Informasi yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut tentang Anda:
Informasi yang Anda Berikan
- Informasi profil Anda. Anda memberikan kepada kami informasi ketika Anda mendaftar di Platform, termasuk nama pengguna, kata sandi, tanggal lahir (apabila berlaku), alamat email dan/atau nomor telepon, informasi yang Anda ungkapkan di profil pengguna Anda, dan foto atau video profil Anda.
- Konten pengguna. Kami memproses konten yang Anda buat di Platform, termasuk foto, audio, dan video yang Anda unggah atau buat, komentar, tagar, masukan, ulasan, dan streaming langsung yang Anda buat, serta metadata terkait, seperti waktu, tempat, dan pihak terkait konten yang dibuat (“Konten Pengguna”). Meskipun Anda bukan pengguna, informasi tentang Anda dapat muncul dalam Konten Pengguna yang dibuat atau dipublikasikan oleh pengguna pada Platform. Kami mengumpulkan Konten Pengguna melalui prapemuatan pada saat pembuatan, pengimporan, atau pengunggahan, terlepas jika Anda memilih untuk menyimpan atau mengunggah Konten Pengguna tersebut, untuk merekomendasikan opsi audio dan memberikan rekomendasi lain yang disesuaikan. Jika Anda menambahkan efek pada Konten Pengguna Anda, kami dapat mengumpulkan versi Konten Pengguna Anda yang tidak menyertakan efeknya.
- Pesan. Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat Anda menyusun, mengirimkan, atau menerima pesan melalui fungsi perpesanan Platform. Termasuk pesan yang Anda kirimkan atau terima melalui fungsi obrolan kami saat berkomunikasi dengan pedagang yang menjual barang kepada Anda, dan penggunaan asisten virtual oleh Anda saat membeli item melalui Platform. Informasi tersebut mencakup konten pesan dan informasi tentang pesan tersebut, seperti waktu pesan tersebut dikirimkan, diterima, atau dibaca, dan peserta pesan. Harap diketahui bahwa pesan yang Anda pilih untuk dikirimkan kepada pengguna Platform lainnya akan dapat diakses oleh pengguna tersebut dan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas cara pengguna tersebut menggunakan atau membagikan pesan tersebut.
- Kami dapat mengakses konten, termasuk teks, gambar, dan video, yang ditemukan pada papan klip perangkat Anda, atas seizin Anda. Contohnya, jika Anda memilih untuk mulai membagikan konten dengan platform pihak ketiga, atau memilih untuk menempelkan konten dari papan klip ke Platform, kami mengakses informasi yang disimpan di papan klip tersebut untuk memenuhi permintaan Anda.
- Informasi pembelian. Saat Anda melakukan pembelian atau pembayaran pada atau melalui Platform, termasuk saat Anda membeli Koin TikTok atau membeli barang melalui fitur belanja kami, kami mengumpulkan informasi tentang pembelian atau transaksi pembayaran, seperti informasi kartu pembayaran, penagihan, pengiriman, dan informasi kontak, serta item yang Anda beli.
- Kontak telepon dan jaringan sosial Anda. Jika Anda memilih untuk menyinkronkan kontak telepon Anda, kami akan mengakses dan mengumpulkan informasi seperti nama, nomor telepon, dan alamat email, serta mencocokkan informasi tersebut dengan pengguna Platform saat ini. Jika Anda memilih untuk membagikan kontak jejaring sosial Anda, kami akan mengumpulkan informasi profil publik Anda serta nama dan profil kontak jejaring sosial Anda.
- Bukti identitas atau usia Anda. Kami terkadang meminta Anda untuk memberikan bukti identitas atau usia untuk menggunakan fitur tertentu, seperti streaming langsung atau akun terverifikasi, atau saat Anda mengajukan Akun Pro, memastikan bahwa Anda cukup umur untuk menggunakan Platform, atau dalam kasus lain saat verifikasi dapat diperlukan.
- Informasi dalam korespondensi yang Anda kirimkan kepada kami, termasuk saat Anda menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan atau masukan.
- Informasi melalui survei, riset, promosi, kontes, kampanye pemasaran, tantangan, kompetisi, atau acara yang diselenggarakan atau disponsori oleh kami, yang mana Anda berpartisipasi.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Informasi Pengguna. Kami mengumpulkan informasi mengenai penggunaan Platform oleh Anda, misalnya, cara Anda terlibat dengan Platform, termasuk cara Anda berinteraksi dengan konten yang kami tunjukkan kepada Anda, iklan yang Anda lihat, video yang Anda tonton dan masalah yang dihadapi, riwayat penjelajahan dan pencarian, konten yang Anda suka, konten yang Anda simpan ke ‘Favorit Saya’, pengguna yang Anda ikuti, dan cara Anda terlibat dengan pengikut bersama.
- Informasi yang Disimpulkan. Kami juga menyimpulkan atribut Anda, termasuk minat, jenis kelamin, dan rentang usia Anda untuk tujuan penyesuaian konten.
- Informasi Teknis tentang Anda yang kami kumpulkan. Kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, seperti alamat IP Anda, agen pengguna, operator seluler, pengaturan zona waktu, pengidentifikasi untuk tujuan periklanan, model perangkat Anda, sistem perangkat, jenis jaringan, ID perangkat, resolusi layar dan sistem operasi Anda, nama dan jenis aplikasi dan file, pola atau ritme penekanan tombol, status baterai, pengaturan audio, dan perangkat audio yang terhubung. Saat Anda login dari beberapa perangkat, kami akan dapat menggunakan informasi profil Anda untuk mengidentifikasi aktivitas Anda di berbagai perangkat. Kami juga dapat mengaitkan Anda dengan informasi yang dikumpulkan dari perangkat selain yang Anda gunakan untuk masuk ke Platform.
- Informasi Lokasi. Kami mengumpulkan informasi tentang perkiraan lokasi Anda, termasuk informasi lokasi didasarkan pada kartu SIM dan/atau alamat IP Anda. Dengan izin Anda, kami juga dapat mengumpulkan data lokasi yang tepat (seperti GPS). Selain itu, kami mengumpulkan informasi lokasi (seperti tempat wisata, toko, atau tempat menarik lainnya) jika Anda memilih untuk menambahkan informasi lokasi ke Konten Pengguna Anda.
- Informasi Gambar dan Audio. Kami dapat mengumpulkan informasi tentang video, gambar, dan audio yang merupakan bagian dari Konten Pengguna Anda, seperti mengidentifikasi objek dan pemandangan yang muncul, keberadaan dan lokasi dalam gambar fitur dan atribut wajah dan tubuh, sifat audio, dan teks dari kata-kata yang diucapkan dalam Konten Pengguna Anda. Kami dapat mengumpulkan informasi ini untuk mengaktifkan efek video khusus, untuk moderasi konten, untuk klasifikasi demografis, untuk konten dan rekomendasi iklan, serta untuk operasi lain yang tidak mengidentifikasi jati diri.
- Cookie. Kami dan penyedia layanan serta mitra bisnis kami menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya (misalnya, web beacon, cookie flash, dll.) (“Cookie”) untuk secara otomatis mengumpulkan informasi, mengukur, dan menganalisis cara Anda menggunakan Platform, termasuk laman yang paling sering Anda lihat dan cara Anda berinteraksi dengan konten, meningkatkan pengalaman Anda menggunakan Platform, memperbaiki Platform, memberikan Anda iklan, serta mengukur efektivitas iklan dan konten lainnya. Kami dan mitra kami juga menggunakan Cookie untuk mempromosikan Platform pada platform dan situs web lain. Cookie memungkinkan Platform untuk menyediakan fitur dan fungsi tertentu. Web beacon adalah gambar sangat kecil atau bagian data kecil yang disematkan dalam gambar, juga dikenal sebagai “tag piksel” atau “clear GIF”, yang dapat mengenali Cookie, waktu dan tanggal laman dilihat, deskripsi laman tempat tag piksel disematkan, dan informasi serupa dari komputer atau perangkat Anda. Untuk mempelajari cara menonaktifkan Cookie tertentu, baca bagian “Hak dan pilihan anda” di bawah.
Informasi dari Sumber Lain
Kami dapat menerima informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dari sumber lain, seperti:
- Jika Anda memilih untuk mendaftar atau menggunakan Platform menggunakan perincian akun jejaring sosial pihak ketiga (misalnya, Facebook, Twitter, Instagram, Google) atau layanan login, Anda akan memberi kami atau mengizinkan untuk memberi kami nama pengguna, profil publik, dan informasi lain yang terkait dengan akun tersebut. Kami juga akan membagikan informasi tertentu kepada jejaring sosial Anda, seperti ID aplikasi Anda, token akses, dan URL perujuk. Jika Anda menautkan akun TikTok Anda ke layanan lain, kami dapat menerima informasi tentang penggunaan Anda atas layanan tersebut.
- Pengiklan, pengukur, dan mitra lainnya membagikan informasi kepada kami tentang Anda dan tindakan yang Anda ambil di luar Platform, seperti aktivitas Anda pada situs web dan aplikasi lain atau di toko, termasuk produk atau layanan yang Anda beli, secara daring atau langsung. Mitra ini juga membagikan informasi kepada kami, seperti pengidentifikasi seluler untuk iklan, alamat email dan nomor telepon yang disamarkan, serta pengidentifikasi cookie, yang kami gunakan untuk membantu mencocokkan Anda dan tindakan Anda di luar Platform dengan akun TikTok Anda. Beberapa pengiklan dan mitra kami lainnya memungkinkan kami untuk mengumpulkan informasi serupa secara langsung dari situs web atau aplikasi mereka dengan mengintegrasikan Alat Bantu Pengiklan TikTok kami (seperti TikTok Pixel).
- Kami dapat memperoleh informasi tentang Anda dari entitas afiliasi tertentu dalam grup perusahaan kami, termasuk tentang aktivitas Anda pada platform mereka.
- Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari orang lain, termasuk ketika Anda disertakan atau disebutkan dalam Konten Pengguna, pesan langsung, dalam keluhan, banding, permintaan, atau masukan yang dikirimkan kepada kami, atau jika informasi kontak Anda diberikan kepada kami. Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari sumber lain yang tersedia untuk umum.
- Kami dapat menerima informasi dari pedagang dan penyedia layanan pembayaran serta pemenuhan transaksi tentang Anda, seperti perincian konfirmasi pembayaran, dan informasi tentang pengiriman produk yang telah Anda beli melalui fitur belanja kami.
Cara kami menggunakan informasi Anda
Sebagaimana dijelaskan di bawah, kami menggunakan informasi Anda untuk meningkatkan, mendukung, dan mengelola Platform, mengizinkan Anda untuk menggunakan fungsinya, serta memenuhi dan memberlakukan Ketentuan Layanan kami. Kami juga dapat menggunakan informasi Anda untuk, antara lain, mempersonalisasi konten yang Anda lihat pada Platform, mempromosikan Platform, dan menyesuaikan pengalaman iklan Anda. Kami secara umum menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dengan cara-cara berikut:
- Untuk memenuhi permintaan produk, layanan, fungsi Platform, dukungan, dan informasi untuk operasi internal, termasuk tujuan pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, statistik, dan survei serta meminta masukan Anda.
- Untuk menyediakan fitur belanja kami dan memfasilitasi pembelian serta pengiriman produk, barang, dan layanan, termasuk berbagi informasi Anda dengan pedagang, penyedia layanan pembayaran dan pemenuhan transaksi, dan penyedia layanan lainnya untuk memproses pesanan Anda.
- Untuk mempersonalisasi konten yang Anda lihat saat menggunakan Platform. Contohnya, kami dapat menyediakan layanan kepada Anda didasarkan pada pengaturan negara yang telah Anda pilih atau menampilkan konten yang serupa dengan konten yang Anda sukai atau berinteraksi dengan Anda.
- Untuk mengirimkan materi promosi, termasuk melalui perpesanan instan atau email, dari kami atau atas nama afiliasi kami dan pihak ketiga tepercaya.
- Untuk meningkatkan dan mengembangkan Platform kami serta melakukan pengembangan produk.
- Untuk mengukur dan memahami efektivitas iklan dan konten lain yang kami sajikan kepada Anda dan orang lain, serta menyampaikan iklan, termasuk iklan tertarget, kepada Anda pada Platform.
- Untuk mendukung fungsi sosial Platform, termasuk mengizinkan Anda dan orang lain untuk terhubung satu sama lain (contohnya, melalui fungsi Temukan Teman kami) dan berbagi jika Anda aktif di Platform (dan informasi lain yang Anda pilih untuk dibagikan) kepada teman Anda, menyediakan layanan perpesanan kami jika Anda memilih menggunakan fungsi ini, menyarankan akun kepada Anda dan orang lain, serta bagi Anda dan orang lain untuk berbagi, mengunduh, dan berinteraksi dengan Konten Pengguna yang diposting melalui Platform.
- Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam program item virtual.
- Untuk mengizinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Platform, seperti memungkinkan konten Anda digunakan dalam video pengguna lain.
- Untuk menggunakan Konten Pengguna sebagai bagian dari kampanye iklan dan pemasaran kami untuk mempromosikan Platform, mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam acara, serta mempromosikan topik, tagar, dan kampanye populer di Platform.
- Untuk memahami cara Anda menggunakan Platform, termasuk di seluruh perangkat Anda.
- Untuk menyimpulkan informasi tambahan tentang Anda, seperti rentang usia, jenis kelamin, dan minat Anda.
- Untuk membantu kami mendeteksi dan melawan penyalahgunaan, tindakan berbahaya, penipuan, spam, dan aktivitas ilegal di Platform.
- Untuk memastikan konten disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan perangkat Anda.
- Untuk mempromosikan keselamatan, keamanan Platform, termasuk dengan memindai, menganalisis, dan meninjau Konten Pengguna, pesan, dan metadata terkait untuk pelanggaran Ketentuan Layanan, Pedoman Komunitas kami, atau ketentuan dan kebijakan lainnya.
- Untuk memfasilitasi penelitian yang dilakukan oleh peneliti independen yang memenuhi kriteria tertentu.
- Untuk memverifikasi identitas atau usia Anda.
- Untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk memberi tahu Anda tentang perubahan terhadap layanan kami.
- Untuk mengumumkan Anda sebagai pemenang kontes atau promosi kami jika diizinkan oleh aturan promosi, dan mengirimkan hadiah yang berlaku kepada Anda.
- Untuk memberlakukan Ketentuan Layanan, Pedoman Komunitas, serta ketentuan dan kebijakan kami lainnya.
- Sejalan dengan izin Anda, untuk menyediakan layanan berbasis lokasi kepada Anda, seperti iklan dan konten pribadi lainnya.
- Untuk melatih dan meningkatkan teknologi kami, seperti model dan algoritma pembelajaran mesin kami.
- Untuk memfasilitasi dan memenuhi penjualan, promosi, dan pembelian barang dan layanan serta menyediakan dukungan pengguna.
Cara kami membagikan informasi Anda
Kami membagikan informasi Anda kepada pihak-pihak berikut:
Mitra Bisnis
Jika Anda memilih untuk mendaftar agar menggunakan Platform menggunakan perincian akun jejaring sosial Anda (misalnya, Facebook, Twitter, Instagram, Google), Anda akan memberikan kami atau mengizinkan jejaring sosial Anda untuk memberikan kami nomor telepon, alamat email, nama pengguna, dan profil publik Anda. Kami juga akan membagikan informasi tertentu kepada jejaring sosial terkait Anda, seperti ID aplikasi Anda, token akses, dan URL perujuk. Jika Anda memilih untuk mengizinkan layanan pihak ketiga agar mengakses akun Anda, kami akan membagikan beberapa informasi tentang Anda kepada pihak ketiga. Bergantung pada izin yang Anda berikan, pihak ketiga mungkin dapat mengumpulkan informasi akun Anda dan informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan.
Saat Anda memilih untuk membagikan konten pada platform media sosial, video, nama pengguna, dan teks yang menyertai akan dibagikan melalui platform tersebut atau, apabila dibagikan melalui platform perpesanan instan seperti Whatsapp, tautan kepada konten tersebut akan dibagikan.
Penyedia Layanan
Kami menyediakan informasi dan konten kepada penyedia layanan yang mendukung bisnis kami, seperti penyedia layanan cloud dan penyedia layanan moderasi konten untuk memastikan bahwa Platform adalah tempat yang aman dan menyenangkan serta penyedia layanan yang membantu kami dalam memasarkan Platform.
- Pemroses pembayaran dan penyedia layanan pemenuhan transaksi: Jika Anda memilih untuk membeli Koin atau melakukan pembayaran lainnya terkait dengan transaksi, kami akan membagikan data kepada penyedia layanan pembayaran terkait untuk memfasilitasi transaksi ini. Untuk transaksi Koin, kami membagikan ID transaksi untuk memungkinkan kami mengidentifikasi Anda dan memberikan kredit ke akun Anda dengan jumlah koin yang benar setelah Anda melakukan pembayaran.
- Penyedia analitik: Kami menggunakan penyedia analitik untuk membantu kami dalam optimasi dan peningkatan Platform. Penyedia analitik pihak ketiga kami juga membantu kami melakukan iklan tertarget.
Pengiklan, Jaringan Iklan, dan Mitra Pengukuran
Kami membagikan informasi kepada pengiklan dan perusahaan pengukuran pihak ketiga untuk menunjukkan jumlah dan pengguna Platform yang telah melihat atau mengeklik iklan.
Jika Anda menggunakan TikTok versi TikTok Lite, kami membagikan informasi kepada jaringan iklan untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda pada aplikasi TikTok Lite dan di tempat lain secara daring. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga ini, dan praktik informasi pihak ketiga ini tidak tercakup dalam Kebijakan Privasi ini.
Peneliti Independen
Kami membagikan informasi Anda kepada peneliti independen untuk memfasilitasi penelitian yang memenuhi kriteria tertentu.
Grup Perusahaan Kami
Kami juga dapat membagikan informasi Anda kepada anggota, anak perusahaan, atau afiliasi lain dari grup perusahaan kami, termasuk menyediakan Platform, meningkatkan dan mengoptimalkan Platform, mencegah penggunaan tidak sah, dan mendukung pengguna.
Untuk Alasan Hukum
Kami akan membagikan informasi Anda kepada lembaga penegak hukum, otoritas publik, atau organisasi lain jika diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, atau jika penggunaan tersebut diperlukan secara wajar untuk:
- mematuhi kewajiban, proses, atau permintaan hukum;
- memberlakukan Ketentuan Layanan kami dan perjanjian, kebijakan, serta standar lainnya, termasuk penyelidikan segala potensi pelanggaran di dalamnya;
- mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah keamanan, penipuan, atau teknis; atau
- melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, pihak ketiga, atau publik sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (termasuk bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit).
Profil Publik
Perlu diperhatikan bahwa jika profil Anda bersifat publik, konten Anda akan dapat dilihat oleh siapa pun di Platform dan juga dapat diakses atau dibagikan oleh teman atau pengikut serta oleh pihak ketiga, seperti mesin pencari, agregator konten, dan situs berita. Anda dapat mengubah pihak yang dapat melihat video setiap kali Anda mengunggah video. Selain itu, Anda dapat mengubah profil Anda ke profil pribadi bawaan dengan mengubah pengaturan Anda ke ‘Akun Pribadi’ dalam pengaturan “Kelola Akun Saya”.
Penjualan, Merger, atau Transaksi Bisnis Lainnya
Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga:
- apabila kami menjual atau membeli bisnis atau aset apa pun (baik sebagai hasil dari likuidasi, kepailitan, maupun lainnya), sehingga dalam hal ini kami akan mengungkapkan data Anda kepada calon penjual atau pembeli bisnis atau aset tersebut; atau
- jika kami menjual, membeli, melakukan merger, diakuisisi oleh, atau bermitra dengan perusahaan atau bisnis lain, atau menjual sebagian atau seluruh aset kami. Dalam transaksi tersebut, informasi pengguna dapat termasuk dalam aset yang dialihkan.
Pedagang, Penyedia Layanan Pembayaran dan Pemenuhan Transaksi, serta Penyedia Layanan Lainnya
Saat Anda melakukan pembelian melalui fitur belanja kami, kami membagikan informasi terkait transaksi kepada pedagang, penyedia layanan pembayaran dan pemenuhan transaksi, serta penyedia layanan lainnya. Contohnya, kami akan membagikan item pesanan, perincian kontak, dan informasi pengiriman agar pesanan Anda dapat diproses. Entitas ini dapat menggunakan informasi yang dibagikan sesuai dengan kebijakan privasi mereka.
Tempat kami menyimpan informasi Anda
Informasi Anda dapat disimpan pada server yang berlokasi di luar negara tempat Anda tinggal, seperti di Singapura, Malaysia, Irlandia, dan Amerika Serikat. Kami memelihara server utama di seluruh dunia untuk menghadirkan layanan kami secara global dan terus-menerus.
Hak dan pilihan anda
Anda memiliki hak dan pilihan terkait informasi Anda. Anda dapat memperoleh hak tertentu berdasarkan undang-undang yang berlaku, yang dapat mencakup hak untuk mengakses, menghapus, memperbarui, atau memperbaiki data Anda, mendapatkan informasi tentang pemrosesan data Anda, mengajukan keluhan kepada otoritas, dan kemungkinan hak lainnya. Anda dapat mengajukan permintaan untuk menggunakan hak Anda berdasarkan undang-undang yang berlaku di https://www.tiktok.com/legal/report/privacy. Anda dapat mengajukan banding atas keputusan yang telah kami buat tentang permintaan Anda dengan mengikuti petunjuk dalam komunikasi yang Anda terima dari kami yang memberi tahu Anda tentang keputusan kami. Harap baca juga Ketentuan Tambahan di bawah mengenai apakah perwakilan setempat atau kontak setempat tersedia untuk negara Anda.
Anda dapat mengakses dan menyunting sebagian besar informasi profil Anda dengan masuk ke TikTok. Anda dapat menghapus Konten Pengguna yang telah Anda unggah. Kami juga menyediakan beberapa alat bantu dalam Pengaturan yang mengizinkan Anda untuk mengendalikan, antara lain, pihak yang dapat melihat video Anda, mengirimkan pesan kepada Anda, atau memposting komentar ke video Anda. Apabila Anda memilih untuk melakukannya, Anda dapat menghapus seluruh akun di Pengaturan.
Anda mungkin dapat menolak atau menonaktifkan Cookie dengan menyesuaikan pengaturan peramban perangkat Anda. Harap mengacu pada instruksi yang disediakan oleh peramban Anda karena masing-masing peramban memiliki perbedaan. Harap diperhatikan bahwa Anda mungkin harus mengambil langkah tambahan untuk menolak atau menonaktifkan jenis Cookie tertentu. Contohnya, karena perbedaan cara peramban dan aplikasi seluler berfungsi, Anda mungkin harus mengambil langkah berbeda untuk menolak Cookie yang digunakan untuk iklan tertarget dalam peramban dan menolak iklan tertarget pada aplikasi seluler, yang dapat Anda kendalikan melalui pengaturan perangkat atau izin aplikasi seluler. Selain itu, pilihan Anda untuk menolak hanya berlaku untuk peramban atau perangkat tertentu yang Anda gunakan saat menolak, sehingga Anda mungkin harus menolak secara terpisah untuk setiap peramban atau perangkat. Jika Anda memilih untuk menolak, menonaktifkan, atau menghapus Cookie, beberapa fungsi Platform mungkin tidak akan lagi tersedia untuk Anda.
Keamanan informasi Anda
Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi Anda ditangani dengan aman dan sesuai dengan kebijakan ini. Sayangnya, pemindahan informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walaupun kami akan melakukan langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda, contohnya, dengan enkripsi, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda yang ditransmisikan melalui Platform; setiap transmisi risikonya ditanggung oleh Anda sendiri.
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk memastikan tingkat keamanan yang sesuai dengan berbagai kemungkinan risiko dan tingkat keparahan sehubungan dengan hak dan kebebasan Anda serta pengguna lain. Kami menjaga langkah teknis dan organisasi tersebut dan akan mengubahnya dari waktu ke waktu untuk meningkatkan keseluruhan keamanan sistem kami.
Dari waktu ke waktu, kami akan menyertakan tautan ke dan dari situs web jaringan mitra, pengiklan, dan afiliasi kami. Jika Anda mengikuti tautan ke situs web ini, harap diperhatikan bahwa situs web ini memiliki kebijakan privasi masing-masing, dan kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kebijakan ini. Baca kebijakan ini sebelum memberikan informasi apa pun ke situs web ini.
Seberapa lama kami menyimpan informasi Anda
Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk menyediakan Platform dan untuk tujuan lain yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami juga menyimpan informasi apabila diperlukan untuk mematuhi kewajiban kontrak dan hukum, apabila kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk melakukannya (seperti meningkatkan dan mengembangkan Platform, dan meningkatkan keselamatan, keamanan, dan stabilitasnya), dan untuk pelaksanaan atau pembelaan klaim hukum.
Periode penyimpanan berbeda bergantung pada kriteria yang berbeda, seperti jenis informasi dan tujuan penggunaan informasi tersebut oleh kami. Contohnya, saat kami memproses informasi Anda, seperti informasi profil Anda, untuk menyediakan Platform kepada Anda, kami menyimpan informasi ini selama Anda memiliki akun. Jika Anda melanggar Ketentuan Layanan, Pedoman Komunitas, atau ketentuan atau kebijakan lain dari kami, kami dapat segera menghapus profil dan Konten Pengguna Anda dari pandangan publik, tetapi dapat menyimpan informasi lain tentang Anda untuk memproses pelanggaran tersebut.
Informasi terkait anak-anak dan remaja
TikTok tidak ditujukan untuk anak-anak berusia di bawah 13 tahun. Pada kasus tertentu, usia ini mungkin lebih tinggi karena persyaratan regulasi setempat, harap baca ketentuan tambahan setempat Anda untuk mendapatkan informasi selengkapnya. Jika Anda meyakini bahwa terdapat pengguna di bawah usia minimum, harap hubungi kami di https://www.tiktok.com/legal/report/privacy..
Jika Anda adalah orang tua atau wali, Panduan Wali kami memuat informasi dan sumber daya untuk membantu Anda memahami Platform serta alat bantu dan pengendalian yang dapat Anda gunakan.
Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Saat kami memperbarui Kebijakan Privasi tersebut, kami akan memberi tahu Anda dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas kebijakan ini dan memposting Kebijakan Privasi baru atau menyediakan pemberitahuan lainnya yang diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku. Dengan terus mengakses atau menggunakan Platform setelah tanggal kebijakan yang diperbarui, Anda menyatakan penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui tersebut. Jika Anda tidak setuju terhadap kebijakan yang diperbarui, Anda harus berhenti mengakses atau menggunakan Platform.
Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, harap hubungi kami di: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy
Harap baca juga ketentuan tambahan di bawah apabila perwakilan setempat atau kontak setempat tersedia untuk negara Anda.
Kami akan berupaya menangani permintaan Anda sesegera mungkin. Dilakukan tanpa mengesampingkan hak Anda untuk mengajukan klaim kepada otoritas perlindungan data terkait, apabila berlaku.
Ketentuan Tambahan – untuk Yurisdiksi Tertentu
Apabila terdapat perbedaan antara ketentuan Tambahan – untuk Yurisdiksi Tertentu yang berkaitan dengan yurisdiksi Anda tempat Anda mengakses atau menggunakan layanan dan keseluruhan kebijakan, Ketentuan Tambahan – untuk Yurisdiksi Tertentu yang relevan akan berlaku dan mengendalikan.
Indonesia
Jika Anda menggunakan layanan kami di Indonesia, ketentuan tambahan berikut berlaku. Apabila terdapat perbedaan apa pun antara ketentuan tambahan berikut dan ketentuan pada bagian utama kebijakan ini, ketentuan berikut akan berlaku.
Usia, Izin Orang Tua dan Wali. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Platform ini, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 21 tahun atau telah menikah atau tidak di bawah perwalian. Jika Anda berusia di bawah 21 tahun dan Anda belum menikah, atau di bawah perwalian:
- Anda harus mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali Anda yang sah; dan
- orang tua atau wali Anda yang sah bertanggung jawab atas: (i) semua tindakan Anda sehubungan dengan akses dan penggunaan Platform oleh Anda; (ii) kepatuhan Anda terhadap kebijakan ini; dan (iii) memastikan bahwa segala partisipasi Anda di Platform tidak akan, dalam hal apa pun, mengakibatkan pelanggaran undang-undang dan peraturan yang berlaku terkait dengan perlindungan anak.
Jika Anda tidak memiliki persetujuan dari orang tua atau wali Anda yang sah dan orang tua atau wali Anda tidak ingin membuka akun dengan nama mereka, Anda harus berhenti mengakses Platform.
Pilihan Anda. Anda dapat menarik persetujuan Anda terhadap pengungkapan data pribadi TikTok kepada pihak ketiga. Berdasarkan permintaan Anda, kami akan berhenti menampilkan, menerbitkan, mengirimkan, menyebarluaskan, dan/atau membuka akses ke data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Harap diperhatikan bahwa dengan menarik persetujuan Anda atas pengungkapan dan/atau pengumpulan data pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan Anda dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa fitur dan fungsi TikTok.
Anda dapat meminta TikTok untuk (i) mengungkapkan riwayat data pribadi yang telah kami kumpulkan; dan/atau (ii) menghapus dan membuang data pribadi Anda yang telah kami kumpulkan di server kami. Harap diperhatikan bahwa dengan meminta kami untuk menghapus dan membuang data pribadi Anda, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa fitur dan fungsi TikTok.
Untuk menggunakan segala hak Anda, hubungi kami di: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy.
Pemberitahuan. Apabila terjadi pelanggaran data pribadi, kami akan memberi tahu Anda dan memberikan Anda informasi mengenai pelanggaran data pribadi tersebut.
Penyimpanan data. Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Apabila kami tidak memerlukan informasi Anda untuk menyediakan layanan kepada Anda, kami hanya menyimpannya selama kami memiliki tujuan bisnis yang sah dalam menyimpan data tersebut. Namun, terdapat saat ketika kami dapat menyimpan data ini selama lima (5) tahun (atau lebih lama jika diperlukan) sesuai dengan kewajiban hukum kami atau apabila diperlukan untuk mengajukan, melaksanakan, atau melakukan pembelaan atas gugatan hukum.
Setelah Anda menghentikan penggunaan Platform kami dan periode penyimpanan selama lima (5) tahun telah berlalu, kami menyimpan informasi Anda dalam bentuk agregat dan anonim. Informasi yang tidak mengidentifikasi jati diri dapat disimpan selama waktu yang tidak terbatas untuk tujuan analitik.