Hukuk

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Şubat 2020        


Bu Gizlilik Politikası, aşağıdaki istisnalar haricinde, dünya çapında uygulanacaktır; AB’deki kullanıcılar için, bu Gizlilik Politikası, Almanya’daki kullanıcılar için bu Gizlilik Politikası ve ABD’deki kullanıcılar için bu Gizlilik Politikası uygulanacaktır. 

TikTok’a (“Platform”) hoşgeldiniz. Platform, TikTok Pte. Ltd. (“TikTok”, “biz” veya “bizim”) tarafından sağlanmakta ve kontrol edilmektedir. 

Gizliliğinizi korumaya önem veriyor ve gizliliğinize saygı gösteriyoruz. Bu politika, sizden topladığımız veya bize sağladığınız kişisel veriler ile ilgili uygulamalarımızı açıklamaktadır. Bu politikayı kabul etmemeniz durumunda, Platform'u kullanmamanız gerekmektedir. 

Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen privacy@tiktok.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz. 

ÖZET 

Sizden hangi bilgileri topluyoruz? 

Hesap oluşturduğunuzda ve Platform’a içerik yüklediğinizde, bize sağladığınız bilgileri topluyor ve işliyoruz. Topladığımız bilgilere Platform'u kullanımınız ile bağlantılı teknik ve davranışsal bilgiler de dahildir. Ayrıca, mobil uygulamamızı yüklemeniz ve hesap oluşturmaksızın Platform ile etkileşime geçmeniz halinde de hakkınızda bilgi toplamaktayız.  

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz? 

Bilgilerinizi, Platform’u size sunmak ve Platform’u iyileştirmek ve yönetmek için kullanıyoruz. Ayrıca, size ait bilgileri, “Sizin İçin” akışı üzerinden öneriler göstermek, Platform'u iyileştirmek, geliştirmek ve güvenliğinizi temin etmek amacıyla kullanıyoruz.   

Bilgilerinizi kiminle paylaşıyoruz? 

Verilerinizi, bulut depolama sağlayıcıları gibi, Platform'u sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşıyoruz. Size ait bilgileri ayrıca, iş ortaklarımız, TikTok ile aynı şirketler grubundaki diğer şirketler, içerik moderasyon hizmetleri, ölçüm sağlayıcılar, reklamcılar ve analiz hizmeti sağlayıcılar ile de paylaşmaktayız. Kanunun gerektirdiği yerlerde ve zamanlarda, bilgilerinizi, kolluk kuvvetleri veya düzenleyici makamlar ile yasal olarak bağlayıcı mahkeme kararları uyarınca üçüncü taraflar ile paylaşabiliriz. 

Bilgilerinizi ne kadar süre ile saklıyoruz?

Bilgilerinizi, size hizmet sunmak için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Size hizmet sunmamız için bilgilerinize ihtiyaç duymadığımızda, söz konusu verileri, yalnızca saklanmaları için meşru ticari amacımız bulunduğu sürece veya verileri saklamamıza yönelik hukuki bir yükümlülüğümüz bulunması halinde saklıyoruz. Ayrıca, bir hakkın tesisi, kullanılması veya savunulması amacıyla gerekli olduğuna veya olacağına inandığımız hallerde de verilerinizi saklamaktayız. 

Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler hakkında sizi nasıl bilgilendireceğiz? 

Bu politikadaki esaslı değişiklikler hakkında kullanıcılarımızı genellikle Platformumuz üzerinden bildirim göndererek bilgilendirmekteyiz. Bununla birlikte, politikada yapılan değişikliklerden haberdar olmak adına bu politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneriyoruz. Ayrıca, yukarıda yer alan ve politikanın yürürlük tarihini belirten "Son Güncelleme” tarihini de yapılan değişiklikler doğrultusunda güncellemekteyiz. Platform'a erişim sağlayarak veya Platform'u kullanarak, bu politikayı okumuş olduğunuzu ve kişisel verileriniz ile ilgili haklarınızı ve kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve işlediğimizi anladığınızı kabul etmektesiniz. 

***********************************************************************************************

1. Topladığımız kişisel veri türleri 

Aşağıda yer alan bilgilerinizi topluyor ve kullanıyoruz: 

Profil Bilgileriniz. Platform'a kayıt olduğunuzda bize, kullanıcı adınız, (uygulanabilir olduğunda) doğum tarihiniz, e-posta adresiniz ve/veya telefon numaranız, kullanıcı profilinizde açıkladığınız bilgiler ile fotoğrafınız veya profil videonuz dahil olmak üzere birtakım bilgilerinizi sunmaktasınız. 

Kullanıcı İçeriği ve Davranışsal Bilgiler. 

Belirlediğiniz tercihler (örneğin dil seçimi), yüklediğiniz fotoğraflar ve videolar ve yaptığınız yorumlar dahil Platform’da ürettiğiniz içeriğe dair bilgilerinizi (“Kullanıcı İçeriği”) işlemekteyiz. Kullanıcı İçeriğinin karşıya yükleme hızını iyileştirebilmek için, yüklemeyi onaylamak amacıyla “Post (Paylaş)” üzerine tıklamadan önce, ses ve videoları önceden yüklemek için bir önyükleme hizmeti sunacağız. Diğer sebeplerle içeriği yüklemeyi iptal eder veya yükleyemezseniz, ilişkili ses ve videoyu sunucumuzdan sileceğiz. Katıldığınız anketler, meydan okuma yarışmaları ve müsabakalar vasıtasıyla bilgi toplamaktayız. İlaveten, size gösterdiğimiz içerikler ile etkileşiminiz, incelediğiniz reklamlar, izlediğiniz videolar ve karşılaştığınız sorunlar, beğendiğiniz içerikler, “Favorilerim”e kaydettiğiniz içerikler ve takip ettiğiniz kullanıcılar dahil olmak üzere Platform'u kullanımınız ile ilgili bilgiler de toplamaktayız. Ayrıca, içeriği kişiselleştirmek amacıyla, ilgi alanlarınız, cinsiyetiniz ve yaşınız dahil, tercihleriniz ile ilgili çıkarımlar yapmaktayız. İçeriğinizi diğer kullanıcılara tanıtmak ve profilinizin başkaca işbirliği fırsatları sunup sunmadığını araştırmak için takipçileriniz, aldığınız beğeniler, yüklediğiniz içeriğe ilişkin aldığınız geri dönüşlere dair bilgileri işlemekteyiz. Uygun olduğu hallerde, söz konusu bilgileri, size, kişiselleştirilmiş reklam sunmak ve yeni hizmetler ile fırsatlar hakkında bilgi vermek amacıyla da kullanabiliriz.

Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler. Üçüncü taraflar veya Platform'u kullanımınız vasıtasıyla birtakım verileri paylaşmak isteyebilirsiniz. Bu durumda, söz konusu üçüncü taraf verilerini otomatik olarak toplayabiliriz. Üçüncü taraflardan edindiğimiz bilgilere ilişkin detaylar aşağıdaki gibidir: 

İş Ortakları

Sosyal ağ hesap bilgilerinizi (örn. Facebook, Twitter, Instagram, Google)  kullanarak Platform'a kayıt olmak istemeniz durumunda, kullanıcı adınız ve herkese açık profilinize ilişkin bilgi sağlamanız veya sosyal ağınızın bu bilgileri sağlamasına izin vermeniz gerekmektedir. Benzer şekilde, aplikasyon kimliğiniz, erişim belirteciniz ve başvuru URL’niz gibi birtakım bilgileri de sosyal ağınız ile paylaşıyor olacağız. Facebook kişi listenizin bizimle paylaşılması hakkında daha ayrıntılı bilgi için, lütfen Diğer kullanıcıların bulunması ve arkadaşlarınızın davet edilmesi bölümüne bakınız.  

Reklamcılar ve Reklam Ağları 

Sizden topladığımız bilgileri ve sizin Platform ve diğer üçüncü taraf siteleri ile etkileşiminize dair bilgileri, size uygun reklamlar sunmak için muhtemel ilgi alanlarınız hakkında çıkarımlar yapmak için kullanıyoruz. Bu bilgiler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri, yüklediğiniz aplikasyonlar ve yapmış olduğunuz satın alımlar üzerinden ileride ilgilinizi çekebilecek içeriği tahmin edebilmemize ve Platformumuzdaki reklamların ne kadar etkili olduğunu değerlendirebilmemize yardımcı olmaktadır. Bu bilgileri, Çerezler ve Aplikasyonumuzdaki benzer teknolojileri kullanarak ve Platformumuzda reklam veren veya sitelerini ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf platformlar üzerinden toplamaktayız. 

Hakkınızda topladığımız Teknik Bilgiler. Herhangi bir hesap açmaksızın Aplikasyonu kullandığınız haller dahil olmak üzere, Aplikasyonu kullanımınız sırasında sizden birtakım bilgileri otomatik olarak toplamaktayız. Söz konusu bilgiler; IP adresinizi, arama geçmişini (örn. Platform’da görüntülediğiniz içerik), mobil operatörünüzü, saat dilimi ayarlarını, reklam amaçlı tanımlayıcıları ve kullandığınız mobil uygulamanın versiyonunu içermektedir. Ayrıca, cihazınızın modeli, cihaz sistemi, ağ türü, cihaz kimliği, ekran çözünürlüğünüz ve işletim sisteminiz gibi Platform'a erişim sağlamak için kullandığınız cihaz ile ilgili diğer bilgileri de toplamaktayız. Birden çok cihazdan oturum açmanız durumunda, bu cihazlardaki faaliyetlerinizi tespit etmek amacıyla profil bilgilerinizi kullanabiliriz.  

Konum. Konum tabanlı hizmetler sunduğumuz haller hariç olmak üzere (böyle bir durumda rızanız olması şartıyla GPS verilerinizi topluyor olacağız), TikTok deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla Ayarlar üzerinden seçmiş olduğunuz ‘Bölge’ bilgilerini kullanıyoruz. 

Diğer kullanıcıların bulunması ve arkadaşlarınızın davet edilmesi. ‘Arkadaşlarını Bul’ özelliğini kullanarak diğer kullanıcıları bulabilirsiniz. Bu özellik, telefon rehberinizdeki veya Facebook arkadaş listenizdeki arkadaşlarınızdan hangilerinin Platform'u kullandığını görmenizi sağlar ve size, onları takip etme seçeneği sunar. Bu özelliği, arkadaşlarınızı Platform’da size katılmaya davet etmek için de kullanabilirsiniz. Telefon rehberiniz veya Facebook arkadaş listeniz üzerinden ilgili kişilere ait iletişim bilgilerini kullanarak size, söz konusu kişiye SMS, e-posta veya üçüncü taraf platformlar üzerinden (örn. Whatsapp, Facebook (ve Facebook Messenger) veya Twitter) mesaj göndererek TikTok profilinizi görüntülemeye davet etme seçeneği sunmaktayız. 

Sikkelerin (coin) satın alınması. Uygulama içi satın alımlar üzerinden sikke satın almanız durumunda, lütfen Sanal Öğe (Virtual Items) Politikamızın hükümlerini dikkate alınız. Satın alımınız, Apple iTunes veya Google Play hesabınız üzerinden yapılacaktır. Bu işlem ile ilgili olarak sizden herhangi bir finansal bilgi veya fatura bilgisi toplamıyoruz. Lütfen söz konusu verilerin işlenmesine ilişkin ilgili uygulama mağazasının şart ve politikalarını inceleyiniz. Hesabınıza doğru değerde sikke aktarmak için yapmış olduğunuz satın alımlara, satın alımları yaptığınız tarihe ve harcadığınız tutara ilişkin bilgilerin kaydını tutmaktayız.       

2. Çerezler

Otomatik olarak bilgi toplamak, tıkladığınız internet sayfalarını ve Platform'u kullanımınızı ölçmek, analiz etmek ve Platform deneyiminizi geliştirmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve Platform'da ya da diğer ortamlarda cihazlarınız üzerinden size kişiselleştirilmiş reklam sunmak amacıyla, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız ile birlikte çerez ve diğer benzer teknolojileri (örn. web işaretçileri, flash çerezler vb.) (“Çerezler”) kullanmaktayız. Çerezler, cihazınıza yerleştirildiğinde, Platform'un birtakım özellik ve fonksiyonlar sunmasına imkan tanıyan küçük dosyalardır. Web işaretçiler ise, “piksel etiketi” veya “görünür GIF’ler” olarak da adlandırılan, Çerezleri, belirli bir sayfanın görüntülendiği zamanı, tarihi, piksel etiketinin yerleştirildiği sayfaya ait açıklamaları ve bilgisayarınız veya cihazınızdaki buna benzer diğer benzer bilgileri tanıyabilen, küçük grafik imgeler veya imgelere gömülü küçük veri parçalarıdır. Platform'u kullanmanız halinde, Çerez kullanımımıza onay vermiş sayılırsınız.     

Bunlara ek olarak, iş ortaklarımızın, reklam ağlarının ve diğer reklam tedarikçilerinin ve hizmet sağlayıcıların (analiz hizmeti sağlayıcılar ve hizmet sağlayıcılar dahil) Çerezler vasıtasıyla çevrimiçi faaliyetleriniz hakkında bilgi toplamalarına izin veriyoruz. Cihazlarınız ile Platformumuz üzerindeki faaliyetlerinize ilişkin bilgileri, e-posta veya diğer giriş (log-in) ya da cihaz bilgilerinizi kullanarak, iletişim veya abone bilgileriniz ile birleştiriyoruz. Söz konusu üçüncü taraflar, bu bilgileri, ilgi alanlarınız, tercihleriniz ve karakteristik özelliklerinize uygun reklamları Platformumuzda veya diğer çevrimiçi ortamlarda görüntülemek amacıyla kullanabileceklerdir. Söz konusu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından TikTok sorumlu değildir ve söz konusu üçüncü tarafların veri uygulamaları, bu Gizlilik Politikası kapsamında değildir. 

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek Çerezleri reddedebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Her tarayıcının farklı olması sebebiyle, tarayıcınız tarafından sağlanan yönlendirmeleri lütfen inceleyiniz. Belirli Çerez türlerini reddetmek veya devre dışı bırakmak için ek işlemlerde bulunmanız gerekebileceğini belirtmek isteriz. Örneğin, tarayıcıların ve mobil uygulamaların farklı şekilde çalışması sebebiyle, kişiselleştirilmiş reklamları reddetmek için tarayıcılarınız ve mobil uygulamalarınız üzerinden farklı işlemler gerçekleştirmeniz gerekebilecektir. Bu işlemleri cihaz ayarlarınız veya mobil uygulama izinleriniz üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. İlaveten, Çerezlerin reddedilmesi (opt-out) işlemi, kullandığınız belirli bir tarayıcı veya cihaza özel olup, her bir tarayıcı ya da cihaz için ayrı işlemlerde bulunmanız gerekebilecektir. Çerezleri reddetmeyi, devre dışı bırakmayı veya silmeyi istemeniz halinde, Platform'un belirli özelliklerini kullanamayabilirsiniz. 

3. Kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz 

Hakkınızda topladığımız bilgileri, aşağıdaki şekillerde kullanacağız: 

  • hizmetlerimizdeki değişiklikler hakkında size bilgilendirmek, 
  • size kullanıcı desteği sunmak; 
  • sunulan içeriği kişiselleştirmek ve size, ilginizi çekebilecek olan özel içerikler sunmak; 
  • Kullanıcı İçeriğini paylaşmanızı ve diğer kullanıcılar ile etkileşimde bulunmanızı sağlamak; 
  • mesajlaşma  hizmetimizi kullanmak istemeniz durumunda bu fonksiyonu etkinleştirmek; 
  • sanal öğe programlarına katılımınızı sağlamak; 
  • sizinle iletişim kurmak; 
  • Platformda tacizi, zararlı faaliyeti, sahtekârlığı, istenmeyen mesajları ve yasadışı faaliyetleri tespit etmek ve mücadelede bize yardım etmesi; 
  • kullanıcı içeriği, mesajları ve bununla bağlantılı üstveriyi (metadata), Topluluk İlkelerimizin ihlali veya sair uygunsuz içeriklere ilişkin olarak gözden geçirmek dahil, emniyetinizi ve güvenliğinizi temin etmek için önlemler almak; 
  • içeriğin sizin ve cihazınız için en etkin şekilde sunulmasını temin etmek; 
  • Platform'u iyileştirmek, tanıtmak ve geliştirmek ve Platform’daki popüler konuları, etiketleri ve kampanyaları tanıtmak; 
  • Platform'un güvenilirliğini ve güvenliğini temin etmek amacıyla veri analizleri ve testler yapmak;
  • Platform’un interaktif özelliklerine katılmanızı sağlamak; 
  • Platform üzerinden sosyalleşmenizi sağlamak (örneğin diğer kullanıcıların sizi “Diğer arkadaşları bul” özelliği vasıtasıyla veya telefon rehberi aracılığıyla tespit etmesine izin vererek);   
  • Platform'u kullanmak için uygun yaşta olduğunuzu tespit etmek (kanunun gerektirdiği üzere);  
  • size kişiselleştirilmiş reklam sunmak; 
  • size konum tabanlı hizmetler sunmak (bu hizmetlerin ülkenizde sunulduğu hallerde); 
  • şartlarımızı, koşullarımızı ve politikalarımızı uygulamak ve 
  • Sorun giderme özelliğinin kullanılması dahil Platform'u idare etmek. 

4. Kişisel verilerinizi nasıl paylaşıyoruz 

Verilerinizi, aşağıda sayılan üçüncü taraflar ile paylaşıyoruz: 

İş Ortakları

Platform'u kullanmak için sosyal ağ (örn. Facebook, Twitter, Instagram, Google) hesap bilgilerinizi kullanarak kayıt olmak istemeniz halinde, kullanıcı adınızı ve herkese açık profilinize ilişkin bilgileri sağlamanız veya sosyal ağınızın bu bilgileri sağlamasına izin vermeniz gerekmektedir. Benzer şekilde, aplikasyon kimliğiniz, erişim belirteciniz ve başvuru URL’niz gibi bilgileri ilgili sosyal ağ ile paylaşıyor olacağız.  

Sosyal medya platformlarında içerik paylaşmak istemeniz halinde, ilgili video, kullanıcı adı ve içeriğe ilişkin metin, söz konusu platformda paylaşılacaktır. Whatsapp gibi anlık mesajlaşma platformlarında paylaşım söz konusu olduğunda ise, içeriğin bağlantısı paylaşılacaktır.  

Ödeme Sağlayıcıları

Sikke (Coin) almak istemeniz halinde, söz konusu işlemi kolaylaştırmak amacıyla verilerinizi, ilgili ödeme sağlayıcısı ile paylaşacağız. Kimliğinizi doğrulamak ve ödeme yapmanız üzerine hesabınıza doğru tutarda sikke (coin) aktarabilmemiz için işlem kimliği verinizi de paylaşıyor olacağız. 

Hizmet Sağlayıcılar

Platform’un güvenli ve eğlenceli bir yer olmasını temin etmek amacıyla bulut hizmet sağlayıcıları gibi Platform'un işlevlerini destekleyen hizmet sağlayıcılara ve içerik moderasyon hizmetleri sağlayıcılarına bilgi ve içerik sağlamaktayız. 

Analiz Hizmeti Sağlayıcılar 

Platform’un optimizasyonu ve iyileştirilmesinde bize yardımcı olmaları için analiz hizmeti sağlayıcılar ile çalışmaktayız. Üçüncü taraf analiz hizmeti sağlayıcılar da kişiselleştirilmiş reklamlar sunmamıza yardımcı olmaktadırlar. 

Reklamcılar ve Reklam Ağları

Bir reklamın hangi sayıda ve hangi Platform kullanıcıları tarafından görüntülenmiş veya tıklanmış olduğunu belirlemek amacıyla bazı bilgilerinizi reklamcılar ve üçüncü taraf ölçüm hizmeti şirketleri ile paylaşıyoruz. Platform’daki faaliyetleriniz ile diğer internet sitelerindeki faaliyetleriniz arasında bağlantı kurabilmemiz amacıyla cihaz kimliği bilgilerinizi ölçüm şirketleri ile paylaşıyoruz. Devamında bu bilgileri, ilginizi çekebilecek olan reklamları size göstermek amacıyla kullanıyoruz. 

Şirketler Grubumuz 

Platform’un iyileştirilmesi ve optimizasyonu, Platform'un kanuna aykırı kullanımının önlenmesi ve kullanıcıların desteklenmesi dahil Platform'un size sunulması amacıyla bilgilerinizi, şirketler grubumuzun diğer üyeleri, bağlı kuruluşları veya iştirakleri ile de paylaşabiliriz. 

Kolluk Kuvvetleri 

Kanunun gerektirmesi durumunda veya bilgilerinizin paylaşılmasının aşağıda sayılanlar bakımından makul olarak gerekli olması halinde, bilgilerinizi, kolluk kuvvetleri, resmi kurumlar veya diğer kuruluşlar ile paylaşacağız: 

  • hukuki yükümlülüklere, kanuni işlem veya taleplere uyulması, 
  • Hizmet Kullanım Şartlarımızın ve diğer sözleşme, politika ve standartlarımıza ilişkin muhtemel ihlallerinin araştırılması dahil, bu şartların uygulanması,  
  • güvenliğin sağlanması, dolandırıcılığın veya teknik sorunların tespiti, önlenmesi veya sair surette ele alınması veya 
  • kanunun gerektirdiği veya kanunun izin verdiği şekilde TikTok'un, kullanıcılarımızın, üçüncü tarafların veya kamunun haklarının, menfaatlerinin, mülkiyetinin veya güvenliğinin korunması (dolandırıcılığın tespiti ve kredi risklerinin azaltılması amacıyla diğer şirket ve kuruluşlar ile bilgi alışverişi dahildir). 

Herkese Açık Profiller 

Profilinizin herkese açık olması durumunda, içeriğinizin Platform’daki herkese görünebilir olacağını ve içeriğinize, arkadaşlarınız ve takipçileriniz tarafından erişilebileceğini ya da arama motorları, içerik toplayıcılar ve haber siteleri gibi üçüncü taraflarca erişilebilir veya paylaşılabilir olacağını belirtmek isteriz. Yüklediğiniz videonun kimler tarafından görüntüleneceğini belirleyebilirsiniz. Alternatif olarak, Ayarlar üzerinden hesabınızı "Kişisel Hesap” olarak değiştirebilirsiniz.  

Satın Alma veya Birleşme

Ayrıca, aşağıdaki durumlarda, bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayacağız: 

  • herhangi bir işletmeyi veya malvarlığını satmamız veya satın almamız durumunda (tasfiye veya iflas sonucunda ya da sair surette). Böyle bir durumda, verilerinizi, söz konusu işletmenin veya mal varlığın potansiyel satıcısı ya da alıcısına açıklıyor olacağız veya 
  • Herhangi bir işletmemizi veya mal varlığımızı tamamını veya bir kısmını satmamız, herhangi bir işletmeyi veya mal varlığını satın almamız ya da diğer şirketler veya işletmeler ile birleşmemiz, bu şirketler tarafından devralınmamız veya bu şirketler ile iş ortaklığı yapılması durumlarında. Bu tür işlemler söz konusu olduğunda, kullanıcı bilgileri, devredilen varlıklar arasında olabilecektir. 

5. Kişisel verilerinizi nerede saklıyoruz

Sizden topladığımız kişisel veriler, yaşadığınız ülke dışında Singapur veya Amerika Birleşik Devletleri bulunan bir sunucuda saklanabilecektir. Hizmetlerimizi dünya çapında ve kesintisiz olarak sunmak amacıyla dünya genelinde büyük veri merkezleri bulundurmaktayız. 

6. Tercihleriniz

TikTok’da oturum açarak profil bilgilerinizin büyük bir kısmına erişebilir ve bunları düzenleyebilirsiniz. Yüklemiş olduğunuz Kullanıcı İçeriğini silebilirsiniz. Ayrıca, videolarınızı kimin görüntüleyebileceğini, size kimin mesaj iletebileceğini veya videolarınıza kimin yorum yapabileceğini kontrol etmenize imkan tanıyan çeşitli araçlar da sunmaktayız. Tercih etmeniz halinde, Ayarlar üzerinden hesabınızı tamamen silebilirsiniz. Bu araçları nasıl kullanacağınız hakkında herhangi bir sorunuz olması veya ikamet ettiğiniz ülkedeki haklarınızı öğrenmek istemeniz durumunda, lütfen mailto:privacy@tiktok.com adresinden bizimle iletişime geçiniz. 

7. Kişisel verilerinizin güvenliği 

Bilgilerinizin güvenli şekilde ve bu politika uyarınca ele alındığını temin etmek için belirli tedbirler almaktayız. Ancak, bilgilerin internet üzerinden aktarımı, tamamıyla güvenli değildir. Kişisel verilerinizi, şifreleme gibi birtakım yöntemler ile koruyor olmamıza rağmen, Platform üzerinden aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti etmemekteyiz. Bu kapsamda bilgilerin aktarımı ile bağlantılı riskler size ait olacaktır. 

Sizin veya diğer kullanıcıların hak ve özgürlükleriniz ile ilgili çeşitli ihtimallere ve önem derecesine dayalı birtakım risklere karşı uygun güvenlik düzeyini temin etmek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu teknik ve idari tedbirleri sürekli olarak bulunduruyor ve sistemlerimizin genel güvenliğini iyileştirmek amacıyla muhtelif zamanlarda değiştiriyor ve yeniliyoruz.

Zaman zaman size, iş ortaklığımız bulunan diğer ağlara, reklamcılarımıza ve iştiraklerimize ait internet sitelerine veya söz konusu internet sitelerine ait birtakım bağlantılar göstermekteyiz. Bu bağlantılar üzerinden söz konusu internet sitelerine erişmeniz halinde, bu internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarının bulunduğunu ve bu politikalar ile ilgili herhangi bir sorumluluk veya mesuliyet kabul etmediğimizi belirtmek isteriz. Söz konusu internet sitelerine herhangi bir bilgi sunmadan önce bu politikaları incelemenizi öneriyoruz.

8. Kişisel verilerinizi ne kadar süre ile tutuyoruz? 

Bilgilerinizi, size hizmeti sunmak için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz. Size hizmeti sunmak amacıyla bilgilerinize ihtiyaç duymadığımızda, söz konusu verileri, yalnızca saklanmaları için meşru ticari bir amacımız bulunduğu sürece saklıyoruz. Bununla birlikte, söz konusu bilgileri, yasal gerekliliklerimiz uyarınca veya herhangi bir hakkın tesisi, kullanılması ve savunulması için gerekli olması halinde daha uzun süre için saklayabiliriz.  

Platformumuzu kullanmayı bırakmanızdan itibaren, toplamış olduğumuz bilgilerinizi toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş formatta saklıyoruz. 

9. Çocuklar ile ilgili bilgiler 

TikTok, 13 yaşının altındaki çocuklara yönelik değildir. Belirli durumlarda, yerel mevzuat gereklilikleri sebebiyle bu yaş daha yüksek olabilir. Daha ayrıntılı bilgi için lütfen yerel gizlilik politikanızı inceleyiniz. Yaş sınırının altındaki bir çocuk hakkında veya bu çocuk üzerinden kişisel veri topladığımızı düşünmeniz durumunda, lütfen mailto:privacy@tiktok.com adresinden bizimle iletişime geçiniz. 

10. Şikayetler 

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında şikayette bulunmak istemeniz durumunda, ilk olarak lütfen mailto:privacy@tiktok.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Talebiniz ile en kısa sürede ilgilenmeye çalışacağız. Her halükarda ilgili veri koruma otoritesine de ayrıca başvuruda bulunabilirsiniz. 

11. Değişiklikler 

Bu politikadaki esaslı değişikliklere ilişkin olarak kullanıcılarımızı genel olarak Platformumuz üzerinden bildirim göndererek bilgilendirmekteyiz. Bununla birlikte, politikamızdaki değişikliklerden haberdar olmak adına için bu politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneriyoruz. Ayrıca, yukarıda yer alan ve politikanın yürürlük tarihini belirten "Son Güncelleme” tarihini de yapılan değişiklikler doğrultusunda güncellemekteyiz. Politikanın güncellenme tarihinden sonra Platform’a erişim sağlamaya veya Platform'u kullanmaya devam etmeniz halinde, güncellenen politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Güncellenmiş politikayı kabul etmemeniz durumunda, Platform’a erişim sağlamayı veya Platform'u kullanmayı sonlandırmanız gerekmektedir. 

12. İletişim

Bu politika ile ilgili sorular, yorumlar ve talepler, privacy@tiktok.com adresine gönderilmelidir.  

Tamamlayıcı Terimler - Yargı Alanına Özgü

Türkiye. Hizmetlerimizi Türkiye’de kullanıyor olmanız durumunda, aşağıda yer alan ek şartlar uygulanacaktır. Aşağıda yer alan ek şartlar ile bu politikanın ana metninde yer alan hükümler arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, aşağıda yer alan şartlar geçerli olacaktır. 

Kişisel verilerinizi işleme amaçları. 1. Topladığımız veri türleri” altında belirtilen türde kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız, aşağıdaki gibidir: (i) hukuki yükümlülüklerimize uyulması, (ii) Hüküm ve Şartlar’dan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, (iii) size Hüküm ve Şartlar'da belirtilen hizmetlerin sunulması dahil meşru menfaatlerle işlenmesi, (iv) mevzuatta belirtilen ve ilgili düzenleyici makamlar ve diğer kurumlar tarafından belirlenen saklama, raporlama ve bildirim yükümlülüklerine ve kanunlarda öngörülen tüm diğer yükümlülüklere uyulması, (v) ilgili kanunlarda yer alan zamanaşımına dayalı olarak kişisel verilerinizin saklanması ve (iv) kamuya açık kişisel verilerinizin işlenmesi. 

Haklarınız. Kişisel Verilerin Koruması Kanunu’nun 11’inci maddesi uyarınca, yazılı talepte bulunarak kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki taleplerde bulunabilirsiniz: 

  • hakkınızda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, 
  • kişisel verilerinizin işlenmesi durumunda, işleme ile ilgili bilgi talep etme, 
  • işleme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 
  • yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,  
  • verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda, bunların düzeltilmesini isteme, 
  • Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, 
  • yukarıdaki iki bent kapsamında yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 
  • işlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız durumunda, zararın giderilmesini talep etme. 

Yukarıda sayılan haklarınızı, privacy@tiktok.com adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz. 

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, talebinizin şirketimiz için ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda sizden, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir. 

Dil. Bu politika, İngilizce ve Türkçe olarak hazırlanmıştır. İngilizce metin ile Türkçe metin arasında herhangi bir tutarsızlık veya yorum farklılığı olması halinde Türkçe metin geçerli olacaktır.