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廣告和您的資料

我們的目標是要幫助企業以有創意且有意義的方式觸及他們的目標受眾,同時讓我們的社群可以掌控所分享的資訊。 您可透過 TikTok 應用程式或您裝置的隱私設定來管理特定資料如何影響您看到的廣告。

我們了解數位廣告可能很複雜,但我們並不認為廣告就一定非這樣不可。 我們努力以簡單又直接的方式來傳達我們的廣告實務做法。

尊重隱私的廣告活動

我們在設計 TikTok 時特別著重隱私保護,好讓我們的社群成員放心地探索、創作及享受有趣而多元化的內容。關於如何收集、使用和分享廣告投放用的資料,我們努力做到對使用者保持公開透明。


關於 TikTok 廣告

企業在 TikTok 上展示廣告,以富有創意和意義的方式觸及他們鎖定的客群。TikTok 也因此得以為我們的社群提供免費服務。

使用 TikTok 時,您會看到各種不同類型的廣告。所有向 TikTok 付費以投放在使用者動態頁或搜尋頁面上的廣告,都會清楚標上「贊助」或「廣告」圖示。您可以像與使用者發佈的內容進行互動一樣,與廣告進行互動。例如,您可以分享廣告、對其按讚、發表評論或重播,前提是廣告主已為特定廣告啟用這些功能;如果您認為廣告不恰當,也可以舉報廣告。

TikTok 廣告政策》規範了可在 TikTok 上宣傳的商品和服務類型,以及我們平台上所禁止或限制的廣告內容類型。


您看到特定 TikTok 廣告的可能原因

我們希望廣告能增進您的 TikTok 體驗。為此,TikTok 會根據您提供的資訊、我們在您使用 TikTok 時自動收集的關於您的資訊,或者廣告主和測量合作夥伴分享的關於您的資訊,來向您顯示廣告。

  • 您將根據廣泛適用於您及其他使用者的資訊類別,以及根據背景脈絡 (例如您的國家/地區和語言) 和聲明的資訊 (例如您的年齡) 收到非個人化廣告。非個人化廣告與您的相關性可能較低,因為這些廣告不是根據您的過往活動所提供的。
  • 視您的廣告設定而定,我們可能會向您顯示個人化廣告,即我們根據收到的資訊,認為您可能感興趣的廣告。這些資訊可能包括您在本應用程式上、我們廣告合作夥伴的網站和應用程式上或其商店中的活動相關資訊。


我們用於所有廣告的資訊

我們可能會使用下列一般資訊來向您顯示個人化廣告或非個人化廣告。

  • 位置資訊:例如,如果我們根據您的位置資訊判斷您位於德國柏林,則您可能會看到希望觸及柏林的 TikTok 使用者的廣告主所提供的廣告。進一步了解位置資訊的收集方式。
  • 語言資訊:例如,如果您的應用程式語言設定為西班牙文,則您可能會看到希望觸及西班牙文使用者的廣告主所提供的廣告。
  • 您提供的個人背景資訊:例如,您註冊 TikTok 帳號時提供的年齡可能會影響 TikTok 是否會向您顯示年滿 25 歲的人適合觀看的租車服務廣告。


用於個人化廣告的資訊

我們可能還會使用以下額外資訊來向您顯示個人化廣告,具體取決於您的廣告個人化選擇。

  • 我們推估的個人背景資訊:舉例來說,我們可能會根據您在 TikTok 上的活動推估您的性別,並用於量身打造您所看到的廣告。您可以隨時在廣告設定中更新用於廣告的推估性別。任何更新都僅適用於您的廣告設定,不會影響其他 TikTok 服務。
  • 興趣和行為資訊
    • TikTok 站內活動:TikTok 可能會根據您查看、搜尋、分享內容以及對其按讚的方式,或者您與創作者的互動方式,以及您先前與類似廣告的互動,向您顯示您可能感興趣的事物的相關廣告。例如,某家寵物店可能想向愛狗人士宣傳小狗玩具的促銷活動;我們可能會向讚過許多帶有「小狗」主題標籤的影片的使用者顯示這一廣告。或者,某家戶外用品店希望向那些發佈戶外活動和大自然內容的創作者的粉絲投放帳篷廣告。我們會向這些類型的創作者的粉絲顯示這個廣告。
    • TikTok 站外活動:TikTok 可能會根據我們的廣告主、測量合作夥伴和其他合作夥伴所分享的資訊,為您打造個人化廣告。例如,某個時尚品牌可能想針對過去曾經從他們網站或應用程式購買服裝的客戶,推廣其夏季服裝系列。該品牌可以與我們分享資訊,以便我們可以將其廣告顯示給我們認為該品牌想要觸及的 TikTok 使用者。
      分享的資訊可能包含裝置資訊,例如手機的廣告 ID 及/或已加密的電子郵件地址和手機號碼。合作夥伴也可能會分享您在廣告主的應用程式或網站上所執行的操作,例如,您是否將商品放入購物車。

我們的合作夥伴會透過以下幾種方式與我們分享資訊:

      • 與 TikTok 廣告主工具 (例如 TikTok Pixel、API) 整合,TikTok 可透過這種整合來接收使用者在廣告主的網站或應用程式上執行的某些操作的相關資訊。
      • 上傳觀眾檔案,其中包含裝置資訊或加密的聯絡資訊,TikTok 可以將該資訊與其使用者比對,以建立觀眾供廣告主鎖定。
      • 請其測量合作夥伴向我們傳送代表廣告主所收集的有關其使用者在廣告主的網站或應用程式上的操作和事件的資料。

如需進一步了解可用於廣告投放的資料類型,請參閱我們的《隱私權政策》。請注意,TikTok 僅在廣告主、測量合作夥伴和其他合作夥伴同意遵守我們的隱私保護條款時,才會使用其分享的資訊。您應查看與您互動之任何網站和廣告主所適用的隱私權政策。


與測量合作夥伴分享資料

我們協助廣告主衡量其廣告在 TikTok 上的成效,例如遊戲應用程式的廣告是否會增加其應用程式的下載次數。為此,我們會與廣告主的測量合作夥伴分享您的觀看次數或是與廣告的互動的相關資訊,這些合作夥伴是指可幫助廣告主了解其廣告如何達成其行銷目標的公司。測量合作夥伴不得出於任何其他目的使用或分享此類資料。廣告主也會與這些合作夥伴分享您在其應用程式或網站上或是其商店中執行的操作,然後合作夥伴會判斷這些操作是否應該歸功於您在 TikTok 上看到的廣告。這有助於讓 TikTok 上的廣告保持相關性,並持續免費提供 TikTok 給所有使用者使用。

控制您的廣告體驗

我們提供商品和資訊來幫助使用者了解 TikTok 廣告的運作方式,包括使用哪些資料來向您顯示廣告,以及誰為您所看到的廣告付費。

關於這個廣告

透過「關於此廣告」功能,您可以進一步了解如何使用廣告商選擇的各種目標資訊來打造個人化廣告,例如位置資訊、年齡範圍、推估的性別資訊、推估的興趣,以及基於您的 TikTok 站內和站外活動的行為資訊。 例如,如果您與含有「小狗」主題標籤的影片進行了互動,或者造訪了已安裝 TikTok Pixel 的寵物店網站,則可能會看到有關小狗玩具的廣告。 按一下廣告右下角的 [分享] 按鈕或長按廣告影片即可找到 [關於此廣告]。

關於此廣告商

為了讓您更清楚地了解誰為您所看到的廣告付費,我們在「關於此廣告」中包含了「關於此廣告商」資訊揭露。 您將能夠看到廣告商的名稱、廣告付費者 (若與廣告商不同,且在適用情況下可能會翻譯為英文)、廣告商註冊 TikTok 所在的國家/地區名稱,以及用於將廣告商的廣告靜音一段時間的控制項。

您的廣告控制項

為了協助您控制您在 TikTok 上的廣告體驗,我們在 [隱私設定] 中提供了一組工具,協助您自訂所看到的個人化廣告。

在 [廣告] 內,您可以管理我們使用資料來為您量身打造廣告的方式。 如下所述,此設定可能因地區而異。

  • 將廣告商設為靜音:如果您暫時不想看到某個廣告商的廣告,可以在 [廣告] > [廣告商設定] 中將廣告商「靜音」28 天。
  • 清除您的 TikTok 站外活動:您可以在 [廣告] > [您的 TikTok 站外活動] 設定中,清除廣告合作夥伴與 TikTok 分享的關於您的活動,這些活動可能用來向您顯示廣告。 每 24 小時可以清除一次活動。
  • 更新您感興趣的廣告類別:您可以在 [廣告] > [如何為您提供個人化廣告] 中,查看及調整由 TikTok 推估並由廣告商用來向您投放廣告的興趣鎖定類別。
  • 變更語言:如果您希望顯示其他語言的廣告,可以在 [語言] 中變更應用程式語言設定。
管理不同地區廣告的資料使用情況
歐洲經濟區、英國和瑞士
  • 在歐洲經濟區、英國和瑞士,您可以透過以下方式控制所看到的廣告。
    • 首先,造訪 TikTok 應用程式 > [隱私設定] > [廣告] 頁面。
    • 使用 [個人化廣告] 切換開關來決定是否使用您的 TikTok 站內和站外活動資料來向您顯示個人化廣告。 使用此設定,您可以完全關閉個人化廣告。 您仍會看到廣告,但與您的相關性可能會降低。
  • 對於使用 iOS 14.5 或更高版本的使用者,可以前往隱私設定並禁止 TikTok 追蹤您在其他公司的應用程式和網站上的活動。 關閉後,此 iOS 設定會優先於您所選的應用程式內設定。
  • 在 Android 中,您可以前往隱私設定並選擇刪除或重設廣告 ID,此識別碼可用於追蹤您在不同應用程式中的活動。
其他地區
  • 造訪 TikTok 應用程式 > [帳號] > [隱私設定] > [廣告] 頁面,以決定是否可以根據廣告合作夥伴與我們分享有關您在其應用程式和網站上的活動的資料,為您在 TikTok 上呈現更針對您的興趣量身打造的廣告。 您在 TikTok 上看到的廣告總是取決於您在 TikTok 上的活動。
  • 在 iOS 14.5 版或更高版本的系統中,您可以前往隱私設定並禁止 TikTok 追蹤您在其他公司的應用程式和網站上的活動。 追蹤功能關閉後,此 iOS 設定會優先於您所選的應用程式內設定,且上述目標廣告切換開關將無法使用。 如果您想要啟用根據您的 TikTok 站外活動提供目標廣告,請在 iOS 裝置隱私設定中開啟 TikTok 追蹤功能。
  • 在 Android 中,您可以前往隱私設定並選擇刪除或重設廣告 ID,此識別碼可用於追蹤您在不同應用程式中的活動。


我能夠封鎖或舉報廣告嗎?

雖然您無法選擇不看到 TikTok 上的所有廣告,但您可以提供有關廣告或廣告商的意見回饋給 TikTok 來影響您看到的廣告類型。

舉報廣告:
  • 按一下廣告右下角的 [分享] 圖示 > 選擇 [舉報] > 依照畫面上的指示操作
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隱藏廣告:
  • 按一下廣告右下角的 [分享] 圖示 > 選擇 [不感興趣] > 依照畫面上的指示操作
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