TikTok LogoTikTok Logo
Безпека й добробут неповнолітніх

Безпека й добробут неповнолітніх

Документ випущений 17 квітня 2024 р.

Набирає чинності 17 травня 2024 р.

Ми прагнемо перетворити TikTok на безпечну платформу для осіб віком до 18 років (ми називаємо їх «неповнолітніми»), від якої вони отримуватимуть гарні враження. У першу чергу для використання TikTok потрібно досягнути певного віку. Відкрити акаунт може лише особа віком від 13 років. У деяких регіонах діють передбачені законодавством додаткові вікові обмеження.

У США на <>використання TikTok особами віком до 13 років розповсюджуються окремі правила, які передбачають додаткові методи захисту, зокрема обмежені можливості взаємодії, оцінку придатності контенту зі сторони Common Sense Networks і спеціальну Політику конфіденційності. Якщо ви створюєте новий акаунт у США із датою народження, яка вказує на те, що вам менше 13 років, на вас автоматично будуть розповсюджуватися ці правила.

Якщо ми дізнаємося, що користувач не досягнув мінімального віку, необхідного для реєстрації акаунта y TikTok, ми заблокуємо такий акаунт. Якщо ви вважатимете, що акаунт заблокували безпідставно, ви можете подати апеляцію щодо цього рішення. Кожен може повідомити TikTok про облікові записи осіб, які, на їхню думку, не досягли мінімального для використання TikTok віку, через застосунок або Інтернет.

Ми забороняємо публікувати контент, який може наражати неповнолітніх на ризик психологічної чи фізичної шкоди або становити небезпеку для їх розвитку. Якщо нам стане відомо, що власник облікового запису серйозно порушив наші правила або вчинив сексуальний злочин проти неповнолітніх, то ми заблокуємо цей обліковий запис, а також усі інші записи, які належать відповідній особі. Ми повідомляємо про випадки сексуального насильства й експлуатації по відношенню до неповнолітніх у Національний центр у справах зниклих і експлуатованих дітей (NCMEC — National Center for Missing and Exploited Children). Ми також повідомляємо про такі випадки правоохоронним органам у разі наявності конкретної, достовірної та безпосередньої загрози людському життю або загрози отримання серйозних тілесних ушкоджень.

Щоб надавати неповнолітнім можливості, які будуть сприяти їхньому розвитку й надавати безпечне середовище для самопізнання, ми вживаємо деяких заходів, як-от:

  • Установлення вимог щодо мінімального віку для доступу до певних функцій продукту: зокрема, щоб контент користувача відображався в стрічці «Рекомендації», користувач має бути не молодше 16 років
  • Використання обмежувальних налаштувань конфіденційності за замовчанням
  • Розробка рівнів контенту для обмеження вмісту, який може бути неприйнятним для осіб віком до 18 років, і надання можливостей фільтрації вмісту

Додаткові відомості про інструменти, елементи керування й освітній контент, наявні на платформі TikTok, можна отримати на порталі Youth Portal і в нашому Посібнику для опікунів.

На нашій платформі ми дозволяємо розміщувати різноманітний контент, але деякі відео доступні лише повнолітнім користувачам. Далі наведений узагальнений «короткий посібник» щодо контенту, який заборонений для молодшої аудиторії.

ОБМЕЖЕНО ЗА ВІКОМ (від 18 років):

Розлади харчової поведінки й вигляд тіла

  • показ, опис, пропагування, пропонування чи звернення із запитом щодо наставництва, в основі якого є небезпечні практики контролю ваги, зокрема:
    • обмежувальні низькокалорійні дієти, як-от тривале періодичне голодування;
    • уживання ліків або харчових добавок для схуднення чи набору м’язової маси, наприклад використання анаболічних стероїдів;
    • вправи, призначені для швидкої та значної втрати ваги, наприклад кардіотренування, які начебто допомагають схуднути на цілий розмір лише за тиждень;
  • реклама продуктів для схуднення або набору м’язової маси, наприклад демонстрація результатів у форматі «до і після»;
  • пропагування типів фігури як ідеальних чи досконалих, якщо це пов’язано з потенційно шкідливою поведінкою щодо контролю ваги;
  • демонстрація або пропагування контенту, присвяченого пластичній хірургії, який не містить попереджень про ризики, зокрема зображення «до і після», відеозаписи хірургічних процедур та повідомлення з обговоренням необов’язкової пластичної хірургії;

Небезпечні заходи й челенджі

  • демонстрація небезпечних дій, які призводять до видимих або неминучих фізичних ушкоджень середньої тяжкості, або пропагування небезпечних дій, що можуть призвести до помірних фізичних ушкоджень.
  • демонстрація дій, які в разі їхнього ймовірного наслідування можуть призвести до фізичної шкоди.

Нагота й оголення тіла

  • демонстрація напівоголеного тіла дорослої людини, наприклад носіння лише накладок на соски або білизни, яка не закриває більшу частину сідниць;

Контент сексуального характеру

  • демонстрація пристрасних поцілунків чи сексуалізованої поведінки дорослих людей, а також використання ракурсів, що мають сексуальний підтекст;
  • демонстрація товарів сексуального характеру.

Шокуючий контент і контент зі сценами насильства

  • демонстрація крові людей або тварин;
  • демонстрація жорстоких сцен фізичної боротьби;
  • демонстрація потенційно відразливих кадрів подій, які становлять суспільний інтерес, як-от сутички з правоохоронцями або наслідки вибухів чи стихійних лих.

Азартні ігри

  • демонстрація або вихваляння азартних ігор або діяльності, схожої на азартні ігри, наприклад зйомка особи, яка грає в азартні ігри чи виражає позитивне ставлення до азартних ігор.

Алкоголь, тютюн і наркотики

  • Обговорення наркотиків або інших регульованих речовин (якщо речовини не використовуються або не демонструються)
  • демонстрація вживання надмірної кількості алкоголю дорослими особами.
  • реклама тютюнових виробів;
  • демонстрація споживання тютюнових виробів дорослими особами.
  • реклама алкогольних товарів.

Додаткова інформація

Потенційно шкідливі способи контролю ваги охоплюють дієти, препарати або фізичні вправи, які використовуються для швидкої чи різкої втрати ваги чи набору м’язової маси, що може створити довгострокову загрозу для здоров’я чи самопочуття.

Фізичні ушкодження середньої тяжкості — це ушкодження, які навряд чи потребують фахової медичної допомоги й не становлять ризик каліцтва чи спотворення зовнішності. До них належать невеликі порізи з мінімальною крововтратою й незначні синці на тілі.

Напівоголеність означає, що особа здебільшого роздягнена й майже (але не повністю) оголена, наприклад натяки на оголеність або носіння одягу, який мінімально закриває інтимні частини тіла.

Інтимні частини тіла — це геніталії, сідниці та груди (включаючи соски та ареоли).

Інтимний поцілунок означає поцілунок, який може свідчити про сексуальне збудження або початок сексуальної взаємодії.

Ракурси, що мають сексуальний підтекст — це контент, який навмисно підкреслює закриті інтимні частини тіла за допомогою таких прийомів, як зйомка, монтаж або відповідне положення тіла перед камерою.

Сексуальна поведінка означає поведінку, яка має на меті викликати сексуальне збудження, зокрема виконання жестів або повторювані рухи тіла, які підкреслюють інтимні частини тіла та імітують статеві акти.

Товар сексуального характеру означає предмет або пристрій, призначений для сексуального задоволення, як-от секс-іграшка.

Азартні ігри — це ставки на гроші (і цифрові валюти, зокрема біткоїн) або предмети, що мають певну цінність, для отримання фінансової вигоди.

Діяльність, схожа на азартні ігри, означає дії, які не вважаються азартними іграми повною мірою, але схожі за поведінкою та несуть подібні ризики, наприклад соціальні казино та програмне забезпечення, пов’язане з азартними іграми.

Тютюнові вироби — це товари для вейпінгу, бездимні або горючі тютюнові вироби, товари із синтетичним нікотином, електронні сигарети й інші електронні системи для споживання нікотину.

Регульовані законом речовини — це ліки, що відпускаються за рецептом, ліки без рецепта, балони зі стисненим повітрям (віппети) і нітритні попперси.