セーフティセンター

あなたのアカウントに以下のような不審な動きが確認された場合はあなたのアカウントは不正アクセスされている可能性があります:
  • パスワード、メールアドレス、携帯番号が変更された
  • ユーザー名またはニックネームが変更された
  • 動画が自分の意図や許可なく削除されたり新たに投稿されたりした
  • 自分では書いていないメッセージやコメントが送られていた
不正アクセスされたらどうしたらいいですか? あなたのアカウントが不正アクセスされたとの疑いがある場合は、以下の手順に従ってアカウントを保護してください:
  1. パスワードを変更する:パスワードを変更するとハッカーは自動的にアカウントへのアクセスを失います。パスワードの変更についてはこちらの記事 をご参考ください。
  2. アカウント情報が正しいか確認する:Tik Tokの設定画面から「アカウントの管理」に行き、情報が正しいかを確認してください。
パスワードの変更ができない場合は、アプリ内のフィードバック機能(プロフィールの画面右上アイコン>問題を報告)からお問い合わせください。アカウントを安全に保つための3つの方法
  1. パスワードを保護:無料で「いいね!」、ファン、クラウン、コインなどを提供する第三者ウェブサイトにパスワードを渡さない
  2. 用途に分けて違うメールアドレスを使う
  3. 無料のクラウン、フィーチャー、「いいね!」などを謳うウェブサイトはあなたのアカウントに不正アクセスする目的で設置されています。また、あなたの携帯にブロートウェアを不正にインストールする可能性もあります。このようなフィッシングサイトは Tik Tokのオフィシャルサイトに似せて作っている可能性がありますのでお気をつけください。