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指南

隱私與安全性安全中心

TikTok了解創意與表達力個人切身相關,隱私亦是如此。因此,我們為用戶提供一系列管理工具與選項,幫助他們管理自己在網路上的形象,並決定適合自己的TikTok體驗。我們亦明白,當用戶加入我們的社群時,就代表他們將自己的資料交付給我們。我們會妥善保管資料,並為用戶提供隱私與安全工具的相關資訊。

隱私

TikTok收集資料的目的是為了提供社群實用且符合需求的體驗。我們開發產品時會考慮到不同社群的需求,因此部分功能可能僅適用於特定市場。因應各市場提供的功能不同,我們所蒐集的資料也會有所不同。
我們鼓勵所有用戶詳閱我們的隱私政策,以了解我們如何實施政策。以下是該政策所涵蓋及目前版本的應用程式版所收集的部分資料,以及我們收集這些資料的原因:
  • 電話號碼或電郵地址 ─ 供註冊帳號之用。
  • 出生日期 ─ 用於確認使用者年齡,並向其提供適合該年齡的應用程式體驗。
  • 實際住址 ─ 供加入TikTok創作者基金的用戶 (報稅) 與得獎者 (寄送獎品) 之用。
  • 付款資訊 ─ 供我們透過TikTok創作者基金向創作者付款之用,並供使用TikTok錢包虛擬禮物功能的帳號之用。
  • 應用程式中按讚、分享或搜尋記錄 ─ 供我們推薦更多相關內容之用。
  • TikTok應用程式內建瀏覽器的瀏覽記錄 ─ 幫助我們改善平台功能,如優化頁面的載入時間與評估廣告成效。這與用戶在手機上使用的其他應用程式 (包括瀏覽器) 無關,且為獨立作業。
  • 裝置 ID 特徵 ─ 幫助我們執行多項安全功能,如減少垃圾訊息,以及保護用戶帳號免受惡意活動侵害。我們也會使用此項資料來協助廣告商優化與評估其廣告活動的成效。
  • 透過 IP 位址推斷的概略位置以根據用戶所在區域顯示相關的內容和廣告。
TikTok 的用戶數據儲存於美國與新加坡受嚴密保護的的數據中心。我們亦計劃在愛爾蘭設立數據中心。用戶數據無論是在傳輸中和儲存後均經加密保護。我們亦嚴格限制員工的數據存取,例如員工在未獲授權或是無法提供證明存取數據的必要性的情況下,皆禁止存取可解密用戶數據的金鑰。

用戶自主掌控

TikTok提供一系列隱私管理選項,供用戶選擇適合他們的設定。
我們積極透過官方安全帳號教育影片、幫助中心等資源,協助用戶了解如何設定隱私選項。帳號持有者可以隨時要求索取其TikTok資料副本;目前這份資料包含了他們的個人資料、活動與應用程式設定等資訊。

使用者獲利隱私權說明中心

您可透過 TikTok 應用程式或您裝置的隱私設定來管理特定資料如何影響您看到的廣告。 TikTok 上的廣告取決於:

  • 一般資訊:例如,如果該裝置的作業系統支援某個行動應用程式,TikTok 可能會針對該應用程式顯示廣告。
  • 帳號資訊:例如,與使用者的帳號有關的年齡可能會影響 TikTok 是否會向該使用者顯示年滿 25 歲的人適合觀看的租車服務廣告。
  • 應用程式內活動:例如,某家寵物用品店可能會想要提供小狗玩具銷售廣告給對狗有興趣的人;我們可能會將這個廣告顯示給已對許多小狗相關影片按讚的使用者。
  • 應用程式外活動:例如,某個時尚品牌可能會想要針對過去曾經從他們網站或應用程式購買服裝的客戶來推廣其夏季服裝系列。 該品牌可以與我們分享資訊,好讓我們可以將其廣告顯示給我們認為該品牌嘗試觸及的 TikTok 使用者。

安全性

我們竭力保護用戶的個人資料,並隨時注意是否有新型態的安全性威脅。我們的全球安全小組採用尖端的技術與多層防禦功能,使不法分子難以入侵我們的系統;與此同時,我們也會定期與外部專家合作,以測試我們的基礎架構和流程。我們已經與 HackerOne 合作推動全球安全漏洞揭漏及獎勵計畫,我們的內部團隊也持續積極提升我們對最新網路攻擊的防禦能力。

社群安全是一項永無止境的工作,但我們將繼續努力建立一流的基礎架構與流程。我們也會測試與驗證我們的工作成果,並與各產業及政府夥伴合作,竭盡所能保護我們的社群安全。

保護您的帳號

除了不斷努力確保社群資料安全無虞外,我們也為用戶提供各種工具及資訊,幫助他們保持良好的安全習慣。 以下是一些實用建議:

更新您的聯絡資訊: 將您的電話號碼和/或電郵地址與您的TikTok帳號綁定。 當帳號無法登入時,您仍可透過其他方法登入。電子郵件也可以作為一種提醒您帳號中任何可疑活動的方法,並且如果您被鎖定,可以用於確認您的身分。點擊進一步了解具體方法

設置高強度且特的密碼:選擇一個您容易記住但他人難以猜到的密碼。「特殊」代表您的每一個帳號都有不同的密碼,而「高強度」則是指使用含有最少 12 個字元 (包括數字及符號) 的密碼。務必為您存取TikTok的所有裝置 (如筆記型電腦、手機和其他行動裝置) 設定複雜且不重複的密碼/PIN。您可使用密碼管理程式,避免記住數十個不重複用戶名稱和密碼所帶來的不便。

啟用兩步驟驗證功能:萬一您的密碼被盜用,兩步驟驗證將為您的帳號帶來多一層保障。同時,它也可以保護您的帳號免於無法識別和未經授權的裝置或第三方應用程式侵害。點擊進一步了解具體方法

安全警我們的團隊持續監控各種可疑或未經授權的活動。您可使用此功能,持續追蹤最近發生且無法識別的異常安全事件。

驗證您的裝置:您可查看目前正在使用或曾經存取過您TikTok帳號的手機和其他行動裝置。此功能會顯示曾登入您的帳號的所有裝置,以及您何時以何種方法登入帳號 (如Facebook帳號)。建議您查看此項資訊,以確認其他人沒有登入過您的帳號。

避免網路釣魚攻擊:網路釣魚是一種常見攻擊手法,攻擊者會透過這種方式欺騙他人,以獲取對方的個人資料 (如密碼、信用卡號碼或其他敏感資料)。切勿相信任何第三方網站,尤其是那些承諾提供免費按讚次數、粉絲、皇冠、金幣或其他獎勵的網站,因為這些網站有可能會取得您的登入資料。如果您透過私訊收到任何連結,請務必在點擊前往這類頁面前先驗證這些連結。

若有假裝來自TikTok的人員與您聯絡,千萬別上當。 切記:我們團隊所發送的電子郵件都不會要求您提供密碼!

若您認為TikTok的影片或透過TikTok收到的訊息可能是垃圾訊息或網路釣魚內容,請向我們回報問題,以便我們的團隊繼續保護社群安全。您可長按影片並點選 「舉報」來回報有問題的影片。