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Transparência no TikTok

No TikTok, nossa missão é inspirar a criatividade e trazer alegria. Enquanto trabalhamos para concretizar essa missão, a nossa aspiração é sermos transparentes com a nossa comunidade para promover e manter a confiança.

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Como parte das nossas iniciativas de transparência, criamos esta página para registrar as medidas que tomamos para ajudar a preservar a segurança da nossa plataforma, compartilhar detalhes adicionais sobre as operações da nossa empresa e destacar recursos como as nossas Diretrizes da Comunidade e os Relatórios de Transparência. Além disso, vamos receber especialistas do mundo inteiro no Centro de Transparência e Responsabilidade do TikTok em Los Angeles e Washington, onde daremos mais detalhes sobre as nossas práticas de moderação, as políticas do aplicativo e as tecnologias envolvidas.

Ao apresentar as práticas do TikTok, o nosso objetivo é promover um diálogo aberto com especialistas enquanto avançamos iniciativas para desenvolver as melhores políticas e proteções do setor para uma experiência mais segura na nossa plataforma.

Será uma grande satisfação compartilhar o nosso progresso, tanto nesta página como no Centro de Transparência e Responsabilidade do TikTok, continuando a oferecer mais clareza sobre a nossa plataforma e empresa.

TikTok e ByteDance

O TikTok é um dos principais produtos da ByteDance Ltd., uma empresa global de tecnologia que opera uma série de plataformas de conteúdo que informam, educam, entretêm e inspiram pessoas de várias línguas, culturas e regiões. A empresa tem mais de 60.000 funcionários em mais de 125 cidades no mundo inteiro.

Criado em maio de 2017, o TikTok é o principal destino para vídeos móveis curtos. O TikTok ajuda as pessoas a encontrar uma comunidade de interesses comuns, oferecendo aos usuários uma tela para expressar a sua criatividade e descobrir o mundo ao seu redor. Como plataforma global, o TikTok está presente em todos os principais mercados, exceto na China, onde a ByteDance oferece outro aplicativo de vídeos curtos chamado Douyin. O TikTok tem escritórios no mundo inteiro, em cidades como Los Angeles, Vale do Silício, Nova York, Dublin, Londres, Paris, Berlim, Dubai, Mumbai, Singapura, Jakarta, Seul e Tóquio.

O TikTok atua por meio de subsidiárias da ByteDance Ltd., que é respaldada por investidores institucionais globais como a Coatue, General Atlantic, KKR, Sequoia Capital, Susquehanna International e Softbank.

Conselho de Administração da ByteDance Ltd.
Yiming Zhang Fundador e CEO da ByteDance, Presidente do Conselho

Arthur Dantchik Membro do Conselho; Fundador, Susquehanna International

William Ford Membro do Conselho; CEO, General Atlantic

Philippe Laffont Membro do Conselho; Fundador, Coatue Management

Neil Shen Membro do Conselho; Líder da Sequoia Capital

Mais informações sobre a ByteDance

Política de privacidade

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O TikTok está empenhado em proteger a privacidade dos usuários. A nossa Política de Privacidade descreve quais dados coletamos dos usuários e como os utilizamos. Também temos os Termos de serviço que descrevem os direitos e as responsabilidades dos usuários que optam por participar da comunidade do TikTok.

A Política de Privacidade cobre a experiência de usuários com 13 anos de idade ou mais no TikTok. Para obter informações sobre a experiência de visualização para usuários mais jovens no TikTok e as nossas práticas nos Estados Unidos com respeito à privacidade dos jovens, consulte a nossa Política de privacidade para usuários mais jovens

Diretrizes da Comunidade

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Estamos criando uma comunidade global em que os usuários possam criar e compartilhar com autenticidade, descobrir o mundo ao seu redor e se conectar com outras pessoas do mundo inteiro. Também estamos empenhados em preservar a segurança dessa comunidade.

As nossas Diretrizes da Comunidade refletem a nossa filosofia central – oferecer uma plataforma para a autoexpressão criativa sem comprometer a segurança, diversidade e autenticidade – e definem um código de conduta comum na nossa plataforma.

Relatórios de transparência do TikTok

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Acreditamos que a transparência sobre as nossas práticas é importante para desenvolver a confiança. No ano passado, publicamos o nosso primeiro Relatório de transparência para informar os nossos usuários sobre solicitações de informações sobre contas e outras notificações legais do governo e continuaremos a fazê-lo regularmente.

Acreditamos que somos responsáveis por oferecer informações claras a cada mercado para mostrar como equilibramos a cooperação com solicitações legais e a proteção dos direitos dos usuários. Com essas comunicações periódicas, a nossa comunidade terá a oportunidade de compreender melhor as medidas que tomamos em prol dos seus interesses e nos avaliar com base em informações atualizadas.

Relatório de 1º de janeiro a 30 de junho de 2019 (publicado em 30 de dezembro de 2019)
Relatório de 1 de julho a 30 de dezembro de 2019 (será disponibilizado em 30 de junho de 2020)

Report for January 1-June 30, 2020 (published September 22, 2020)

Centro de segurança

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O nosso Centro de Segurança oferece informações e recursos que ajudam os usuários a compreender o TikTok e descobrir as ferramentas disponíveis para ajustar as suas preferências de configuração de privacidade, segurança e bem-estar no aplicativo.

O Centro de Segurança também contém recursos para os pais para explicar o que podem fazer para controlar as experiências dos seus filhos adolescentes no aplicativo.

O TikTok trabalha com especialistas do setor, organizações não governamentais e associações do setor no mundo inteiro para desenvolver uma plataforma segura para os usuários. O Centro de Segurança inclui informações sobre algumas das organizações parceiras com as quais compartilhamos as melhores práticas e trocamos ideias sobre temas relacionados à segurança.

Conselho Consultivo sobre Conteúdo do TikTok

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O Conselho Consultivo de Conteúdo do TikTok reúne especialistas em tecnologia e segurança que ajudam a definir as nossas políticas prospectivas não apenas para enfrentar os desafios do presente, mas também planejar para a próxima série de questões que o nosso setor encontrará no futuro.

Os membros do Conselho Consultivo sobre Conteúdo do TikTok para o TikTok EUA são:

Rob Atkinson, Information Technology and Innovation Foundation
Dorothy L. Espelage, Ph.D., professora distinta de educação da cátedra William C. Friday, Universidade da Carolina do Norte em Chapel Hill
Hany Farid, Universidade da Califórnia, Berkeley, Engenharia Elétrica e Ciência da Computação e Faculdade da Informação
Mary Anne Franks, Faculdade de Direito da Universidade de Miami
Vicki Harrison, Universidade Stanford, Centro Psiquiátrico para Saúde Mental e Bem-Estar dos Jovens
Dawn Nunziato, presidente, Faculdade de Direito da Universidade George Washington
David Ryan Polgar, All Tech Is Human
Dan Schnur, Centro de Comunicação Annenberg da USC e Instituto de Estudos Governamentais da UC Berkeley
Mutale Nkonde, fellow no Centro Berkman Klein em Harvard e fellow no Digital Civil Society Lab em Stanford

Centro de Transparência e Responsabilidade do TikTok

No Centro de Transparência e Responsabilidade do TikTok, os convidados têm a oportunidade de descobrir:

  1. Como os nossos moderadores de conteúdo capacitados aplicam as Diretrizes da Comunidade do TikTok para analisar os conteúdos e as contas que são encaminhados por relatórios de usuários e identificação baseada em tecnologia.
  2. As nossas práticas de segurança de dados e as medidas que tomamos para proteger a privacidade e as informações dos usuários.
  3. O código fonte do TikTok, que será disponibilizado no centro para testes e avaliações. Além disso, os visitantes aprendem como o algoritmo do nosso aplicativo funciona.

Devido às restrições físicas decorrentes da pandemia do coronavírus, a inauguração do nosso Centro de Transparência e Responsabilidade em Los Angeles foi adiada. Esperamos poder receber convidados no futuro próximo em Los Angeles e no Centro de Transparência e Responsabilidade a ser aberto em Washington.

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