CA

Publicitat i dades personals

El nostre objectiu és ajudar les empreses a arribar a les persones que els importen d'una manera creativa i coherent i, al mateix temps, proporcionem a la nostra comunitat formes de controlar la informació que es comparteix. Pots definir el mode en què certes dades poden afectar els anuncis que se't mostren a través de la configuració de privadesa a l'aplicació TikTok o al teu dispositiu.

Som conscients que la publicitat digital pot ser complexa, però creiem que no ho ha de ser. Ens esforcem per comunicar les nostres pràctiques publicitàries de manera senzilla i directa.

Respecte de la privadesa en la publicitat

El disseny de TikTok porta integrada la privadesa perquè la comunitat pugui descobrir, crear i gaudir amb confiança de contingut divers i entretingut. Treballem per ser transparents amb els nostres usuaris sobre com recopilem, utilitzem i compartim les dades per a la publicitat.


Sobre la publicitat a TikTok

Les empreses mostren anuncis a TikTok per arribar a les persones que els importen d'una manera creativa i significativa. Això contribueix a la gratuïtat de TikTok perquè la comunitat en pugui fer ús.

Quan utilitzis TikTok, veuràs diferents tipus d'anuncis. Tots els anuncis que TikTok col·loca als canals dels usuaris o a la pàgina de cerca a canvi d'un pagament estan clarament marcats amb la icona "Patrocinat" o "Anunci". Pots interaccionar amb els anuncis de manera molt semblant a com ho fas amb el contingut publicat pels usuaris. Per exemple, pots compartir, fer m'agrada, comentar o reproduir un anunci si l'anunciant activa aquestes funcions per a un anunci concret. Si trobes que un anunci és inadequat, també el pots denunciar.

Les Polítiques de publicitat de TikTok determinen el tipus de productes i serveis que es poden anunciar a TikTok, a més del tipus de contingut publicitari que està prohibit o restringit a la plataforma.


Motius pels quals és possible que vegis certs anuncis a TikTok

Volem que la publicitat faci que gaudeixis més de TikTok. Per aconseguir-ho, TikTok et mostra anuncis que utilitzen la informació que facilites, la que recopilem automàticament a mesura que fas servir TikTok o la informació relativa a tu que els anunciants i els socis de mesurament comparteixen.

  • Rebràs anuncis no personalitzats basats en categories d'informació que són d'aplicació general per a tu i altres usuaris en funció del context, com ara el teu país i l'idioma, i informació que hagis facilitat, com ara l'edat. Pot ser que els anuncis no personalitzats et semblin menys rellevants perquè aquests anuncis no es basen en la teva activitat passada.
  • En funció de la configuració de publicitat, pot ser que vegis anuncis personalitzats. Es tracta d'anuncis que, en funció de la informació que rebem, creiem que t'interessaran. Això pot incloure informació sobre la teva activitat a l'aplicació o als llocs web i aplicacions dels nostres socis publicitaris o a les seves botigues.


Informació que fem servir per a tots els anuncis

La següent informació general es pot utilitzar per mostrar-te anuncis personalitzats o no personalitzats.

  • Informació d'ubicació: per exemple, és possible que vegis un anunci d'un anunciant que vulgui arribar als usuaris de TikTok a Berlín (Alemanya) si la teva informació d'ubicació ens fa pensar que ets a Berlín. Més informació sobre com es recopila la informació d'ubicació.
  • Informació de l'idioma: per exemple, és possible que vegis un anunci d'un anunciant que vulgui arribar als parlants d'espanyol si l'idioma de l'aplicació està configurat com a espanyol.
  • Informació demogràfica que facilitis: per exemple, l'edat que facilitis quan et registres per obtenir un compte de TikTok pot afectar si TikTok et mostra un anunci d'un servei de lloguer de cotxes disponible per a persones de més de 25 anys.


Informació que fem servir per als anuncis personalitzats

La següent informació addicional es pot utilitzar per mostrar-te anuncis personalitzats, en funció de les opcions de personalització.

  • Informació demogràfica que deduïm: per exemple, podem inferir el teu gènere en funció de l'activitat a TikTok, que es pot utilitzar per personalitzar els anuncis que vegis. Pots actualitzar el gènere deduït per als anuncis en qualsevol moment a la configuració de publicitat. Els canvis només s'apliquen a la configuració de publicitat i no afecta altres serveis de TikTok.
  • Informació dels interessos i del comportament
    • Activitat a TikTok: TikTok et pot mostrar anuncis sobre coses que et poden interessar segons el contingut que miris, cerquis, comparteixis o al qual facis m'agrada, segons com interaccionis amb els creadors i segons les teves interaccions anteriors amb anuncis semblants. Per exemple, si una botiga d'animals vol anunciar una oferta de joguines per a gossos a persones interessades en els gossos, podríem mostrar aquest anunci als usuaris que facin m'agrada a molts vídeos que tinguin l'etiqueta "gossos". El mateix passaria si una botiga d'activitats a l'aire lliure volgués anunciar tendes de campanya als seguidors dels creadors que publiquen contingut sobre activitats a l'aire lliure i la natura. Per tant, mostraríem aquests anuncis als seguidors d'aquests tipus de creadors.
    • Activitat fora de TikTok: TikTok pot personalitzar els anuncis en funció de la informació compartida pels nostres anunciants, mesurament i altres socis. Per exemple, pot ser que una marca de moda vulgui promocionar la seva col·lecció de roba d'estiu als clients que hagin comprat al seu lloc web o aplicació en el passat. La marca pot compartir informació amb nosaltres perquè puguem mostrar els seus anuncis als usuaris de TikTok als quals creiem que vulgui arribar.
      La informació compartida pot incloure informació del dispositiu com l'identificador de publicitat del telèfon o adreces electròniques i números de telèfon que s'hagin encriptat. Els socis també poden compartir les accions que facis a l'aplicació o al lloc web de l'anunciant, com ara si has col·locat un article a un carretó de la compra.

Els socis ens comparteixen informació de diverses maneres:

      • Integració amb les eines per a anunciants de TikTok (com ara TikTok Pixel o API) mitjançant les quals TikTok pot rebre informació sobre les accions de determinats usuaris al lloc web o a l'aplicació de l'anunciant.
      • Pujant un fitxer de públic que contingui informació de contacte encriptada o del dispositiu que TikTok pot relacionar amb els seus usuaris per crear un públic perquè l'anunciant s'hi dirigeixi.
      • Demanant als seus socis de mesura que ens enviïn dades recollides en nom de l'anunciant sobre les accions i els esdeveniments dels seus usuaris al lloc web o a l'aplicació de l'anunciant.

Per obtenir més informació sobre els tipus de dades que es poden utilitzar per oferir anuncis, consulta la Política de privadesa. Tingues en compte que TikTok utilitza la informació que comparteixen els anunciants, els mesuraments i altres socis només si accepten complir les nostres condicions per protegir la teva privadesa. És recomanable que revisis la política de privadesa aplicable als llocs web i als anunciants amb els quals interaccionis.


Compartició de dades amb socis de mesurament

Ajudem els anunciants a mesurar l'efectivitat dels seus anuncis a TikTok, com ara si l'anunci d'una aplicació de joc ha donat lloc a més baixades de la seva aplicació. Per fer-ho, transmetem informació sobre les teves opinions o interaccions amb els anuncis als socis de mesurament dels nostres anunciants, que són empreses que ajuden els anunciants a entendre com els seus anuncis han aconseguit els seus objectius de màrqueting. Els socis de mesurament no poden utilitzar ni compartir aquestes dades amb cap altra finalitat. Els anunciants també comparteixen les teves accions a les seves aplicacions o llocs web o a les seves botigues amb aquests socis, que després determinen si aquestes accions s'han d'atribuir a un anunci que hagis vist a TikTok. Això ajuda a aconseguir que la publicitat de TikTok sigui rellevant i que TikTok sigui gratuït per a tots els usuaris.

Control dels anuncis

Oferim productes i informació per ajudar la gent a entendre com funciona la publicitat a TikTok, incloses les dades que s'utilitzen per mostrar-te anuncis i qui paga els anuncis que veus.

Sobre aquest anunci

Amb la funció "Sobre aquest anunci", pots obtenir més informació sobre com es personalitza un anunci fent servir diferents dades de personalització seleccionades per l'anunciant, com ara la informació de la ubicació, el rang d'edat, la informació de gènere inferida, els interessos inferits i la informació sobre el teu comportament, basada en la teva activitat tant dins com fora de TikTok. Per exemple, pot ser que vegis un anunci sobre joguines per a gossos si has interactuat amb vídeos que tenen el hashtag "gossos" o si has visitat el lloc web d'una botiga d'animals que tingui instal·lat TikTok Pixel. Pots fer clic al botó Comparteix de la part inferior dreta de l'anunci o mantenir premut el vídeo de l'anunci per trobar l'opció "Sobre aquest anunci".

Sobre l'anunciant

Per oferir-te una transparència més gran sobre qui paga l'anunci que has vist, hem inclòs un avís "Sobre l'anunciant" dins de "Sobre aquest anunci". Podràs veure el nom de l'anunciant, la persona que ha pagat per l'anunci, en el cas que sigui una persona diferent de l'anunciant (que, segons escaigui, pot traduir-se a l'anglès), el nom del país des del qual l'anunciant s'ha registrat a TikTok i un control per silenciar els anuncis de l'anunciant durant un període de temps.

La teva configuració de publicitat

Perquè puguis controlar la teva experiència publicitària a TikTok, oferim una sèrie d'eines dins de "Configuració i privadesa" per ajudar-te a personalitzar els anuncis personalitzats que veus.

En "Anuncis", tens la possibilitat de gestionar com utilitzem les dades per personalitzar els anuncis. Com es descriu a continuació, aquesta opció pot ser diferent segons la regió.

  • Silencia un anunciant: si vols prendre't un descans de veure anuncis d'un anunciant en concret, pots "silenciar" l'anunciant perquè deixi d'aparèixer durant 28 dies a "Anuncis" > "Configuració d'anunciants".
  • Elimina l'activitat fora de TikTok: pots eliminar l'activitat que els socis publicitaris han compartit sobre tu amb TikTok i que es podria haver utilitzat per mostrar-te anuncis a la configuració dels "Anuncis" > "Activitat fora de TikTok". Pots eliminar l'activitat cada 24 hores.
  • Actualitza els interessos de publicitat: pots veure i ajustar les categories d'interès inferides per TikTok i utilitzades pels anunciants per mostrar-te anuncis personalitzats en "Anuncis" > "Com es personalitzen els anuncis que veus".
  • Canvia l'idioma: si t'agradaria que apareguessin anuncis en un idioma diferent, pots canviar la configuració de l'idioma de l'aplicació a "Idioma".
Gestió de l'ús de les dades per als anuncis de les diferents regions
EEE, Regne Unit i Suïssa
  • A l'EEE, el Regne Unit i Suïssa, pots controlar els anuncis que veus de les maneres següents.
    • Primer, obre l'aplicació TikTok i ves a la pàgina > Configuració i privadesa > Anuncis.
    • Fes servir l'opció "Anuncis personalitzats" per determinar si les dades d'activitat de dins de TikTok i de fora s'han d'utilitzar per mostrar-te anuncis personalitzats. Amb aquest paràmetre pots desactivar completament els anuncis personalitzats. Seguiràs veient anuncis, però és possible que els trobis menys rellevants.
  • Si fas servir iOS 14.5 o posterior, pots anar a la configuració de privadesa i impedir que TikTok faci el seguiment de l'activitat a les aplicacions i llocs web d'altres empreses. Si el desactives, aquest paràmetre d'iOS tindrà prioritat sobre la configuració de l'aplicació que hagis triat.
  • A Android, pots anar a la configuració de privadesa i triar suprimir o restablir l'identificador de publicitat, que és un identificador que es pot utilitzar per fer un seguiment de l'activitat en diferents aplicacions.
Altres regions
  • Obre l'aplicació TikTok i ves a la pàgina > Configuració i privadesa > Anuncis per canviar si els anuncis que vegis a TikTok es poden ajustar més als teus interessos a partir de les dades que rebem dels socis publicitaris en relació amb la teva activitat a les seves aplicacions i llocs web. Sempre veuràs anuncis basats en el que facis a TikTok.
  • Si fas servir iOS 14.5 o posterior, pots anar a la configuració de privadesa i impedir que TikTok faci el seguiment de l'activitat a les aplicacions i llocs web d'altres empreses. Si desactives el seguiment, aquest paràmetre d'iOS tindrà prioritat sobre la configuració de l'aplicació que hagis triat i l'opció de publicitat personalitzada que s'ha descrit més amunt no estarà disponible. Si vols activar els anuncis personalitzats en funció de l'activitat fora de TikTok, activa el seguiment de TikTok a la configuració de privadesa del dispositiu iOS.
  • A Android, pots anar a la configuració de privadesa i triar suprimir o restablir l'identificador de publicitat, que és un identificador que es pot utilitzar per fer un seguiment de l'activitat en diferents aplicacions.


Puc bloquejar o denunciar un anunci?

Tot i que no pots decidir no veure anuncis a TikTok, pots influir en els tipus d'anuncis que veus enviant comentaris a TikTok sobre l'anunci o l'anunciant.

Com es denuncia un anunci:
  • Fes clic a la icona Comparteix de la part inferior dreta de l'anunci > selecciona Denuncia > segueix les instruccions en pantalla.
  • Mantén premut el vídeo de l'anunci > selecciona Denuncia > segueix les instruccions en pantalla.
Com s'amaga un anunci:
  • Fes clic a la icona Comparteix de la part inferior dreta de l'anunci > selecciona "No m'interessa" > segueix les instruccions en pantalla.
  • Mantén premut el vídeo de l'anunci > selecciona "No m'interessa" > segueix les instruccions en pantalla.


Enllaços relacionats