SK

Reklamy a tvoje údaje

Naším cieľom je pomáhať firmám kreatívnym a zmysluplným spôsobom oslovovať ľudí, na ktorých im záleží, zatiaľ čo našej komunite tiež dávame kontrolu nad tým, aké informácie sa zdieľajú. Prostredníctvom nastavení súkromia svojej aplikácie TikTok alebo svojho zariadenia môžeš spravovať, ako určité údaje ovplyvňujú reklamy, ktoré vidíš.

Uvedomujeme si, že digitálna reklama môže byť zložitá, ale nemyslíme si, že musí byť. Naše reklamné postupy sa snažíme komunikovať jednoducho a priamo.

Rešpektovanie súkromia v reklame

Ochrana súkromia je do platformy TikTok zabudovaná už od začiatku, takže naša komunita môže sebaisto objavovať, vytvárať a užívať si rozmanitý a zábavný obsah. Snažíme sa byť transparentní voči našim používateľom, pokiaľ ide o spôsob, akým zhromažďujeme, používame a zdieľame údaje na účely reklamy.


O reklamách na TikToku

Firmy zobrazujú na platforme TikTok reklamy, aby kreatívnym a zmysluplným spôsobom oslovili ľudí, na ktorých im záleží. Vďaka tomu má naša komunita TikTok bezplatný.

Pri používaní TikToku budeš vidieť rôzne druhy reklám. Všetky reklamy, za ktorých umiestňovanie do feedov používateľov alebo na stránke vyhľadávania dostáva TikTok zaplatené, sú zreteľne označené ikonou „Sponzorované“ alebo „Reklama“. S reklamou môžeš interagovať prakticky rovnako ako s obsahom pridávaným používateľmi. Reklamu môžeš napríklad zdieľať, lajkovať, komentovať alebo prehrať, ak inzerent povolí tieto funkcie pre konkrétnu reklamu. Reklamu môžeš tiež nahlásiť, ak sa ti zdá nevhodná.

Zásady reklám TikTok určujú typ produktov a služieb, ktoré možno na platforme TikTok inzerovať, a tiež typ reklamného obsahu, ktorý je na našej platforme zakázaný alebo obmedzený.


Dôvody, prečo možno vidíš určité reklamy na TikToku

Chceme, aby reklama zlepšila tvoju skúsenosť na platforme TikTok. Na tento účel ti TikTok zobrazuje reklamy, ktoré využívajú informácie, ktoré poskytuješ, ktoré o tebe automaticky zhromažďujeme, keď používaš TikTok, alebo ktoré o tebe zdieľajú inzerenti a partneri merania.

  • Budeš dostávať nepersonalizované reklamy na základe kategórie informácií, ktoré sú všeobecne použiteľné pre teba a ostatných používateľov na základe kontextu, ako je tvoja krajina a jazyk, a zadaných informácií, ako je tvoj vek. Nepersonalizované reklamy môžu byť pre teba menej relevantné, pretože tieto reklamy nie sú založené na tvojej predchádzajúcej aktivite.
  • V závislosti od nastavení reklám sa ti môžu zobrazovať personalizované reklamy, čo sú reklamy, o ktorých si na základe získaných informácií myslíme, že ťa zaujmú. Môže ísť o informácie o tvojich aktivitách v aplikácii alebo na webových stránkach a v aplikáciách našich reklamných partnerov alebo v ich obchodoch.


Informácie, ktoré používame pre všetky reklamy

Nasledujúce všeobecné informácie sa môžu použiť na zobrazenie personalizovaných alebo nepersonalizovaných reklám.

  • Informácie o polohe: Môžeš napríklad vidieť reklamu od inzerenta, ktorý chce osloviť používateľov TikToku v Berlíne v Nemecku, ak si na základe informácií o tvojej polohe myslíme, že si v Berlíne. Zisti viac o tom, ako sa zhromažďujú informácie o polohe.
  • Informácie o jazyku: Ak je jazyk aplikácie nastavený na španielčinu, môže sa ti napríklad zobraziť reklama od inzerenta, ktorý chce osloviť španielsky hovoriacich ľudí.
  • Demografické údaje, ktoré poskytneš: Napríklad vek, ktorý uvedieš pri registrácii účtu na TikToku, môže ovplyvniť, či ti TikTok zobrazí reklamu na službu prenájmu auta, ktorá je dostupná pre osoby vo veku od 25 rokov.


Informácie, ktoré používame na personalizované reklamy

Nasledujúce dodatočné informácie sa môžu použiť na zobrazenie personalizovaných reklám v závislosti od tvojej voľby personalizácie reklám.

  • Demografické informácie, ktoré odvodzujeme: Môžeme napríklad odvodiť tvoje pohlavie na základe tvojej aktivity na TikToku, čo sa môže použiť na prispôsobenie reklám, ktoré sa ti zobrazujú. Odhadované pohlavie pre reklamy môžeš kedykoľvek aktualizovať v nastaveniach reklám. Všetky aktualizácie sa vzťahujú len na tvoje nastavenia reklám a nemajú vplyv na ostatné služby TikTok.
  • Informácie o záujmoch a správaní
    • Aktivita na TikToku: TikTok môže zobrazovať reklamy na veci, ktoré by ťa mohli zaujímať, na základe toho, ako si prezeráš, vyhľadávaš, zdieľaš a lajkuješ obsah alebo komunikuješ s tvorcami, ako aj na základe tvojich predchádzajúcich interakcií s podobnými reklamami. Napríklad obchod s potrebami pre domáce zvieratá by mohol chcieť inzerovať výpredaj hračiek pre psy ľuďom, ktorých zaujímajú psy. Túto reklamu by sme mohli zobrazovať používateľom, ktorí olajkovali veľa videí označených hashtagom „psy“. Alebo obchod s potrebami na outdoorové aktivity chce inzerovať stany sledujúcim tvorcov, ktorí pridávajú obsah o outdoorových aktivitách a prírode. Túto reklamu budeme zobrazovať sledujúcim týchto typov tvorcov.
    • Aktivita mimo TikToku: TikTok môže prispôsobovať reklamy na základe informácií zdieľaných našimi partnermi pre inzerciu, meranie a inými partnermi. Napríklad módna značka môže chcieť propagovať svoju kolekciu letného oblečenia zákazníkom, ktorí v minulosti uskutočnili nákup na jej webovej stránke alebo v aplikácii. Značka môže s nami zdieľať informácie, aby sme mohli jej reklamy zobrazovať používateľom TikToku, o ktorých si myslíme, že sa ich pokúša osloviť.
      Zdieľané informácie môžu zahŕňať informácie o zariadení, ako je reklamné ID tvojho telefónu a/alebo e-mailové adresy a telefónne čísla, ktoré boli zašifrované. Partneri môžu zdieľať aj akcie, ktoré vykonáš v aplikácii alebo na webovej stránke inzerenta, napríklad to, či si vložíš položku do nákupného košíka.

Naši partneri s nami zdieľajú informácie niekoľkými spôsobmi:

      • Integrácia s nástrojmi pre inzerentov TikTok (napr. TikTok Pixel, rozhrania API), prostredníctvom ktorých môže TikTok získavať informácie o určitých úkonoch používateľov na webovej stránke alebo v aplikácii inzerenta.
      • Nahranie súboru s publikom, ktorý obsahuje informácie o zariadení alebo šifrované kontaktné údaje, ktoré môže TikTok priradiť k svojim používateľom na vytvorenie publika, na ktoré môže inzerent zacieliť.
      • Požiadanie ich partnerov pre meranie, aby nám posielali údaje zhromaždené v mene inzerenta o úkonoch a udalostiach ich používateľov na webovej stránke alebo v aplikácii inzerenta.

Ďalšie informácie o typoch údajov, ktoré možno použiť na zobrazovanie reklám, nájdeš v našich Zásadách ochrany súkromia. Upozorňujeme, že TikTok používa informácie zdieľané inzerentmi, partnermi pre meranie a ďalšími partnermi len vtedy, ak súhlasia s dodržiavaním našich podmienok na ochranu tvojho súkromia. Pri každej webovej lokalite a inzerentovi, s ktorými komunikuješ, si prečítaj príslušné zásady ochrany súkromia.


Zdieľanie údajov s partnermi pre meranie

Pomáhame inzerentom merať účinnosť ich reklám na TikToku, ako napríklad či reklama nejakej hernej aplikácie viedla k viacerým jej stiahnutiam. Za týmto účelom zdieľame informácie o tvojich zobrazeniach alebo interakciách s reklamami s partnermi pre meranie našich inzerentov, čo sú spoločnosti, ktoré pomáhajú inzerentom pochopiť, ako pomocou reklám dosiahli svoje marketingové ciele. Partneri pre meranie nesmú tieto údaje používať ani zdieľať na žiadne iné účely. Inzerenti s týmito partnermi zdieľajú aj tvoje úkony v ich aplikáciách alebo na webových stránkach či v obchodoch. Títo partneri potom zistia, či by sa tieto úkony mali pripísať nejakej reklame, ktorú si videl/-a na TikToku. To pomáha udržiavať relevanciu reklamy na platforme TikTok a bezplatnosť služby TikTok pre všetkých používateľov.

Správa skúsenosti s reklamou

Poskytujeme produkty a informácie, ktoré pomáhajú ľuďom pochopiť, ako funguje reklama na TikToku – vrátane toho, aké údaje sa používajú na zobrazovanie reklám a kto platí za zobrazované reklamy.

O tejto reklame

Pomocou funkcie „O tejto reklame“ môžeš nájsť viac informácií o tom, ako bola reklama personalizovaná pomocou rôznych informácií o cielení vybraných inzerentom, ako sú informácie o polohe, vekové rozpätie, odvodené informácie o pohlaví, odvodené záujmy a informácie o tvojom správaní na základe tvojej aktivity na TikToku aj mimo neho. Napríklad sa ti môže zobraziť reklama na hračky pre psov, ak interaguješ s videami s hashtagom „psy“ alebo navštevuješ webovú stránku obchodu so zvieratami, na ktorej je nainštalovaný TikTok Pixel. Môžeš kliknúť na tlačidlo zdieľania v pravom dolnom rohu reklamy alebo stlačiť a podržať tlačidlo v reklamnom videu a nájsť položku „O tejto reklame“.

Informácie o inzerentovi

Aby sme ti poskytli viac transparentnosti o tom, kto zaplatil za reklamu, ktorú vidíš, zahrnuli sme do časti „O tejto reklame“ informáciu „O inzerentovi“. Budeš môcť vidieť meno inzerenta, osobu, ktorá za reklamu zaplatila, ak je iná ako inzerent (čo môže byť prípadne preložené do angličtiny), názov krajiny, v ktorej sa inzerent zaregistroval v službe TikTok, a ovládací prvok na stlmenie reklamy inzerenta na určitý čas.

Ovládacie prvky tvojej reklamy

Ak chceš mať pod kontrolou svoje reklamné zážitky na TikToku, ponúkame ti v rámci „Nastavení a ochrany súkromia“ súbor nástrojov, ktoré ti pomôžu prispôsobiť si, aké personalizované reklamy sa ti zobrazia.

V časti „Reklamy“ máš možnosť spravovať, ako používame údaje na prispôsobenie reklám pre teba. Ako je opísané nižšie, toto nastavenie sa môže líšiť v závislosti od regiónu.

  • Stlmenie inzerenta: Ak si chceš dať pauzu od zobrazovania reklám konkrétneho inzerenta, môžeš ho na 28 dní „stlmiť“ cez ponuku „Nastavenia reklám -> Inzerent“.
  • Vymazanie aktivít mimo TikToku: Aktivity, ktoré reklamní partneri zdieľali s TikTokom o tebe a ktoré mohli byť použité na zobrazovanie reklám, môžeš vymazať v nastaveniach „Reklamy -> Tvoja aktivita mimo TikToku“. Aktivitu môžeš vymazať každých 24 hodín.
  • Aktualizuj svoje záujmy o reklamu: Kategórie zacielenia záujmov, ktoré TikTok odvodil a ktoré inzerenti používajú na zacielenie reklamy na teba, si môžeš pozrieť a upraviť cez ponuku „Reklamy -> Ako sa prispôsobujú tvoje reklamy“.
  • Zmena jazyka: Ak chceš, aby sa tvoje reklamy zobrazovali v inom jazyku, môžeš zmeniť nastavenie jazyka aplikácie v časti „Jazyk“.
Správa využívania údajov pre reklamy v rôznych regiónoch
EHP, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko
  • V EHP, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku je možné riadiť zobrazované reklamy nasledujúcimi spôsobmi.
    • Najprv navštív v aplikácii TikTok > Nastavenia a súkromie > stránka Reklamy.
    • Pomocou prepínača „Personalizované reklamy“ môžeš určiť, či sa majú údaje o tvojej aktivite v službe TikTok a mimo nej používať na zobrazovanie personalizovaných reklám. Pomocou tohto nastavenia môžeš úplne vypnúť personalizované reklamy. Reklamy sa ti budú zobrazovať aj naďalej, ale môžu byť pre teba menej relevantné.
  • Používatelia so systémom iOS 14.5 alebo novším môžu prejsť do nastavení ochrany osobných údajov a zakázať spoločnosti TikTok sledovať tvoju aktivitu v aplikáciách a na webových stránkach iných spoločností. Vo vypnutom stave bude mať toto nastavenie systému iOS prednosť pred nastaveniami na platforme TikTok, ktoré máš zvolené.
  • V systéme Android môžeš prejsť do nastavení ochrany osobných údajov a vybrať si odstránenie alebo resetovanie reklamného ID, čo je identifikátor, ktorý sa môže použiť na sledovanie tvojej aktivity v rôznych aplikáciách.
Ďalšie oblasti
  • Navštív v aplikácii TikTok > Účet > Nastavenia a ochrana súkromia > stránka Reklamy, kde môžeš zmeniť, či reklamy, ktoré sa ti zobrazujú na TikToku, môžu byť viac prispôsobené tvojim záujmom na základe údajov, ktoré s nami zdieľajú reklamní partneri o tvojej aktivite v ich aplikáciách a na webových stránkach. Vždy sa ti budú zobrazovať reklamy na základe toho, čo robíš na TikToku.
  • V systéme iOS vo verzii 14.5 alebo novšej môžeš prejsť do nastavení ochrany osobných údajov a zakázať spoločnosti TikTok sledovať tvoju aktivitu v aplikáciách a na webových stránkach iných spoločností. Keď je sledovanie vypnuté, toto nastavenie iOS bude mať prednosť pred nastaveniami v aplikácii, ktoré si zvolíš, a vyššie opísané prepínanie cielenej reklamy nebude k dispozícii. Ak chceš povoliť cielené reklamy založené na tvojej aktivite mimo TikToku, zapni sledovanie TikToku v nastaveniach ochrany osobných údajov svojho zariadenia iOS.
  • V systéme Android môžeš prejsť do nastavení ochrany osobných údajov a vybrať si odstránenie alebo resetovanie reklamného ID, čo je identifikátor, ktorý sa môže použiť na sledovanie tvojej aktivity v rôznych aplikáciách.


Môžem reklamu zablokovať alebo nahlásiť?

Na platforme TikTok síce nemôžeš zrušiť zobrazovanie všetkých reklám, ale môžeš ovplyvniť typy reklám, ktoré vidíš, a to poskytnutím spätnej väzby platforme TikTok k reklame alebo inzerentovi.

Nahlásenie reklamy:
  • Klikni na ikonu Zdieľať v pravej dolnej časti reklamy > vyber možnosť Nahlásiť > postupuj podľa pokynov na obrazovke
  • Stlač a podrž videoreklamu > vyber možnosť Nahlásiť > postupuj podľa pokynov na obrazovke
Skrytie reklamy:
  • Klikni na ikonu Zdieľať v pravej dolnej časti reklamy > vyber možnosť „Nemám záujem“ > postupuj podľa pokynov na obrazovke
  • Stlač a podrž videoreklamu > vyber možnosť „Nemám záujem“ > postupuj podľa pokynov na obrazovke


Súvisiace odkazy