Transparansi di TikTok

Di TikTok, misi kami adalah menginspirasi kreativitas dan membawa kebahagiaan. Untuk mewujudkan misi ini, kami ingin bersikap transparan kepada komunitas kami untuk membangun dan menjaga kepercayaan.

house-pic

Sebagai bagian dari upaya transparansi kami, kami telah membuat halaman ini untuk mendokumentasikan langkah-langkah yang kami ambil untuk membantu menjaga keamanan platform kami, berbagi perincian tambahan tentang operasi perusahaan kami, dan menyoroti sumber daya seperti Panduan Komunitas dan Laporan Transparansi kami. Kami juga akan menghadirkan para ahli dari seluruh dunia ke Pusat Transparansi dan Akuntabilitas TikTok di Los Angeles dan Washington D.C., di mana kami akan berbagi latar belakang tambahan tentang praktik moderasi, kebijakan aplikasi, dan teknologi kami.

Dengan memberikan informasi tentang praktik TikTok, kami berharap dapat mendorong dialog terbuka dengan para pakar saat kami membangun berbagai upaya untuk menyusun kebijakan dan perlindungan yang memimpin dalam industri dan menciptakan pengalaman yang lebih aman pada platform kami.

Kami harap dapat segera berbagi kemajuan yang kami lakukan, baik di halaman ini dan juga di Pusat Transparansi dan Akuntabilitas TikTok, karena kami terus-menerus menyediakan kejelasan selengkapnya seputar platform dan bisnis kami.

TikTok dan ByteDance

TikTok adalah produk unggulan ByteDance Ltd., perusahaan teknologi global yang menjalankan beragam platform konten yang memberi informasi, mengedukasi, menghibur, dan menginspirasi banyak orang yang memiliki beragam bahasa, budaya, lokasi geografis. Perusahaan ini memiliki lebih dari 60.000 karyawan di lebih dari 125 kota di dunia.

Diluncurkan pada Mei 2017, TikTok adalah destinasi terkemuka untuk video singkat pada perangkat bergerak. TikTok membantu banyak orang menemukan komunitas melalui minat yang sama, memberi kanvas kepada pengguna untuk mengekspresikan kreativitas dan menemukan dunia di sekitar mereka. Sebagai platform global, TikTok berada di seluruh pasar besar, kecuali China, tempat ByteDance menawarkan aplikasi video singkat lain bernama Douyin. TikTok memiliki kantor global, termasuk di Los Angeles, Silicon Valley, New York, Dublin, London, Paris, Berlin, Dubai, Mumbai, Singapura, Jakarta, Seoul, dan Tokyo.

TikTok menjalankan bisnis melalui beberapa anak perusahaan ByteDance Ltd., yang didukung oleh investor lembaga global termasuk Coatue, General Atlantic, KKR, Sequoia Capital, Susquehanna International, dan Softbank.

Direksi ByteDance Ltd.
Yiming Zhang Pendiri dan CEO ByteDance, Board Chairman

Arthur Dantchik Anggota Direksi; Pendiri, Susquehanna International

William Ford Anggota Direksi; CEO, General Atlantic

Philippe Laffont Anggota Direksi; Pendiri, Coatue Management

Neil Shen Anggota Direksi; Steward of Sequoia Capital

Selengkapnya tentang ByteDance

TikTok berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi kami menggambarkan jenis data yang kami kumpulkan dari pengguna dan cara kami menggunakannya. Kami juga memiliki Ketentuan Layanan yang menjelaskan hak dan tanggung jawab pengguna yang memilih untuk menjadi bagian dari komunitas TikTok.

Kebijakan Privasi mencakup pengalaman TikTok bagi pengguna berusia 13 tahun ke atas. Untuk informasi tentang pengalaman menonton TikTok bagi pengguna muda dan praktik kami di Amerika Serikat tentang privasi pengguna muda, baca Kebijakan Privasi untuk Pengguna Muda

Kami membangun komunitas global tempat pengguna dapat mencipta dan berbagi secara autentik, menemukan dunia di sekitar mereka, dan terhubung dengan orang lain di seluruh dunia. Kami juga berkomitmen untuk menjaga keamanan komunitas ini.

Pedoman Komunitas kami mencerminkan filosofi penggerak kami – memberikan platform untuk ekspresi diri secara kreatif sekaligus tetap menjaga keamanan, keragaman, dan keasliannya – dan menetapkan pedoman perilaku yang sama pada platform kami.

Kami meyakini bahwa transparansi dalam praktik kami adalah bagian penting dari membangun kepercayaan. Tahun lalu kami memublikasikan Laporan Transparansi pertama kami untuk memberikan informasi tentang permohonan pemerintah atas informasi akun dan pemberitahuan sah lainnya, dan kami akan terus melakukannya secara rutin.

Kami yakin bahwa kami harus memberikan informasi yang jelas kepada tiap pasar untuk menunjukkan cara kami menyeimbangkan kerja sama dengan permohonan sah dan perlindungan hak pengguna. Melalui pembaruan berkala ini, komunitas kami akan memiliki kesempatan untuk lebih memahami tindakan yang kami lakukan atas nama mereka dan mengevaluasi kami berdasarkan informasi terkini.

Laporan untuk 1 Januari–30 Juni 2019 (diterbitkan tanggal 30 Desember 2019)
Laporan untuk 1 Juli–30 Desember 2019 (akan tersedia pada tanggal 30 Juni 2020)

Report for January 1 - June 30, 2020 (published September 22, 2020)

Pusat Keamanan kami memberikan informasi dan sumber yang membantu pengguna untuk memahami TikTok dan mengetahui lebih lanjut tentang alat bantu yang dapat mereka akses untuk menyesuaikan pengaturan privasi, keamanan, dan kesejahteraan pilihan mereka dalam aplikasi ini.

Pusat Keamanan juga memiliki berbagai sumber informasi untuk orang tua yang dapat membantu untuk menjelaskan cara agar mereka dapat melakukan langkah-langkah untuk mengendalikan pengalaman anak remaja mereka dalam aplikasi ini.

TikTok bekerja dengan para pakar industri, organisasi nonpemerintah, dan asosiasi industri di seluruh dunia untuk membangun platform yang aman bagi pengguna. Pusat Keamanan mencakup informasi tentang beberapa organisasi yang bermitra dengan kami untuk berbagi tentang praktik terbaik dan bertukar pendapat tentang berbagai topik yang terkait dengan keamanan.

Dewan Penasihat Konten TikTok menyatukan para pakar teknologi dan keamanan yang membantu untuk membentuk kebijakan kami ke depan yang tidak hanya menghadapi tantangan saat ini, tetapi juga membuat rencana untuk menghadapi berbagai masalah dalam industri ini di masa mendatang.

Anggota Dewan Penasihat Konten TikTok untuk TikTok AS adalah:

Rob Atkinson, Information Technology and Innovation Foundation
Dorothy L. Espelage, Ph.D., William C. Friday Distinguished Professor of Education, University of North Carolina at Chapel Hill
Hany Farid, University of California, Berkeley Electrical Engineering & Computer Sciences and School of Information
Mary Anne Franks, University of Miami Law School
Vicki Harrison, Stanford Psychiatry Center for Youth Mental Health and Wellbeing
Dawn Nunziato, Chair, George Washington University Law School
David Ryan Polgar, All Tech Is Human
Dan Schnur, USC Annenberg Center on Communication and UC Berkeley Institute of Governmental Studies
Mutale Nkonde, fellow at Berkman Klein at Harvard and fellow at Digital Civil Society Lab at Stanford

Pusat Transparansi dan Akuntabilitas TikTok

Di Pusat Transparansi dan Akuntabilitas TikTok, tamu akan berkesempatan untuk meninjau:

  1. Cara moderator konten terlatih kami menerapkan Pedoman Komunitas TikTok untuk meninjau konten dan akun yang dilaporkan kepada mereka melalui laporan pengguna dan penandaan bebas teknologi.
  2. Praktik keamanan data dan langkah-langkah yang kami lakukan untuk melindungi privasi dan informasi pengguna.
  3. Kode sumber TikTok, yang akan tersedia di pusat ini untuk uji dan evaluasi. Selain itu, pengunjung akan mengetahui cara kerja algoritme aplikasi kami.

Karena adanya pembatasan jarak fisik akibat pandemi virus korona, pembukaan Pusat Transparansi dan Akuntabilitas kami di Los Angeles telah ditunda. Kami harap akan dapat segera menyambut tamu pada masa mendatang di Los Angeles dan juga di Pusat Transparansi dan Akuntabilitas kami yang akan datang di Washington D.C.

message-icon