Seguridad y bienestar de los jóvenes
Última actualización: marzo de 2023
Tenemos el firme compromiso de garantizar que las personas menores de 18 años (para abreviar, nos referiremos a ellas como “personas jóvenes”) tengan una experiencia segura y positiva cuando usen TikTok. En primer lugar, hay que tener la edad suficiente para usar TikTok. Se requiere ser mayor de 13 años para tener una cuenta. Hay otros límites de edad en función de la ley local de algunas regiones. En Estados Unidos, los menores de 13 años disfrutan de una experiencia independiente de TikTok, que es más limitada y cuenta con otras protecciones de seguridad y una política de privacidad específica. Si identificamos que alguien no tiene la edad mínima para usar TikTok, bloquearemos esa cuenta. Si el titular de una cuenta cree que se la bloquearon por error, puede apelar la decisión. Los miembros de la comunidad pueden denunciar a quienes crean que no tienen la edad mínima, ya sea en la aplicación o en línea.
La seguridad de los usuarios más jóvenes es nuestra prioridad. No permitimos contenido que pueda ponerlos en peligro de explotación o de sufrir daños psicológicos, físicos o de desarrollo. Esto incluye material de abuso sexual infantil (MASI), maltrato, intimidación, actividades y desafíos peligrosos, exposición a temas claramente para audiencias maduras, y consumo de alcohol, tabaco, drogas o sustancias reguladas. Si nos enteramos de que existen casos de explotación infantil en nuestra plataforma, bloquearemos la cuenta y todas las demás cuentas que pertenezcan a la persona.
Nuestro objetivo es ofrecer a las personas jóvenes una experiencia que sea adecuada para su desarrollo y contribuya a garantizar un espacio seguro para la autoexploración. Tomamos varias medidas, como (1) limitar el acceso a determinadas funciones de productos, (2) elaborar niveles de contenido que clasifiquen el contenido por niveles de comodidad temática, (3) usar configuraciones predeterminadas y restrictivas de privacidad y (4) hacer que el contenido que cree cualquier persona menor de 16 años no sea elegible para el feed “Para ti“. Se requiere tener 16 años o más para usar los mensajes directos, y 18 años o más para activar la función LIVE, enviar regalos a un creador durante una sesión de LIVE o usar las funciones de monetización. Puede obtener más información sobre las herramientas, los controles y los contenidos educativos de TikTok en nuestro Portal para jóvenes y en nuestra Guía para tutores.
En las siguientes secciones, tenemos numerosas políticas para fomentar la seguridad de las personas jóvenes en la plataforma. Haga clic aquí para obtener más información y una lista consolidada de todas las políticas específicas para personas jóvenes.
Más información
El material de abuso sexual infantil (MASI) se refiere a todo material con contenido sexual de una niña o niño que alguien comparte o crea, incluido el MASI autogenerado. Incluye actividades sexuales implícitas o claramente visibles y agresiones sexuales a jóvenes, así como la sexualización o el fetichismo del cuerpo.
La exposición corporal significativa incluye la exhibición de la zona púbica y los glúteos o la desnudez implícita, como usar un objeto para cubrir los genitales. En el caso de las personas jóvenes, también incluye usar poca ropa, p. ej., únicamente ropa interior.
La exposición corporal moderada incluye la exhibición del contorno visible de los genitales cubiertos, los pezones a través de la ropa y la piel expuesta cerca de una parte íntima del cuerpo, como una parte de un pecho y la parte superior del muslo.
Las actuaciones seductoras implican determinados movimientos corporales que pretenden excitar sexualmente, como desnudarse (hacer estriptis), hacer movimientos pélvicos, sacudir los pechos y tocarse.
Las poses sexualizadas se refieren a comportamientos que pretenden excitar sexualmente mediante una combinación de: (1) el énfasis en partes íntimas del cuerpo, como el acercamiento de los genitales o el uso de las manos para enmarcar los pechos; y (2) expresiones sexuales manifiestas, incluidos los pies de foto sugerentes (como “¿te gusta lo que ves?”).
La alusión a la actividad sexual se refiere al comportamiento que pretende evocar la actividad sexual, incluida la imitación de actos sexuales (como lamer un objeto con forma fálica), sonidos (como gemidos) y expresiones faciales (como poner los labios en forma de “O” para imitar un orgasmo).
Se prohíbe lo siguiente
- explotación sexual de personas jóvenes, incluido el material de abuso sexual infantil (MASI), el grooming, la solicitación y la pedofilia;
- maltrato físico, abandono, puesta en peligro y maltrato psicológico de personas jóvenes
- trata infantil, promoción o facilitación del matrimonio infantil y reclutamiento de niños soldado;
- actividad sexual de personas jóvenes;
- desnudez de personas jóvenes o exposición corporal significativa;
- alusiones a actividad sexual de personas jóvenes;
- actuaciones seductoras de personas jóvenes;
- consumo de alcohol, tabaco y drogas por parte de personas jóvenes.
Contenidos restringidos por edad (destinados a personas de 18 años o más)
- contenidos sobre cirugía estética que no incluyan advertencias de riesgo, como imágenes de antes y después, videos de intervenciones quirúrgicas y mensajes en los que se hable de cirugía estética programada;
- actividades que pueden imitarse y que podrían causar algún daño físico;
- exposición corporal significativa de adultos;
- actuaciones seductoras de adultos;
- poses sexualizadas de adultos;
- alusiones a la actividad sexual de adultos;
- sangre de origen humano y animal;
- adultos que consumen cantidades excesivas de alcohol;
- adultos que consumen productos del tabaco.
Contenidos no elegibles para el feed “Para ti”
- todo el contenido que haya creado un menor de 16 años;
- exposición corporal moderada de personas jóvenes;
- besos íntimos o poses sexualizadas de personas jóvenes.