Skip to main content
Guide

Sekretess och säkerhet på TikTok

På TikTok är vi medvetna om att kreativitet och uttryck är något personligt. Sekretess är också personligt. Därför vill vi ge flera kontroller till vår community så att användarna kan hantera sin onlinenärvaro och välja vilken TikTok-upplevelse som är rätt för dem. Vi är också medvetna om att när någon går med i vår community anförtror de oss sin information. Vi gör allt för att skydda informationen och utbilda våra användare om de sekretess- och säkerhetsverktyg som finns tillgängliga för dem.

Sekretess

TikTok samlar in information för att kunna erbjuda en användbar och relevant upplevelse för vår community. Några av våra funktioner kanske bara är tillgängliga på vissa marknader eftersom vi utvecklar produkter för att tillgodose behoven i olika gemenskaper. Följden av detta är att vi på vissa marknader kan samla in mer eller mindre information beroende på vilka funktioner som finns tillgängliga där.

En stor del av den information vi samlar in tillhandahålls frivilligt och vi uppmuntrar alla att läsa igenom vår sekretesspolicy för att lära sig mer om våra metoder. Här är en del av det som tas upp i policyn och samlas in i den nuvarande versionen av vår app, samt några av anledningarna till varför vi samlar in den informationen:

  • Telefonnummer eller e-postadress så att vi kan registrera ett konto.
  • Födelsedag så att vi kan bekräfta en persons ålder och erbjuda en åldersanpassad upplevelse i appen.
  • Fysisk adress för de som deltar i TikToks fond för skapare (i skattesyften) och för användare som har vunnit ett pris (i syfte att kunna skicka priset till dem).
  • Betalningsinformation så att vi kan betala skapare i TikToks fond för skapare och för konton som använder TikTok-plånboken och våra virtuella presenter.
  • Gilla-markeringar, delningar och sökhistorik på vår app så att vi kan rekommendera mer relevant innehåll.
  • Webbhistoriken i TikTok-appens webbläsare för att göra förbättringar på plattformen, till exempel för att optimera tider för sidladdningar och annonsmätning. Detta skiljer sig från och är inte relevant för användning av andra appar på en användares telefon, inklusive webbläsare.
  • Egenskaper för enhets-ID som hjälper oss att utföra flera säkerhetsfunktioner, som till exempel att minimera skräppost och skydda användarkonton mot skadlig aktivitet. Vi använder även den här informationen för att hjälpa annonsörer att optimera och mäta hur effektiva deras annonskampanjer är.
  • Ungefärlig plats härleds från IP-adresser för att visa relevant innehåll och annonser baserat på området där användaren befinner sig.
TikToks användardata lagras i skyddade datacenter i USA och Singapore och vi har planer på att etablera ett datacenter på Irland. Användardata krypteras både när den överförs och lagras. Vi har stränga restriktioner för våra anställdas åtkomst av data samt nycklar som krypterar användardata så att anställda inte kommer åt datan utan auktorisering och ett påvisat behov för att utföra sitt arbete.

Du bestämmer

TikTok erbjuder flera sekretesskontroller så att användarna kan välja de inställningar som passar dem.

Vi jobbar aktivt med att utbilda vår community om deras sekretessval genom videor i appen, vårt hjälpcenter med mera.Kontoinnehavarna kan begära en kopia av sina TikTok-data när som helst, vilket för närvarande inkluderar information om deras profil, aktivitet och appinställningar.  

Hjälpcenter för användarsekretess vid monetarisering

I sekretessinställningarna på din TikTok-app eller din enhet kan du hantera hur vissa data påverkar de annonser du ser. Annonser på TikTok kan baseras på:

  • Allmän information: TikTok kan exempelvis visa annonser för en särskild mobilapp om den stöds på den enhetens operativsystem.
  • Kontoinformation: Åldern som är associeras med en användares konto kan till exempel påverka om TikTok visar en biluthyrningsannons för den användaren där erbjudandet riktar sig till personer som är minst 25 år gamla.
  • Aktivitet i appen: Ett husdjursaffär kan exempelvis vilja annonsera om en försäljning av hundleksaker för personer som är intresserade av hundar. Vi kanske visar den annonsen för användare som gillar flera videor om hundar.
  • Aktiviteter utanför appen: Ett modemärke kan exempelvis vilja marknadsföra sin sommarkollektion för kunder som tidigare köpt från deras webbplats eller app. Varumärket kan dela information med oss så att vi kan visa deras annonser för TikTok-användare som vi tror att de försöker nå ut till.

Säkerhet

Vi jobbar med att skydda användarnas information och ligger steget före de ständigt föränderliga säkerhetshoten. Vårt globala säkerhetsteam använder den senaste tekniken och skydd med flera lager för att göra det svårare för skadliga aktörer att ta sig in i våra system och jobbar regelbundet med externa experter för att testa vår infrastruktur och våra processer. Vi har inlett ett samarbete med HackerOne för att driva ett program som avslöjar globala buggar och sårbarheter och vårt interna team jobbar aktivt med att förbättra vårt skydd mot de senaste attackerna.

Säkerhet är ett ständigt pågående arbete men vi fortsätter att skapa förstklassig infrastruktur och processer. Vi testar även vårt arbete, validerar det och jobbar med våra partner inom bransch och regering för att se till att vi gör allt vi kan för att skydda vår community.

Säkra ditt konto

Vi jobbar löpande för att skydda informationen i vår community och vi erbjuder våra användare verktyg och information om goda säkerhetsvanor. Några tips:

Uppdatera din kontaktinformation: Länka ditt telefonnummer och/eller din e-postadress till ditt TikTok-konto. På så sätt har du flera inloggningsmetoder om en är komprometterad. E-post kan också vara ett sätt för att meddela dig om misstänk aktivitet på ditt konto och kan användas för att bekräfta din identitet om du blir utelåst. Ta reda på hur

Skapa ett starkt och unikt lösenord: Välj ett lösenord som du kommer ihåg men som är svårt för andra att gissa. Unikt innebär att ha olika lösenord för alla dina konton och starkt innebär att skapa ett svårt lösenord genom att använda minst 12 tecken inklusive siffror och symboler. Skapa starka och unika lösenord/PIN-koder för alla enheter du använder för att öppna TikTok, till exempel på dator, telefon och andra mobila enheter. Lösenordshanteraren kan hjälpa dig att slippa gissa och försöka komma ihåg dussintals unika användarnamn och lösenord.

Aktivera tvåstegsverifiering: Tvåstegsverifiering lägger till ett extra skyddslager i ditt konto om ditt lösenord är utsatt för risk. Detta skyddar även ditt konto från okända och oauktoriserade enheter eller tredjepartsprogram. Ta reda på hur

Säkerhetsaviseringar: Våra team övervakar kontinuerligt misstänkta eller oauktoriserade aktiviteter. Spåra de senaste ovanliga säkerhetshändelserna som du inte känner igen genom att använda den här fliken.

Verifiera dina enheter: Du kan visa telefoner, datorer och andra mobila enheter som för närvarande använder eller nyligen har öppnat ditt TikTok-konto. Detta visar alla enheter som är kopplade till ditt konto, hur du loggade in på kontot (t.ex. Facebook-konto) och när. Kontrollera den här informationen och se till att ingen annan har loggat in på ditt konto. Ta reda på hur

Undvik nätfiskeattacker: Nätfiske är en vanlig metod som angripare använder för att lura andra att lämna ut sin personliga information, som till exempel lösenord, kreditkortsnummer, socialförsäkringsnummer eller andra känsliga uppgifter. Lita aldrig på externa webbplatser som lovar att ge bort gratis gilla-markeringar, fans, kronor, mynt eller andra incitament eftersom de kan ta dina inloggningsuppgifter. Verifiera alltid länkar som skickas till dig via privata meddelanden innan du öppnar sidan.

Bli inte lurad om någon kontaktar dig och utger sig för att vara från TikTok. Kom ihåg att våra team aldrig ber dig om ditt lösenord via e-post!

Om du hittar videor eller tar emot meddelanden på TikTok som du tror är skräppost eller nätfiske kan du anmäla det så att våra team kan fortsätta skydda vår community. Du kan anmäla videor genom att hålla ned innehållet och trycka på “Anmäl”.