Safety Center

Bang dat je account is gehackt?

Als je een van deze verdachte dingen ziet, kan het zijn dat je account is gehackt:

  • Je wachtwoord of telefoonnummer is veranderd.
  • Je gebruikersnaam of nickname is veranderd.
  • Er zijn video's verwijderd of geplaatst zonder jouw toestemming.
  • Er zijn berichten vanaf jouw account verstuurd die jij niet hebt getypt.

Wat moet je doen als je account is gehackt

  1. Verander je wachtwoord: Als je je wachtwoord verandert, worden alle andere gebruikers die toegang hebben tot jouw account uitgelogd. Neem contact op met het Support Team als je je wachtwoord niet kunt wijzigen. Ga naar je profiel, tik op de drie puntjes (Instellingen en privacy) en selecteer > Een probleem melden.
  2. Controleer je accountinfo: Ga naar je profiel, tik op de drie puntjes (Instellingen en privacy) en tik op Account beheren om te controleren of de info in je account correct is.

Hoe houd ik mijn account veilig

Een paar tips: 

  1. Vertrouw nooit websites van derden die beloven dat ze gratis likes, fans, crowns, coins of andere dingen weggeven. Deze websites kunnen soms je login-info stelen.
  2. Stel een veilig wachtwoord in met minstens één getal en speciaal teken.