Reconhecemos que a publicidade digital pode ser complexa, mas não acreditamos que tem de o ser. Temos como objetivo comunicar as nossas práticas de publicidade de uma forma simples e direta.

Respeitar a privacidade em publicidade

O TikTok foi criado a pensar na privacidade, para que a nossa comunidade possa descobrir, criar e apreciar com confiança o conteúdo diverso e divertido. Trabalhamos no sentido da transparência com os nossos utilizadores acerca da forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos dados para publicidade.

Acerca da publicidade no TikTok

As empresas mostram anúncios no TikTok para chegarem às pessoas que lhes interessam de uma forma criativa e significativa. Isto ajuda a manter o TikTok gratuito para a nossa comunidade utilizar.

Quando usas o TikTok verás tipos diferentes de anúncios. Todos os anúncios que o TikTok paga para colocar nos feeds dos utilizadores ou na página de pesquisa estão claramente assinalados com um ícone de "Patrocinado" ou "Anúncio". Podes interagir com o anúncio da mesma forma que com conteúdo publicado por utilizadores. Por exemplo, podes partilhar, gostar, comentar ou repetir um anúncio se o anunciante ativar estas funcionalidades para um anúncio específico; também podes denunciar o anúncio se achares que é desapropriado.

As Políticas de Anúncios do TikTok determinam o tipo de produtos e serviços que podem ser anunciados no TikTok, além do tipo de conteúdo publicitário proibido ou restrito na nossa plataforma.

Razões pelas quais vês certos tipos de anúncios no TikTok

Queremos que a publicidade melhore a tua experiência no TikTok. Para que tal aconteça, o TikTok mostra-te anúncios que usam os dados que facultaste, que recolhemos automaticamente acerca de ti à medida que usas o TikTok, ou que os nossos anunciantes e parceiros de métricas partilham acerca de ti.

• Vais receber anúncios não personalizados com base em categorias de dados que na generalidade se aplicam a ti ou a outros utilizadores com base no contexto, tais como o teu país e língua, e dados declarados como a tua idade. Os anúncios não personalizados podem ser menos relevantes para ti pois não se baseiam nas tuas atividades anteriores.
• Consoante as tuas definições para anúncios, podemos mostrar-te anúncios personalizados, que são anúncios que pensamos serem do teu interesse, baseados nas informações que recebemos. Tal pode incluir informações acerca das tuas atividades na app ou nos websites e apps dos nossos parceiros publicitários ou nas suas lojas.

Informações que utilizamos para todos os anúncios

As seguintes informações gerais podem ser utilizadas para te mostrar anúncios personalizados ou não personalizados.

• Dados de localização: Por exemplo, podes ver um anúncio de um anunciante que quer chegar aos utilizadores em Berlim, na Alemanha, se acreditarmos que, com base nos teus dados de localização, estás em Berlim. Fica a saber mais sobre como os dados de localização são recolhidos.
• Dados de idioma: Por exemplo, podes ver um anúncio de um anunciante que quer chegar a quem fala espanhol se o idioma da tua app estiver definido para espanhol.
• Dados demográficos fornecidos: por exemplo, a idade que indicaste ao registrares uma conta no TikTok pode determinar se o TikTok te mostrará um anúncio de aluguer de automóveis que está disponível para maiores de 25 anos.

Informações que utilizamos para anúncios personalizados

Consoante as tuas escolhas de personalização de anúncios, as seguintes informações gerais podem ser utilizadas para te mostrar anúncios personalizados.

• Dados demográficos que inferimos: Por exemplo, podemos inferir o teu género com base na tua atividade no TikTok, o que pode ser usado para ajustar os anúncios que vês. Podes atualizar os dados de género inferidos para anúncios a qualquer altura nas tuas definições de publicidade. Quaisquer atualizações aplicam-se apenas às tuas definições de anúncios e não afetam outros serviços do TikTok.
• Informações sobre interesses e comportamentos
• Atividade no TikTok: O TikTok pode mostrar anúncios sobre coisas em que podes estar interessado, com base na forma como vês, pesquisas, partilhas e gostas de conteúdos ou interages com criadores, bem como as tuas interações anteriores com anúncios semelhantes. Por exemplo, uma loja de animais quer anunciar uma promoção de brinquedos para cães para pessoas interessadas em cães; pode os mostrar este anúncio a utilizadores que gostaram de vídeos marcados com a hashtag "cães". Ou uma loja de atividades no exterior quer anunciar tendas aos seguidores de criadores que publiquem conteúdos sobre atividades no exterior e na natureza. Mostraremos este anúncio aos seguidores destes tipos de criadores.
• Atividade fora do TikTok: O TikTok poderá personalizar anúncios com base nas informações partilhadas pelos nossos Anunciantes, métricas e outros parceiros. Por exemplo, uma marca de moda pode querer promover a sua coleção de roupa de verão a clientes que anteriormente tenham feito compras no seu website ou na sua app. A marca pode partilhar informações connosco para podermos mostrar os seus anúncios aos utilizadores do TikTok que pensamos a marca estar a tentar chegar.
  As informações partilhadas podem incluir informações como a ID de publicidade do teu telefone e/ou endereços de e-mail e números de telefone que foram encriptados. Os parceiros também podem partilhar as tuas ações na app ou site do anunciante, tais como adicionar artigos a um carrinho de compras.

Os nossos parceiros partilham informações connosco de várias formas:

• Integração com ferramentas de anunciante do TikTok (tais como TikTok Pixel, APIs) através das quais o TikTok pode receber informações acerca das ações de certos utilizadores no website ou app do anunciante.
• Carregar um ficheiro de público que contém informações acerca do dispositivo ou informações de contacto encriptadas que o TikTok podem fazer corresponder aos seus utilizadores para criar um público para o qual o anunciante pode direcionar a sua publicidade.
• Pedir aos seus parceiros de métricas para nos enviarem dados recolhidos em nome do anunciante sobre as ações e acontecimentos dos utilizadores no website ou app do anunciante.

Para mais informações acerca dos tipos de dados que podem ser utilizados para servir anúncios, consulta a nossa Política de Privacidade. Tem em conta que o Tik Tok utiliza informações partilhadas por Anunciantes, métricas e outros parceiros, apenas se estes aceitarem cumprir os nossos termos que protegem a tua privacidade. Deves ler atentamente a política de privacidade aplicável de quaisquer websites ou anunciantes com os quais interages.

Partilhar dados com parceiros de métricas

Ajudamos os nossos anunciantes a medir a eficácia dos seus anúncios no TikTok, tais como se o anúncio de uma app de gaming resultou na sua app ser mais descarregada. Para este efeito, partilhamos informações acerca das tuas visualizações ou interações com os parceiros de métricas dos nossos anunciantes, que são empresas que ajudam os anunciantes a compreender como seus anúncios atingiram seus objetivos de marketing. Os parceiros de métricas não têm permissão para utilizar ou partilhar estes dados para quaisquer outros fins. Os anunciantes também partilham as tuas ações nas suas apps ou websites ou nas suas lojas com estes parceiros, que depois determinam se estas ações devem ser creditadas a um anúncio que viste no TikTok. Isto ajuda a manter a publicidade no TikTok relevante e mantém o TikTok gratuito para todos os utilizadores.

Disponibilizamos produtos e informações para ajudar as pessoas a compreender como funciona a publicidade no TikTok – incluindo os dados que são utilizados para mostrar anúncios e quem paga os anúncios que vês.

Gerir a utilização de dados para publicidade em regiões diferentes

• No EEE, no Reino Unido e na Suíça podes controlar os anúncios que vês das seguintes maneiras.
• Primeiro, visita a tua página na app TikTok > Definições e privacidade > Anúncios.
• Usa a tua alternância de "Anúncios personalizados" para determinar se os dados da tua atividade no TikTok e fora dele devem ser utilizados para te mostrar anúncios personalizados. Através desta definição podes desativar completamente os anúncios personalizados. Continuarás a ver anúncios, mas serão menos relevantes para ti.
• Para utilizadores de iOS 14.5 ou posterior, podes ir às tuas definições de privacidade e retirar ao TikTok a permissão para rastrear a tua atividade nas apps e websites de outras empresas. Quando está desativada, esta definição do iOS terá precedência sobre as definições da app que poderás ter escolhido.
• No Android, podes ir às tuas definições de privacidade e escolher apagar ou reiniciar a tua ID de publicidade, um identificador que pode ser usado para rastrear a tua atividade em várias apps diferentes.

• Visita a tua app TikTok > Conta > Definições e privacidade > Anúncios para mudares se queres que os anúncios que vês no TikTok podem ser mais adequados aos teus interesses com base nos dados que os parceiros de publicidade partilham connosco sobre a tua atividade nas suas apps e websites. Verás sempre anúncios baseados no que fazes no TikTok.
• No iOS, para a versão 14.5 ou posterior, podes ir às definições de privacidade e retirar permissão ao TikTok para rastrear a tua atividade nas apps e websites de outras empresas. Quando o rastreio está desativado, esta definição do iOS terá precedência sobre as definições internas da app que escolheste e a alternância de publicidade direcionada acima não estará disponível. Se quiseres ativar os anúncios direcionados com base na tua atividade no TikTok, ativa o rastreio para o TikTok nas definições de privacidade do teu dispositivo iOS.
• No Android, podes ir às tuas definições de privacidade e escolher eliminar ou reiniciar a ID de publicidade, um identificador que pode ser usado para rastrear a tua atividade em app diferentes.

Posso bloquear ou denunciar um anúncio?

Embora não possas escolher não ver todos os anúncios no TikTok, podes influenciar os tipos de anúncios que vês dando feedback ao TikTok sobre o anúncio ou o anunciante.

• Clica no ícone Partilhar que está no canto inferior direito do anúncio > escolhe Denunciar > segue as instruções que aparecem no ecrã
• Mantém premido sobre o vídeo do Anúncio > escolhe Denunciar > segue as instruções que aparecem no ecrã

• Clica no ícone Partilhar que está no canto inferior direito do anúncio > escolhe "Não estou interessado" > segue as instruções que aparecem no ecrã
• Mantém premido no vídeo do anúncio > escolhe "Não estou interessado" > segue as instruções que aparecem no ecrã

Links Relacionados

• Mudar as tuas definições de anúncios personalizados
• Políticas de Anúncios do TikTok
• Centro de Transparência do TikTok