ความโปร่งใสของ TikTok

พันธกิจของ TikTok คือการสร้างแรงบันดาลใจต่อความคิดสร้างสรรค์และการนำพามาซึ่งความสุข โดยในการปฏิบัติตามพันธกิจของเรา เรามุ่งมั่นที่จะมีความโปร่งใสเปิดเผยกับชุมชนของเราเพื่อเป็นการสร้างและรักษาความน่าเชื่อถือ

house-pic

เว็บเพจนี้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความโปร่งใสของเรา โดยในเพจจะระบุรายละเอียดการดำเนินการของเราในทุกขั้นตอนที่ช่วยให้แพลตฟอร์มของเรามีความปลอดภัย รวมถึงเผยแพร่รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทของเรา และเน้นย้ำแหล่งข้อมูล เช่น แนวทางปฏิบัติของชุมชนและรายงานความโปร่งใสของเรา นอกจากนี้เรายังได้รับเกียรติต้อนรับผู้เชี่ยวชาญจากทั่วโลกที่ศูนย์ความโปร่งใสและความรับผิดชอบของ TikTok ที่นครลอสแอนเจลิสและกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ที่ซึ่งเราจะได้แบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านการควบคุมดูแล นโยบายของแอป และเทคโนโลยีของเรา

เราหวังว่าการการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางดำเนินการของ TikTok จะส่งเสริมการแลกเปลี่ยนความรู้ความเข้าใจอย่างเปิดเผยกับผู้เชี่ยวชาญ พร้อมกับการที่เรายกระดับความพยายามของเราที่จะพัฒนานโยบายและการป้องกันต่าง ๆ ในระดับชั้นนำของธุรกิจ ที่จะช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าขณะที่สร้างความชัดเจนมากยิ่งขึ้นให้กับแพลตฟอร์มและธุรกิจของเรา เราจะได้แบ่งปันความคืบหน้าให้ทราบทั้งในเว็บเพจนี้และที่ศูนย์ความโปร่งใสและความรับผิดชอบของ TikTok

TikTok และ ByteDance

TikTok เป็นผลิตภัณฑ์เรือธงของบริษัทไบท์แดนซ์ จำกัด (ByteDance Ltd.) ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่บริหารแพลตฟอร์มการแสดงคอนเทนท์ต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูล, ความรู้, ความบันเทิง และแรงบันดาลใจแก่ผู้คนในหลากหลายภาษา, วัฒนธรรม และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ โดยบริษัทฯ มีพนักงานกว่า 60,000 คนในกว่า 125 เมืองทั่วโลก

TikTok เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม 2560 ในฐานะเป็นแหล่งชั้นนำสำหรับวิดีโอแบบสั้นบนอุปกรณ์สื่อสารแบบพกพา TikTok ช่วยให้ผู้คนค้นพบชุมชนของผู้ที่มีความสนใจในสิ่งเดียวกัน และเป็นพื้นที่สำหรับการแสดงความคิดสร้างสรรค์และการค้นพบโลกรอบๆ ตัวของพวกเขา TikTok เป็นแพลตฟอร์มระดับโลกที่ครอบคลุมตลาดสำคัญทั้งหมดยกเว้นในประเทศจีนซึ่ง ByteDance ได้นำเสนอแอปวิดีโอแบบสั้น Douyin TikTok มีสำนักงานทั่วโลกรวมถึงที่นครลอสแอนเจลิส, ซิลิคอนแวลลีย์, นิวยอร์ก, ดับลิน, ลอนดอน, ปารีส, เบอร์ลิน, ดูไบ, มุมไบ, สิงคโปร์, จาการ์ตา, โซล และโตเกียว

TikTok ดำเนินธุรกิจผ่านบริษัทย่อยของบริษัทไบท์แดนซ์ จำกัด ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากสถาบันการลงทุนระดับโลก เช่น Coatue, General Atlantic, KKR, Sequoia Capital, Susquehanna International และ Softbank

คณะกรรมการบริหารบริษัทไบท์แดนซ์ จำกัด
Yiming Zhang  ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการบริหาร ByteDance, ประธานคณะกรรมการ

Arthur Dantchik กรรมการบริหาร, ผู้ก่อตั้ง Susquehanna International

William Ford กรรมการบริหาร, ประธานกรรมการบริหารบริษัท General Atlantic

Philippe Laffont กรรมการบริหาร, ผู้ก่อตั้ง Coatue Management

Neil Shen  กรรมการบริหาร, ผู้บริหาร Sequoia Capital

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ByteDance

TikTok มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายรายละเอียดข้อมูลที่เรารวบรวมจากผู้ใช้งานและวิธีการที่เรานำข้อมูลนั้นไปใช้ นอกจากนี้ เรายังมี ข้อกำหนดในการให้บริการที่อธิบายถึงสิทธิและความรับผิดชอบของผู้ใช้งานที่เลือกที่จะร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน TikTok

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครอบคลุมถึงประสบการณ์ TikTok สำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าดูวิดีโอบน TikTok ของผู้ใช้งานที่อายุน้อยกว่านั้นและการดำเนินการของเราในสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเยาวชนโปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งานที่เป็นเยาวชน

เรากำลังสร้างชุมชนระดับโลกที่ผู้ใช้งานสามารถสรรสร้างและแบ่งปันอย่างแท้จริง, ค้นพบโลกรอบตัวพวกเขา และเชื่อมต่อกับผู้อื่นทั่วโลก โดยเรายังมุ่งมั่นที่จะทำให้ชุมชนนี้ปลอดภัยสำหรับทุกคน

หลักเกณฑ์ชุมชนของเราสะท้อนถึงปรัชญาที่เป็นแรงผลักดันของเรา – จัดทำแพลตฟอร์มสำหรับการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ที่มีความปลอดภัย, หลากหลาย และจริงแท้ - และกำหนดแนวทางปฏิบัติทั่วไปบนแพลตฟอร์มของเรา

เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการดำเนินการของเราเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความน่าเชื่อถือ ในปีที่ผ่านมาเราได้เผยแพร่ รายงานความโปร่งใสฉบับแรกของเราเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำขอจากรัฐบาลสำหรับข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและการแจ้งเตือนทางกฎหมายอื่น ๆ และเราจะดำเนินการดังกล่าวต่อไปอย่างสม่ำเสมอ

เราเชื่อว่าเรามีหน้าที่ที่จะให้ข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อแสดงว่าเราทำการรักษาสมดุลระหว่างการให้ความร่วมมือกับคำขอทางกฎหมายกับการปกป้องสิทธิของผู้ใช้งานในแต่ละตลาดอย่างไร การรายงานเป็นระยะนี้จะเอื้อต่อการที่ชุมชนของเราจะรับทราบและเข้าใจการดำเนินการเพื่อผู้ใช้งานของเรายิ่งขึ้น และสามารถประเมินเราตามข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน

รายงานสำหรับวันที่ 1 มกราคม - 30 มิถุนายน 2019 (เผยแพร่วันที่ 30 ธันวาคม 2019)
รายงานสำหรับวันที่ 1 กรกฎาคม - 30 ธันวาคม 2019 (พร้อมใช้งานวันที่ 30 มิถุนายน 2020)
Report for January 1-June 30, 2020 (published September 22, 2020)

Report for July 1 - December 31, 2020 (published January 27, 2021)

ศูนย์ความปลอดภัยของเรามีข้อมูลและทรัพยากรอื่น ๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจ TikTok และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ เครื่องมือ ที่พวกเขาสามารถเข้าถึงเพื่อปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว, ความปลอดภัย และความเป็นอยู่ที่ดีภายในแอป

นอกจากนี้ ศูนย์ความปลอดภัยยังเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับผู้ปกครองที่ช่วยอธิบายถึงขั้นตอนที่สามารถทำตามเพื่อควบคุมประสบการณ์ของบุตรในวัยรุ่นภายในแอปได้อย่างไร

TikTok ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจ, องค์กรเอกชน และสมาคมต่าง ๆ ทั่วโลกเพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งาน ศูนย์ความปลอดภัยของเรามีข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่ร่วมมือกับเราเพื่อแบ่งปันแนวการดำเนินการที่ดีที่สุดและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องความปลอดภัย

สภาที่ปรึกษาด้านคอนเทนท์ของ TikTok รวบรวมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัยที่ช่วยกำหนดนโยบายที่มองการณ์ไกลของเรา ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยแก้ไขปัญหาที่ท้าทายในปัจจุบัน แต่ยังวางแผนล่วงหน้าสำหรับปัญหาที่ธุรกิจต้องเผชิญในอนาคต

สมาชิกของสภาที่ปรึกษาด้านเนื้อหา TikTok สำหรับ TikTok สหรัฐอเมริกา ประกอบด้วย:

Rob Atkinson มูลนิธิ Information Technology and Innovation
Dorothy L. Espelage, Ph.D., ศาสตราจารย์พิศิษฐ์ทางศึกษาศาสตร์ William C. Friday , มหาวิทยาลัย University of North Carolina at Chapel Hill
Hany Farid, มหาวิทยาลัย University of California, Berkeley, คณะ Electrical Engineering & Computer Sciences และ School of Information)
Mary Anne Franks, มหาวิทยาลัย University of Miami Law School
Vicki Harrison, ศูนย์ Stanford Psychiatry Center for Youth Mental Health and Wellbeing
Dawn Nunziato คณบดี, George Washington University Law School
David Ryan Polgarม All Tech Is Human
Dan Schnur, ศูนย์ USC Annenberg Center on Communication และ UC Berkeley Institute of Governmental Studies
Mutale Nkonde, นักวิชาการที่ Berkman Klein at Harvard และนักวิชาการที่ Digital Civil Society Lab at Stanford

ศูนย์ความโปร่งใสและความรับผิดชอบของ TikTok

ศูนย์ความโปร่งใสและความรับผิดชอบของ TikTok เปิดโอกาสให้ผู้เข้าชมสามารถตรวจสอบ:

  1. วิธีที่ผู้คัดกรองคอนเทนท์ซึ่งผ่านการฝึกอบรมของเราใช้แนวทางชุมชนของ TikTok ในการคัดกรองคอนเทนท์และบัญชีใช้งานที่ได้รับการรายงานผ่านการรายงานผู้ใช้งานและการแท็กโดยใช้เทคโนโลยี
  2. การดำเนินการด้านความปลอดภัยของข้อมูลของเราและมาตรการที่เราใช้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของผู้ใช้งาน
  3. ซอร์สโค้ดของ TikTok ซึ่งจะสามารถเข้าถึงได้ที่ศูนย์เพื่อทำการทดสอบและประเมินผล นอกจากนี้ผู้เข้าชมจะสามารถเรียนรู้ว่าอัลกอริทึมของแอปพลิเคชันของเราทำงานอย่างไร

เนื่องจากข้อจำกัดทางกายภาพอันเป็นผลมาจากการระบาดของไวรัสโคโรนา การเปิดศูนย์ความโปร่งใสและความรับผิดชอบของเราในนครลอสแอนเจลิสจึงล่าช้าออกไป เราหวังว่าจะสามารถต้อนรับผู้เข้าชมได้ในอนาคตอันใกล้ทั้งในนครลอสแอนเจลิสและที่ศูนย์ความโปร่งใสและความรับผิดชอบของเราที่จะสร้างขึ้นในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี.

message-icon