Integritetspolicy

Introduktion

Denna integritetspolicy (”integritetspolicyn”) gäller den personliga information som TikTok behandlar i samband med TikToks appar, webbplatser, programvara och relaterade tjänster (”plattformen”), som länkar eller hänvisar till denna integritetspolicy.

Personuppgiftsansvarig: Om du bor i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”), Storbritannien (”UK”) eller Schweiz, är TikTok Technology Limited, ett irländskt företag (”TikTok Ireland”), och TikTok Information Technologies UK Limited (”TikTok UK”), ett brittiskt företag, (”TikTok”, ”vår,” ”vi” eller ”oss”) tillsammans personuppgiftsansvariga för din information som behandlas i samband med denna integritetspolicy.

Den här informationen samlar vi in

Vi samlar in dina uppgifter på tre sätt: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor. Mer information tillhandahålls nedan.

Information du tillhandahåller

Profilinformation. Vi samlar in information som du lämnar när du skapar ett konto, t.ex. födelsedatum, användarnamn, e-postadress och/eller telefonnummer och lösenord. Du kan lägga till annan information till din profil som exempelvis en presentation eller en profilbild.
Användarinnehåll. Vi samlar in det innehåll som du skapar eller publicerar via plattformen, t.ex. foton, videor, ljudinspelningar, livestreams, kommentarer, hashtaggar, feedback, recensioner och tillhörande metadata (t.ex. när, var och av vem innehållet skapades). Även om du inte är en användare kan information om dig förekomma i innehåll som skapas eller publiceras av användare på plattformen. Vi samlar in användarinnehåll genom förhandsifyllning vid tiden för skapande, import eller uppladdning, oavsett om du väljer att spara eller lägga upp användarinnehållet, t.ex. för att rekommendera musik baserat på videon. Vi samlar också in innehåll (t.ex. text, bilder och video) från din enhets urklipp om du väljer att kopiera och klistra in innehåll till eller från plattformen eller dela innehåll mellan plattformen och en tredjepartsplattform. Dessutom samlar vi in platsinformation (såsom turistattraktioner, butiker eller andra sevärdheter) om du väljer att lägga till platsinformationen till ditt användarinnehåll.
Direktmeddelanden. Om du kommunicerar med andra med hjälp av direktmeddelanden samlar vi in innehållet i meddelandet och tillhörande metadata (t.ex. när meddelandet skickades, togs emot och/eller lästes samt deltagarna i kommunikationen). Vi samlar också in de meddelanden du skickar eller tar emot via vår chattfunktion när du kommunicerar med handlare som säljer varor till dig, samt din användning av virtuella assistenter när du köper varor via plattformen. Vi gör detta för att blockera skräppost, upptäcka brott och för att skydda våra användare.
Dina kontakter. Om du väljer att synkronisera dina kontakter samlar vi in information från enhetens telefonbok, till exempel namn, telefonnummer och e-postadresser, och matchar den informationen med användare av plattformen. Om du väljer att söka andra användare via dina kontakter på sociala nätverk samlar vi in din offentliga profilinformation samt namn och profiler för nämnda kontakter.
Köpinformation. När du gör ett köp eller en betalning på eller via plattformen, inklusive när du köper TikTok-mynt eller varor via våra shoppingfunktioner, samlar vi in information om köpet eller betalningstransaktionen, såsom betalkortsuppgifter och information om fakturering och leverans, såväl som kontaktinformation och de varor du köpte.
Undersökningar, forskning och kampanjer. Vi samlar in information som du tillhandahåller om du väljer att delta i en undersökning, forskning, kampanj, tävling, marknadsföringskampanj eller evenemang som genomförs eller sponsras av oss.
Information när du kontaktar oss. När du kontaktar oss samlar vi in den information som du skickar till oss, t.ex. bevis på identitet eller ålder, feedback eller förfrågningar om din användning av plattformen eller information om eventuella överträdelser av våra användarvillkor (våra ”villkor”), communityregler (våra ”regler”) eller andra riktlinjer.
Information från formulär och funktioner som du använder. Vi samlar in den information som du tillhandahåller när du fyller i ett formulär på plattformen. du kan låta TikTok fylla i formulär automatiskt med din kontoinformation, t.ex. dina adresser eller betalningsinformation.

Information som samlas in automatiskt

Teknisk information. Vi samlar in viss information om enheter och nätverksanslutningar när du besöker plattformen. Denna information omfattar din enhetsmodell, ditt operativsystem, dina tangenttryckningsmönster eller -rytmer, din IP-adress och ditt systemspråk. Vi samlar också in servicerelaterad, diagnostisk och prestandainformation, inklusive kraschrapporter och prestandaloggar. Vi tilldelar dig automatiskt ett enhets-id och användar-id. När du loggar in från flera enheter använder vi information som t.ex. ditt enhets-ID och användar-ID för att identifiera din aktivitet på olika enheter för att ge dig en smidig inloggningsupplevelse och av säkerhetsskäl.
Platsinformation. Vi samlar automatiskt in information om din ungefärliga plats (t.ex. land, region eller stad) baserat på din tekniska information (t.ex. SIM-kort och IP-adress). Om du aktiverar lokaliseringstjänster för TikTok-appen i dina enhetsinställningar samlar vi dessutom in ungefärlig platsinformation från din enhet. Klicka här för att läsa mer om hur vi samlar in platsinformation.
Information om användning. Vi samlar in information om hur du använder plattformen, inklusive information om det innehåll du tittar på, hur länge och hur ofta du använder den, hur du umgås med andra användare, din sökhistorik och dina inställningar.
Innehållets egenskaper och särdrag. Vi upptäcker och samlar in egenskaper och funktioner för de videor, bilder och ljudinspelningar som är en del av ditt användarinnehåll, till exempel genom att identifiera föremål och bakgrunder, om det förekommer ett ansikte eller andra kroppsdelar i en bild och var de befinner sig och texten i talat innehåll i ditt användarinnehåll. Det gör vi till exempel för att moderera innehåll och för att tillhandahålla specialeffekter (t.ex. videofilter och avatarer) och bildtexter.
Härledd information. Vi drar slutsatser om dina egenskaper (t.ex. ålder och kön) och intressen utifrån den information vi har om dig. Vi använder slutsatserna för att till exempel hålla plattformen säker, för innehållsmoderering och, när det är tillåtet, för att visa dig anpassade annonser utifrån dina intressen.
Kakor. Vi använder kakor och liknande spårningstekniker för att driva och tillhandahålla plattformen. Vi använder till exempel kakor för att komma ihåg dina språkpreferenser, för att se till att du inte ser samma video mer än en gång och för säkerhetsändamål. Vi använder också dessa tekniker för marknadsföringssyften. För att läsa mer om vår användning av kakor, se vår cookiepolicy för webben och cookiepolicy för plattformar. Vi kommer att inhämta ditt samtycke till vår användning av kakor när det krävs enligt lag.

Information från andra källor

Reklampartner, mätningspartner och övriga partner. Reklampartner, mätningspartner och övriga partner delar information med oss om dig och de åtgärder du har vidtagit utanför plattformen, till exempel dina aktiviteter på andra webbplatser samt i appar eller i butiker, inklusive de produkter eller tjänster du köpt, online eller personligen. Nämnda partner delar också information med oss, till exempel mobilidentifierare för reklam, hashade e-postadresser och telefonnummer samt cookieidentifierare, som vi använder för att hjälpa till att para ihop dig och dina åtgärder utanför plattformen med ditt TikTok-konto. Vissa av våra reklampartner och andra partner gör det möjligt för oss att samla in liknande information direkt från deras webbplats eller app genom integrationen av våra TikTok-annonsverktyg (såsom TikTok Pixel).
Handlare samt betalnings- och transaktionsleverantörer. Vi får information om dig från handlare samt betalnings- och transaktionsleverantörer, såsom information om din betalningsbekräftelse och leverans av produkter som du har köpt via våra shoppingfunktioner.
Tredjepartsplattformar och -partner. Tredjepartsplattformar förser oss med information (t.ex. din e-postadress, ditt användar-id och din offentliga profil) när du väljer att registrera dig på eller logga in på plattformen med hjälp av inloggningsfunktioner som tillhandahålls av dessa tredje parter. Vi kan också få kontaktinformation som du har eller som innehas om dig när kontaktinformation synkroniseras med vår plattform av dig eller en annan användare. När du använder tjänster från tredje part (t.ex. appar, webbplatser eller produkter från tredje part) som omfattar TikTok-verktyg för utvecklare, får vi den information som krävs för att ge dig funktioner som t.ex. autentisering av olika tjänster eller korsvis publicering. Detta sker till exempel om du loggar in på en annan plattform med ditt TikTok-konto eller om du använder TikToks ”dela”-knapp på en tredjepartsplattform för att dela innehåll därifrån till plattformen. Vi kan också få information från tredjepartsleverantörer som vi använder för säkerhetsändamål, inklusive för att skydda användare på plattformen och för innehållsmoderering.
Ytterligare källor. Vi kan samla in eller ta emot information om dig från organisationer, företag, personer och andra, vilket inkluderar t.ex. offentligt tillgängliga källor, myndigheter, yrkesorganisationer och välgörenhetsorganisationer. Vi samlar även in information om dig där du inkluderas eller omnämns i användarinnehåll, direktmeddelanden i ett klagomål, ett överklagande, en begäran eller feedback från en användare eller tredje part, eller om din kontaktinformation lämnas till oss av en användare.

Hur vi använder din information

Vi använder din information för att driva, tillhandahålla, utveckla och förbättra plattformen, bland annat för följande ändamål. Du kan hitta mer information i ”Våra rättsliga grunder och hur vi behandlar din information”.

Tillhandahålla och administrera plattformen, t.ex. så att du kan skapa, dela och konsumera innehåll för att interagera med andra användare och deras innehåll.
Tillhandahålla våra shoppingfunktioner och underlätta köp och leverans av produkter, varor och tjänster, samt dela din information med handlare, betalningsleverantörer och andra tjänsteleverantörer för att behandla dina beställningar.
Personanpassa och skräddarsy vissa funktioner och innehåll på plattformen, t.ex. genom att tillhandahålla ditt ”för dig”-flöde.
Tillämpa våra villkor, riktlinjer och andra policyer som gäller för dig. Vi granskar användarinnehåll och annan information genom en blandning av teknik (inklusive automatiserade metoder) och mänsklig moderering för att skydda säkerheten och välbefinnandet i vårt community.
Tillhandahålla vissa interaktiva funktioner, t.ex. att göra det möjligt att använda ditt innehåll i andra användares videor och att föreslå ditt konto för andra användare för att hjälpa dig att komma i kontakt med andra användare.
Tillhandahålla och förbättra våra reklamtjänster, bland annat för att visa annonser (inklusive anpassade annonser, där det är tillåtet) och för att mäta och förstå hur effektiva annonserna och annat innehåll är.
Underhålla och förbättra plattformens säkerhet, trygghet och stabilitet genom att identifiera och åtgärda tekniska eller säkerhetsrelaterade frågor eller problem (t.ex. tekniska fel, skräppostkonton och upptäcka missbruk, bedrägeri och olaglig verksamhet).
Granska, förbättra och utveckla plattformen, bland annat genom att övervaka interaktioner och användning på dina enheter, analysera hur människor använder den och genom att träna, testa och förbättra vår teknik, till exempel våra modeller och algoritmer för maskininlärning.
Dela din information med tredjepartsplattformar för att ge dig funktioner, t.ex. innehållsdelning på din begäran när du integrerar ditt TikTok-konto med en tredjepartstjänst.
Underlätta forskning som bedrivs av oberoende forskare som uppfyller vissa kriterier.
Marknadsföra plattformen eller tjänster från tredje part genom marknadsföringskommunikation, tävlingar eller kampanjer.
Uppfylla våra rättsliga förpliktelser, eller om det är nödvändigt för att utföra uppgifter i allmänhetens intresse, eller för att skydda våra användares och andra personers centrala intressen.

Tjänsteleverantörer

Vi anlitar tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla, stödja och utveckla plattformen och förstå hur den används. De tillhandahåller tjänster som t.ex:

molnvärdskap och innehållsleverans,
kundtjänst och teknisk support
innehållsmoderering
marknadsföring
analyser och betalningar online

Vi delar information du tillhandahåller, information som samlas in automatiskt och information från andra källor med dessa tjänsteleverantörer om det är nödvändigt för att de ska kunna tillhandahålla sina tjänster.

Partner

Tredjepartsplattformar och -partner. Vi delar begränsad information som kan inkludera information du tillhandahåller, teknisk information och användarinformation med tredjepartsplattformar och partners vars plattform eller tjänster är integrerade med plattformen. Vi gör detta för att ge dig en sömlös upplevelse, låta ditt innehåll delas på andra plattformar och/eller möjliggöra för tredjepartsplattformar och -partners att bättre autentisera användare. Några exempel är om du:

loggar in på en tredjepartsplattform med ditt konto, då kommer vi att dela din grundläggande kontoinformation och all annan information som du tillhandahåller,
registrerar dig eller loggar in på plattformen med dina kontouppgifter från en tredjepartsplattform (såsom Facebook eller Google), då kommer vi att dela viss teknisk information för att underlätta detta,
delar användarinnehåll som du publicerar på plattformen på andra plattformar för sociala medier, då delar vi ditt användarinnehåll och din tillhörande information.

Annonsörer. Vi förser annonsörer med samlad information om hur deras annonser och annat innehåll fungerar på plattformen för att hjälpa dem att mäta sin effektivitet. Vi skapar denna samlade information med hjälp av information du tillhandahåller, information som samlas in automatiskt och information från andra källor. Vi delar din information direkt med annonsörer om du ger oss ditt tillstånd.

Mätnings- och datapartner. Vi delar också information du tillhandahåller, teknisk information och användarinformation med tredjepartsleverantörer av analysfunktioner som hjälper oss att mäta reklam som visas på plattformen och hjälper våra annonsörer att avgöra hur effektiva deras annonser har varit.

Handlare, betalnings- och transaktionsleverantörer och andra tjänsteleverantörer. När du gör ett köp via shoppingfunktionerna på vår plattform delar vi köpinformation relaterad till transaktionen med handlaren, betalnings- och transaktionsleverantörer och andra tjänsteleverantörer. Vi kommer till exempel att dela de beställda artiklarna, kontaktuppgifter och leveransinformation så att din beställning kan behandlas. Vi kan också dela viss teknisk information om din enhet eller anslutning med dessa parter för att hjälp med att säkerställa säkerheten för transaktionen.

Vår företagsgrupp

Som ett globalt företag stöds plattformen av ett antal närstående enheter inom vår koncern (”koncernen”). Dessa enheter behandlar information du tillhandahåller, information som samlas in automatiskt och information från andra källor åt oss när det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla vissa funktioner, t.ex. lagring, leverans av innehåll, säkerhet, forskning och utveckling, analys, onlinebetalningar, kundtjänst och teknisk support samt innehållsmoderering. Se Våra globala verksamheter och dataöverföringar för mer information.

Annat

Vi delar din information i andra begränsade scenarier enligt följande:

Användare och allmänheten. Baserat på dina sekretessinställningar kan din information, inklusive din profilinformation, ditt användarinnehålloch din användningsinformation vara synlig för andra användare och allmänheten. Om du till exempel har ett offentligt konto och inte har begränsat synligheten för dina inlägg individuellt, kan din profilinformation och ditt användarinnehåll visas eller delas av vem som helst på eller utanför plattformen, oavsett om de har ett TikTok-konto eller inte. Beroende på dina sekretessinställningar kan din profilinformation och ditt användarinnehåll också visas på sökmotorer, innehållsaggregat och nyhetssajter. Du kan lära dig mer om kontotyper och sekretessinställningar, inklusive hur du begränsar målgruppen för dina videor här.

Användare av våra analystjänster. Vi tillhandahåller sammanställd statistik och insikter för att hjälpa personer och företag att förstå hur plattformen används. Till exempel kan skapare och annonsörer få information om antalet visningar, gillanden, kommentarer och delningar av deras videor, liksom samlad demografisk information om deras följare och tittarna på deras videor. Vi skapar denna samlade information med hjälp av information du tillhandahåller och information som samlas in automatiskt.

Oberoende forskare: Vi delar din information med oberoende forskare för att underlätta forskning som uppfyller vissa kriterier, vilka beskrivs i Våra rättsliga grunder och hur vi behandlar din information.

Företagstransaktioner. Din information kan lämnas ut till tredje part i samband med en företagstransaktion, t.ex. en fusion, försäljning av tillgångar eller aktier, omorganisation, finansiering, förändring av kontrollen eller förvärv av hela eller en del av vår verksamhet.

Juridiska skyldigheter och rättigheter. Vi kan få tillgång till, lagra och dela den information som beskrivs i ”Den här informationen samlar vi in” med brottsbekämpande myndigheter, offentliga myndigheter, forskare, upphovsrättsinnehavare eller andra tredje parter om vi i god tro anser att det är nödvändigt för att:

följa gällande lagstiftning, rättsliga förfaranden eller myndighetsförfrågningar, i enlighet med internationellt erkända standarder,
skydda våra användares, upphovsrättsinnehavares och andras rättigheter, egendom och säkerhet, inklusive för att skydda liv eller förhindra överhängande fysisk skada. Vi kan till exempel tillhandahålla information (t.ex. din IP-adress) till brottsbekämpande myndigheter i händelse av en nödsituation där någons liv eller säkerhet är i fara,
utreda potentiella överträdelser av och upprätthålla våra villkor, riktlinjer eller andra tillämpliga villkor, policyer eller standarder, eller
upptäcka, utreda, förhindra eller åtgärda vilseledande verksamhet, upphovsrättsintrång eller annan olaglig verksamhet.

Se våra riktlinjer för brottsbekämpning om du vill veta mer om hur vi hanterar förfrågningar från brottsbekämpande organ och offentliga myndigheter.

Våra rättsliga grunder och hur vi behandlar din information

Vi får endast använda din information när vi har en ”rättslig grund” för att göra det. Vi använder olika rättsliga grunder beroende på varför vi använder din information (med andra ord ”syftet” med vår behandling). Dessa rättsliga grunder är avtalsnödvändighet, berättigade intressen (våra, dina eller en annan parts), samtycke, uppfyllande av en rättslig förpliktelse, utförande av en uppgift i allmänhetens intresse och skydd av centrala intressen.

Här förklarar vi vilka rättsliga grunder vi åberopar när vi behandlar din information. I det här avsnittet beskrivs också varför vi använder din information, hur informationen behandlas, vilka informationskategorier som berörs och vilka rättigheter som är kopplade till den (vilket alltid inkluderar rätten att få tillgång till din information). Mer information om hur du kan utöva dina rättigheter finns i avsnittet ”Dina rättigheter och valmöjligheter” i integritetspolicyn.

Avtalsrättslig nödvändighet

För alla personer som har rättskapaciteten att ingå ett verkställbart avtal använder vi information du tillhandahåller, information som samlas in automatiskt och information från andra källor när det är nödvändigt för att fullgöra det avtal du ingår (våra villkor) när du registrerar dig för, får tillgång till eller använder plattformen. Detta innebär att vi använder din information för att:

tillhandahålla plattformen till dig. Vi använder din information för att du ska kunna få tillgång till och använda plattformen, bland annat för att du ska kunna skapa och konsumera innehåll, interagera med andra, använda sociala funktioner och förse dig med produkter och tjänster som du köper. Vi anpassar också vissa funktioner och visst innehåll på plattformen, t.ex. genom att tillhandahålla ditt ”För dig”-flöde, som visar dig videor som vi tror att du är intresserad av (se här för mer information) och genom att föreslå konton för dig.
Produktbeställningar och -leveranser. Vi använder din information för att behandla beställningar, till exempel för att underlätta köp och leverans av produkter, och för att kommunicera med dig om dina beställningar. Detta inkluderar att dela köpinformation med handlare, betalnings- och transaktionsleverantörer och andra tjänsteleverantörer
genomföra våra villkor, riktlinjer eller policyer. Vi använder din information för att upprätthålla våra villkor, riktlinjer och policyer (inklusive genom automatiserade medel och mänsklig moderering). Detta kan omfatta åldersbegränsning av moget innehåll, upprätthållande av våra standarder för berättigande till För dig-flödet, borttagning av innehåll eller avstängning av eller förbud mot ditt konto om vi fastställer att du bryter mot våra villkor eller riktlinjer.
administrera plattformen. Vi använder också den information vi har för att administrera plattformen, t.ex. för att kommunicera med dig om servicerelaterade frågor, förse dig med uppdateringar och support gällande köp som du gör på eller via plattformen och svara på och behandla dina frågor (inklusive när du berättar för oss om ett problem eller ber om en kopia av din information).

Dina rättigheter: När vi använder din information för att det är nödvändigt för det avtal vi har med dig, har du rätt till dataportabilitet för den information som du har lämnat till oss.

Berättigade intressen

Vi använder din information när det är nödvändigt för att uppfylla berättiga intressen – oavsett om det gäller oss, dig eller en tredje part – förutsatt att dessa intressen inte väger tyngre än dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter. Vi använder informationen vi samlar in för att:

göra det möjligt för användare att skapa innehåll med interaktiva funktioner.

Interaktiva funktioner, som Duet och Stitch, gör det möjligt för andra användare att inkludera dina videor i sina videor (om du tillåter det i dina inställningar).
Berättigat intresse som åberopas: Att förse användarna med verktyg som inspirerar till kreativitet, samarbete och nöje och att skapa möjligheter för användarna att nå nya målgrupper.
Information som används: information du tillhandahåller och information som samlas in automatiskt.

Föreslå ditt konto till andra användare.

Vi kan föreslå ditt konto för andra användare, inklusive när en användare väljer att synkronisera sina kontakter med plattformen.
Berättigat intresse som åberopas: För att användarna snabbt och effektivt ska kunna hitta och komma i kontakt med andra användare.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

Tillhandahålla alla användare allmän reklam.

Vi visar alla användare allmän reklam, även de som har valt att inte ta emot personlig reklam.
Berättigat intresse som åberopas: Vi visar allmänna annonser för att plattformen ska vara gratis. Vi hanterar begränsade kategorier av din information för att se till att vår reklamtjänst är användbar för våra annonsörer (t.ex. för att visa annonser för användare i ett visst land eller för användare som talar samma språk).
Information som används: information du tillhandahåller och information som samlas in automatiskt.

Tillhandahålla mätnings- och analystjänster.

Vi hjälper kreatörer och annonsörer att mäta effektiviteten och spridningen av annonser och annat innehåll som visas på plattformen.
Berättigat intresse som åberopas: Att göra det möjligt för kreatörer och annonsörer att se och förstå hur deras annonser eller innehåll fungerade och vilken målgrupp som tittade på eller interagerade med deras annonser eller innehåll. Detta för att de ska kunna fatta välgrundade beslut (t.ex. vilka typer av annonskampanjer de vill köra, vilken typ av målgrupp de vill nå och vilka typer av innehåll som användarna tycker bäst om). Detta bidrar till att reklam och annat innehåll som vi visar användarna förblir relevant och underhållande och att plattformen är gratis för alla användare.
Information som används:information du tillhandahåller, information som samlas in automatiskt och information från andra källor.

Garantera säkerhet och välbefinnande i vår community.

Vi använder din information för att garantera säkerheten och välbefinnandet i vår community, bland annat genom att granska användarinnehåll (och om det är tillåtet enligt gällande lagstiftning, direktmeddelanden och tillhörande metadata) för brott mot våra villkor, riktlinjer och andra policyer. Vi sluter oss också till din ålder och kan under vissa omständigheter be dig att lämna ytterligare information för att bekräfta din ålder.
Berättigat intresse som åberopas: För att vår community ska vara säker, granska efterlevnad av våra riktlinjer och identifiera missbruk av plattformen.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

Garantera plattformens säkerhet och stabilitet.

Vi använder din information för att säkerställa plattformens stabilitet och säkerhet, bland annat genom att identifiera och bekämpa tekniska problem eller säkerhetsproblem (t.ex. tekniska buggar, skräppostkonton och för att upptäcka missbruk, bedrägeri och olaglig verksamhet).
Berättigat intresse som åberopas: För att säkerställa plattformens fortlöpande stabilitet och säkerhet och för att se till att den kontinuerligt är tillgänglig och fungerar.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

Granska, förbättra, främja och utveckla plattformen.

Vi använder den information vi har för att förstå hur personer använder plattformen och för att utveckla, testa och förbättra plattformen, bland annat för att utveckla och förbättra vår teknik, t.ex. våra modeller och algoritmer för maskininlärning. Vi använder också denna information för att bättre förstå och marknadsföra plattformen, populära ämnen och nya trender.
Berättigat intresse som åberopas: För att förbättra, marknadsföra och utveckla plattformen på ett välgrundat sätt.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

Underlätta oberoende forskning.

Vi delar din information med oberoende forskare för att underlätta forskning som uppfyller vissa kriterier, inklusive att sådana forskare har påvisbar erfarenhet och expertis inom sitt område. Klicka här för att läsa mer
Berättigat intresse som åberopas: Att underlätta oberoende forskning som syftar till att utveckla samhällets kollektiva kunskap, bland annat inom områdena desinformation och vilseledande information, våld, it-brottslighet och sociala trender. Klicka här för att läsa mer.
Information som används: information du tillhandahåller och information som samlas in automatiskt.

Dela din information med tredje parter.

Vi delar din information med tredje parter vars plattformar eller tjänster är integrerade med plattformen.
Berättigat intresse som åberopas: För att ge dig en smidig upplevelse, göra det möjligt att dela ditt innehåll på andra plattformar, göra det möjligt för tredje part att autentisera användare och optimera användarupplevelsen.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

Marknadsföringskommunikation.

Vi kan skicka dig direktmarknadsföringsmeddelanden om funktioner på plattformen och tjänster från tredje part som vi tror kan intressera dig. Vi kan också skicka dig kampanjer, tävlingar, marknadsföringskampanjer eller information om evenemang. Vi ber om ditt samtycke till att skicka meddelanden till dig där lagen så kräver.
Berättigat intresse som åberopas: För att marknadsföra plattformen eller produkter och tjänster från tredje part.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

Dina rättigheter: När vi använder din information för att det är nödvändigt för berättigade intressen kan du invända mot och begära en begränsning av sådan användning.

Om du är under myndig ålder (under 18 år i de flesta relevanta länder), med begränsad förmåga att ingå ett verkställbart avtal, där vi kanske inte kan behandla din information på grund av avtalsenlig nödvändighet, förlitar vi oss på legitima intressen och använder den information vi samlar in för att:

Tillhandahålla plattformen till dig

Vi använder din information för att du ska kunna få tillgång till och använda plattformen, bland annat för att du ska kunna skapa, dela och konsumera innehåll, interagera med andra, använda funktioner och förse dig med produkter och tjänster som du köper.
Berättigat intresse som åberopas: För att tillhandahålla, stödja och underhålla produkter och funktioner som gör det möjligt för användare som inte kan ingå ett verkställbart avtal med oss att kommunicera, upptäcka och engagera sig i innehåll och uttrycka sig själva. Vi förlitar oss också på våra användares legitima intresse av att kunna få tillgång till plattformen på ett enkelt och intuitivt sätt.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

Anpassa funktioner och innehåll

Vi använder din information för att anpassa vissa funktioner och visst innehåll på plattformen, t.ex. genom att tillhandahålla ditt ”För dig”-flöde, som visar dig videor som vi tror att du är intresserad av (se här för mer information) och genom att föreslå konton för dig.
Berättigat intresse som åberopas: För att tillhandahålla, stödja och underhålla produkter och funktioner som gör det möjligt för användare som inte kan ingå ett verkställbart avtal med oss att kommunicera, upptäcka och engagera sig i innehåll som är relevant för deras intressen. Vi förlitar oss också på det legitima intresset för våra användare som inte kan ingå ett verkställbart avtal med oss för att kunna få tillgång till plattformen och innehåll som är relevant för deras intressen.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

genomföra våra villkor, riktlinjer eller policyer.

Vi använder din information för att upprätthålla våra villkor, riktlinjer och policyer (inklusive genom automatiserade medel och mänsklig moderering). Detta kan omfatta åldersbegränsning av moget innehåll, upprätthållande av våra standarder för berättigande till För dig-flöde, borttagning av innehåll eller avstängning av eller förbud mot ditt konto om vi fastställer att du bryter mot våra villkor eller riktlinjer.
Berättigat intresse som åberopas: För att hålla plattformen fri från skadligt eller olämpligt innehåll, för att undersöka misstänkt aktivitet eller överträdelser av våra villkor, riktlinjer eller policyer och för att skydda säkerheten för användare som inte kan ingå ett verkställbart avtal med oss, inklusive för att förhindra utnyttjande eller annan skada som sådana individer kan vara särskilt utsatta för. Det är också i våra användares berättigade intresse, om de inte kan ingå ett verkställbart avtal med oss, och för allmänheten i stort, att förhindra dåliga erfarenheter och främja säkerhet, integritet och trygghet.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

administrera plattformen.

– Vi använder den information vi har för att administrera plattformen, t.ex. för att kommunicera med användare och svara på och behandla förfrågningar, anspråk eller tvister (inklusive när du berättar för oss om ett problem eller ber om en kopia av din information).
Berättigat intresse som åberopas: För att dela meningsfulla uppdateringar med våra användare som inte kan ingå ett verkställbart avtal med oss om tjänsterelaterade frågor och behandla deras förfrågningar, anspråk och tvister.
Information som används: Information du tillhandahåller, Information som samlas in automatiskt och Information från andra källor.

Dina rättigheter: När vi använder din information för att det är nödvändigt för berättigade intressen kan du invända mot och begära en begränsning av sådan användning.

Ditt samtycke

Vi ber om ditt samtycke för att få tillgång till eller för att använda din information för specifika ändamål. Om vi gör det kommer du alltid att kunna återkalla ditt samtycke genom dina enhetsbehörigheter eller inställningar i appen.

Anpassad reklam.

Om vi har fått ditt samtycke får du anpassade annonser baserade på din aktivitet på plattformen.
Information som används: information du tillhandahåller, information som samlas in automatiskt och information från andra källor för detta ändamål.

Dina rättigheter: När vi använder din information baserat på ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det dock inte lagligheten i behandlingen av dina uppgifter baserat på ditt samtycke innan du återkallade ditt samtycke. Du kan återkalla ditt samtycke till inställningar för tillämpliga anpassade annonser genom att följa dessa anvisningar.

Du har också rätt att överföra information som du har lämnat till oss och som vi använder baserat på ditt samtycke.

Efterlevnad av en rättslig förpliktelse

Vi kan använda din information inklusive profilinformation eller användarinnehåll där det är nödvändigt för att efterleva en rättslig förpliktelse. Detta inkluderar situationer där vi är skyldiga att vidta åtgärder för att garantera våra användares säkerhet eller uppfylla en giltig rättslig begäran, t.ex. en order eller en begäran om upplysningar från tillsynsmyndigheter, brottsbekämpande myndigheter eller domstolar. Vi använder i allmänhet information du tillhandahåller och information som samlas in automatiskt men det beror dock på den specifika situationen.

För att utföra en uppgift i allmänhetens intresse

Vi kan använda din information om det är nödvändigt för att utföra en uppgift i allmänhetens intresse, inklusive forskning, förebyggande och upptäckande av brott, skydd av barn och främjande av allmän säkerhet, trygghet och integritet enligt tillämplig lag. Vi använder i allmänhet information du tillhandahåller och information som samlas in automatiskt men det beror dock på den specifika situationen.

Dina rättigheter: När vi använder din information på grundval av att det är nödvändigt för en uppgift som utförs i allmänhetens intresse har du rätt att invända mot och begära att vår användning begränsas.

För att skydda någons centrala intressen

Vi kan använda din information om det är nödvändigt för att skydda ditt eller någon annans liv, fysiska integritet eller säkerhet. Det kan till exempel handla om att förse brottsbekämpande organ eller räddningstjänster med information i brådskande situationer för att skydda hälsa eller liv. Vi tillhandahåller i allmänhet information du tillhandahåller och information som samlas in automatiskt, men det beror dock på den specifika situationen.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Du har rättigheter och valmöjligheter när det gäller din information. Vissa av dessa rättigheter gäller generellt, medan andra endast gäller under vissa omständigheter. Beroende på scenario kan dessa rättigheter vara föremål för vissa begränsningar. TikTok Ireland ansvarar för att svara på din begäran inom de relevanta perioder som lagen föreskriver. Om det är nödvändigt för att lösa din begäran kommer TikTok Ireland att samarbeta med TikTok UK.

Tillgång till din information. Du kan kostnadsfritt be oss bekräfta vilken information vi behandlar om dig, ge viss information om behandlingen och få en kopia av din information. Med hjälp av kontroller i appen kan du:

få tillgång till din information som är tillgänglig för andra användare när du väljer fliken ”jag” i ditt konto.
begära en kopia av din information genom att använda verktyget ”Ladda ner dina uppgifter”. Klicka här för utförliga anvisningar.

Radera din information. Du kan radera eller be oss radera en del av eller all din information. Med hjälp av kontroller i appen kan du:

radera det innehåll som publicerats på din profil, t.ex. ditt användarinnehåll och din profilinformation.
radera hela ditt konto. Klicka här för utförliga anvisningar.
begära att ett visst innehåll ska raderas med hjälp av rapporteringsfunktionen i appen (mer information finns här).

Korrigera din information. Du kan ändra eller be oss ändra eller korrigera din information om den inte är korrekt. Du kan ändra eller korrigera mycket av din information med hjälp av kontroller och inställningar i appen (t.ex. din profilinformation och videoinnehåll).

Få rätt till dataportabilitet. Du har rätt till dataportabilitet i de fall då vi åberopar avtalsmässig nödvändighet eller samtycke som rättslig grund. Det innebär att du har rätt att få din information i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att dela den med en tredje part. Du kan utöva din rätt till portabilitet genom att välja att ”“Ladda ner dina uppgifter” i dina inställningar. Klicka här för utförliga anvisningar.

Invända mot behandlingen av din information. Du har också rätt att invända mot behandlingen av din information under vissa omständigheter. Denna rätt gäller när vi utför en uppgift i samhällsintresse, arbetar enligt våra eller en tredje parts berättigade intressen eller när dina uppgifter behandlas i syfte att underlätta vetenskaplig eller historisk forskning under vissa omständigheter. När du skickar in en begäran om invändning ska du tillhandahålla all relevant information, inklusive den behandlingsaktivitet som du invänder mot, varför du vill invända och hur behandlingsaktiviteten påverkar dig, samt all ytterligare information som du tror kan hjälpa oss att granska din begäran. Vi kommer att upphöra med den särskilda behandlingen om vi inte har tvingande berättigade skäl att fortsätta behandlingen eller om vi inte behöver den för rättsliga anspråk.

Begränsa behandlingen av din information. Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas om a) du ifrågasätter att uppgifterna är korrekta, b) uppgifterna har behandlats olagligt, men du motsätter dig att uppgifterna raderas, c) du behöver behålla uppgifterna för att fullfölja eller försvara ett rättsligt anspråk, eller d) du har gjort en invändning mot behandlingen och väntar på resultatet av denna invändningsbegäran.

Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter kan du kontakta oss via vårt webbformulär. Innan vi kan svara på en begäran om att utöva en eller flera av de rättigheter som anges ovan kan du behöva verifiera din identitet eller dina kontouppgifter eller lämna ytterligare information så att vi kan förstå din begäran.

Vi uppmuntrar dig att ”kontakta oss” om du inte är nöjd med hur vi har svarat på någon av dina begäranden om att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Irish Data Protection Commission (tillsynsmyndigheten över TikTok Ireland) eller till din lokala tillsynsmyndighet.

Utöver dessa rättigheter kan du kontrollera sekretessinställningarna för ditt konto. Klicka här för mer information.

Datasäkerhet och lagring av uppgifter

Det är viktigt för oss att din information är säker. Vi upprätthåller lämpliga tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda din information från obehörig åtkomst, stöld, röjande, ändring eller förlust. Vi ser regelbundet över våra säkerhetsåtgärder för att ta hänsyn till tillgänglig ny teknik och nya metoder.

Vi behåller informationen så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla plattformen och för de andra syften som anges i denna integritetspolicy. Vi sparar också information när det är nödvändigt för att uppfylla avtalsenliga och rättsliga förpliktelser, när vi har ett berättigat affärsintresse av att göra det (t.ex. för att förbättra och utveckla plattformen och öka dess säkerhet, trygghet och stabilitet) och för att utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Lagringsperioderna kommer att vara olika beroende på vilken typ av information och vilka syften vi använder informationen för. När vi till exempel behandlar din information för att tillhandahålla plattformen till dig sparar vi denna information så länge du har ett konto. Denna information inkluderar din profilinformation, användarinnehåll och direktmeddelanden. Om du bryter mot våra riktlinjer eller villkor kan vi ta bort din profilinformation och/eller ditt användarinnehåll från offentlig visning, men vi behåller dina uppgifter i den utsträckning som krävs för att behandla överträdelsen.

Vår globala verksamhet och dataöverföring

För att stödja vår globala verksamhet:

Vi lagrar den information som beskrivs i avsnittet ”Den här informationen samlar vi in” på servrar i USA, Malaysia och Singapore.
Vissa enheter i vår koncern, som befinner sig utanför ditt bosättningsland (se här), beviljas begränsad fjärråtkomst till denna information så att de kan tillhandahålla vissa funktioner, i enlighet med ”Så här delar vi din information” i avsnittet Vår företagsgrupp. Denna åtkomst är begränsad, säker och beviljas endast när det är nödvändigt enligt strikta säkerhetskontroller och protokoll för godkännande.
Vi delar ”Den här informationen samlar vi in” med tjänsteleverantörer, partner och andra tredje parter, som beskrivs i ”Så här delar vi din information”. Dessa tredje parter kan vara belägna utanför ditt bosättningsland.

Dessa enheter förbinder sig att behandla informationen i enlighet med tillämpliga integritetslagar och att implementera lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda din information.

När vi överför din information utanför EES, Storbritannien eller Schweiz säkerställer vi att den omfattas av en adekvat nivå av dataskydd genom att förlita oss på:

Beslut om lämplighet. I dessa beslut av Europeiska kommissionen enligt artikel 45 i dataskyddsförordningen (eller motsvarande beslut enligt andra lagar) erkänns att ett land erbjuder en adekvat uppgiftsskyddsnivå. Vi överför din information enligt beskrivningen i ”Den här informationen samlar vi in” till vissa länder som omfattas av beslut om adekvat uppgiftsskyddsnivå, till exempel de länder som anges här, eller
Standardavtalsklausuler. Europeiska kommissionen har godkänt avtalsklausuler enligt artikel 46 i dataskyddsförordningen som gör det möjligt för företag inom EES att överföra uppgifter utanför EES. De (och deras godkända motsvarighet i Förenade kungariket och Schweiz) kallas standardavtalsklausuler. Vi förlitar oss på standardavtalsklausuler för att överföra information som beskrivs i “Den här informationen samlar vi in” till vissa enheter i vår koncern (som beskrivs här) och tredje parter i länder utan beslut om adekvat skyddsnivå.

För att få en kopia av dessa beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler kan du kontakta oss via de uppgifter som anges i avsnittet ”Kontakta oss” nedan.

Yngre användare

Du måste vara minst 13 år för att få använda plattformen. Om du tror att det finns en användare som är yngre än denna minimiålder, kontaktar du oss via detta webbformulär.

För att ge användare under 18 år en åldersanpassad upplevelse är vissa funktioner inte tillgängliga. Ytterligare information finns i vårt Hjälpcenter.

Om du är vårdnadshavare till en tonåring innehåller vår Guide för vårdnadshavare information och resurser som hjälper dig att förstå plattformen och de verktyg och kontroller som du eller din tonåring kan använda, inklusive funktionerna för ”familjepar”.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att ändra eller uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar av denna policy genom ett meddelande som tillhandahålls via plattformen eller på annat sätt. Datumet ”Senast uppdaterad” längst upp i denna policy anger datumet då sådana policyändringar började gälla.

Kontakta oss

Du kan kontakta oss med anledning av denna integritetspolicy via vårt webbformulär. Du kan nå TikToks dataskyddsombud här.

Du kan också kontakta oss på följande postadress.

För användare i EES-området och Schweiz: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.
För användare i Storbritannien: TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Storbritannien.