente de cualquier Contenido de Usuario del que sea propietario. 

Para efectos de evitar dudas, los derechos otorgados en los párrafos anteriores de esta Sección incluyen, sin limitación, el derecho a reproducir grabaciones de sonido (y realizar reproducciones mecánicas de las obras musicales incorporadas en dichas grabaciones de sonido) y para reproducir públicamente y para comunicar al público las grabaciones de sonido (y las obras musicales incorporadas en las mismas), libre de regalías. Esto significa que nos otorga el derecho de usar su Contenido de Usuario sin la obligación de pagarle regalías a ningún tercero, incluyendo, sin limitación, a un propietario de derechos de autor de grabaciones de sonido (por ejemplo, a una compañía discográfica), a un propietario de derechos de autor de obras musicales (por ejemplo, a un editor de obras musicales), a una organización con derechos de interpretación (por ejemplo, a ASCAP, BMI, SESAC, etc.) (una “PROpor sus siglas en inglés”), una PRO de grabaciones de sonido (por ejemplo, SoundExchange), cualesquier sindicatos o gremios, e ingenieros, productores u otros participantes de regalías involucrados en la creación del Contenido de Usuario. 

Reglas Específicas aplicables a Obras Musicales y Artistas de Sellos Discográficos. Si es un compositor o un autor de una obra musical y está afiliado con una PRO, entonces debe notificarle a su PRO sobre la licencia libre de regalías que nos otorga a través de estos Términos en su Contenido de Usuario. Usted es el único responsable de asegurar su cumplimiento con las obligaciones de presentación de informes de la PRO correspondiente. Si ha cedido sus derechos a un editor de obras musicales, entonces deberá obtener el consentimiento de dicho editor de obras musicales para otorgar la licencia libre de regalías prevista en estos Términos en su Contenido de Usuario o causar que dicho editor de obras musicales celebre estos Términos con nosotros. Únicamente por ser el autor de una obra musical (por ejemplo, al escribir una canción) no significa que tenga el derecho a otorgarnos las licencias en estos Términos. Si es un artista de sello discográfico bajo un contrato con una compañía discográfica, entonces usted es el único responsable por asegurar que el uso que haga de los Servicios esté en cumplimiento con cualesquier obligaciones contractuales que pudiera tener frente a su compañía discográfica, incluyendo si crea cualesquier nuevas grabaciones a través de los Servicios que pudieran ser reclamadas por su compañía discográfica. 

Derechos de Transmisión al Público. Todos los derechos que usted otorgue en su Contenido de Usuario en estos Términos se otorgan para ser transmisibles al público, lo cual quiere decir que los propietarios u operadores de los servicios externos no tendrán ninguna responsabilidad independiente frente a usted ni hacia cualquier otro tercero por el Contenido del Usuario publicado o utilizado en dicho servicio externo a través de los Servicios.

Renuncia a los Derechos sobre el Contenido de Usuario. Al publicar Contenido de Usuario en, o a través de los Servicios, renuncia a cualesquier derechos a la inspección o aprobación previa de cualesquier materiales de mercadotecnia o promocionales que estén relacionados con dicho Contenido de Usuario. También renuncia a cualquier y todos los derechos de privacidad y de publicidad o a cualesquier otros derechos de naturaleza similar en relación con su Contenido de Usuario o a cualquier parte de los mismos. En la medida en que cualesquier derechos morales no sean transmisibles o cedibles, mediante el presente renuncia y acuerda no hacer valer cualquier y todos los derechos morales, ni apoyar, sostener o permitir ninguna acción basada en cualesquier derechos morales que usted pueda tener o con respecto a cualquier Contenido de Usuario que Publique en los Servicios o a través de los mismos.

También tenemos el derecho a divulgar su identidad a cualquier tercero que afirme que cualquier Contenido de Usuario publicado o cargado por usted a nuestros Servicios constituye una violación a sus derechos de propiedad intelectual o a sus derechos de privacidad.

Nosotros, o los terceros autorizados, nos reservamos el derecho de cortar, recortar, editar o negarnos a publicar, su contenido a nuestra o a su absoluta discreción. Tenemos el derecho a quitar, bloquear o eliminar cualquier publicación que realice en nuestros Servicios si, a nuestro criterio, no cumple con los estándares de contenido establecidos en “Su Acceso y Uso de Nuestros Servicios” anterior. Además, tenemos el derecho – más no la obligación – a nuestra absoluta discreción, de quitar, deshabilitar, bloquear o eliminar cualquier Contenido de Usuario (i) que consideremos que viola estos Términos, o (ii) en respuesta a las quejas de otros usuarios o terceros, con o sin notificación y sin responsabilidad frente a usted. Como resultado, le recomendamos que guarde copias de cualquier Contenido de Usuario que publique en los Servicios en su(s) dispositivo(s) personal(es) en el supuesto en que desee asegurar que tiene acceso permanente a las copias de dicho Contenido de Usuario. No garantizamos la precisión, integridad, propiedad o calidad de ningún Contenido de Usuario, y bajo ninguna circunstancia seremos responsables en modo alguno por cualquier Contenido de Usuario. 

Usted controla si su Contenido de Usuario es de dominio público en los Servicios a todos los demás Usuarios de los Servicios, o si se pone a disposición únicamente de las personas que apruebe. Para restringir el acceso a su Contenido de Usuario, debe elegir la configuración de privacidad disponible dentro de la Plataforma. 

No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a cualquier contenido enviado por usuarios y publicado por nosotros o por terceros autorizados. 

Si encuentra contenido inapropiado que viole nuestros Lineamientos de la Comunidad o si tiene cualesquier otros temas que le gustaría plantear, puede enviarnos un reporte.

TikTok toma las medidas razonables para eliminar inmediatamente de nuestros servicios cualquier material infractor del que tengamos conocimiento. Es la intención de la Política de TikTok, en las circunstancias adecuadas y a su discreción, deshabilitar o cerrar las cuentas de usuarios de los Servicios que infrinjan reiteradamente los derechos de autor o los derechos de propiedad intelectual de otros. 

Mientras que nuestro propio personal está trabajando continuamente para desarrollar y evaluar nuestras propias ideas de productos y de funciones, nos orgullecemos de prestar la debida atención a los intereses, retroalimentación, comentarios y sugerencias que recibimos de la comunidad de usuarios. Si elige contribuir enviándonos, o a nuestros empleados, cualquier idea de productos, servicios, funciones, modificaciones, mejoras, contenido, refinamientos, tecnología, ofertas de contenido (tales como audio, contenido visual, juegos u otros tipos de contenido), promociones, estrategias o nombres de productos/funciones, o cualquier documentación, obras de arte, código computacional, diagramas u otros materiales relacionados (conjuntamente, la “Retroalimentación”), entonces, sin perjuicio de lo que su comunicación adjunta pudiera decir, los siguientes términos serán aplicables, de modo que puedan evitarse futuras malinterpretaciones. Por consiguiente, al enviarnos Retroalimentación, usted acuerda que: 

i. TikTok no tiene ninguna obligación de revisar, considerar ni implementar su Retroalimentación, o de devolverle toda o una parte de cualquier Retroalimentación por ningún motivo; 

ii. La Retroalimentación se proporciona de forma no confidencial, y no estamos bajo ninguna obligación de mantener en confidencialidad cualquier Retroalimentación que nos envíe ni de abstenernos de usar o divulgarla de cualquier modo; y 

iii. Nos otorga irrevocablemente un permiso perpetuo e ilimitado para reproducir, distribuir, crear obras derivadas de, modificar, ejecutar públicamente (incluyendo a modo de transmisión al público), comunicar al público, poner a disposición, difundir públicamente, y para cualquier otro uso y para explotar la Retroalimentación y derivados de la misma para cualquier objeto sin restricción alguna, libre de cargos y sin necesidad de atribución de ningún tipo, incluso realizando, utilizando, vendiendo, ofreciendo para su venta, importando y promocionando productos y servicios comerciales que incorporen o que contengan la Retroalimentación, ya sea total o parcialmente, y en el estado en que haya sido proporcionada o modificada.

8. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a TikTok, a sus matrices, subsidiarias y afiliadas, y a cada uno de sus respectivos funcionarios, consejeros, empleados, agentes y asesores por todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, costos y gastos, incluyendo, sin limitación, los honorarios de abogados y gastos, derivados de una violación de estos Términos por su parte o por cualquier usuario que use su cuenta, o derivado de una violación de sus obligaciones, declaraciones y garantías conforme a estos Términos.

9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS 

NINGUNA DISPOSICIÓN CONTENIDA EN ESTOS TÉRMINOS AFECTARÁ CUALESQUIER DERECHOS LEGALES QUE NO PUEDA ACEPTAR O A LOS CUALES NO PUEDA RENUNCIAR CONTRACTUALMENTE Y A LOS QUE SIEMPRE TENDRÁ DERECHO COMO CONSUMIDOR. 

LOS SERVICIOS SE PRESTAN “COMO ESTÁN” Y NO LE OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA NI REALIZAMOS NINGUNA DECLARACIÓN FRENTE A USTED CON RESPECTO A LOS MISMOS. EN PARTICULAR, NO DECLARAMOS NI LE GARANTIZAMOS QUE:

  • EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS; 
  • EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; 
  • CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA POR USTED COMO RESULTADO DEL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS SERÁ PRECISA O CONFIABLE; NI
  • LOS DEFECTOS EN LA OPERACIÓN O FUNCIONALIDAD DE CUALQUIER SOFTWARE PROPORCIONADO A USTED COMO PARTE DE LOS SERVICIOS SERÁ CORREGIDO. 

NINGUNA CONDICIÓN, GARANTÍA U OTROS TÉRMINOS (INCLUYENDO CUALESQUIER TÉRMINOS IMPLÍCITOS RESPECTO A LA CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA CUALQUIER OBJETO O EL CUMPLIMIENTO CON LA DESCRIPCIÓN) SERÁN APLICABLES A LOS SERVICIOS, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS. PODEMOS MODIFICAR, SUSPENDER, RETIRAR O RESTRINGIR LA DISPONIBILIDAD DE TODOS O CUALQUIER PARTE DE NUESTRA PLATAFORMA POR MOTIVOS COMERCIALES U OPERATIVOS EN CUALQUIER MOMENTO SIN NOTIFICACIÓN ALGUNA. 

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

NINGUNA DISPOSICIÓN CONTENIDA EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUIRÁ NI LIMITARÁ NUESTRA RESPONSABILIDAD POR LAS PÉRDIDAS QUE PODRÍAN NO SER EXCLUIDAS O LIMITADAS LEGALMENTE POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. ESTO INCLUYE LA RESPONSABILIDAD POR LA MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NUESTRA NEGLIGENCIA O LA NEGLIGENCIA DE NUESTROS EMPLEADOS, AGENTES O SUBCONTRATISTAS Y POR FRAUDE O POR DECLARACIONES FALSAS Y FRAUDULENTAS. 

SUJETO AL PÁRRAFO ANTERIOR, NO SEREMOS RESPONSABLES FRENTE A USTED POR: 

(I) CUALQUIER PÉRDIDA DE UTILIDAD (YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE); (II) CUALQUIER PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO; (III) CUALQUIER PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES; (IV) CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS SUFRIDA POR USTED; O (V) CUALQUIER PÉRDIDA INDIRECTA O CONSECUENCIAL QUE PUDIERE HABER SIDO INCURRIDA POR USTED. CUALQUIER OTRA PÉRDIDA ESTARÁ LIMITADA AL MONTO PAGADO POR USTED A TIKTOK DENTRO DE LOS ÚLTIMOS 12 MESES. 

CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑOS QUE PUDIERAN SER INCURRIDOS POR USTED COMO RESULTADO DE: 

  • CUALQUIER DEPENDENCIA SUYA SOBRE LA INTEGRIDAD, PRECISIÓN O EXISTENCIA DE CUALQUIER PUBLICIDAD, O COMO RESULTADO DE CUALQUIER RELACIÓN U OPERACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER ANUNCIANTE O PATROCINADOR CUYA PUBLICIDAD APAREZCA EN EL SERVICIO; 
  • CUALESQUIER CAMBIOS QUE REALICEMOS A LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER SUSPENSIÓN PERMANENTE O TEMPORAL EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS (O CUALESQUIER FUNCIONES DENTRO DE LOS SERVICIOS); 
  • LA ELIMINACIÓN DE, CORRUPCIÓN DE, O LA OMISIÓN DE ALMACENAR CUALQUIER CONTENIDO Y OTROS DATOS DE COMUNICACIONES MANTENIDOS O TRANSMITIDOS POR LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DEL USO QUE HAGA DE LOS MISMOS;
  • LA OMISIÓN DE PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN DE CUENTA QUE SEA CORRECTA;
  • O SU OMISIÓN DE MANTENER SU CONTRASEÑA O INFORMACIÓN DE CUENTA DE FORMA SEGURA Y CONFIDENCIAL; 

POR FAVOR, CONSIDERE QUE ÚNICAMENTE PROPORCIONAMOS NUESTRA PLATAFORMA PARA SU USO NACIONAL Y PRIVADO. USTED ACUERDA QUE NO UTILIZARÁ NUESTRA PLATAFORMA PARA CUALESQUIER EFECTOS COMERCIALES O DE NEGOCIOS, Y NO TENEMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA DE UTILIDAD, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O REPUTACIÓN COMERCIAL, INTERRUPCIÓN COMERCIAL O PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES. 

SI EL CONTENIDO DIGITAL DEFECTUOSO QUE HEMOS PROPORCIONADO DAÑA UN DISPOSITIVO O CONTENIDO DIGITAL QUE LE PERTENEZCA Y ES CAUSADO POR NUESTRO INCUMPLIMIENTO DE UTILIZAR EL CUIDADO Y HABILIDADES RAZONABLES, REPARAREMOS EL DAÑO O LE PAGAREMOS UNA CONTRAPRESTACIÓN. SIN EMBARGO, NO SEREMOS RESPONSABLES POR EL DAÑO QUE PUDIERA HABER EVITADO AL SEGUIR NUESTRO CONSEJO DE INSTALAR UNA ACTUALIZACIÓN OFRECIDA A USTED LIBRE DE CARGOS, NI POR LOS DAÑOS QUE HAYAN SIDO CAUSADOS POR USTED AL OMITIR SEGUIR CORRECTAMENTE LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN, O POR NO HABER IMPLEMENTADO LOS REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA ACONSEJADOS POR NOSOTROS. 

ESTAS LIMITACIONES SOBRE NUESTRA RESPONSABILIDAD FRENTE A USTED SERÁN APLICABLES INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE LE HAYA O NO INFORMADO, O SI DEBIÓ CONOCER, SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SURGIRÍAN DICHAS PÉRDIDAS. 

USTED ES RESPONSABLE POR CUALQUIER CARGO DE TELEFONÍA QUE SE PUDIERA APLICAR AL USO QUE HAGA DE NUESTRO SERVICIO, INCLUYENDO LOS CARGOS DE MENSAJERÍA DE TEXTOS Y POR USO DE DATOS. SI NO ESTÁ SEGURO DEL CONCEPTO DE DICHOS CARGOS, DEBERÁ PREGUNTAR A SU PRESTADOR DE SERVICIOS ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO. 

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER CONTROVERSIA QUE TENGA CON UN TERCERO DERIVADA DEL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, A MODO DE EJEMPLO Y SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER OPERADOR DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, PROPIETARIO DE DERECHOS DE AUTOR U OTRO USUARIO, ES DIRECTAMENTE ENTRE USTED Y DICHO TERCERO, Y NOS LIBERA A NOSOTROS Y A NUESTRAS AFILIADAS, IRREVOCABLEMENTE, POR CUALQUIER Y TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS Y DAÑOS Y PERJUICIOS (REALES Y CONSECUENCIALES) DE CUALQUIER TIPO Y NATURALEZA, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, DERIVADOS DE, O QUE DE CUALQUIER MODO SE RELACIONEN CON DICHAS CONTROVERSIAS. 

11. Otros Términos

a. Legislación Aplicable y Jurisdicción. Sujeto a los Términos Complementarios – Específicos de la Jurisdicción, estos Términos, su materia objeto y su constitución, se rigen por las leyes de Singapur. Cualquier controversia derivada o relacionada con estos Términos, incluyendo cualquier cuestión relativa a la vigencia, validez o terminación de estos Términos será remitida y resuelta definitivamente mediante arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Singapur (“SIAC”, por sus siglas en inglés) de conformidad con las Reglas de Arbitraje del Centro de Arbitraje Internacional de Singapur (las “Reglas del SIAC”) que entonces estén en vigor, cuyas reglas se considerarán incorporadas mediante referencia a esta cláusula. La sede del arbitraje será Singapur. El Tribunal estará conformado por tres (3) árbitros. El idioma del arbitraje será el idioma inglés. 

b. Código Abierto. La Plataforma contiene cierto software de código abierto. Cada elemento de software de código abierto está sujeto a sus propios términos de licencia correspondientes, que podrá consultar en la Política de Código Abierto.

c. Acuerdo Total. Estos Términos (incluyendo los Términos Complementarios que se disponen más adelante) constituyen el acuerdo total legal entre usted y TikTok y rigen el uso que hace de los Servicios y reemplazan completamente cualquier acuerdo previo entre usted y TikTok en relación con los Servicios. 

d. Enlaces. Usted puede colocar un enlace a nuestra página de inicio, en el entendido que al hacerlo de modo razonable y legal no dañe nuestra reputación ni obtenga ventaja de ello. No deberá colocar un enlace de modo que sugiera ninguna forma de asociación, aprobación o endoso por nuestra parte cuando ninguno de ellos existe. No debe colocar ningún enlace a nuestros Servicios en ningún sitio web que no sea de su propiedad. El sitio web en el cual coloca el enlace debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido que se establecen en “Su Acceso y Uso de Nuestros Servicios” anterior. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier permiso para la colocación de enlaces sin enviar notificación alguna. 

e. Límite de Edad. Los servicios únicamente son para personas que tengan 13 años de edad en adelante (con límites adicionales que se podrían establecer en los Términos Complementarios – Específicos de la Jurisdicción). Al utilizar los Servicios, confirma que tiene más de la edad correspondiente indicada en el presente. Si sabemos que alguien menor a la edad correspondiente que se indica anteriormente utiliza los Servicios, cerraremos la cuenta de dicho usuario. 

f. Sin Renuncias. Nuestra omisión de insistir en el cumplimiento de cualquier disposición de estos Términos no deberá interpretarse como una dispensa a cualquier disposición o renuncia a cualquier derecho. 

g. Seguridad. No garantizamos que nuestros Servicios serán seguros o libres de errores o virus. Usted es responsable por configurar su información, tecnología, programas computacionales y plataforma para acceder a nuestros Servicios. Usted deberá utilizar su propio software de protección contra virus.

h. Divisibilidad. Si cualquier tribunal de la ley, que tenga jurisdicción para decidir sobre este asunto, determina que cualquier disposición contenida en estos Términos es inválida, entonces dicha disposición será eliminada de los Términos sin afectar a los Términos restantes, y las demás disposiciones de los Términos continuarán siendo válidas y ejercibles. 

i. ¿Tiene Preguntas? Contáctenos en: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback

Términos Complementarios – Tiendas de Aplicaciones

En la medida permitida por la legislación aplicable, los siguientes términos complementarios serán aplicables al acceder a la Plataforma a través de dispositivos específicos: 

Notificación con respecto a Apple

  • Estos Términos se celebran entre TikTok y usted; Apple no es una parte de estos Términos. 
  • La licencia otorgada a usted mediante el presente está limitada a un derecho personal, limitado, no exclusivo, no transmisible para instalar la Plataforma a los dispositivos de Apple autorizados por Apple que sean suyos o que controle para su uso personal, no comercial, sujeto a las Reglas de Uso establecidas en los Términos de Servicios de la App Store de Apple. 
  • Apple no es responsable por la Plataforma ni por el contenido de la misma y no tiene ninguna obligación de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento o soporte con respecto a la Plataforma. 
  • En el supuesto de cualquier incumplimiento de la Plataforma con cualquier garantía aplicable, podrá notificárselo a Apple, y Apple le reembolsará a usted el precio de compra de la Plataforma, en su caso. En la máxima medida permitida por cualquier legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Plataforma. 
  • Apple no es responsable por abordar cualesquier reclamaciones suyas o de un tercero en relación con la Plataforma o por su posesión o uso de la Plataforma, incluyendo, sin limitación (a) reclamaciones por responsabilidad en relación con los productos; (b) cualquier reclamación que afirme que la Plataforma no cumple con cualquier requisito legal o regulatorio aplicable; y (c) las reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor o cualquier legislación similar. 
  • En el supuesto de cualquier reclamación de terceros que afirme que la Plataforma o su posesión y uso de la Plataforma infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Apple no será responsable por la investigación, defensa, resolución o descargo de dicha reclamación por infracción a la propiedad intelectual. 
  • Usted declara y garantiza que (a) no se ubica en un país que esté sujeto a embargo gubernamental impuesto por los EE.UU., o que fue designado por el Gobierno de los EE.UU. como un país que “apoya los actos terroristas”; y (b) no está enlistado en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los EE.UU.
  • Apple y sus subsidiarias son beneficiarios terceros de estos Términos y tras su aceptación de los términos y condiciones de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que aceptó el derecho) a hacer cumplir los Términos contra usted como beneficiario tercero de los mismos. 
  • TikTok autoriza expresamente el uso de la Plataforma por múltiples usuarios a través de la funcionalidad En Familia (Family Sharing) o de cualquier funcionalidad similar proporcionada por Apple. 

Tienda de Windows Phone. Al descargar la Plataforma desde la Tienda de Windows Phone (o sus sucesores) operados por Microsoft, Inc. o sus afiliadas, específicamente reconoce y acuerda que:: 

  • Puede instalar y utilizar una copia de la Plataforma hasta en cinco (5) dispositivos autorizados por Windows Phone que estén afiliados con la cuenta de Microsoft que utiliza para acceder a la Tienda de Windows Phone. Además de eso, nos reservamos el derecho a aplicar condiciones adicionales o a cobrarle tarifas adicionales. 
  • Reconoce que Microsoft Corporation, el fabricante de su teléfono y el operador de la red no tienen ninguna obligación de prestar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Plataforma. 

 Amazon Appstore. Al descargar la Plataforma desde Amazon Appstore (o su sucesores) operados por Amazon Digital Services, Inc. o sus afiliadas (“Amazon”), específicamente reconoce y acuerda que: 

  • en la medida en que exista cualquier conflicto entre (A) los Términos de Uso de Amazon Appstore y dichos otros términos que Amazon designe como términos de licencia para el usuario final predeterminados para la Amazon Appstore (los “Términos del Contrato de Licencia del Usuario Final (EULA, por sus siglas en inglés) de la Amazon Appstore”, y (b) los demás términos y condiciones dispuestos en estos Términos, los Términos del EULA de la Amazon Appstore serán aplicables con respecto al uso que haga de la Plataforma que descargue desde la Amazon Appstore, y 
  • Amazon no tendrá responsabilidad alguna en relación con el cumplimiento o incumplimiento por parte de TikTok o usted (o por cualquier otro usuario) conforme a estos Términos o conforme a los Términos del EULA de la Amazon Appstore.

Google Play. Al descargar la Plataforma desde Google Play (o sus sucesores) operado por Google, Inc. o una de sus afiliadas (“Google”), específicamente reconoce y acuerda que: 

  • en la medida en que exista cualquier conflicto entre (a) los Términos de Servicios de Google Play y las Políticas de Negocios y Programa de Google Play o dichos otros términos que Google designe como términos de licencia para el usuario final predeterminados para Google Play (la totalidad de los cuales, en conjunto, serán referidos como los “Términos de Google Play”), y (b) los demás términos y condiciones dispuestos en estos Términos, los Términos de Google Play serán aplicables con respecto al uso que haga de la Plataforma que descargue desde Google Play, y 
  • mediante el presente reconoce que Google no tendrá responsabilidad alguna en relación con el cumplimiento o incumplimiento por parte de TikTok o usted (o por cualquier otro usuario) conforme a estos Términos o conforme a los Términos de Google Play.

Términos Complementarios - Jurisdicción Específica

México. Si utiliza nuestros Servicios en México, se aplicarán las siguientes condiciones adicionales. En caso de conflicto entre los siguientes términos adicionales y las disposiciones del cuerpo principal de estos Términos, prevalecerán los siguientes términos.

  • Si es menor de 18 años, sólo podrá utilizar los Servicios con el consentimiento de su padre o tutor legal. Por favor, asegúrese de que sus padres o tutor legal hayan revisado, discutido y aceptado estos Términos, con usted.