Safety Center

Voor ouders: Het veiligheidscentrum

Hallo ouders! Op deze pagina vindt u informatie over TikTok en de tools en instellingen die u samen met uw tiener kunt instellen. Ook leest u hier hoe u uw tiener kunt helpen om de beste ervaring met de app en de community te krijgen. We raden u aan om over het algemeen een actieve rol te spelen in de online aanwezigheid van uw tiener. Begin vroeg over internetveiligheid, online privacy en de verschillende opties die er zijn. Uw hulp kan van onschatbare waarde zijn!

Wat is TikTok?

TikTok is een platform voor korte mobiele video's. Het is onze missie om creativiteit te inspireren en plezier te brengen. Dit doen we door onze gebruikers de mogelijkheid te bieden zichzelf authentiek te uiten en met elkaar te verbinden. Het platform is een thuisbasis voor creatieve expressie waar gebruikers kunnen genieten van een mix van interessante, echte en grappige video's – van dans- en playback challenges tot tutorials, historische parodieën en internetmemes. 

Voor wie is TikTok bedoeld?

De volledige TikTok-ervaring is bedoeld voor gebruikers van 13 jaar en ouder. Als uw kind jonger dan 13 jaar is en een 13+ TikTok-account heeft geregistreerd, kunt u contact met ons opnemen via https://www.tiktok.com/legal/report/privacy. Wij zullen passende maatregelen treffen. Zie onze servicevoorwaarden en community richtlijnen voor meer informatie over passend gebruik. 

In de VS kunnen kinderen onder de 13 zich aanmelden voor een aparte ervaring waarin speciaal voor deze doelgroep extra veiligheids- en privacymaatregelen zijn getroffen. In de omgeving voor jongere gebruikers kan geen persoonlijke informatie worden gedeeld en kunnen gebruikers hun video's niet op TikTok delen, niet op video's van anderen reageren, geen berichten uitwisselen met gebruikers en geen profiel of volgers hebben.

Kan ik voorkomen dat mijn tiener TikTok downloadt?

We raden u aan om toezicht te houden op het internetgebruik van uw tiener, waaronder de apps die hij of zij downloadt. iOS en Android hebben opties voor ouders waarmee u bepaalde apps, functies, films, muziek en meer per apparaat kunt blokkeren of beperken. Omdat de volledige TikTok-ervaring voor gebruikers vanaf 13 jaar is, heeft TikTok een strikte 12+ classificatie in de app store. Zo kunt u ouderlijk toezicht in het apparaat gebruiken om onze apps te blokkeren op de telefoon van uw kind. Ga naar de Apple App Store of Google Play Store voor instructies over ouderlijk toezicht (of 'beperkingen’) en hoe u deze functie kunt inschakelen.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn tiener veilig is op TikTok?

Als mensen TikTok gebruiken, verwachten ze een leuke, authentieke en veilige ervaring. We bieden voortdurend nieuwe functies en informatie om de beste TikTok-ervaring te creëren. Zo hebben we instellingen voor een Privéaccount en Family Pairing geïntroduceerd om ouders en verzorgers te helpen hun tieners te beschermen op TikTok. 

Daarnaast is verzenden en ontvangen van berichten beperkt tot geregistreerde accounts van 16 jaar en ouder.

Wat is Family Pairing?

Family Pairing (de functie voor het inschakelen van ouderlijk toezicht ) koppelt het TikTok-account van een ouder aan dat van zijn of haar tiener. Als het eenmaal ingeschakeld is, kan hij of zij de Digital Wellbeing features bepalen, inclusief:

  • Schermtijd management: Controle over hoe lang hun tiener dagelijks aan TikTok kan besteden.
  • Direct Messages: TikTok-gebruikers komen op hun 16e in aanmerking om Direct Messages te ontvangen. Ouders kunnen beperken wie er berichten kan sturen naar het aangesloten account (Iedereen, Vrienden), of het Direct Berichtenverkeer volledig uitschakelen. Let op: Directe Berichtgeving wordt automatisch uitgeschakeld voor geregistreerde accounts tussen 13 en 15 jaar.
  • Beperkte modus: Beperk bepaalde inhoud die mogelijk niet geschikt is voor alle leeftijden.
  • Vindbaarheid: Bepaal of uw tieneraccount privé is (uw tiener beslist wie de inhoud kan zien) of openbaar (iedereen kan de inhoud zoeken en bekijken).
  • Liked Videos: Bepaal wie de video's kan bekijken die uw  tiener heeft geliked.
  • Commentaar: Bepaal wie er commentaar kan geven op de video's van uw tiener (iedereen, vrienden, niemand)
  • Account suggesties: Controleer of het account van uw tienerkind  kan worden aanbevolen bij anderen.

Om Family Pairing in te schakelen zijn twee apparaten nodig waarop beide is ingelogd met het eigen TikTok-account: die van de ouder/voogd en die van de tiener. 

Navigeer op beide apparaten naar de instellingen voor inhoud en activiteit om het proces qua ouderlijk toezicht te starten. Tieners moeten een QR-code scannen die wordt weergegeven in de app van hun ouder of voogd om de accounts te koppelen en de Family Pairing-functies in te schakelen. 

Hoe kan mijn tiener instellen wie zijn of haar video's mag zien en berichten kan sturen?

Naast Family Pairing hebben we nog andere tools waarmee u de ervaring van uw tiener kunt instellen. Zo kunt u beperken wie zijn of haar content mag zien, wie hem of haar mag volgen en wie hem of haar berichten kan sturen door het profiel privé te maken. Met een privéaccount kan uw tiener volgers goedkeuren of afwijzen en zijn of haar content en berichten beperken tot alleen volgers. Als uw tiener een openbaar profiel heeft, kan iedereen met een TikTok-account de openbare video's van uw tiener zien. Maar ook dan kunnen alleen goedgekeurde volgers berichten sturen. Zowel met een openbaar als met een privéaccount kunnen gebruikers:

Let op: ook bij een privéaccount is de profielinfo - waaronder de foto, gebruikersnaam en bio - voor alle gebruikers zichtbaar. Vertel je tiener dat hij/zij geen persoonlijke informatie in het profiel moet zetten, zoals leeftijd, adres en telefoonnummer.

Hoe kan mijn tiener aanstootgevende content of aanstootgevend gedrag rapporteren?

Als uw tiener iets ziet dat tegen onze servicevoorwaarden of communityrichtlijnen ingaat, rapporteer dit dan. Ons beheerdersteam zal dan actie ondernemen. Gebruikers kunnen een specifieke video, gebruiker of comment in de app zelf rapporteren. Ook kan uw tiener andere gebruikers blokkeren, waardoor ze geen content van uw tiener meer kunnen zien en geen berichten meer kunnen sturen.

Andere organisaties en tips

Er zijn verschillende organisaties en tips die ouders kunnen gebruiken om hun kind de beste TikTok-ervaring te bieden. 

  1. Family Online Safety Institute: Het Family Online Safety Institute is een internationale non-profitorganisatie die de online wereld veiliger probeert te maken voor kinderen en hun ouders. 
  2. ConnectSafely: Een non-profitbedrijf dat zich toelegt op het voorlichten van gebruikers van verbonden technologie over veiligheid, privacy en beveiliging. Hier vind je op onderzoek gebaseerde veiligheidstips, richtlijnen voor ouders, advies, nieuws en commentaar op alle aspecten van technologiegebruik en beleid.
  3. TikTok's Top 10 tips voor ouders: Bekijk onze belangrijkste tips voor ouders van tieners op TikTok.
  4. TikTok-handleiding voor ouders: Een uitgebreide handleiding voor ouders over het gebruik van de belangrijkste tools en functies in TikTok. 

Ga naar de pagina Tools voor meer instellingen waarmee uw tiener zijn of haar TikTok-ervaring kan aanpassen.

Online veiligheid:

Voorlichting van uzelf of uw vrienden en familie over gedrag op het internet is een belangrijke stap naar veilig internetgebruik.