Collaboriamo regolarmente con esperti in sicurezza online, benessere, alfabetizzazione digitale e sicurezza famigliare per evolvere le nostre policy e i nostri prodotti, nonché i consigli e le risorse che offriamo alla nostra community.

Programmi

TikTok lavora con esperti del settore, organizzazioni non governative e associazioni di settore in tutto il mondo nell’ambito del nostro impegno per costruire una piattaforma sicura per la nostra community. Collaboriamo con organizzazioni in diverse regioni per condividere le migliori pratiche, creare programmi e scambiare idee su argomenti relativi alla sicurezza.

Programmi di fact-checking

In collaborazione con Australian Associated Press (AAP), Agence France-Presse (AFP), Animal Político, Code for Africa, dpa Deutsche Presse-Agentur, Estadão Verifica, Facta, Lead Stories, Logically, Newschecker, Newtral, PolitiFact, Reuters, Science Feedback e Teyit

Ci impegniamo a combattere la disinformazione pericolosa. I nostri partner di verifica dei fatti ci aiutano a rivedere e valutare l’accuratezza dei contenuti in oltre 60 mercati. Se un contenuto viola le nostre norme sulla disinformazione, lo rimuoviamo dalla nostra piattaforma informando il creator oppure lo rendiamo non idoneo per la raccomandazione nella pagina >Per te<. Qualora la verifica dei fatti non portasse a un risultato certo, potremmo aggiungere un messaggio per informare gli spettatori che il contenuto non può essere comprovato e che occorre prestare attenzione per evitare di condividere informazioni potenzialmente errate.

Gestione del tempo di utilizzo

Abbiamo lavorato con i creator di TikTok per lanciare un importante messaggio riguardo la gestione del tempo in app. Insieme ai nostri creator abbiamo ricordato alle persone di prendersi una pausa e staccarsi dallo schermo. Ulteriori informazioni

Safer Internet Day

IPer il Safer Internet Day, la giornata dedicata alla sicurezza online, abbiamo creato una campagna di forte impatto in Italia per rafforzare i nostri messaggi sulla sicurezza sia dentro la piattaforma che fuori. Abbiamo informato la nostra community sull’importanza di sentirsi al sicuro su TikTok attraverso una campagna educativa sulle nostre funzionalità di sicurezza (ad esempio strumenti di segnalazione, di privacy, account privati). Ulteriori informazioni

Educazione dei genitori

Partnership con l’Unione Nazionale Consumatori

A novembre 2020 abbiamo lanciato la “Guida all’Uso Sicuro di TikTok“, insieme all’Unione Nazionale Consumatori e in collaborazione con la psicologa Maura Manca. Vi invitiamo a visionarla in quanto contiene una sintesi del mondo TikTok e degli strumenti a disposizione per vivere un’esperienza sicura e positiva. In generale, vi incoraggiamo a svolgere un ruolo attivo in tutta l’esperienza online dei vostri figli. Cominciate prima possibile parlare con loro di sicurezza e privacy online e delle opzioni a loro disposizione. La vostra guida può avere un valore inestimabile!

Sicurezza dei minori

Quando si sta attraversando un momento difficile, il supporto di una rete di persone e risorse può avere un valore inestimabile. In Italia, TikTok collabora attivamente con il Telefono Azzurro, che dal 1987 è impegnato nella tutela del benessere dei bambini e ragazzi.

Per contattare il Telefono Azzurro puoi:

Chiamare il 19696
Chattare con il team qui
Inviare un messaggio tramite questo form

Prevenire l’estremismo violento

In collaborazione con Tech Against Terrorism

TikTok adotta una posizione intransigente contro i sostenitori dell’estremismo violento, dentro e fuori dalla piattaforma. La nostra missione è ispirare creatività e portare allegria: qualsiasi tentativo di promuovere la violenza è profondamente contrario a questa missione e ai nostri valori. Siamo orgogliosi di essere membri di Tech Against Terrorism, che supporta l’industria tecnologica nella lotta allo sfruttamento terroristico di Internet, nel rispetto dei diritti umani.

L’adesione a Tech Against Terrorism fornisce supporto pratico e operativo ai team di Trust &Safety incaricati d’impedire agli estremisti violenti di utilizzare la nostra piattaforma per perpetrare danni. Lavoriamo insieme per rafforzare le nostre politiche e rimanere aggiornati sulle tendenze attuali e sulle borse di studio.

Risorse per la sicurezza

Se tu o qualcuno che ami state attraversando un momento difficile, contatta un’organizzazione in grado di fornire il supporto di cui avete bisogno.

Globale

Locale

Argentina
- Chicos.net
- Grooming Argentina
  - - Tel: +54 911 2481 1722
Australia
- ySafe
  - Guide to TikTok for Aussie Parents and Guardians
- Alannah & Madeline Foundation
- Butterfly Foundation
- Kids Helpline
  - Tel: 1800 55 1800
  - Chat
- Lifeline
  - Tel: 13 11 14
  - Chat
- Live for Tomorrow
- Providence
Austria
- TelefonSeelsorge
  - Tel: 142
Belgium
- Zelfmoordlijn
  - Tel: 1813
Brazil
- Centro de Valorização da Vida
  - Tel: 188
- SaferNet Helpline
Canada
- Canada Suicide Prevention Service
  - Tel: 1 833 456 4566
- Kid's Help Phone
  - Tel: 1800 668 6868
Colombia
- Red PaPaz
Denmark
- Livslinien
  - Tel: 70 201 201
Finland
- MIELI Suomen Mielenterveys
  - Tel: 09 2525 0111
France
- 3114
- Guide de la sécurité sur TikTok
- Association e-Enfance
  - Guide TikTok à l’usage des parents
- S.O.S Amitié
  - Tel: 09 7239 4050
- SOS Suicide Phénix
  - Tel: 01 4044 4645
Germany
- BSI – Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
- Deutschland sicher im Netz e. V. (DsiN)
- Elternguide.online
- Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter
  - TikTok-Leitfaden für Eltern und Erziehungsberechtigte
- Internet-Beschwerdestelle
- Nummer gegen Kummer
  - Tel: 116111
  - Internetbetrug
- SCHAU HIN!
- Telefonseelsorge
  - Tel: 080 0111 0111
Greece
- Suicide Prevention Centre Klimaka NGO
  - Tel: 1018
Hungary
- Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány
  - 116 111 (For children and young adults under the age of 24)
  - 116 000 (For adults who worry about a child's safety - online or offline)
Indonesia
- Kementerian Kesehatan Republik Indonesia
  - Tel: 119
Ireland
- Samaritans
  - Tel: 116 123
- Text50808
  - Text "HELLO" to 50808
Israel
- ניתן לפנות לער”ן ברשת
  - Tel: 1201 1201
Italy
- Suicide Prevention Telefono Azzurro
  - Tel: 1 96 96
- Suicide Prevention Telefono Amico
  - Tel: 02 2327 2327
- Unione Nazionale Consumatori
  - Guida all’Uso Sicuro di TikTok
Japan
- 日本いのちの電話連盟
  - Tel: 057 078 3556 (10am - 10pm)
- 東京自殺防止センター（匿名で電話できます）
  - Tel: 03 5286 9090 (8pm - 2.30am)
- いホットライン
  - 0120 279 338
- 生きづらびっと
- NHKハートネット
- 内閣府：保護者向け普及啓発リーフレット
- 内閣府：児童虐待、いじめ、ひきこもり、不登校等についての相談・通報窓口
- 安全ネットづくり促進協議会：保護者のためのスマートフォン安心安全ガイド
- TikTokを安心安全に利用するために：保護者の皆さま向けガイド
- TikTokを安全に使うために（10のヒント集)
- TikTok安全推進チームアカウント
Lebanon
- Embrace
  - Tel: 1564
Malaysia
- Befrienders
  - Tel: 037 627 2929
- HumanKind Community Counselling
  - Tel: 012 300 5453
- Yayasan Generasi Gemilang:
- Life Line Association Malaysia
  - Tel: 034 265 7995
- Malaysian Mental Health Association
  - Tel: 032 780 6803
- Pertubuhan Pertolongan Wanita
- The Mind Faculty KL
  - Tel: 032 780 6803
- Women's Aid Organisation
  - Tel: 03 7956 3488
  - WhatsApp: 018 988 8058
Mexico
- Consejo Ciudadano
  - Tel: +52 55 5533 5533
- Comenzar de Nuevo
  - Tel: +52(81) 8129 4683 / +52(81) 8129 4684
- Fundacion PAS
Netherlands
- 113 zeelfmoordpreventie
  - Tel: 0800 0113
- MIND Korrelatie
  - Tel: 0900 - 1450
- TikTok Gids voor Ouders en verzorgers
New Zealand
- Lifeline Aotearoa
  - Tel: 0800 543 354
  - Text "HELP" to 4357
- Youthline Helpline
  - Tel: 0800 376 633
  - Text: 234 (8am - 12am)
- 1737
Pakistan
- Umang Pakistan
  - Tel: (92) 0311 778 6264 / 0311 (77UMANG)
Philippines
- Department of Health – National Center for Mental Health (NCMH) Crisis Hotlines
  - Tel: 0917 899 8727 (USAP) / (02) 7-989-8727 (USAP)
- Hopeline PH
  - +632 8804 4673 PLDT
  - 091 7558 4673 Globe
  - 091 8873 4673 Smart
  - 2919 for Globe/TM (toll-free)
- In Touch Philippines-Crisis Line
  - Landline: +63 2 8893 7603
  - Globe: +63 917 800 1123
  - Sun: +63 993 893 8944
- Manila Lifeline Centre
  - Tel: (02) 896 9191 or 0917 854 9191
- Philippine Mental Health Association
  - Tel: 0995 093 2679
Poland
- Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży
  - Tel: 116 111
Republic of Lithuania
- Vaikų linija (Child line)
  - Tel: 116 111
Russia
- РОЦИТ: Для родителей
- Телефон доверия
  - Tel: 8800 2000 122
Kazakhstan
- ЮНИСЕФ
  - TikTok совместно со специалистами ЮНИСЕФ подготовили «Семейное руководство»
Singapore
- Belle
- Institute of Mental Health
  - Tel: 6389 2222
- Samaritans of Singapore
  - Tel: 1800-221-4444
  - Text
- TOUCH Mental Wellness
  - Tel: 1800 377 2252 (Monday - Friday, 10am - 6pm)
- Singapore Association for Mental Health
  - Tel: 1800 283 7019 (Monday - Friday, 9am - 1pm & 2pm - 6pm)
- Mindline
South Africa
- Childline South Africa
  - Tel: 116
- The South African Depression and Anxiety Group (SADAG)
  - Tel: 0800 567 567 / 0800 456 789
South Korea
- 자살예방상담전화
  - Tel: 1393
- 청소년전화
  - Tel: 1388
- 정신건강상담전화
  - Tel: 1577 0199
- 한국생명의전화
  - Tel: 1588 9191
- 선플재단
Spain
- Telefono de la esperanza
  - Tel: 717 003 717
Switzerland
- 143
Taiwan
- TikTok 安全準則監護人指南：網路挑戰
- 安心專線
  - Tel: 1925
Thailand
- กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
  - Tel: 1323
- สะมาริตันส์
  - Tel: 02 713-6793
Turkey
- Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı
  - Tel: 144
United Kingdom
- Beat
- Internet Matters
  - Inside TikTok
  - Parental Controls Guide
- Samaritans
  - Tel: 116 123
- SWGfL
United States
- BeStrong
- ConnectSafely
  - The Parent's Guide to TikTok
- Crisis Text Line
  - Tel: 741 741
- Cyberbullying Research Center
- Digital Wellness Lab
- DQ Institute
  - TikTok Family Safety Toolkit
- Family Online Safety Institute
  - How To Be A Good Digital Parent Toolkit
  - TikTok Tools & Resources For Families
- National Association for Media Literacy Education
- National Center for Missing & Exploited Children
- National Eating Disorder Association
- National Suicide Prevention Lifeline
  - Tel: 1800 273 8255
- OnguardOnline.gov
- Providence Health
- S.A.F.E Alternatives
- Seize the Awkward
- StopBullying.gov
- The JED Foundation
- The Trevor Project
Vietnam
- Bộ Công an Việt Nam
  - Tel: 113
- Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ em
  - Tel: 111

Consiglio consultivo sui contenuti

Il Content Advisory Council riunisce un gruppo di esperti indipendenti di sicurezza online e leader di pensiero che possono aiutarci a sviluppare politiche e programmi lungimiranti che non solo affrontano le sfide di oggi, ma pianificano anche in anticipo la prossima serie di problemi che il nostro settore affronterà viso.

I membri del Consiglio che abbiamo riunito rappresentano una vasta gamma di background e prospettive e hanno trascorso gran parte della loro vita a ricercare, studiare e analizzare questioni rilevanti per piattaforme online come TikTok, come la sicurezza dei bambini, l’incitamento all’odio, la disinformazione e il bullismo. Collaboriamo con il nostro Consiglio per ottenere opinioni e consigli inequivocabili sulle nostre politiche e pratiche mentre lavoriamo continuamente per migliorare. Siamo entusiasti di avere membri che rappresentano competenze legali, normative e accademiche, nonché le esigenze e le prospettive della nostra variegata comunità. Ulteriori informazioni