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安全性と礼節

安全性と礼節

2024年4月17日公開

2024年5月17日発効

身体的安全と心理的安全は個人の幸福の礎を形成し、礼節は繁栄するコミュニティにとって鍵となります。礼節を保つということは常に他者に同意しなければならないという意味ではなく、他者の尊厳を尊重し、他者と関わるときは行動、言葉、口調で敬意を払うということです。

暴力と犯罪行為

TikTokは、物理的な衝突を起こさない方法で人と人を結び付けることに取り組んでいます。暴力に関連するオンラインコンテンツは現実世界に害を及ぼす可能性があることを、私たちは認識しています。脅迫、暴力の助長、暴力の扇動、人や動物、財産に害を及ぼすおそれがある犯罪行為の助長は許容しません。

生命身体に対する具体的かつ現実的な、差し迫った危険がある場合は、管轄ある法執行機関に報告します。

暴力を映した映像を含むが暴力を助長していないコンテンツに関するTikTokの取り組みの詳細については、「衝撃的および生々しいコンテンツ」を参照してください。

詳細情報

許容されないもの

  • 個人またはグループに身体的傷害を負わせるという脅迫や願望の表現
  • 攻撃を推奨する、他者に攻撃を促す、暴力行為を称賛する、他者を威嚇するために武器を持つことを勧めるなど、暴力を助長または扇動すること
  • 窃盗、または財産や自然環境の破壊の助長
  • 人や動物、財産に危害を加える可能性がある犯罪行為を実行する方法を指南すること

許容されるもの

  • 架空の設定内における脅迫

ヘイトスピーチとヘイト行動

TikTokの豊かさは、コミュニティの多様性で成り立っています。私達の違いは分断の原因となるのではなく、尊重されるべきものです。TikTokは、いかなるヘイトスピーチ、ヘイト行動、ヘイトイデオロギーの助長も許容しません。これには、保護対象グループを攻撃する明示的または暗示的なコンテンツも含まれます。

TikTok上で社会問題が議論されている場合、私たちはその議論は他者の意見を尊重されるものであるべきと考えます。保護対象グループを間接的に侮辱するコンテンツは、「おすすめ」フィードの対象外となる場合があります。

ヘイトに対応するための取り組みや、コメント、デュエット、リミックス、メッセージングの制限オプションなど、望まない交流の制限に役立つツールを参照してください。

詳細情報

ヘイトイデオロギーとは、保護対象属性に基づいて個人を排除、抑圧、あるいは差別する思想の体系です。

保護対象グループとは、保護対象属性を共有する個人またはコミュニティを指します。

保護対象属性とは、生まれ持った変えることのできない個人の特性や、その特性を変えようと強制されたり、その特性が原因で攻撃されたりした場合、深刻な心理的被害を受けるものです。これには次が含まれます。

  • カースト
  • 民族
  • 出身国
  • 人種
  • 宗教
  • 部族
  • 移民であること
  • 性差(ジェンダー)
  • 性別性自認
  • 性別
  • 性的指向
  • 障害
  • 重篤な疾患

さらに、TikTokは年齢に関連して追加的な保護措置を講じており、さらに、地域の非政府組織(NGO)から提供される特定の地域情報など、追加的な背景がある場合には、その他の保護対象属性を考慮することもあります。上記の属性は、世界人権宣言およびその他国際条約を参考にしたものです。

許容されないもの

  • 保護された属性に基づく暴力、分離、差別、その他の危害の助長
  • ヘイトイデオロギーの助長には、次のものが含まれます。
    • 人種的な至上主義、女性嫌悪、反LGBTQ+、反ユダヤ主義、イスラム嫌悪など、保護対象グループに対する優位性を主張すること
    • グレート・リプレイスメント理論を支持したり、ユダヤ人がメディアを支配していると発言したりするなど、保護対象グループを標的にした陰謀論のような発言をすること
    • 関連するシンボルや画像を使用すること
    • ヘイトロゴが使用されている本や衣類など、ヘイトスピーチやヘイトイデオロギーを助長するアイテムの取引を促進したり、売買したりすること
  • 保護対象属性に基づいて、人を身体的、精神的、道徳的に劣っていると発言したり暗示すること、または、人を犯罪者や動物、無生物呼ばわりするなどして、おとしめる行為
  • 保護対象属性に関連するヘイトに満ちた中傷
  • ホロコーストや、ルワンダのツチ族に対する大虐殺の存在を否定するなど、保護対象グループに危害を及ぼした、十分に立証されている歴史的な出来事を否定したり、その規模を矮小化したりすること。
  • 保護対象属性を持つ、ある1人の人による悪行の責任が、保護対象属性にあると非難すること。例えば、移民による有害な行動の一例を挙げて、すべての移民が危険であると示唆すること。
  • 保護対象属性を理由として人を非人間的に扱ったり、存在を否定したりするコンテンツ(トランスジェンダーの人は精神疾患を患っているという発言など)
  • その人が自ら選択したアイデンティティではなく、以前の名前や性別を使用したデッドネーミング(変更以前の名前をさらす)またはミスジェンダリング(悪意をもって性別を取り違える)、または個人の性的指向や性差(ジェンダー)自認の変更を試みるコンバージョンセラピープログラムの宣伝や広告

「おすすめ」フィードの対象外

  • 保護対象グループを暗示的に侮辱していると考えられるステレオタイプ、侮辱、貶める可能性がある記述を使用した一部のコンテンツ

許容されるもの

  • 軽蔑的な表現の対象となったコミュニティが、かかる表現を侮辱的とならない方法で逆手にとって用いること。例えば、自己を表するためまたは歌詞の中でこうした軽蔑的表現を用いること
  • ヘイトスピーチ(関連する危害を表する時に用いられる軽蔑的表現を含みます)の有害性に対する意識の向上を目的とした教育的コンテンツおよびドキュメンタリーコンテンツ。
  • ヘイトイデオロギーに対するカウンタースピーチ、非難、風刺
  • 保護対象グループに影響を与える社会問題の議論、政策論争の場合を含む(ただし、保護対象属性に基づいて人を攻撃しない場合に限る)。

暴力とヘイトに満ちた組織および個人

クリエイターにはインスピレーションを与えるものを共有してもらいたいと考えます。しかし、TikTokのプラットフォームは暴力やヘイトを助長する信念やプロパガンダを広めるための場所ではありません。プラットフォームは暴力とヘイトに満ちた組織や個人の存在を許容しません。この対象には、暴力的過激主義組織、暴力的犯罪組織、暴力的政治組織、ヘイト組織、連続暴行または集団暴行を引き起こす個人などが含まれます。そのような者がプラットフォーム上に存在する可能性を検知した場合、プラットフォーム外での行動も含めて徹底的に調査し、その結果、アカウント停止の措置をとることがあります。

多くの場合、こうした組織や個人の考えは他者によって増幅されます。TikTokは、暴力的またはヘイトに満ちた組織や個人の活動を助長したり、これらに対して実際に支援を提供したりすることを許容しません。ヘイト組織や個人の発言を引用する中立的なコンテンツは、それを助長する意図がないことを明示する必要があります。暴力的政治組織についての議論は、限定的に例外としています。

詳細情報

物的支援とは、暴力的な組織や個人、またはその目的を促進するため、金員、物品、役務を提供することを意味します。これには、募集、資金調達、製品の販売、トレーニング教材の宣伝が含まれます。

暴力的過激主義組織とは、民間人を政治的、宗教的、民族的、またはイデオロギー上の理由により脅迫したり、暴力を行使したりする非国家グループで、国連によって指定されているグループも含まれます。

犯罪組織とは、暴力、人身売買、誘拐などの重大な犯罪を犯す国際、国内、地域のグループです。

暴力的政治組織とは、継続的な政治的紛争(領土問題など)の一環として、主に民間人ではなく国家主体(国軍など)に対して暴力行為を行う非国家組織です。

ヘイトに満ちた組織とは、ヘイトの扇動、個人やグループの人間性を否定する行為、ヘイトイデオロギーの助長などを行う、保護対象属性に基づいて人を攻撃するグループです。

許容されないもの

  • プラットフォーム上でもプラットフォーム外でも、暴力やヘイトイデオロギーを助長する組織または個人が運営するアカウント
  • 暴力的政治組織に対し物的支援を提供すること、またはその組織に起因する暴力を助長すること
  • 宣伝(称賛、賛美、マニフェストの共有など)または物的支援の提供を以下の者に対して行うこと:
    • ヘイト組織
    • 連続または集団暴行を引き起こしたり、ヘイトイデオロギーを推進したりする個人
    • 暴力的犯罪組織
    • 暴力的過激主義者

許容されるもの

  • 暴力的政治組織についての議論(ただし、暴力を助長しない場合に限ります)
  • 暴力やヘイトに満ちた活動者の有害性に対する意識の向上を目的とした教育的コンテンツやドキュメンタリーコンテンツ

未成年者への性的虐待と身体的虐待

私たちは、TikTokが未成年者にとって安全で有益なプラットフォームであるよう、真摯に取り組んでいます。私たちは、未成年者の性的もしくは身体的虐待または搾取の表示、助長、または関与を許容しません。これには、未成年者に対する性的虐待の裏付けとなる資料(CSAM)、グルーミング、性的脅迫、性的勧誘、小児愛、未成年者への身体的または精神的虐待などが含まれます。

TikTokは、未成年者への性的虐待と搾取を検知した場合、全米行方不明・被搾取児童センター(NCMEC)に報告します。また、生命や重大な身体的危害につながる具体的かつ現実的な差し迫った脅威がある場合は、関連する法執行機関にも報告します。疑わしいCSAMを発見した場合は、アプリ内またはTikTokのWebサイトで直ちに報告してください。CSAMコンテンツは、いかなる方法でもダウンロード、キャプチャ、または共有しないでください。

ユーザーや知り合いが未成年者への性的虐待または搾取を経験している場合は、サポートや支援サービスを利用することができます。その場合は、お住まいの地域の電話/チャット相談窓口や支援提供者に連絡してください。差し迫った危険にさらされている場合は、地域の緊急サービスに連絡してください。

詳細情報

児童に対する性的虐待の裏付けとなる資料(CSAM)とは、人が共有または作成した未成年者の性的なコンテンツを指し、それには自分で作成したCSAMや、極めてリアルな見た目のデジタルまたはAI生成コンテンツも含まれます。性的なコンテンツとは、性行為や性的虐待の暗示または表示、未成年者の身体の性的対象化、未成年者の身体部位のフェチ化などを行うものです。

グルーミングとは、性的虐待や性的搾取を目的として、未成年者と仲よくなったり信頼関係を築いたりすることです。

性的脅迫とは、ヌードや親密さを示すコンテンツ、性的に露骨なコンテンツを同意なく共有するなどして脅迫することです。通常は、金銭や性行為、さらなるヌードや親密さを示すコンテンツ、性的に露骨なコンテンツを得ることを目的とします。

セクシャルハラスメントとは、個人に対する望まない性的なコミュニケーションや行動のことです。これには、プラットフォームを介した性的対象化(デュエット機能やステッカーによる性行為の模倣など)、性的な部位や性的なパフォーマンスに関する発言、人の性生活に関する情報を共有するという脅迫(性遍歴やパートナー、性的指向など)が含まれます。

性的な部位とは、性器、臀部、乳房(乳首と乳輪を含む)のことです。

許容されないもの

  • 未成年者への性的もしくは身体的虐待または搾取を表示、助長、関与すること。以下のものを含みます。
    • 未成年者に対する性的虐待の裏付けとなる資料(Child sexual abuse material (CSAM))。元の資料のスクリーンショットやクリップなど。ヌードや性行為が表示されていない場合も含まれます
    • 小児愛を含む大人と未成年者の間の恋愛関係、または未成年者に惹かれる大人であることの表明
    • グルーミング行為
    • 性的脅迫
    • セクシャルハラスメント(セクハラ)
    • 性的勧誘。未成年者に対して、性行為、プラットフォーム外への移動、または性的に露骨な画面を共有すること(未成年者が共有をすすめたかに否かを問いません)が含まれます
  • 未成年への身体的虐待、ネグレクト、生死にかかわる危険、または心理的虐待を表示または助長すること
  • 虐待や搾取を経験した未成年を再び被害者にすること。これには、第三者による再共有が含まれます

許容されるもの

  • 虐待や搾取の危害に関連する教育的コンテンツおよびドキュメンタリーコンテンツ(そのようなコンテンツを表示または生々しく描写しない場合に限る)

成人への性的虐待と身体的虐待

私たちは、ジェンダーエクイティを受け入れ、健全な関係を育成し、私的関係にかかるプライバシーを尊重するスペースを提供できるように取り組んでいます。これらの価値を損なう、心的外傷を引き起こしたり、身体的および心理的な危害につながったりすることがあります。私たちは、成人への性的もしくは身体的虐待または搾取の表示、助長、関与を許容しません。これには、合意のない性行為、画像に基づく性的虐待、性的脅迫、身体的虐待、セクシャルハラスメントなどが含まれます。

虐待や搾取を経験している場合、またはそのような知り合いがいる場合は、サポートや支援サービスを利用することができます。その場合は、お住まいの地域の電話/チャット相談窓口や支援提供者に連絡してください。差し迫った危険にさらされている場合は、地域の緊急サービスに連絡してください。プライバシーの侵害に遭ったと考える場合は、その旨を報告できます。

詳細情報

合意のない性行為とは、その行為のすべての関係者の同意なく行われる性的接触を意味します。これには、レイプや痴漢行為など、合意のない性的接触が含まれます。

画像に基づく性的虐待とは、本人の同意なく性的目的で作成または配布された(実際または改変済みの)親密な画像を所有または配布すること、あるいはそうした画像の作成方法やアクセス方法を提供することです。こうしたコンテンツは、同意を得たように見える場合でも、同意なく配布されている場合があります。

性的脅迫とは、ヌードや親密さを示すコンテンツ、性的に露骨なコンテンツを同意なく共有するなどして脅迫することです。通常は、金銭や性行為、さらなるヌードや親密さを示すコンテンツ、性的に露骨なコンテンツを得ることを目的とします。

セクシャルハラスメントとは、個人に対する望まない性的なコミュニケーションや行動のことです。これには、プラットフォームを介した性的対象化(デュエット機能やステッカーによる性行為の模倣など)、性的な部位や性的なパフォーマンスに関する発言、人の性生活に関する情報を共有するという脅迫(性遍歴やパートナー、性的指向など)が含まれます。

性的な部位とは、性器、臀部、乳房(乳首と乳輪を含む)のことです。

許容されないもの

  • 次のものを表示、助長すること、または関与すること:
    • 合意のない性行為、画像に基づく性的虐待、または身体的虐待(家庭内暴力)
    • セクシャルハラスメント(セクハラ)
    • 性的脅迫

許容されるもの

  • 虐待または搾取の被害者が自身の体験を共有する場合(そのようなコンテンツを表示または生々しく描写しない場合に限る)
  • 性的搾取と性別に基づく暴力の危害に関連する意識の向上を目的とした教育的コンテンツおよびドキュメンタリーコンテンツ(そのようなコンテンツを表示または詳細に描写しない場合に限る)

人身売買や人身密輸

私たちは、個人の人間としての尊厳を守り、TikTokが弱い立場の人を利用するために使用されないように取り組んでいます。私たちは、人身売買や人身密輸を許容しません。私たちは、人身売買や人身密輸の被害者がその体験を共有し、移民が自分たちの軌跡を記録することがいかに重要であるかを理解しており、そのためのスペースを提供します。

TikTokは、未成年者の性的人身取引の事案を、全米行方不明・被搾取児童センター(NCMEC)に報告します。また、生命や重大な身体的危害につながる具体的かつ現実的な差し迫った脅威がある場合は、関連する法執行機関にも報告します。

詳細情報

人身売買とは、国内および国際規模で行われる現代における奴隷制の一形態です。人身売買の対象者の募集や移送の調整、暴力や、詐欺、威圧、策略による搾取などが伴います。人身売買には、性交、労働、児童または臓器の売買、強制結婚、犯罪の強制(搾取的な物乞いなど)、家庭内強制労働、児童兵などが含まれます。

人身密輸は、人を違法に他の国に入国させることで利益を得る行為をいいます。輸送、相談、身分証明書の提供、渡航文書偽造が含まれます。

許容されないもの

  • 人身密輸を促進または仲介すること
  • 人身売買行為に伴う勧誘や仲介を行うこと

許容されるもの

  • 別の国に移住したいと表明すること、または移住者の軌跡を表示すること(ただし、密輸業者の関与が明示されていない場合に限ります)
  • 人権関連の虐待や人道上の危機から逃れるための出国の支援を求めたり、出国方法に関する情報を共有したりすること
  • 被害者が自身の人身売買や人身密輸の被害にあったその体験を共有すること
  • 人身売買や人身密輸の危害に関連する意識の向上を目的とする教育的コンテンツおよびドキュメンタリーコンテンツ

ハラスメントやいじめ

私たちは、異なる視点を尊重した表現を受け入れ、誰もが侮辱されたり、いじめを恐れたりすることなく、声をあげることが出来るようにしたいと考えます。私たちは、嫌がらせ、侮辱、いじめの発言や行為を許容しません。これには、そのような行為に対して報復的なハラスメントで対応することも含まれます。

公人は世間の関心を集める立場にあり、否定的な発言に反論する手段を持ち、公人に関する一部のコンテンツは閲覧されることで公共の利益になることがあります。そのため、公人に関する一部の否定的または批判的なコメントや画像を許容します。ただし、他のポリシー(暴力を伴う脅迫、ヘイトスピーチ、または性的搾取)に違反するコンテンツ、および深刻なハラスメント(晒し、誰かを深刻な身体的危害に遭わせたいという願望の表明)は削除します。

自分や知り合いがいじめられている場合は、サポートを利用することができます。コメント、デュエット、リミックス、メッセージングを制限するオプションなど、有害な交流を制限するために役立つサポートリソースおよびツールを提供しています。

詳細情報

晒しは、悪意を持ってオンライン上に人の個人情報を公開することをいいます。主観的な意図をはかるため、キャプションやハッシュタグなど、客観的な指標を参考にします。

公人とは、政府関係者、政治家、ビジネスリーダー、セレブなど、重要な社会的役割を持つ成人(18歳以上)です。18歳未満の人は公人とは見なしません

私人とは、18歳未満のすべての人、および公人ではない成人(18歳以上)を指します。

許容されないもの

  • 身体的苦痛を経験した人を侮辱すること、または個人的な外観、知性、または個人的な状況(衛生状態、健康、医療履歴など)に基づいて侮辱すること
  • 他の人やグループから身体的いじめを受けている人を表示すること
  • 悲劇を経験した人を、そうした悲劇に値すると主張する、または軽視する、彼らの体験を否定するなど、侮辱または再び被害者にすること
  • 誰かに対し、脅迫する、死を望む、重病になることを望む、他の深刻な身体的危害にあうことを願うなど、個人の身体的な安全を損なうこと
  • 個人情報をインターネット上にさらす、または誰かを恐喝する、あるいはアカウント情報を共有またはハッキングするように他者を脅迫または扇動すること
  • 人に嫌がらせをするように他者を扇動する、または組織的なハラスメントを助長する(口汚い言葉で書いたコメントを投稿するように勧めるなど)、あるいは悪意を持ってアカウントを報告すること

許容されるもの

  • 個人のコンテンツや行動の批判(個人の特性を批評していない場合に限る)
  • ハラスメントやいじめに対する反論(カウンタースピーチ)や非難(報復的なハラスメントを伴わない場合に限る)
  • 公人に対する否定的または批判的なコメントや画像(深刻なハラスメントを与えていない場合、または他のポリシーに違反していない場合に限る)
  • ハラスメントやいじめの危害に関する意識の向上を目的とする教育的コンテンツおよびドキュメンタリーコンテンツ