versión distinta de TikTok para menores de 13 añosPara abrir una cuenta, debes tener al menos 13 años. Además, en algunas regiones se aplican otras restricciones de edad en función de la legislación local. En Estados Unidos, hay disponible una que ofrece un uso más limitado, con medidas de seguridad complementarias y con una política de privacidad propia. Si tenemos conocimiento de que un usuario no alcanza la edad mínima para tener una cuenta de TikTok, procederemos a bloqueársela.

Infringir nuestras normas puede acarrear la aplicación de medidas disciplinarias a las cuentas. Bloquearemos aquellas cuentas o a los usuarios que participen en las acciones siguientes:

• Una única infracción grave de contenido
• Infracciones de contenido repetidas
• Eludir el cumplimiento de nuestras directrices
• La administración de distintas cuentas dedicadas a una actividad que contravenga nuestras normas

Esto incluye todas las actividades cuyo propósito principal no esté permitido en nuestra plataforma, como cuentas centradas en el discurso de odio, el comercio o marketing de bienes prohibidos, el spam o la suplantación de identidad (para obtener más información sobre evasión y cuentas dedicadas, consulta Spam y comportamiento engañoso). En caso de infracciones graves de nuestras normas o de participación en conductas de evasión, también podemos prohibir cualquier otra cuenta existente del usuario en nuestra plataforma.

También bloquearemos la cuenta si tenemos conocimiento de que su titular es un actor violento o incita al odio, o bien ha cometido un delito sexual contra un menor. A la hora de tomar decisiones sobre el bloqueo de estas cuentas, también consideraremos la actividad fuera de la plataforma en cuanto a violencia, odio o abuso o explotación sexual de menores. Si creemos que existe una amenaza concreta, creíble e inminente para la vida o de lesiones físicas graves, denunciaremos las cuentas implicadas ante las autoridades competentes.

La publicación repetida de contenido permitido en nuestra plataforma, pero excluido del FYF puede dar lugar a que la cuenta y su contenido dejen de incluirse en las recomendaciones y el FYF, y que resulten más difíciles de encontrar en las búsquedas. Obtén más información sobre nuestro enfoque general de aplicación de medidas disciplinarias a las cuentas.

Cuentas periodísticas, gubernamentales, políticas y de partidos políticos

Las cuentas de entidades periodísticas, gubernamentales, políticas y de partidos políticos desempeñan un importante papel en los procesos cívicos y en la sociedad civil. Aunque tratamos el contenido de estas cuentas como cualquier otro y eliminamos las infracciones, adoptamos un enfoque distinto en cuanto a la aplicación de medidas disciplinarias para permanecer en consonancia con los derechos humanos y la libertad de expresión. No obstante, sí bloquearemos aquellas cuentas de interés público que incurran en infracciones de contenido graves, como proferir amenazas de violencia. En caso de incurrir en repetidas infracciones de contenido leves, estas cuentas de interés público quedarán temporalmente excluidas del Feed Para Ti y de los canales de sus seguidores. También puede que se les impida publicar nuevo contenido. Consulta más información sobre nuestro enfoque respecto a las cuentas de interés público.

TikTok LIVE te permite crear contenido, interactuar con el público y crear tu comunidad en tiempo real. Para fomentar una experiencia segura en LIVE, los menores tienen restringido el uso de esta función. Para acceder a LIVE y enviar obsequios a un creador durante una sesión en LIVE, debes tener al menos 18 años.

Cualquier infracción de nuestras normas conllevará el cierre de la sesión LIVE en curso y podría implicar restricciones temporales en el uso de LIVE o las funciones LIVE, o bien el bloqueo de una cuenta. Las cuentas deben cumplir los criterios de acceso pertinentes para poder utilizar determinadas funciones de monetización de LIVE.

Un LIVE queda excluido del FYF cuando comparte contenido que no es apto para el FYF, o cuando el propósito principal del LIVE es redirigir a la gente fuera de la plataforma. Un LIVE estará restringido (mayores de 18 años) cuando se comparta contenido que no es adecuado para menores. Si en un LIVE se comparte repetidamente contenido no apto para el FYF, aplicaremos restricciones temporales al titular de la cuenta, incluida la restricción de la visibilidad de sus sesiones en LIVE o su uso de determinadas funciones de LIVE.

En un LIVE con varios invitados, la cuenta del anfitrión es la responsable del contenido transmitido en la sesión. Los anfitriones no deben permitir que sus invitados compartan contenidos que infrinjan nuestras normas o que no cumplan nuestros estándares de inclusión en el FYF. Si los invitados retransmiten contenido que infrinja las normas, se cerrará la sesión con varios invitados en LIVE y se restringirá temporalmente el acceso a LIVE al anfitrión o a los invitados. Si los invitados transmiten contenido no apto para el FYF, el LIVE no se mostrará en el FYF.

El uso de la herramienta de búsqueda puede ser una forma enriquecedora y útil de descubrir contenido en la plataforma. Cuando haces una búsqueda, buscamos ofrecerte unos resultados de búsqueda relevantes. Restringimos las búsquedas que utilizan palabras clave o frases que infringen nuestras normas. El contenido que está permitido en la plataforma pero que no cumple los requisitos de nuestra recomendación puede no aparecer como un resultado de búsqueda principal.

Proporcionamos sugerencias de búsqueda que son relevantes para ti. Estas sugerencias de búsqueda se pueden encontrar en toda la plataforma, por ejemplo, autocompletar en la herramienta de búsqueda, contenido de la sección “Te puede gustar” y mientras se ve contenido en el FYF.

A menudo se comparten enlaces en un perfil, biografía o contenido para redirigirte a contenido adicional o a otros sitios web. Si bien algunos enlaces pueden resultar útiles o informativos, otros pueden redirigir a contenido perjudicial que no estaría permitido en nuestra plataforma. No permitimos la publicación de enlaces que redirijan a las personas a contenidos que infrinjan nuestras normas. Una infracción de nuestras normas dará lugar a la eliminación del enlace, una restricción temporal para volver a subir otro enlace o el bloqueo del acceso a la cuenta. Si un enlace remite a un contenido que constituye una infracción grave de nuestras normas, también podemos bloquear la cuenta.

Los comentarios y mensajes directos en TikTok te permiten interactuar con vídeos o directamente con otras personas, y proporcionan una experiencia interactiva integral en la plataforma. Debes tener al menos 16 años para utilizar los mensajes directos, y 18 años o más para utilizar las funciones avanzadas de mensajería, como los mensajes de grupo en algunas regiones.

La infracción de nuestras normas conllevará la restricción de la visibilidad o la eliminación de comentarios, o la restricción del envío de mensajes directos, y puede dar lugar al bloqueo de la cuenta si la infracción es grave.

Ofrecemos herramientas que permiten a los creadores monetizar su contenido, y esto ofrece a las empresas la posibilidad de desarrollar y expandir su actividad. Para utilizar las funciones de monetización debes tener al menos 18 años.

Para poder utilizar nuestras funciones de monetización, las cuentas deben cumplir una serie de requisitos. Algunas funciones de monetización, como los obsequios en LIVE, pueden contar con normas adicionales para utilizarlas. Una infracción de nuestras normas puede dar lugar a la restricción temporal de las funciones de monetización, mientras que las infracciones repetidas ocasionarán una restricción permanente o el bloqueo de la cuenta. El contenido que no cumpla los criterios de inclusión en el Feed Para Ti podría tener restringidas las funciones de monetización.

Todo el contenido comercial publicado en TikTok debe divulgarse y cumplir con la política de la función de monetización en cuestión, como la Política de contenido de marca, la Política de creatividades de anuncios de TikTok, la Política de acceso sectorial o las Políticas de TikTok Shop. Si tenemos conocimiento de contenido comercial que no se ha divulgado de forma clara, aplicaremos la configuración de divulgación de contenido. El contenido comercial incluye la promoción de tu propia marca, productos o servicios, o el intercambio de algo de valor entre creadores, entre un tercero y un creador (por ejemplo, contenido de marca), entre un creador y una empresa (por ejemplo, comercio electrónico), o entre un creador y TikTok (por ejemplo, el fondo para creadores).