我們意識到分發某些違反 TikTok 規則的內容可能符合公共利益。公共利益是指為社群提供資訊、具啟發性或教育性，並強化對大眾意義重大之事項的審視。在以下公共利益例外前提下，我們可能允許相關內容留在 TikTok 上：

• 紀錄片
• 教育
• 醫療與科學
• 反擊言論
• 諷刺
• 藝術

無論創作者是誰，我們都採用同樣的標準審核內容。當我們考量公共利益的例外情況時，最重要的考慮因素是背景，例如內容是否在提高意識或批評有害行為。我們鼓勵創作者使用字幕、旁白和貼圖等功能明示內容脈絡，以利審核。

對於適用公共利益例外的內容，我們可能會採取額外的安全措施，例如讓該內容不符合「為您推薦」頁面發布標準，或是新增標籤、「確認點擊」視窗或警告資訊。我們不會將可能造成重大危害的內容納入公共利益例外之中，例如描繪未成年人自殺或遭受性虐待。

我們的目的是在他人查看或分享違反我們規則的內容或帳戶之前，先行進行移除。這些內容會先經由自動化審核程序。若內容經判定有違規之虞，則會自動被移除或被標記，以供我們的審查員另行審查。若內容十分受歡迎或遭到舉報，也會受到另行審查。為支援審核準確性，我們會對部分已通過其他驗證流程的帳戶（例如已驗證帳戶）套用額外的品質保證流程。

儘管我們努力執行自律公約，但我們無法保證所有內容都符合我們的自律公約或服務條款。若有內容疑似違規，您可在應用程式內或在我們的網站進行上舉報。如果您發現可能違反我們的規則的內容或帳戶，請讓我們知道，以便我們加以查核並採取合適的行動。

透過透明度中心深入了解我們的處分工作。

為了履行我們確保程序公平的承諾，我們會在您違反規則時通知您。如果您張貼了不被允許的內容，我們將會通知您並陳明移除原因。如果您的帳戶因違規而遭停用，您會在下次開啟應用程式時收到禁用通知，告知您帳戶的異動。如果您張貼的內容不符合「為您推薦」（FYF）頁面發布標準或因其他原因而遭到限制，此資訊會顯示在TikTok 分析工具中。

如果您的帳戶遭到禁用，或是您的內容違規、不符合「為您推薦」頁面發布標準或因其他原因而遭到限制，而您認為這個決定是錯誤的，您可以提出申訴。您可以在應用程式內的安全中心檢視申訴狀態，也可以在此察看您舉報的其他內容或帳戶的狀態。