TikTokのプライバシーとセキュリティ

TikTokは、クリエイティビティや表現物はユーザー自身のものだと考えています。プライバシーについても同様です。 だからこそ、オンライン上での自身の見え方を管理し、自分に合ったTikTok体験を選択できるように、さまざまなコントロール機能をTikTokのコミュニティに提供しています。TikTokのコミュニティにユーザーの皆様が参加するときには、ご自身の情報をTikTokを信頼して提供いただいていると理解しています。 私達は、そのような情報を保護するために細心の注意を払うと同時に、ユーザーの皆様が利用できるプライバシーとセキュリティを守るためのツールの使用方法をお伝えしていきます。

プライバシー

TikTokは、コミュニティに有益で関連性の高い体験を提供するために情報を収集しています。 TikTokは様々なコミュニティのニーズに合わせて製品を開発しているため、機能によっては特定の市場でしか利用できない場合があります。その結果、それぞれの市場で利用可能な機能に基づき、収集する情報の量が多くなったり少なくなったりすることがあります。 TikTokが収集する情報の多くはユーザーの裁量に基づいて取得されるものなので、ユーザーの皆様にはTikTokのプライバシーポリシーを読み、TikTokのプライバシーの取り扱い方法について理解いただくことをお勧めします。ここでは、ポリシーでカバーされている項目、TikTokアプリの現在のバージョンで収集される情報について、TikTokがその情報を収集する理由を含めていくつかご紹介します。

• アカウントを登録するための電話番号とメール
• ユーザーの年齢を確認し、年齢に適したアプリ体験を提供するのに必要な生年月日の情報。
• TikTokポケットまたはTikTokのバーチャルギフト機能を使用するアカウントのための支払い情報。
• より関連性の高いコンテンツを推奨するための「いいね！」、「シェア」、アプリの検索履歴。
• ページ読み込み時間や広告測定を最適化するなど、プラットフォームの改善を行うための、TikTokアプリ内ブラウザーの閲覧履歴。 これは、Webブラウザを含むユーザーの携帯電話上の他のアプリの使用履歴とは別で、それらと関連するものではありません。
• スパムの緩和や、悪意のある行為に対するユーザーアカウントの保護など、多数のセキュリティ機能を実行する上で役立つデバイスIDの特性情報。 また、この情報は、広告主が広告キャンペーンの効果を最適化し、測定するためにも使用しています。
• SIMカードやIPアドレスに基づいた情報を含む、位置情報に関して、以下をご確認ください。GPSの正確な位置情報やおおよその位置情報の収集が可能となっている古いバージョン（2020年8月までにリリースされたもの）を使用し、かつデータの収集に同意されている場合、これらの情報をご提供いただく可能性がござますので、ご了承ください。

TikTokのユーザーデータは米国、マレーシアとシンガポールの保護されているデータセンターに保管されており、アイルランドにデータセンターを設立する計画を当社は発表しています。 ユーザーデータは、転送および保存の過程において暗号化されます。 従業員のアクセスには厳格な制限を設けており、権限のない従業員や業務上関係性を有さない従業員はアクセスできないようにしています。

あなたがコントロールできるように

TikTokは、ユーザーが自分に合った設定を選択できるように、さまざまなプライバシーコントロールを提供しています。 プライバシーの選択についてコミュニティに知っていただくためにTikTokアプリ内動画やヘルプセンターなどを通じた啓蒙活動に積極的に取り組んでいます。  アカウント所有者はいつでも自分のTikTokデータのコピーを要求することができます。現在はプロフィール、アクティビティ、アプリ設定に関する情報が含まれています。

広告におけるプライバシーの尊重

TikTokの目標は、企業がクリエイティブで有意義な方法で関心のある人々にメッセージが届くように支援することであり、同時に、コミュニティに共有される情報をコントロールできるようにすることです。皆さまは、TikTokアプリまたはデバイスのプライバシー設定を通じて、特定のデータが表示される広告を管理することができます。

TikTok上の広告は以下のものをベースにしています。 

• 一般的な情報：例えば、あるモバイルアプリがそのデバイスのOSでサポートされている場合、そのアプリの広告がTikTokに表示されることがあります。
• アカウント情報：例えば、ユーザーのアカウントに関連付けられている年齢は、TikTokがそのユーザーに25歳以上の人が利用できるレンタカーサービスの広告を表示するかどうかに影響する可能性があります。
• アプリ内のアクティビティ：例えば、ペット用品店が犬用のおもちゃのセールを、犬に興味のある人に向けて宣伝したいとします。この場合、この広告は犬に関する動画に「いいね」をたくさんつけているユーザーに表示される可能性があります。
• アプリ外アクティビティ：例えば、ファッションブランドが、過去に自社のウェブサイトやアプリで購入したことのあるお客様に、夏服のコレクションを宣伝したいとします。 そのブランドから共有された情報を元に、そのブランドがリーチしようとしていると考えられるTikTokユーザーに広告が表示される可能性があります。

セキュリティ

TikTokは、人々の情報を保護し、常に進化するセキュリティ上の脅威の一歩先を行くために真摯に取り組んでいます。TikTokのグローバルセキュリティチームは、最先端の技術と多層的な防御システムを使用して、悪意のある者がシステムに侵入するのを阻止します。また、定期的に外部の専門家と協力して当社のインフラストラクチャとプロセスをテストしています。TikTokは、HackerOneと提携してグローバルでのバグの探索と脆弱性開示プログラムを運営しており、社内チームは最新の攻撃に対する防御システムの向上に積極的に取り組んでいます。 

セキュリティは決して終わりのない仕事ですが、TikTokはクラス最高のシステムとプロセスを構築し続けます。また、TikTokのコミュニティを保護するための最大限の措置を必ず講じることができるようにするために、自分達の業務もテストし、検証し、業界をまたがったパートナーだけでなく政府とも協業しています。

アカウントの保護

TikTokはコミュニティの情報を安全に保つために継続的に努力していますが、ユーザーに、より良いセキュリティ習慣を身につけていただくためのツールや情報を提供しています。いくつかの事例をご紹介します。

デバイスの確認：現在TikTokアカウントを使用している、または最近アクセスした携帯電話やその他のモバイルデバイスを表示することができます。これにより、アカウントに関連付けられているすべてのデバイス、アカウントにログインした方法（Facebookアカウントなど）、その時間がすべて表示されます。 この情報をチェックして、アカウントに誰もサインインしていないことを確認してください。 詳細はこちらをご覧ください。方法を学ぶ

フィッシング攻撃を回避する：フィッシングは、パスワード、クレジットカード番号、社会保障番号（マイナンバーカード番号など）、その他の機密情報となる個人情報を盗み取るためにサイバー攻撃を行う者が使用する一般的な手口です。 無料のいいね、ファン、クラウン、コイン、その他のインセンティブを提供することを約束するサードパーティのウェブサイトにはご注意ください。これらはログイン情報を盗み取る可能性があります。 ページにアクセスする前にプライベートなメッセージにより送信されたリンクを常に検証するようにしてください。  

TikTokになりすまして連絡する人に騙されないでください。：TikTokチームからの正規のメールであれば、パスワードを要求することはありません！

もしTikTokでスパムやフィッシングと思われる動画を見つけたり、メッセージを受け取ったりした場合は、TikTokのセーフティチームに報告してください。問題のコンテンツを長押しして[報告する]をタップすると、動画を報告することができます。