TikTok má osm hlavních zásad komunity, které jsou založeny na bezpečnosti a našem závazku respektovat lidská práva. Naše zásady regulují naši každodenní práci a řídíme se jimi, pokud musíme přistoupit k náročným rozhodnutím souvisejícím s vymáháním dodržování pravidel. Zaměřují se na tato témata:

• Vyvažování zabraňování vzniku škod a vyjadřování
• Respektování lidské důstojnosti
• Zajištění férového jednání

Dobře víme, že mezi těmito zásadami může být někdy vzájemné napětí a ke kompromisům proto přistupujeme velmi obezřetně. Tyto kompromisy formulujeme na základě mezinárodních právních předpisů a osvědčených postupů v oblasti sociálních medií, včetně hlavních zásad OSN týkajících se podnikání a lidských práv, Mezinárodní listiny lidských práv, Úmluvy o právech dítěte, a tzv. Santa Clara Principles. Řídíme se také podle připomínek členů naší komunity, bezpečnostních expertů, odborníků na veřejné zdraví a našich poradních sborů.

1. Zabraňovat vzniku škod: soustředíme se především na to, aby byl TikTok bezpečným místem, které přináší radost. Proto přemýšlíme i nad nejrůznějšími možnostmi, kdy by mohl mít obsah nebo chování vliv na naši rozmanitou komunitu. Myslíme tím jakoukoli fyzickou, psychickou, finanční či společenskou újmu nebo újmu související s narušením soukromí. Abychom dostáli příslibu možnosti svobodného vyjadřování, omezujeme obsah jen tehdy, pokud je to nezbytné, a způsobem, který minimalizuje dopad na svobodu projevu.
2. Umožňovat svobodné vyjadřování: to, co naši fantastickou komunitu nabíjí, je kreativita, která se probouzí díky svobodě projevu. Tohoto principu si vážíme, a proto na platformě umožňujeme svobodné sdílení a zároveň aktivně reagujeme na obtěžující chování, které by mohlo omezovat projev ostatních. Svobodný projev však není absolutním právem. Vždy musíme zvažovat i potenciální škody a ani to neznamená, že máte právo na doporučení svého obsahu v kanálu FYF.
3. Podporovat slušnost: slušnost podněcuje respekt mezi lidmi a pomáhá komunitám vzkvétat. Jenže způsob, jakým spolu na internetu komunikujeme, může někdy ohrožovat pozitivní interakci s ostatními, takže být na TikToku slušný je pro splnění našeho poslání zásadní. To znamená uznávat přirozenou důstojnost každého člověka a chovat se tak, jako byste se setkali osobně. Abychom zajistili prostor pro svobodu projevu, ponecháváme větší prostor pro kritiku veřejně známých osob.
4. Respektovat místní kontext: na TikToku se v jediném sdíleném digitálním prostoru potkává více než miliarda lidí z více než 150 zemí. Spolupracujeme s regionálními experty i místními komunitami tak, aby náš globální přístup odrážel místní kulturní normy, a zároveň umožňujeme regionální varianty našich pokynů, zatímco jsou zachovány základní hodnoty mezinárodně uznávaných lidských práv.
5. Prosazovat začleňování: chceme, aby se lidé z celého světa cítili na platformě vítáni. Oceňujeme a oslavujeme různé kultury, identity, vzhled, názory, zájmy a zkušenosti. Víme, že některé komunity měly historicky méně příležitostí se zapojit, a tak se zasazujeme o lidský princip rovnosti a zmírnění škod, které neúměrně dopadají na skupiny na okraji společnosti.
6. Chránit soukromí jednotlivců: zavázali jsme se chránit a respektovat soukromí naší komunity a jednotlivců, které obsah na této platformě zachycuje nebo o kterých se v něm diskutuje. Aktivně pečujeme o to, aby obsah sdílený na platformě neodhaloval ničí osobní údaje a ani nenarušoval soukromí jednotlivce.
7. Zajišťovat transparentnost a konzistentnost: chceme, aby každý věděl, jaká jsou naše pravidla a standardy a jak je uplatňujeme. Proto na své zásady a postupy jasně upozorňujeme, uplatňujeme je konzistentně a nestranně a snahy o jejich prosazování sdílíme v Centru pro transparentnost. Pokud bude nutné z konzistentnosti slevit a upřednostnit jinou zásadu, například v místním kontextu nebo kvůli začlenění, jasně to v pokynech uvedeme.
8. Jednat férově a spravedlivě: Moderovat miliony příspěvků denně je nesmírně náročné, proto je tak důležité vyvíjet k tomu důvěryhodný proces. Zavazujeme se jednat nestranně a vycházet z faktů, přinášet spravedlivé rozsudky, a budeme informovat o donucovacích opatřeních a poskytovat možnost odvolání.