Ang TikTok ay may walong gumagabay na prinsipyo ng komunidad na nakabatay sa kaligtasan at paninindigan namin sa pagrespeto sa mga karapatang pantao. Hinuhubog ng mga prinsipyong ito ang aming mga pang-araw-araw na trabaho at ginagabayan kami ng mga ito kung paano namin papangasiwaan ang mahihirap na desisyon sa pagpapatupad. Nakasentro ang mga ito sa mga temang ito:

• Pagbalanse sa pag-iwas na makapinsala at pagpapahayag
• Pagyakap sa dignidad ng tao
• Pagtiyak na makatarungan ang aming mga aksyon

Alam naming kung minsan ay sasalungat sa isa't isa ang mga prinsipyong ito, at maingat kaming nagsasaalang-alang kapag tinutukoy namin kung alin ang mas mahalaga. Ang mga pagsasaalang-alang na ito ay nakabatay sa mga internasyonal na legal na balangkas at pinakamahuhusay na kagawian sa industriya, kabilang ang UN Guiding Principles on Business and Human Rights, International Bill of Human Rights, Convention on the Rights of Children, at Santa Clara Principles. Humihingi rin kami ng komento mula sa aming komunidad, mga eksperto sa kaligtasan at pampublikong kalusugan, at aming Mga Konseho ng Pagpapayo.

1. Iwasan ang pinsala: Pangunahin naming pinagtutuunan ng pansin ang pagpapanatili sa TikTok na ligtas at isang lugar para sa kasiyahan. Isinasaalang-alang namin ang maraming paraan na pwedeng makaapekto ang content o mga gawi sa ating magkakaibang komunidad. Kasama rito ang mga pisikal, sikolohikal, pinansyal, pampribado, at panlipunang pinsala. Para magkaroon ng tamang balanse sa malayang pagpapahayag, nililimitahan namin ang content kung kinakailangan lang at sa paraang nilalayong i-minimize ang epekto sa pananalita.
2. Paganahin ang malayang pagpapahayag: Ang pagiging malikhaing nailalabas ng pagpapahayag ang nagbibigay ng kapangyarihan sa masigla nating komunidad. Kinikilala namin ang prinsipyong ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng oportunidad na malayang makapagbahagi sa platform namin habang maagap na natutugunan din ang gawi na posibleng makahadlang sa pagpapahayag ng iba. Gayunpaman, hindi isang ganap na karapatan ang malayang pagpapahayag – palagi itong isinasaalang-alang nang tinitimbang ang potensyal na pinsala nito, at hindi rin ito nagbibigay ng karapatang mairekomenda ang content mo sa For You feed.
3. Hikayatin ang respeto: Ang pagkakaroon ng respeto ay nakakatulong na mapaunlad ang komunidad natin. Ang paraan ng pakikipag-ugnayan natin sa isa’t isa online ay puwedeng paminsan-minsan na maging banta sa mga positibong pakikipag-ugnayan sa iba, kaya mahalagang maging magalang sa TikTok para maisakatuparan ang aming misyon. Nangangahulugan ito ng pagkilala sa likas na dignidad ng bawat isa at pamamahala ng ating mga sarili na parang magkakaharap tayo. Para tiyak na may lugar para sa pagpapahayag, pinapayagan namin ang higit na kalayaan para sa mga panlipunang pagpuna ng mga pampublikong personalidad.
4. Respetuhin ang lokal na konteksto: Pinagsasama-sama ng TikTok ang mahigit isang bilyong tao sa mahigit 150 bansa sa isang digital space na ginagamit ng lahat. Nakikipagtulungan kami sa mga panrehiyong eksperto at lokal na komunidad para tulungang siguraduhin na kinikilala ng aming pandaigdigang estratehiya ang mga paraan kung paano nararanasan ang mga pinsala sa mga rehiyon, at pinapayagan namin ang mga panrehiyong paglalapat ng aming mga patnubay, habang nagpapatupad ng baseline ng mga karapatang pantao na kinikilala sa iba’t ibang bansa.
5. Isulong ang pagiging bukas sa lahat: Gusto naming maramdaman ng mga tao mula sa buong mundo na tinatanggap sila sa platform namin. Pinapahalagahan at ipinagdiriwang namin ang iba’t ibang kultura, pagkakakilanlan, hitsura, pananaw, interes, at karanasan. Alam nating may ilang komunidad na nabigyan lang noon ng mas kaunting oportunidad para sa pakikipag-ugnayan, kaya naninindigan kami sa prinsipyo ng pagkakapantay-pantay at pagbawas sa mga panganib na higit na nakakaapekto sa mga marginalisadong grupo.
6. Protektahan ang indibidwal na privacy: Naninindigan kami sa pagprotekta at pagrespeto sa privacy ng komunidad namin at ng mga indibidwal na ipinapakita o tinatalakay sa content sa platform. Sinisikap naming matiyak na ang content na ibinabahagi sa plataporma ay hindi naglalantad ng personal na impormasyon o nanghihimasok sa maselang privacy ng kahit sino.
7. Pagbibigay ng transparency at consistency: Gusto naming malaman ng lahat kung ano ang aming mga alituntunin at pamantayan at kung paano namin pinapairal ang mga ito. Sinisikap naming magbigay ng malinaw na abiso ng aming mga patakaran at kasanayan, ilapat ang mga ito nang tuloy-tuloy at pantay-pantay, at ibahagi ang aming mga pagsisikap sa pagpapatupad sa aming Transparency Center. Magiging malinaw kami sa lahat ng patnubay kapag kailangan naming bigyang-priyoridad ang ibang prinsipyo kaysa sa consistency, gaya ng lokal na konteksto o pagiging kabilang.
8. Maging patas at makatuwiran: Isang kumplikadong pagsisikap ang pag-moderate ng milyon-milyong content kada araw, at mahalaga ang pagbuo ng isang mapagkakatiwalaang proseso para magawa ito. Nakatuon kami na maging patas at maging nakabatay sa ebidensya, magbigay ng mga patas na resulta, magbigay ng abiso ng mga aksyon sa pagpapatupad, at magbigay ng oportunidad para umapela.