Transparence chez TikTok

La mission de TikTok est d'inspirer la créativité de ses utilisateurs et de leur procurer du plaisir. Dans le cadre de cette mission, nous aspirons à faire preuve de transparence vis-à-vis de notre communauté afin d'établir et de maintenir un climat de confiance.

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Nous avons créé cette page dans l'optique de renforcer cette transparence par différents moyens : affichage des mesures prises pour assurer la sécurité de notre plateforme, partage d’informations complémentaires sur les activités de notre entreprise et présentation de ressources telles que nos Directives communautaires et Rapports de transparence. Nous accueillons également des experts du monde entier aux Centres sur la transparence et la responsabilité de TikTok de Los Angeles et de Washington. Ces centres nous permettront de communiquer des informations supplémentaires sur nos pratiques de modération, nos politiques en matière d'applications et nos technologies.

En proposant plus d'informations sur les pratiques de TikTok, nous espérons favoriser un dialogue ouvert avec des experts, tout en poursuivant nos efforts pour développer des politiques et des mécanismes de protection de premier plan qui permettront d'améliorer la sécurité sur notre plateforme.

Nous nous réjouissons à l'idée de vous faire part de nos avancées, tant sur cette page qu'au Centre sur la transparence et la responsabilité de TikTok, à mesure que nous continuons à apporter plus de clarté sur notre plateforme et nos activités.

TikTok et ByteDance

TikTok est un produit phare de ByteDance Ltd, une multinationale du secteur des technologies modernes qui propose et exploite différentes plates-formes de contenu aux usages multiples : information, éducation, divertissement et inspiration pour tous, quelles que soient la langue, la culture et la région concernées. Cette société compte plus de 60 000 employés dans plus de 125 villes dans le monde.

Lancée en mai 2017, TikTok est la première destination pour les vidéos sur mobile de durée réduite. TikTok permet aux utilisateurs de trouver une communauté qui leur correspond autour d’intérêts communs, en leur donnant un canevas pour exprimer leur créativité et découvrir le monde qui les entoure. En tant que plateforme mondiale, TikTok couvre tous les principaux marchés, à l'exception de la Chine où ByteDance propose une autre application de vidéo courte durée appelée Douyin. TikTok a une présence dans le monde entier, notamment dans la Silicon Valley, à Los Angeles, New York, Dublin, Londres, Paris, Berlin, Dubaï, Mumbai, Singapour, Jakarta, Séoul et Tokyo.

TikTok exerce ses activités par l'intermédiaire de filiales de ByteDance Ltd, qui bénéficie du soutien d’investisseurs institutionnels internationaux, dont Coatue, General Atlantic, KKR, Sequoia Capital, Susquehanna International et Softbank.

Conseil d’administration de ByteDance Ltd.
Yiming Zhang Fondateur et PDG de ByteDance, Président du Conseil d’administration

Arthur Dantchik Membre du Conseil ; Fondateur, Susquehanna International

William Ford Membre du Conseil ; PDG, General Atlantic

Philippe Laffont Membre du Conseil ; Fondateur, Coatue Management

Neil Shen Membre du Conseil ; Steward chez Sequoia Capital

Complément d’informations sur ByteDance

TikTok s'engage à protéger la confidentialité de ses utilisateurs. La Politique de confidentialité de TikTok précise quelles données sont recueillies auprès des utilisateurs et comment elles sont utilisées. Les Conditions d’utilisation de TikTok énoncent les droits et les responsabilités des utilisateurs qui choisissent de faire partie de la communauté TikTok.

La Politique de confidentialité aborde la question des utilisateurs âgés de 13 ans et plus et de l’usage qu’ils font de TikTok. Pour plus d'informations sur les modalités d'utilisation de TikTok par les jeunes utilisateurs et sur nos pratiques aux États-Unis concernant la confidentialité des jeunes, veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour les jeunes utilisateurs.

Nous développons une communauté mondiale où les utilisateurs peuvent créer et partager de manière authentique, découvrir le monde qui les entoure et se connecter avec d'autres personnes dans le monde entier. Nous nous engageons également à assurer la sécurité de cette communauté.

Nos Directives communautaires reflètent notre philosophie, à savoir proposer une plateforme propice à la créativité qui soit sécurisée, plurielle et authentique, et définissent un code de conduite commun sur la plateforme.

Selon nous, la transparence de nos pratiques constitue un élément vital pour instaurer un climat de confiance. L'année dernière, nous avons publié notre premier Rapport sur la transparence afin de fournir des informations sur les demandes des autorités publiques relatives aux comptes utilisateurs, ainsi que sur d’autres requêtes légales, et nous continuerons à le faire régulièrement.

Nous estimons qu'il nous appartient de fournir des informations claires pour chaque marché afin de faire la lumière sur la manière dont nous concilions notre coopération avec les demandes judiciaires et la protection des droits des utilisateurs. Grâce à ces communications régulières, notre communauté aura la possibilité de mieux comprendre les mesures que nous prenons en son nom et de nous évaluer sur la base d'informations actualisées.

Rapport du 1er janvier au 30 juin 2019 (publié le 30 décembre 2019)
Rapport du 1er juillet au 30 décembre 2019 (disponible le 30 juin 2020)

Report for January 1-June 30, 2020 (published September 22, 2020)

Au Centre de sécurité, les utilisateurs peuvent obtenir des renseignements et des ressources pour comprendre le mode de fonctionnement de TikTok et mieux connaître les outils mis à leur disposition pour régler leurs paramètres de confidentialité, de sécurité et de bien-être dans l’appli.

Au Centre de sécurité, les parents peuvent aussi découvrir des mécanismes qui leur permettront de contrôler l’usage de l’appli que fera leur adolescent.

TikTok coopère avec des experts du secteur, des organisations non gouvernementales et des associations professionnelles du monde entier afin de sécuriser la plateforme pour ses utilisateurs. Le Centre de sécurité fournit des informations sur certaines organisations avec lesquelles nous collaborons pour partager les meilleures pratiques et échanger sur des sujets liés à la sécurité.

Le Conseil consultatif sur les contenus de TikTok réunit des experts en technologie et en sécurité qui contribuent à l'élaboration de politiques pionnières et en mesure de relever les défis d'aujourd'hui et d'anticiper les prochaines problématiques auxquelles notre secteur sera confronté à l’avenir.

Membres du Conseil consultatif sur les contenus de TikTok :

Rob Atkinson, Fondation pour l'innovation et les technologies de l'information
Dorothy L. Espelage, Ph.D., Docteur et Professeur en sciences de l’éducation et lauréate du prix William C. Friday, Université de la Caroline du nord de Chapel Hill
Hany Farid, Université de Californie, École d'électrotechnique et d'informatique et École de l'information de Berkeley
Mary Anne Franks, Faculté de droit de l'Université de Miami
Vicki Harrison, Centre de psychiatrie pour la santé mentale et le bien-être des jeunes de Stanford
Dawn Nunziato, Directrice, Faculté de droit de l'Université de George Washington
David Ryan Polgar, All Tech Is Human
Dan Schnur, Centre Annenberg sur les communications de l'Université de la Californie du Sud et Institut des hautes études en administration publique de l'Université de Berkeley
Mutale Nkonde, Chargée de recherche au Centre Berkman Klein de Harvard et au Laboratoire de la société civile numérique de Stanford

Centre sur la transparence et la responsabilité de TikTok

Au Centre sur la transparence et la responsabilité de TikTok, il sera possible d’étudier les éléments suivants :

  1. La façon dont les modérateurs de contenu dûment formés appliquent les Directives communautaires de TikTok pour passer en revue les contenus et les comptes qui leur sont signalés par le biais de rapports d'utilisateurs et d'un système de signalement reposant sur des moyens technologiques.
  2. Les pratiques en matière de sécurité des données et les mesures prises pour protéger la confidentialité et les informations des utilisateurs.
  3. Le code source de TikTok, qui sera mis à disposition au centre à des fins de test et d'évaluation. De plus, les visiteurs apprendront comment fonctionne l'algorithme de l’application.

En raison des contraintes physiques liées à la Covid-19, nous avons reporté l'ouverture de notre Centre sur la transparence et la responsabilité de Los Angeles. Nous espérons être en mesure d'y accueillir prochainement des visiteurs, ainsi que dans notre prochain Centre sur la transparence et la responsabilité de Washington.

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