Wydane 17 kwietnia 2024 r.
Obowiązują od 17 maja 2024 r.
Zdajemy sobie sprawę, że oglądanie niektórych treści, które w przeciwnym razie naruszałyby nasze zasady, czasami może leżeć w interesie publicznym. Interes publiczny odnosi się do tematów, które informują, inspirują lub edukują społeczność i usprawniają rozważania na temat spraw o szerokim znaczeniu społecznym. Takie treści mogą pozostać na TikToku w ramach wyjątku związanego z interesem publicznym, jeśli mają charakter:
Nasze podejście do moderacji treści zawsze opiera się na tych samych kryteriach, niezależnie od tego, kto jest twórcą. Najważniejszym czynnikiem, który bierzemy pod uwagę przy ocenie wyjątków związanych z interesem publicznym, jest kontekst, taki jak to, czy treść podnosi świadomość lub krytykuje szkodliwe zachowania. Aby pomóc nam w weryfikacji, zachęcamy do wyraźnego pokazania kontekstu za pomocą takich funkcji, jak podpisy, głos lub naklejki.
Do niektórych treści dozwolonych w ramach wyjątku związanego z interesem publicznym możemy dodać specjalne środki bezpieczeństwa, na przykład uniemożliwienie zakwalifikowania się do sekcji „Dla Ciebie”, etykietę, ostrzeżenie lub okienko z zapytaniem o zgodę na kontynuowanie. Nie zezwalamy na wyjątki związane z interesem publicznym w przypadku treści mogących wyrządzić ogromne szkody, takich jak pokazywanie samobójstwa lub wykorzystywania seksualnego osoby nieletniej.
Staramy się usuwać treści lub konta naruszające nasze zasady, zanim zostaną one wyświetlone lub udostępnione. Treści najpierw przechodzą automatyczny proces weryfikacji. Jeśli zostanie stwierdzone, że treści mogą naruszać zasady, automatycznie je usuniemy lub oznaczymy do dalszej weryfikacji przez naszych moderatorów. Przeprowadzimy dodatkową ocenę, jeśli treść zyska popularność lub zostanie zgłoszony. Aby zwiększyć dokładność moderacji, stosujemy dodatkowe procesy zapewniania jakości do niektórych kont, które przeszły już dodatkowe procesy walidacji, takie jak konta zweryfikowane.
Chociaż ciężko pracujemy, aby egzekwować nasze zasady, nie możemy zagwarantować, że wszystkie udostępniane treści są zgodne z naszymi wytycznymi lub Warunkami świadczenia usług. Podejrzewane naruszenia można zgłaszać w aplikacji i na naszej stronie internetowej. Jeśli natkniesz się na treści lub konta, które mogą naruszać nasze zasady, poinformuj nas o tym, abyśmy mogli je zweryfikować i podjąć odpowiednie działania.
Dowiedz się więcej o naszych działaniach związanych z egzekwowaniem przestrzegania zasad w naszym Centrum Transparentności.
Jeśli użytkownicy naruszą zasady, zgodnie z naszym zobowiązaniem do przeprowadzenia sprawiedliwego procesu, staramy się wysyłać im zawiadomienia. Jeśli opublikujesz treści, na które nie zezwalamy, powiadomimy Cię o tym i podamy powód ich usunięcia. Jeśli zablokujemy Twoje konto z powodu naruszenia zasad, przy następnym otwarciu aplikacji otrzymasz powiadomienie w formie banera informujące o tej zmianie na Twoim koncie. Jeśli opublikujesz treści, które nie kwalifikują się do sekcji „Dla Ciebie” lub podlegają innym ograniczeniom, informacje te pojawią się w narzędziu analitycznym TikTok.
Jeśli Twoje konto zostało zablokowane lub Twoje treści zostały naruszone, nie kwalifikują się do sekcji „Dla Ciebie”lub w inny sposób ograniczone, a Ty uważasz, że był to błąd, możesz odwołać się od decyzji. W Centrum Bezpieczeństwa możesz sprawdzić status odwołania, a także statusy wszelkich zgłoszeń dotyczących innych treści lub kont.