Safety Center

Online Veiligheid

De veiligheid van onze community is onze belangrijkste prioriteit bij TikTok. Dit is een uitdagende maar belangrijke taak voor onze branche die we goed moeten uitvoeren. Wij doen dit via ons beleid, ons product, onze mensen en partners. Ons uiteindelijke doel is een omgeving te creëren waar positiviteit en creativiteit kunnen bloeien.

Beleid

Onze communityrichtlijnen en servicevoorwaarden vormen onze gedragscode waar onze gebruikers zich aan dienen te houden. Content met betrekking tot seksuele uitbuiting van kinderen en content waarin kinderen doelwit zijn of bedreigd worden, is streng verboden op TikTok en een directe schending van onze servicevoorwaarden en communityrichtlijnen. Als we dergelijke content opmerken, ondernemen we onmiddellijk actie en verwijderen we de content, sluiten we de account en rapporteren we de zaak aan NCMEC en de relevante autoriteiten. 

Product

Voor onze gebruikers en hun gezinnen zijn er diverse instellingen in de app. Zo zijn er de mogelijkheid om een account privé te maken, te beperken wie content kan zien, berichten uit te schakelen, comments te filteren, een andere gebruiker te blokkeren en ongepaste content of ongepast gebruik in de app te rapporteren. Daarnaast hebben we een leeftijdsgrens ingesteld en de app een 12+ classificatie in de app store gegeven, zodat ouders beperkingen in de app op de telefoon van hun kind kunnen instellen. In tegenstelling tot andere platformen kunnen er in TikTok geen afbeeldingen of video's in comments of berichten worden verstuurd. 

We hebben een reeks voorlichtingsmaterialen ontwikkeld voor gebruikers en hun gezinnen om te weten wat onze maatregelen zijn. We zijn constant bezig onze voorlichtingsmaterialen verder uit te breiden. Zo hebben we onder meer:

Mensen

We hebben een zero tolerance-beleid voor content met betrekking tot uitbuiting of het in gevaar brengen van kinderen. We hebben grote investeringen gedaan in menselijk en technologisch beheer, waaronder fotoherkenning om aanstootgevende content op te sporen en te verwijderen. Daarnaast heeft ons team een eigen technologie ontwikkeld om content en accounts die zich mogelijk bezighouden met ongepaste interacties met kinderen proactief op te sporen en te verwijderen. Zo kunnen we verdere schade voorkomen. Op wereldwijd niveau werken we ook samen met derden om bepaalde woorden en uitdrukkingen in onze community te lokaliseren en zo haatzaaiende taal op te sporen en te verwijderen. Dankzij onze inspanningen wordt dit soort content snel verwijderd, vaak nog voordat het door de community gezien wordt. We zijn voortdurend bezig ons systeem te updaten en te verbeteren voor de veiligheid van onze gebruikers.

Partners

We werken hard aan een positieve omgeving voor onze gebruikers en bescherming tegen misbruik van ons platform. Hierbij werken we o.a. samen met toonaangevende organisaties zoals de Family Online Safety Institute, ConnectSafely en de Internet Watch Foundation om ervoor te zorgen dat onze beleidslijnen, technologie, privacy-instellingen en gebruikersvoorlichting een veilige en uitnodigende omgeving voor onze community blijven uitdragen.

Ga naar ons Veiligheidscentrum voor meer info over ons voorlichtingsmateriaal.