Hành vi lừa đảo
Lập trường của chúng tôi đối với hành vi lừa đảo
Tại TikTok, chúng tôi coi trọng sự an toàn của người dùng và tính xác thực của nội dung. Chúng tôi áp dụng biện pháp không dung thứ và không cho phép mọi dạng thức nội dung liên quan đến hành vi lừa đảo xuất hiện trên nền tảng của mình. Như đã nêu rõ trong Tiêu chuẩn Cộng đồng, chúng tôi cố gắng xóa bỏ mọi nội dung có mục đích lợi dụng lòng tin của người dùng nhằm mục đích trục lợi cá nhân.
Chúng tôi sẽ cấm tài khoản của những người dùng vi phạm nhiều lần.Chúng tôi hiểu được tác hại của hành vi lừa đảo và đã tích cực triển khai một số biện pháp nhằm nâng cao nhận thức về tội phạm mạng và kiến thức kỹ thuật số, bao gồm tham gia vào Tuần lễ quốc tế về nhận thức hành vi lừa đảo đồng thời bắt đầu triển khai chiến dịch #BeCyberSmart (Sử dụng mạng thông minh) của chúng tôi.
Hành vi lừa đảo là gì?
Lừa đảo là các hành vi gian lận và lừa dối có thể diễn ra trên những nền tảng. Những hành vi lừa đảo này thường diễn ra dưới hình thức lợi dụng người khác nhằm trục lợi về mặt tiền bạc, nhưng cũng có một số kẻ lừa đảo tìm cách đánh cắp dữ liệu cá nhân. Những dữ liệu này bao gồm số định danh cá nhân, thông tin đăng nhập tài khoản, địa chỉ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu dùng một lần (OTP).
Những hình thức lừa đảo phổ biến trên mạng
Sau đây là một số ví dụ về cạm bẫy lừa đảo trực tuyến bạn cần biết:
| Lừa đảo việc làm | Hành vi lừa đảo bằng cách giả mạo lời mời làm việc mà người nhận không yêu cầu. Công việc được quảng cáo có vẻ uy tín với mức lương cao mà lại hết sức nhàn hạ. Hành vi lừa đảo này thường yêu cầu nạn nhân nộp “phí đăng ký” mà họ sẽ không bao giờ được hoàn trả, đồng thời, kẻ lừa đảo còn yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân để chúng sử dụng trong những lần lừa đảo tiếp theo. |
| Tấn công giả mạo | Hành vi lừa đảo bằng cách khiến người khác cung cấp thông tin cá nhân. Tội phạm thường tiến hành những hành vi lừa đảo này thông qua các trang web lừa đảo, email hoặc văn bản trông có vẻ như thuộc về một công ty hợp pháp. |
| Lừa đảo cho vay | Hành vi lừa đảo trong đó một số cá nhân tự xưng là đơn vị cho vay tiền đã được cấp phép, sau đó thuyết phục nạn nhân đóng một khoản “tiền đặt cọc” để được giải ngân khoản vay. Sau khi nạn nhân chuyển tiền đặt cọc, những kẻ lừa đảo sẽ chặn mọi hình thức liên lạc. Chúng cũng có thể yêu cầu nạn nhân cung cấp thông tin cá nhân để sau đó tống tiền nạn nhân hòng thu được nhiều tiền hơn. |
| Con la tiền (Money Mule Scam) | Hành vi lừa đảo cung cấp cho nạn nhân cơ hội kiếm tiền bằng cách giao quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng của họ để đổi lấy hoa hồng. Khi làm như vậy, người dùng có thể vô tình tiếp tay cho hành vi rửa tiền bất hợp pháp. |
| Lừa đảo trong trò chơi trên di động | Những kẻ lừa đảo ngỏ ý cung cấp những sản phẩm trong trò chơi với mức phí thấp hoặc miễn phí. Sau đó, kẻ lừa đảo thường hướng dẫn nạn nhân truy cập một trang web hoặc nhấp vào một liên kết. Hành động này có thể khiến người dùng bị mất tài khoản, mất tiền trong trò chơi hoặc thiệt hại tài chính. |
| Lừa đảo hoàn tiền phi thực tế | Lừa đảo tặng tiền miễn phí là hành vi đề nghị hoàn tiền cho người dùng, cung cấp tiền giả, tiền kỹ thuật số, tiền trong trò chơi, tiền điện tử, v.v. thường nhằm mục đích đánh lừa người dùng nộp “phí quản lý” hoặc nhằm đánh cắp thông tin cá nhân của họ. Lừa đảo hàng hóa và dịch vụ miễn phí là hành vi hứa hẹn tặng cho người dùng hàng hóa và/hoặc dịch vụ miễn phí, bao gồm thẻ quà tặng, điện thoại, dịch vụ phát trực tuyến qua video, lời mời làm việc, mánh khóe lừa đảo, tài liệu giả mạo, tài khoản trực tuyến bị đánh cắp hoặc giả mạo, thông tin tài chính bị đánh cắp hoặc giả mạo, chiết khấu, v.v. thường nhằm mục đích đánh lừa người dùng nộp “phí quản lý” hoặc nhằm đánh cắp thông tin cá nhân của họ. |
| Lừa đảo tình cảm | Hành vi lừa tình nạn nhân nhằm chiếm được tình cảm của họ để truy cập vào tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, hộ chiếu, tài khoản e-mail hoặc số căn cước công dân của nạn nhân, hoặc thậm chí ép buộc nạn nhân thực hiện hành vi lừa đảo thay mặt cho chúng. Hãy nhấp vào đây để tìm hiểu một số lời khuyên của TikTok để #BeCyberSmart (Sử dụng mạng thông minh) và tránh các cạm bẫy lừa đảo tình cảm. |
| Lừa đảo xổ số | Hành vi đánh lừa nạn nhân tin rằng họ đã trúng xổ số hoặc trúng giải rút thăm may mắn và họ chỉ có thể nhận tiền trúng thưởng sau khi nộp phí quản lý, thuế hoặc các khoản thanh toán khác vào một tài khoản ngân hàng ở nước ngoài. |
| Lừa đảo quyên góp từ thiện | Hành vi lừa đảo thường xuất hiện trong một tình huống khủng hoảng. Những kẻ lừa đảo yêu cầu nạn nhân chuyển tiền quyên góp trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng thông qua tin nhắn hoặc qua trang web được thiết kế để nhận tiền quyên góp hoặc đánh cắp thông tin cá nhân. |
| Mô hình Ponzi hoặc kim tự tháp | Mô hình Ponzi là cạm bẫy đầu tư lừa bịp, hứa hẹn với nạn nhân về mức lợi nhuận cao và rủi ro thấp. Theo mô hình này, những nhà đầu tư ban đầu sẽ thu lợi nhuận từ những nhà đầu tư kế tiếp. Mô hình kim tự tháp là cạm bẫy lừa đảo đầu tư dựa trên thứ bậc trong mạng lưới tiếp thị. |
| Cá cược theo tỷ lệ cố định | Những kẻ lừa đảo thường khẳng định rằng chúng nắm được các mánh khóe hoặc thông tin nội bộ về thỏa thuận bán độ kết quả trận đấu. Tuy nhiên, những điều này thường không chính xác (và bất hợp pháp). Nạn nhân sẽ mất tiền họ đã đặt cược thông qua những kẻ lừa đảo này. |
Đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn
Luôn cảnh giác với những kẻ lừa đảo mạo danh nhân viên TikTok
Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua tin nhắn trực tiếp hoặc email. Nếu bạn nhận được email từ một người nào đó nói rằng họ là nhân viên của TikTok, hãy kiểm tra địa chỉ email và đảm bảo rằng email đó có đuôi là @tiktok.com trước khi mở hoặc trả lời email đó.
Luôn đề cao cảnh giác
Tránh nhấp vào các liên kết không xác định hoặc mở các tệp đính kèm không xác định vì chúng có thể là nội dung lừa đảo hoặc gây hại. Khi thực hiện giao dịch, hãy luôn xác minh tính hợp pháp của trang web bằng cách xem kỹ URL.
Kiểm tra bằng một nguồn hợp pháp
Khi bạn nghi ngờ về tính hợp pháp của một điều gì đó, hãy luôn kiểm tra bằng một nguồn xác thực, chính thức và đã được xác minh (ví dụ: truy cập trang web chính thức thông qua công cụ tìm kiếm thay vì nhấp vào một liên kết không xác định và đáng ngờ).
Bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn
Đặt mật khẩu mạnh, có chứa cả chữ hoa và chữ thường, chữ số, ký hiệu và từ. Nếu bạn gặp khó khăn khi nhớ mật khẩu? Hãy sử dụng các từ liên quan đến một kỷ niệm của bạn và tạo thành một cụm từ, ví dụ: IhadKAYAtoast@8AM!
Tránh chia sẻ thông tin cá nhân, mật khẩu hoặc mật khẩu dùng một lần (OTP) của bản thân. Tin tặc cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để bẻ khóa mật khẩu hoặc câu hỏi bảo mật của bạn. Để tăng cường lớp bảo mật, hãy bật tính năng Xác thực hai lớp (2FA).
Báo cáo hoạt động đáng ngờ
Nếu bạn nghĩ rằng ai đó có thể đã truy cập vào tài khoản của mình hoặc nếu bạn thấy bất kỳ nội dung nào đáng ngờ có thể là nội dung gian lận hoặc lừa đảo, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi. Bạn cũng nên thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Nhấp vào đây để xem thêm tài nguyên về Bảo mật và quyền riêng tư trên TikTok.
Báo cáo hành vi lừa đảo trên TikTok
Việc báo cáo các cạm bẫy lừa đảo tiềm tàng có thể hỗ trợ ngăn chặn các hành vi tương tự trong tương lai và bảo vệ người khác. Nếu bạn tình cờ bắt gặp nội dung liên quan đến lừa đảo trên TikTok, vui lòng báo cáo nội dung đó trong ứng dụng ở mục “Gian lận và lừa đảo” để chúng tôi có thể hành động ngay nhằm duy trì một nền tảng an toàn cho cộng đồng.
Tìm kiếm hỗ trợ
Nếu bạn hoặc ai đó mà bạn biết đang cần thêm thông tin về cách sử dụng mạng an toàn và cách phát hiện các cạm bẫy lừa đảo trên mạng, hãy tham khảo một số tài nguyên hữu ích sau đây: