(Εάν είστε χρήστης με κατοικία στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στην Ελβετία και στο Ηνωμένο Βασίλειο)
Η παρούσα περίληψη δεν περιλαμβάνει όλες τις λεπτομερείς πληροφορίες που καλύπτονται από τους όρους και τις πολιτικές μας. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε κάθε αντίστοιχο έγγραφο στο σύνολό του.
Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2023
Οι Όροι Υπηρεσίας καθορίζουν τη συμφωνία μεταξύ εσάς και του TikTok όσον αφορά την από μέρους σας χρήση των εφαρμογών TikTok (συμπεριλαμβανομένων του TikTok και του TikTok Now), των ιστότοπων, του λογισμικού και των σχετικών υπηρεσιών, όπως και αν έχετε πρόσβαση σε αυτές. Οι Οδηγίες Κοινότητας αποτελούν επίσης μέρος της σύμβασής μας μαζί σας και, συμφωνώντας με τους Όρους Υπηρεσίας, μας υπόσχεστε ότι θα συμμορφώνεστε με αυτές. Περισσότερες σχετικές λεπτομέρειες παρέχονται παρακάτω. Ενδέχεται να εφαρμόζονται πρόσθετοι όροι και πολιτικές ανάλογα με τις δυνατότητες που χρησιμοποιείτε, εάν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε πρόσθετες λειτουργίες, να δημοσιεύσετε ορισμένα είδη περιεχομένου ή να πραγματοποιήσετε ζωντανή διαδικτυακή μετάδοσή τους ή να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα για επιχειρηματικούς ή εμπορικούς σκοπούς.
Συνάπτετε σύμβαση με το TikTok όταν αποδέχεστε τους Όρους Υπηρεσίας ή χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα TikTok.
Η συγκεκριμένη εταιρεία TikTok με την οποία έχετε σύμβαση, εξαρτάται από το πού κατοικείτε.
Μπορείτε να κάνετε πολλά πράγματα στην Πλατφόρμα μας, αλλά ίσως να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάθε δυνατότητα αν δεν έχετε την κατάλληλη ηλικία. Θέλουμε να απολαμβάνετε τη χρήση της Πλατφόρμας μας, αλλά, προς όφελος όλων των χρηστών μας, υπάρχουν κανόνες που πρέπει να ακολουθείτε.
Οι Οδηγίες Κοινότητας περιλαμβάνουν κανόνες και πρότυπα για τη χρήση του TikTok. Ισχύουν για όλους και για όλα στην Πλατφόρμα μας. Ανάλογα με το περιεχόμενο που δημοσιεύετε, ενδέχεται να ισχύουν επίσης οι πολιτικές μας για την πνευματική ιδιοκτησία, τη μουσική και το επώνυμο περιεχόμενο.
Οι Οδηγίες Κοινότητας απαριθμούν τους τύπους περιεχομένου που μπορείτε ή δεν μπορείτε να κοινοποιήσετε.
Πρέπει επίσης να τηρείτε τις Αρχές της Κοινότητας και έχουμε κανόνες για τα εξής: Πρότυπα επιλεξιμότητας για τη ροή «Για εσάς» (FYF), Λογαριασμοί, Εξωτερικοί σύνδεσμοι, Σχόλια και Άμεσα Μηνύματα, TikTok LIVE και Νομισματοποίηση.
Αν αναζητάτε βοήθεια ή αντιμετωπίζετε κάποια από τα ζητήματα που καλύπτονται στις Οδηγίες Κοινότητας, περιλαμβάνουμε επίσης συνδέσμους γρήγορης πρόσβασης σε γραμμές βοήθειας και άλλους πόρους υποστήριξης, όπου αυτό είναι εφικτό.
Αν παραβιάσετε αυτούς τους κανόνες, θα λάβουμε μέτρα επιβολής, συμπεριλαμβανομένου του περιορισμού του περιεχομένου σας. Εφαρμόζουμε διαδικασία επιβολής, η οποία περιγράφεται λεπτομερώς εδώ. Ενδέχεται να επιτρέψουμε την παραμονή περιεχομένου στην Πλατφόρμα υπό ορισμένες εξαιρέσεις για λόγους δημοσίου συμφέροντος. Περισσότερες λεπτομέρειες εδώ.
Οι Οδηγίες Κοινότητας καθορίζουν επίσης την προσέγγισή μας όσον αφορά τον έλεγχο του περιεχομένου, η οποία βασίζεται σε τέσσερις πυλώνες:
Δεν επιτρέπουμε τη δημοσίευση, κοινοποίηση ή αποστολή περιεχομένου που παραβιάζει ή προσβάλλει τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα ή άλλα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας άλλων. Ενδέχεται να αφαιρέσουμε περιεχόμενο χρήστη που παραβιάζει τους κανόνες.
Μπορείτε να αναφέρετε υποψίες παραβίασης δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας στην Πλατφόρμα. Δείτε περισσότερες πληροφορίες σε αυτή την ενότητα σχετικά με την αντιμετώπιση καταγγελιών που αφορούν διανοητική ιδιοκτησία.
Στην Πολιτική Διανοητικής Ιδιοκτησίας παρέχονται λεπτομερέστερες εξηγήσεις.
Μπορείτε να προσθέσετε μουσική σε βίντεο από τη σελίδα «Ήχοι», αλλά μόνο σε βίντεο που προορίζονται για προσωπική ψυχαγωγία/μη εμπορικούς σκοπούς.
Είστε υπεύθυνοι για τη λήψη όλων των δικαιωμάτων/συγκαταθέσεων για τη χρήση μουσικής που δεν προστίθεται από τη σελίδα «Ήχοι», που χρησιμοποιείται στις ζωντανές διαδικτυακές μεταδόσεις σας ή που χρησιμοποιείται σε βίντεο για μη προσωπικούς ψυχαγωγικούς σκοπούς/εμπορικούς σκοπούς.
Μπορεί να προβούμε σε διαγραφή ή σίγαση ήχου σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης μουσικής.
Στους Όρους Μουσικής παρέχονται λεπτομερέστερες εξηγήσεις.
Οποιοσδήποτε, συμπεριλαμβανομένων των επιχειρήσεων, μπορεί να επιλέξει μουσική από τη Βιβλιοθήκη Μουσικής Εμπορικής Χρήσης του TikTok με την ονομασία «Ήχοι Εμπορικής Χρήσης».
Οι ηχογραφήσεις μουσικής που επιλέγονται από τη Βιβλιοθήκη Μουσικής Εμπορικής Χρήσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προώθηση μιας μάρκας ή για άλλους εμπορικούς σκοπούς, αλλά μόνο στο TikTok.
Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση μουσικής μπορεί να προκαλέσει την αφαίρεση βίντεο ή τη σίγαση ήχου.
Στους Όρους Βιβλιοθήκης Μουσικής Εμπορικής Χρήσης παρέχονται λεπτομερέστερες εξηγήσεις.
Κάθε φορά που δημοσιεύετε περιεχόμενο που προωθεί μια μάρκα, ένα προϊόν ή μια υπηρεσία στην Πλατφόρμα, πρέπει να γνωστοποιείτε αυτή την εμπορική σχέση χρησιμοποιώντας τον διακόπτη γνωστοποίησης εμπορικού περιεχομένου εντός της εφαρμογής. Ο διακόπτης είναι προσβάσιμος μέσω των ρυθμίσεων γνωστοποίησης περιεχομένου όταν δημοσιεύετε ένα βίντεο.
Εάν το περιεχόμενό σας προωθεί μάρκα τρίτου μέρους ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της με αντάλλαγμα πληρωμή ή οποιοδήποτε άλλο κίνητρο, πρέπει επίσης να ακολουθήσετε τους ειδικούς κανόνες που περιέχονται στην ενότητα Πολιτική Επώνυμου Περιεχομένου, οι οποίοι περιλαμβάνουν ορισμένους πρόσθετους κανόνες σχετικά με τους τύπους προϊόντων και υπηρεσιών που μπορείτε και δεν μπορείτε να προωθήσετε.
Τα Κέρματα είναι εικονικά αντικείμενα που οι χρήστες μπορούν να αγοράσουν («Κέρματα»). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Κέρματα για να ενεργοποιήσετε ορισμένα εικονικά αντικείμενα ως «δώρα» και να τα στείλετε σε βίντεο ή ζωντανές διαδικτυακές μεταδόσεις για να δείξετε την εκτίμησή σας στους αγαπημένους σας δημιουργούς.
Έχουμε κανόνες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των Κερμάτων και μπορούμε να λάβουμε μέτρα αν τους παραβιάσετε. Έχετε επίσης ορισμένα πρόσθετα νομικά δικαιώματα όταν αγοράζετε Κέρματα, εάν ζείτε στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, και εμείς φέρουμε ευθύνη. Στην Πολιτική Κερμάτων παρέχονται περισσότερες λεπτομέρειες.
Οι χρήστες που συμμετέχουν σε προγράμματα κινήτρων που προσφέρει το TikTok μπορούν να λάβουν ανταμοιβές από το TikTok. Ορισμένα προγράμματα κινήτρων μπορεί να σας επιτρέπουν να συλλέγετε διαμάντια. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την πληρωμή της χρηματικής αξίας που δίνει το TikTok σε αυτά τα διαμάντια ακολουθώντας τη διαδικασία πληρωμής για διαμάντια. Έχουμε κανόνες σχετικά με το τι μπορείτε να κάνετε με τις Ανταμοιβές, συμπεριλαμβανομένων των διαμαντιών, και μπορούμε να λάβουμε μέτρα αν τους παραβιάσετε.
Στην Πολιτική Ανταμοιβών παρέχονται λεπτομερέστερες εξηγήσεις.
Οι Επιχειρηματικοί Όροι μας ισχύουν επίσης εάν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα για σκοπούς που εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική σας δραστηριότητα. Στους Επιχειρηματικούς Όρους μας παρέχονται λεπτομερέστερες εξηγήσεις για τις υποχρεώσεις σας.
Εάν ανακαλύψετε περιεχόμενο ή λογαριασμούς που ενδέχεται να παραβιάζουν τους κανόνες μας ή τη νομοθεσία, παρακαλούμε να μας το αναφέρετε, ώστε να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα. Τα μέλη της κοινότητας μπορούν να αναφέρουν παραβιάσεις εντός της εφαρμογής και στον ιστότοπό μας εδώ.
Στόχος μας είναι να αφαιρούμε το περιεχόμενο και τους λογαριασμούς που παραβιάζουν τους κανόνες πριν να προβληθούν ή να κοινοποιηθούν. Το περιεχόμενο στο TikTok υποβάλλεται σε τεχνολογικά εργαλεία ελέγχου. Σε αυτό το σημείο μπορεί να διαγραφεί αυτόματα ή να επισημανθεί για να επανεξεταστεί από την ομάδα εμπιστοσύνης και ασφάλειας. Πρόσθετη επανεξέταση θα γίνει εάν ένα βίντεο γίνει δημοφιλές ή αν υποβληθούν αναφορές γι’ αυτό.
Μάθετε περισσότερα για τις προσπάθειες επιβολής των κανόνων μας μέσω του Κέντρου Διαφάνειας.
Όταν ο λογαριασμός σας ανασταλεί ή κλείσει, θα χάσετε την πρόσβασή σας στην Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμογών TikTok.
Εάν διαγράψουμε ή περιορίσουμε την πρόσβαση στο περιεχόμενό σας, ή εάν αναστείλουμε ή τερματίσουμε τον λογαριασμό σας, θα σας ειδοποιήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και θα αναφέρουμε τους λόγους για την απόφασή μας, εκτός εάν δεν είναι σκόπιμο να το πράξουμε (για παράδειγμα, εάν μας απαγορεύεται νομικά να το πράξουμε).
Εάν πιστεύετε ότι κάναμε λάθος κατά την αφαίρεση ή τον περιορισμό της πρόσβασης στο περιεχόμενό σας, ή κατά την αναστολή ή τον τερματισμό του λογαριασμού σας, μπορείτε να υποβάλετε ένσταση μέσω των λειτουργιών προσφυγής που παρέχονται στην Πλατφόρμα και θα εμείς επανεξετάσουμε την απόφασή μας και θα αποφασίσουμε εκ νέου. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία χειρισμού παραπόνων και άλλες δυνατότητες επανόρθωσης παρέχονται εδώ.
Μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε μαζί μας εδώ: Μοιραστείτε τα σχόλιά σας
Οι Όροι Υπηρεσίας περιλαμβάνουν ενότητα σχετικά με επίλυση διαφορών. Ελπίζουμε να μην εμπλακούμε σε κάποια διαφωνία μαζί σας, αλλά εάν το κάνουμε, υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορούμε να προσπαθήσουμε να την επιλύσουμε. Θα προσπαθούμε πάντα να την επιλύσουμε πρώτα μαζί σας φιλικά. Εάν δεν μπορούμε να επιλύσουμε τη διαφωνία μας, μπορείτε να απευθυνθείτε ή μπορούμε να απευθυνθούμε στα τοπικά δικαστήρια. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στα ακόλουθα δικαστήρια:
Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, μπορείτε επίσης να προβάλετε τη διαφωνία σας σε εναλλακτικό φορέα επίλυσης διαφορών μέσω της Πλατφόρμας Διαδικτυακής Επίλυσης Αντιδικίας (ODR) της Επιτροπής της ΕΕ.
Ανατρέξτε στην Πολιτική Διανοητικής Ιδιοκτησίας για περισσότερες λεπτομέρειες. Εν συντομία:
A. Πνευματικά δικαιώματα
Εάν είστε κάτοχος δικαιωμάτων:
Εάν λάβετε ειδοποίηση παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων:
B. Εμπορικά σήματα
Εάν είστε κάτοχος δικαιωμάτων:
Εάν λάβετε ειδοποίηση παραβίασης εμπορικού σήματος: