Skip to main content
الأدلة

الخصوصية والأمان على TikTok

ندرك في TikTok أن الإبداع والتعبير أمران شخصيان. وكذلك هي الخصوصية. لهذا السبب نعمل على تعزيز مجتمعنا بمجموعة من عناصر التحكم لإدارة تواجدهم عبر الإنترنت وتحديد تجربة TikTok المناسبة لهم. نعلم أيضاً أنه عندما ينضم شخص ما إلى مجتمعنا، فإنه يعهد إلينا بمعلوماته. نحن نحرص بشدة على حماية تلك المعلومات وتعريف مستخدمينا بأدوات الخصوصية والأمان المتاحة لهم.

الخصوصية

يجمع TikTok المعلومات من أجل تقديم تجربة مفيدة ومهمة لمجتمعنا. قد لا تتوفر بعض ميزاتنا إلا في أسواق معينة، لأننا نطور منتجاتنا لتلبية احتياجات المجتمعات المختلفة. لذلك فإننا نجمع معلومات أكثر أو أقل في السوق بناء على الميزات المتوفرة هناك. 

نشجع الجميع على قراءة سياسة الخصوصية للتعرف على ممارساتنا. إليك بعض الأمور التي تغطيها هذه السياسة ويتم جمعها في الإصدار الحالي من تطبيقنا، بالإضافة إلى بعض أسباب جمع هذه المعلومات: 

  • رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني حتى نتمكن من تسجيل حساب.
  • تاريخ الميلاد حتى نتمكن من تأكيد عمر الشخص ولتقديم تجربة تطبيق مناسبة للعمر.
  • العنوان الفعلي لأولئك الذين يشاركون في صندوق دعم مُبدعي TikTok (لأغراض ضريبية)، وللمستخدمين الذين فازوا بجائزة (لغرض إرسال الجائزة إليهم بالبريد).
  • معلومات الدفع حتى نتمكن من الدفع للمبدعين في صندوق دعم مُبدعي TikTok وللحسابات التي تستخدم محفظة TikTok  أو ميزة الهدايا الافتراضية.
  • تسجيلات الإعجاب، والمشاركات، وسجل البحث على تطبيقنا حتى نتمكن من التوصية بمحتوى ذو صلة.
  • سجل التصفح في متصفح TikTok داخل التطبيق للمساعدة في إجراء تحسينات على المنصة، مثل تحسين أوقات تحميل الصفحة وقياس الإعلانات. هذا منفصل عن استخدام التطبيقات الأخرى على هاتف المستخدم، بما في ذلك متصفحات الويب وليس له صلة به.
  • خصائص معرف الجهاز التي تساعدنا على أداء عدد من وظائف الأمان، مثل تقليل البريد العشوائي وحماية حسابات المستخدمين من الأنشطة الضارة. نستخدم هذه المعلومات أيضاً لمساعدة المعلنين على تحسين فعالية حملاتهم الإعلانية وقياسها. 
  • يتم الاستدلال على الموقع التقريبي من عناوين IP لإظهار المحتوى والإعلانات ذات الصلة بناءً على المنطقة التي يتواجد فيها المستخدم.
يتم تخزين بيانات مستخدم TikTok في مراكز البيانات المحمية في الولايات المتحدة وسنغافورة، وقد أعلنا عن خطط لإنشاء مركز بيانات في أيرلندا. يتم تشفير بيانات المستخدم في حالة التخزين والنقل. نحن نطبق قيودًا قوية على إمكانية وصول الموظفين، بما في ذلك منع وصول الموظفين إلى المفاتيح التي تفك تشفير بيانات المستخدم دون إذن وحاجة واضحة لأداء عملهم.

أنت المتحكم

يقدم TikTok مجموعة من عناصر التحكم في الخصوصية حتى يتمكن الأشخاص من اختيار الإعدادات المناسبة لهم.

نعمل بنشاط لتعريف مجتمعنا بخيارات الخصوصية من خلال الفيديوهات داخل التطبيق ومركز المساعدة والمزيد.

يمكن لأصحاب الحسابات طلب نسخة من بيانات TikTok الخاصة بهم في أي وقت، والتي تتضمن حالياً معلومات حول ملفهم الشخصي، ونشاطهم، وإعدادات تطبيقهم.

احترام الخصوصية في الإعلان

يمكنك إدارة كيفية تأثير بيانات معينة على الإعلانات التي تراها من خلال إعدادات الخصوصية لتطبيق TikTok أو لجهازك. يمكن أن تستند الإعلانات على TikTok إلى:

  • معلومات عامة : على سبيل المثال، قد تعرض TikTok إعلانات لتطبيق جوال معين إذا كان مدعومًا على نظام تشغيل هذا الجهاز.
  • معلومات الحساب : على سبيل المثال، يمكن أن يؤثر العمر المرتبط بحساب المستخدم على ما إذا كانت TikTok تعرض لهذا المستخدم إعلانًا لخدمة تأجير السيارات المتاحة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 25 عامًا.
  • النشاط داخل التطبيق: على سبيل المثال، قد يرغب متجر مستلزمات الحيوانات الأليفة في الإعلان عن تخفيضات على ألعاب الكلاب للأشخاص المهتمين بالكلاب؛ قد نعرض هذا الإعلان على المستخدمين الذين يحبون الكثير من الفيديوهات عن الكلاب.
  • النشاط خارج التطبيق: على سبيل المثال، قد ترغب إحدى علامات الأزياء التجارية في الترويج لمجموعة ملابسها الصيفية للعملاء الذين أجروا عمليات شراء من موقعهم على الويب أو تطبيقهم في الماضي. يمكن للعلامة التجارية مشاركة المعلومات معنا حتى نتمكن من عرض إعلاناتها على مستخدمي TikTok الذين نعتقد أنها تحاول الوصول إليها.

الأمان

نحن نعمل بجد لحماية معلومات الأشخاص والبقاء على اطلاع بالتهديدات الأمنية المتطورة باستمرار. يستخدم فريق الأمان العالمي لدينا أحدث التقنيات والدفاعات متعددة الطبقات لجعل الأمر أكثر صعوبة على الجهات الخبيثة للوصول إلى أنظمتنا، كما يعمل الفريق بانتظام مع خبراء خارجيين لاختبار بنيتنا التحتية وعملياتنا. عقدنا شراكة مع HackerOne  لتشغيل برنامج عالمي للكشف عن الأخطاء والثغرات الأمنية، ويعمل فريقنا الداخلي بنشاط على تحسين دفاعانا ضد أحدث الهجمات.

إن عملنا على تعزيز الأمان لا ينتهي مطلقاً، لكننا سنواصل بناء بنية تحتية وعمليات هي الأفضل في فئتها. سنختبر أيضاً عملنا ونتحقق من صحته مع شركائنا عبر الصناعة والحكومة، للتأكد من أننا نفعل كل ما في وسعنا لحماية مجتمعنا.

تأمين حسابك

نظراً لأننا نعمل باستمرار للحفاظ على أمان معلومات مجتمعنا، فإننا نعمل أيضاً على تعزيز قدرات المستخدمين وتزويدهم بالأدوات والمعلومات من أجل اتباع عادات أمان جيدة. بعض النصائح:

حافظ على تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك: اربط رقم هاتفك و/ أو عنوان بريدك الإلكتروني بحسابك في TikTok. بهذه الطريقة، تضمن أن لديك طرق تسجيل دخول متعددة، في حالة اختراق إحداها. قد يكون البريد الإلكتروني أيضاً وسيلة لتنبيهك بأي نشاط مشبوه على حسابك، ويمكن استخدامه في تأكيد هويتك إذا تم قفل حسابك. تعلّم كيف.

أنشئ كلمة سر قوية وفريدة من نوعها:اختر كلمة سر يسهل عليك تذكرها ولكن يصعب على الآخرين تخمينها. فريدة تعني وجود كلمة سر مختلفة لكل حساب من حساباتك، ووسائل قوية تجعل كلمة السر معقدة باستخدام 12 حرفاً على الأقل بما في ذلك الأرقام والرموز. تأكد من إعداد كلمة سر/ أرقام PIN قوية وفريدة من نوعها لجميع الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى TikTok، مثل الكمبيوتر المحمول والهاتف والأجهزة المحمولة الأخرى. يمكن أن يساعد مدير كلمات السر في الاستغناء عن التخمين عند تذكر عشرات أسماء المستخدمين وكلمات السر الفريدة.

تفعيل التحقق بخطوتين: يضيف التحقق بخطوتين طبقة إضافية من الأمان إلى حسابك في حالة اختراق كلمة السر. سيؤدي هذا أيضاً إلى حماية حسابك من الأجهزة غير المعترف بها وغير المصرح بها أو تطبيقات الطرف الثالث. تعلّم كيف.

تنبيهات الأمان: تراقب فرقنا باستمرار أي نشاط مشبوه أو غير مصرح به. تتبع أحدث المستجدّات المتعلقة بأمور الأمان غير العادية التي لا تعرفها من علامة التبويب هذه.

www.tiktok.com/safety/youth-portal/keep-your-account-secure?lang=ar">تعلّم كيف.

تجنب هجمات التصيد الاحتيالي: التصيد الاحتيالي أسلوب شائع يستخدمه المهاجمون لخداع الآخرين للتخلي عن معلوماتهم الشخصية مثل كلمات السر، أو أرقام بطاقات الائتمان، أو الضمان الاجتماعي، أو البيانات الحساسة الأخرى. لا تثق أبداً في أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تتعهد بمنح تسجيلات إعجاب، أو معجبين، أو تيجان، أو عملات، أو غيرها من الحوافز المجانية، حيث قد يتمكنون من أخذ معلومات تسجيل دخولك. احرص دوماً على التحقق من أي روابط تصلك عبر رسالة خاصة قبل الوصول إلى الصفحة. 

لا تنخدع إذا اتصل بك شخص ما وتظاهر بأنه من TikTok. تذكر: أي بريد إلكتروني شرعي من فريقنا لن يطلب منك كلمة السر أبداً!

إذا وجدت فيديوهات أو تلقيت رسائل على TikTok تعتقد أنها قد تكون عشوائية أو تصيداً احتيالياً، فيرجى  الإبلاغ عنها  حتى تتمكن فرقنا من الاستمرار في الحفاظ على أمان مجتمعنا. يمكنك الإبلاغ عن الفيديوهات بالضغط باستمرار على المحتوى المعني والضغط على “إبلاغ”.