TikTok

EEA/UK/CH

TikTok-tjenestevilkår

(Hvis du er en bruger med bopæl i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Schweiz eller Storbritannien)


Sidst opdateret: August 2023


Velkommen til TikTok.

Disse tjenestevilkår (“vilkår”) indeholder aftalen mellem dig og TikTok med hensyn til platformen beskrevet nedenfor. Læs disse vilkår omhyggeligt. Læs også vores privatlivspolitik, cookiepolitik og fællesskabsretningslinjer.

Når du bekræfter, at du accepterer disse vilkår, eller du på anden måde bruger platformen, indgår en kontrakt med os.

Vi opfordrer dig til at læse disse vilkår i deres helhed, men du kan også klikke her for at få et resumé af disse vilkår samt yderligere vilkår og politikker, som også er en del af din kontakt med os.

Kort sagt: Dette er en kontrakt mellem dig og TikTok. Du bør læse den.

1. Hvem du indgår kontrakt med

Selskabet, som du indgår kontrakt med, afhænger af, hvor du er bosiddende:

  • Hvis du er bosiddende i et land i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Schweiz, er din kontrakt med TikTok Technology Limited, som er et selskab registreret i Irland med kontorer på 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland og med virksomhedsnummer 635755.
  • Hvis du er bosiddende i Storbritannien, er din kontrakt med TikTok Information Technologies UK Limited, som er et selskab registreret i England med kontorer på 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, Storbritannien og med virksomhedsnummer 10165711.

Kort sagt: Det specifikke TikTok-selskab, som du har en kontrakt med, afhænger af, hvor du er bosiddende. Hvis vi siger “TikTok”, “vi” eller “os” i disse vilkår, henviser vi til det pågældende specifikke selskab, medmindre vi siger andet.

2. Hvilke tjenester er omfattet af disse vilkår

Disse vilkår regulerer din brug af TikTok-tjenesterne (“platformen”), som omfatter TikTok-apps (inklusive TikTok og TikTok Now), -websteder, -software og relaterede tjenester, der tilgås via enhver platform eller enhed. Vores fællesskabsretningslinjer udgør også en del af vores kontrakt med dig, og ved at acceptere disse vilkår lover du over for os, at du vil overholde dem.

De produkter og tjenester, som du tilgår via dine TikTok For Business-, TikTok Ads Manager- og TikTok Business Center-konti, er underlagt de separate kommercielle tjenestevilkår.

Kort sagt: Disse vilkår gælder for din brug af TikTok-appsene (inklusive TikTok og TikTok Now), -webstederne, -softwaren og relaterede tjenester, uanset hvordan du tilgår dem. Som en del af overholdelsen af disse vilkår skal du også følge vores fællesskabsretningslinjer.

3. Yderligere vilkår og politikker, der kan gælde afhængigt af de funktioner, du bruger

Yderligere vilkår og politikker kan gælde for visse produkter eller funktioner på platformen, som vi kan stille til rådighed for dig, hvis du opslår eller livestreamer visse typer af indhold, eller hvis du bruger platformen til forretningsmæssige eller kommercielle formål. De vigtigste, som du skal være opmærksom på, og som udgør en del af disse vilkår, er angivet nedenfor til din orientering:

  • Politik for mønter: Denne politik regulerer køb og brug af virtuelle mønter til at aktivere eller tilgå funktioner på platformen.
  • Politik for belønninger: Denne politik regulerer modtagelsen af belønninger fra TikTok såsom virtuelle diamanter.
  • Musikvilkår: Disse vilkår gælder, når du opslår eller livestreamer indhold på platformen, der indeholder musik.
  • Vilkårene for kommercielt musikbibliotek: Disse vilkår gælder, hvis du er en kommerciel enhed, eller hvis du ønsker at opslå indhold på platformen, der inkluderer musik fra det kommercielle musikbibliotek.
  • Politik for immaterielle rettigheder: Denne politik gælder for alt indhold på platformen, der er beskyttet af immaterielle rettigheder.
  • Vilkår for køber i TikTok Shop: Disse vilkår gælder, når du køber varer i TikTok Shop.
  • Politik for indhold forsynet med producentmærke: Denne politik gælder, når du opslår indhold på platformen om et produktmærke eller et produkt til gengæld for eventuel betaling eller andet incitament.
  • Forretningsvilkår: Disse vilkår gælder, hvis du bruger platformen til formål forbundet med dit arbejde, forretning, håndværk eller erhverv, herunder forvaltning af din egen virksomhed gennem din konto på platformen eller administration af en konto på vegne af en virksomhed.

Kort sagt: Disse vilkår dækker din brug af platformen. Der kan være yderligere vilkår og politikker, der gælder, hvis du ønsker at få adgang til yderligere funktionalitet, opslå eller livestreame visse former for indhold eller bruge platformen til kommercielle formål.

4. Brug af platformen

4.1 Vores platform og forretningsmodel

Vi og de virksomheder, der er tilknyttet os (såsom TikTok Inc. og TikTok Pte. Ltd.) (“tilknyttede virksomheder”), leverer platformen over hele verden.

Platformen giver dig og andre mulighed for at oprette, se, interagere med og dele indhold og interagere med andre. Vi tilpasser også dele af din oplevelse på platformen såsom at levere dit “Til dig”-feed i TikTok-appen. “Til dig”-feedet er en unik TikTok-funktion, der bruger et anbefalingssystem til at give dig mulighed for at opdage en bred vifte af indhold, skabere og emner, der kan være interessante for dig. Systemet beslutter, hvad der skal anbefales, på baggrund af faktorer såsom synes godt om, delinger, kommentarer, søgninger, mangfoldighed af indhold og populære videoer. Læs mere om anbefalingssystemet og de værktøjer, du kan bruge til at tilpasse dit feed, her.

Vi ønsker, at platformen skal være et sikkert sted, hvor alle kan være, den de er, og have det sjovt. Vi samarbejder med vores tilknyttede selskaber og bruger en blanding af teknologi (herunder automatiserede midler), menneskelig moderation og indberetninger fra vores brugere til at identificere overtrædelser af og håndhæve vores fællesskabsretningslinjer og vilkår for at beskytte dig og alle vores brugere.

De fleste af platformens funktioner opkræver vi dig ikke et gebyr for at bruge. I stedet betaler virksomheder og organisationer os for at vise dig annoncer for deres produkter og tjenester, og vi kan også opkræve sælgere en provision på produkter, der sælges i TikTok Shop.

Oplysninger om, hvordan vi bruger data, som vi indsamler om dig, findes i vores privatlivspolitik og cookiepolitik. Disse udgør ikke en del af denne kontrakt, men er vigtige dokumenter, som vi kraftigt anbefaler, at du læser.

Vi opkræver brugere for visse funktioner på platformen, for eksempel, hvis du køber virtuelle mønter (se vores politik for mønter), men sådanne funktioner er frivillige, og du informeres om eventuelle omkostninger, før du opkræves noget.

Kort sagt: Du behøver ikke at betale for din brug af vores platform, men til gengæld giver vi tredjeparter tilladelse til at annoncere for eller sælge produkter til dig, og vi modtager betaling for dette.

4.2 Kontooplysninger

Du kan bruge grundlæggende funktioner på platformen uden at have en konto. Hvis du bruger platformen uden en konto, vil disse vilkår stadig gælde for en sådan brug, og vi behandler stadig dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

For at få adgang til platformens fulde funktionalitet skal du oprette en konto hos os. Vi kan tilbyde forskellige typer af konti.

Når du opretter en konto, bliver dine kontooplysninger synkroniseret på tværs af platformen inklusive på tværs af de enkelte TikTok-apps. Når du f.eks. opretter en konto via TikTok, kan du bruge den konto til at tilgå andre TikTok-apps, som er tilgængelige i dit land såsom TikTok Now. Dine kontooplysninger, indhold og indstillinger i platformen (inklusive privatlivsindstillinger) og alle de ændringer, du foretager, bliver synkroniseret på tværs af de enkelte TikTok-apps.

Når du opretter en konto for at få adgang til og bruge platformen, skal du tilvejebringe nøjagtige og opdaterede oplysninger om dig selv (såsom din fødselsdato). Du accepterer at opretholde og omgående opdatere dine oplysninger, hvis de ændrer sig. Se vores Hjælpecenter for oplysninger om åbning af en konto.

Det er vigtigt, at du træffer rimelige foranstaltninger til at holde din kontoadgangskode fortrolig, og at du ikke videregiver den til eventuel tredjepart. Hvis du ved eller har mistanke om, at en tredjepart kender din adgangskode eller har tilgået din konto, bedes du omgående fortælle os det her.

Kort sagt: Din konto er vigtig. Beskyt den. Hold dine oplysninger ajourførte. Når du opretter en konto i én TikTok-app, kan du bruge den konto til at tilgå andre TikTok-apps (hvis disse er tilgængelige i dit land), og dine kontooplysninger, indhold og indstillinger bliver synkroniseret på tværs af disse apps.

4.3 Minimumsalder

Du kan kun bruge platformen, hvis du er 13 år eller ældre. Vi overvåger for brug af mindreårige, og vi opsiger din konto, hvis vi har rimelig mistanke om, at du er mindreårig, eller at du lader en mindreårig bruge din konto. Du kan appellere vores beslutning om at opsige din konto, hvis du mener, at vi har begået en fejl angående din alder.

Kort sagt: Du skal være 13 år eller ældre for at bruge vores platform.

4.4 Hvad du kan gøre på platformen

I henhold til disse vilkår kan du bruge platformen til at:

  • skabe og dele indhold,
  • interagere med andre brugere,
  • se indhold, der er skabt af andre, og
  • bruge funktionerne og funktionaliteten på platformen som leveret til dig fra tid til anden.

Se vores Hjælpecenter for yderligere oplysninger om platformens funktioner, og hvordan du kan bruge dem.

Den tilladelse, vi giver dig:

  • er begrænset til det, vi har sagt, vi tillader i disse vilkår,
  • er kun til dig,
  • må ikke gives til andre af dig og
  • kan trækkes tilbage af de årsager, der er tilladt i henhold til disse vilkår.

Adgang til visse af platformens funktioner afhænger af din alder. For eksempel:

  • Direkte meddelelser: Du skal være 16 år eller ældre for at bruge funktionen til direkte meddelelser.
  • TikTok LIVE: Du skal være 18 år eller ældre for at livestreame og bruge livestreaming-funktioner.
  • Virtuelle varer: Du skal være mindst 18 år for at interagere med virtuelle varer.

Kort sagt: Du kan gøre mange ting på vores platform, men du kan muligvis ikke bruge alle funktioner, hvis du ikke er gammel nok.

4.5 Hvad du ikke kan gøre på platformen

Vores fællesskabsretningslinjer gælder for alle og for alt indhold på platformen. Hvis du ønsker at bruge platformen, kan du ikke skabe, opslå, dele, linke til eller på anden måde interagere med indhold i strid med vores fællesskabsretningslinjer.

Under ingen omstændigheder må du bruge platformen til at:

  • gøre noget ulovligt (dette inkluderer opslag, livestreaming og distribution af ulovligt indhold)
  • handle på en måde, som bryder gældende love og forordninger for bekæmpelse af hvidvaskning af penge og terrorfinansiering samt for eksportregulering og økonomiske sanktioner,
  • påvirke andre brugeres glæde af platformen på negativ vis,
  • underminere platformens drift eller sikkerhed,
  • medvirke til uautentisk kommerciel adfærd såsom at benytte sig af spam eller udgive sig for en anden konto eller enhver anden adfærd, der er nærmere beskrevet i vores fællesskabsretningslinjer,
  • indsende appeller, rapporter, meddelelser eller klager, som er åbenlyst ubegrundede;
  • udtrække oplysninger eller indhold fra platformen ved hjælp af automatiserede systemer eller software, der ikke er leveret af TikTok eller godkendt på skrift af TikTok eller
  • bruge eller forsøge at bruge en anden brugers konto uden tilladelse.

Du må heller ikke opslå, livestreame eller på anden måde distribuere indhold på platformen, som:

  • krænker andres rettigheder (såsom immaterielle rettigheder, privatlivsrettigheder og/eller personlighedsrettigheder tilhørende levende eller afdøde personer),
  • udgør, opfordrer til eller giver instruktioner til en strafbar handling eller farlige aktiviteter, der kan føre til alvorlig personskade, død eller selvbeskadigelse,
  • spreder skadelige vildledende oplysninger såsom vildledende oplysninger, der ansporer til had eller fordomme, eller som vildleder om eller uretmæssigt påvirker valg eller andre borgerprocesser,
  • indeholder en trussel af enhver art, eller som intimiderer eller chikanerer andre herunder opslag af materiale, der er beregnet til at håne, ydmyge, gøre forlegen, intimidere eller skade en person,
  • er uanstændigt eller pornografisk, eller som fremmer seksuelt eksplicit materiale (f.eks. ved at linke til pornografiske websteder),
  • er hadefuldt eller provokerende,
  • indeholder eller fremmer vold eller diskrimination baseret på race, etnicitet, national oprindelse, religion, kaste, seksuel orientering, køn, kønsidentitet, alvorlig sygdom, handicap, immigrationsstatus eller alder eller
  • på anden måde indeholder skadeligt indhold (såsom indhold, der forårsager fysisk, mental eller moralsk skade på mindreårige).

Du kan indberette mistanke om ulovligt indhold eller indhold, som på anden måde overtræder disse vilkår eller vores fællesskabsretningslinjer via indberetningsfunktionerne på platformen ellerher.

Kort sagt: God fornøjelse med at bruge vores platform – men af hensyn til alle vores brugere er der nogle regler, du er nødt til at følge. Hvis du ser noget, der ikke burde være på vores platform, så fortæl os det.

4.6 Dit indhold

Det er vigtigt, at du forstår, hvad der sker med det indhold, du skaber, slår op eller deler på platformen:

  • Du er ansvarlig for det indhold, som du gør tilgængeligt på platformen, og du skal have alle de nødvendige rettigheder til at skabe, opslå eller dele indhold på platformen.
  • Når du skaber, opslår eller deler indhold via én TikTok-app, kan dette indhold automatisk blive opslået og delt på tværs af andre TikTok-apps (selvom dine privatlivsindstillinger stadig gælder på tværs af de enkelte apps). Når du for eksempel slår en video op på TikTok Now, vil den video også blive slået op og være tilgængelig på TikTok.
  • Vi gennemgår indhold proaktivt (via systemer, vi har implementeret til at registrere ulovligt og skadeligt indhold) og reaktivt (for eksempel ved modtagelse af meddelelse fra brugere eller myndigheder). For at gøre dette implementerer vi en kombination af teknologi og menneskelig moderation. Vores tilgang til moderation af indhold er yderligere detaljeret her.
  • Vi kan fjerne eller begrænse adgangen til ethvert indhold, inklusive dit, hvis vi med rimelighed mener, at (i) det er i strid med disse vilkår eller vores fællesskabsretningslinjer, eller (ii) det skader os, vores tilknyttede virksomheder, vores brugere eller andre tredjeparter. Vores fællesskabsretningslinjer angiver, hvordan vi kan fjerne eller begrænse indhold på platformen.
  • Hvis vi fjerner eller begrænser adgangen til dit indhold, giver vi dig besked uden unødig forsinkelse og angiver årsagerne til vores beslutning, medmindre det ikke er passende for os at gøre det (f.eks. hvis vi er forhindret af juridiske årsager).
  • Hvis du mener, at vi har begået en fejl ved at fjerne eller begrænse adgangen til dit indhold, kan du appellere ved hjælp af appelfunktionaliteterne på platformen, så vil vi tage vores beslutning op til revision og tage en endelig beslutning. Yderligere information om, hvordan du indgiver en appel, vores klagebehandlingsproces og andre afhjælpningsmuligheder er angivet her.
  • Du kan til enhver tid frit fjerne dit indhold fra platformen. Når du fjerner dit indhold fra én TikTok-app, vil det også blive fjernet fra andre TikTok-apps. For eksempel, når du sletter en video, du har slået op på TikTok Now, vil den også blive slettet fra TikTok.
  • Hvis andre brugere af platformen har brugt dit indhold til at skabe nyt indhold (f.eks. ved at bruge Duet eller Stitch) eller har delt dit indhold på tredjepartstjenester, så vil dette nye indhold eventuelt blive på platformen eller en tredjepartstjeneste, selvom du efterfølgende sletter dit indhold eller din konto, afhængigt af dine platformsindstillinger. Du kan fremsætte en særskilt anmodning om at få slettet Duet- eller Stitch-videoer, der indeholder dit indhold.
  • Du kan begrænse, hvordan andre brugere interagerer med og bruger dit indhold, i dine platformsindstillinger. Du bør gøre dig bekendt med disse indstillinger, før du slår indhold op på platformen.

4.7 Opslag med kommercielt indhold

Medmindre du bruger en af TikToks betalte annoncetjenester (f.eks. Promote eller TikTok Ads Manager), som er underlagt deres egne vilkår:

  • skal du oplyse om det kommercielle forhold, når du opslår indhold, der promoverer et varemærke, et produkt eller en tjeneste, på platformen ved hjælp af knappen til offentliggørelse af kommercielt indhold i appen. Knappen er tilgængelig i indstillingerne for offentliggørelse af indhold, når du opslår en video, og
  • hvis du opslår indhold på platformen, der reklamerer for et tredjepartsmærke eller dets produkter eller tjenester til gengæld for eventuel betaling eller andet incitament, skal du også overholde politik for indhold forsynet med producentmærke.


  • Kort sagt: Du skal oplyse om alt kommercielt indhold ved hjælp af knappen, der er tilgængelig i appen. Hvis dine opslag har indhold med et varemærke eller et produkt eller en tjeneste til gengæld for eventuel betaling eller andet incitament, skal du også læse vores politik for indhold forsynet med producentmærke og sikre dig, at du overholder disse yderligere regler.
  • 4.8 Respekt for andres immaterielle rettigheder

  • Kort sagt: Læs vores politik om immaterielle rettigheder, og sørg for at overholde disse yderligere regler.
  • 4.9 Ejerskab af indhold og tildeling af licenser

  • Vi ejer ikke dit indhold. Hvis du ejer de immaterielle rettigheder til det indhold, som du gør tilgængeligt på platformen, vil intet i disse vilkår ændre dette.
  • For at levere platformen skal vi bruge visse rettigheder fra dig (kaldet en licens). Oplysningerne om disse licenser er angivet nedenfor.
  • Ved at skabe, opslå eller på anden måde gøre indhold tilgængeligt på platformen, tildeler du TikTok en:
    • ikke-eksklusiv (hvilket betyder, at du kan licensere dit indhold til andre),
    • royaltyfri (hvilket betyder, at vi ikke betaler dig for denne licens),
    • overdragelig (hvilket betyder, at vi kan give de rettigheder, som du giver os, videre til en anden),
    • underlicensérbar (hvilket betyder, at vi kan licensere dit indhold til andre, f.eks. til tjenesteudbydere, der hjælper os med at levere platformen, eller til betroede tredjeparter, der har indgået aftaler med os om at drive, udvikle og levere platformen) og
    • verdensomspændende (hvilket betyder, at licensen gælder overalt i verden)
  • licens til at bruge dit indhold, herunder til at gengive (f.eks. til at kopiere), tilpasse eller skabe afledte værker af (f.eks. til at oversætte og/eller skabe billedtekster), udføre og kommunikere dit indhold til offentligheden (f.eks. til at vise det) med henblik på at drive, udvikle og levere platformen, med forbehold for dine platformsindstillinger.
  • Licensen til dit indhold, som du tildeler os, gælder for tilknyttede selskaber som led i at gøre platformen tilgængelig.
  • Du tildeler også hver enkelt bruger af platformen en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspændende licens til at tilgå og bruge dit indhold, herunder til at gengive (f.eks. til at kopiere, dele eller downloade), tilpasse eller skabe afledte værker af (f.eks. til at medtage dit indhold i deres indhold), udføre og kommunikere det pågældende indhold til offentligheden (f.eks. til at vise det) ved hjælp af platformens funktioner til underholdningsformål, med forbehold for dine platformsindstillinger.
  • Dine licenser til TikTok og til brugere ophører, når du lukker din konto, eller når du eller vi fjerner dit indhold fra platformen i overensstemmelse med disse vilkår. På grund af platformens karakter og vores juridiske forpligtelser vil den tildelte licens dog fortsætte, efter at du har fjernet dit indhold, i det omfang, at:
    • du via dine platformsindstillinger har givet andre brugere af platformen tilladelse til at bruge eller genbruge dit indhold (f.eks. ved at bruge Duet-, Stitch-, download- eller delingsfunktionaliteter), eller
    • vi er forpligtede til at opbevare eller behandle dit indhold af juridiske årsager.
  • Hvis du vælger at indsende kommentarer, idéer eller feedback til os, accepterer du, at vi frit kan bruge dem med henblik på at drive, udvikle, forbedre og levere platformen uden kompensation til dig.
  • Kort sagt: Når du slår indhold op på platformen, forbliver det dit, men vi kan vise det til andre brugere og bruge det til at levere platformen, og andre brugere kan muligvis også bruge det. Det er, hvad vores platform handler om. Hvis du senere tager det ned, kan kopier af dit indhold, der er lavet af andre brugere, forblive på platformen.
  • 5. Hvad vi lover dig

  • Vi lover at levere platformen til dig med rimelig dygtighed og omhu og at handle med professionel omhu, så længe vi vælger at tilbyde platformen. Vi træffer også alle rimelige foranstaltninger til at bevare platformen som et sikkert miljø for vores brugere. Vi lover ikke, at vi tilbyder platformen for evigt eller i dens aktuelle form i en bestemt tidsperiode.
  • Indholdet på platformen er for det meste brugergenereret indhold leveret af individuelle brugere og virksomheder. Med andre ord er TikTok ikke skaberen af det meste af indholdet på platformen (selvom TikTok kan producere noget indhold). Derfor kan TikTok, med forbehold for eventuelle præceptive forordninger eller love (herunder sektorspecifikke forordninger eller love), der gælder for TikTok, ikke love, og lover ikke, at indholdet genereret af brugere, som du finder på platformen:
    • er nøjagtigt, fuldstændigt eller ajourført,
    • ikke krænker tredjepartsrettigheder,
    • er lovligt, eller at det
    • ikke vil støde dig.
  • Du forstår og accepterer, at det indhold, som du kan se på platformen, ikke repræsenterer vores synspunkter eller værdier og muligvis ikke er egnet til dit formål.
  • Platformen kan indeholde links til tredjepartswebsteder, -annoncer, -tjenester, -tilbud eller andre begivenheder eller aktiviteter, der ikke leveres, ejes eller kontrolleres af TikTok. Vi godkender ikke sådanne tredjepartswebsteder, -annoncer, -tjenester, -tilbud, -begivenheder, -aktiviteter, -oplysninger, -materialer eller -produkter. Du bruger dem på egen risiko.
  • Forudsat at vi har handlet med professionel omhu, tager vi ikke ansvar for tab eller skade forårsaget af os, medmindre det:
    • er forårsaget af vores brud på disse vilkår, eller
    • med rimelighed var forudsigeligt på tidspunktet for indgåelse af disse vilkår (dvs. at det enten var indlysende, at det vil ske, eller der på tidspunktet for denne kontrakt var kendskab til, at det kunne ske).
  • Vi påtager os intet ansvar for tab eller skade, hvis det skyldes hændelser uden for vores rimelige kontrol.
  • Intet i disse vilkår påvirker eventuelle lovbestemte rettigheder, som du ikke kontraktmæssigt kan acceptere at ændre eller opgive, eller som en forbruger altid er juridisk berettiget til.
  • Vi udelukker eller begrænser ikke på nogen måde vores erstatningsansvar over for dig, hvor det ville være ulovligt at gøre det. Du vil altid have fuld beskyttelse gennem de love, der gælder for dig.
  • Hvis du er en forbruger i EØS, yder forbrugerlove i EØS dig en juridisk garanti, der dækker platformen. Hvis du har spørgsmål om din juridiske garanti, bedes du kontakte osher.Kort sagt: Vi vil altid søge at give dig en god og sikker brugeroplevelse, men du tager platformen, som den er, og forstår, at vi ikke kontrollerer alt, hvad der er på den. Vi kan heller ikke love, at du vil kunne lide alt det indhold, der slås op på platformen. Hvis du er en forbruger i EØS, har du en juridisk garanti, der dækker platformen, og du kan fremsætte et garantikrav ved at kontakte os.
  • 6. Suspension eller ophør af vores forhold

    6.1 Dine rettigheder

  • Du kan til enhver tid afslutte dit forhold til TikTok ved blot at lukke din konto og stoppe din brug af platformen. Instruktioner til, hvordan dette gøres, findes i vores Hjælpecenter. Hvis du er en forbruger i EØS, kan du også til enhver tid lukke din konto og annullere denne kontrakt enten i appen eller ved at bruge fortrydelsesformularen her.Din konto gælder på tværs af TikTok-appen og -webstedet, TikTok Now og alle andre TikTok-tjenester, som du har tilknyttet på din konto, så når du lukker din konto i én TikTok-app, mister du adgang til dit indhold og din konto på tværs af alle andre TikTok tjenester, der er forbundet med den pågældende konto.Afhængigt af dine platformsindstillinger kan dele af dit indhold eventuelt stadig være tilgængeligt på platformen, efter at du har slettet din konto.Kort sagt: Vi vil gerne have, at du bliver, men du kan forlade os, når du vil, hvis du lukker din konto og stopper med at bruge platformen.
  • 6.2 TikToks rettigheder

  • I tilfælde af mistanke om overtrædelse af disse vilkår eller vores fællesskabsretningslinjer, kan vi vælge at undersøge sagen. Mens vi gør det, har vi tilladelse til at fjerne dele af eller alt dit indhold eller suspendere din adgang til visse eller alle funktioner på platformen, idet vi handler rimeligt og objektivt afhængigt af alvoren af det formodede brud.
  • Vi kan efterfølgende beslutte midlertidigt eller permanent at suspendere eller opsige din konto, eller pålægge begrænsninger på, eller begrænse din adgang til, funktioner på platformen, hvis:
    • vi med rimelighed og objektivt fastslår, at du i væsentlig grad eller gentagne gange har overtrådt disse vilkår eller vores fællesskabsretningslinjer,
    • vi har objektive årsager til med rimelighed at tro, at du er ved i væsentlig grad at overtræde disse vilkår eller vores fællesskabsretningslinjer,
    • vi er juridisk forpligtede til at gøre det, eller
    • det med rimelighed er påkrævet som reaktion på et alvorligt teknisk eller sikkerhedsmæssigt problem.
  • Vi registrerer antallet af gange, din konto har overtrådt vores vilkår. Gentagne overtrædelser eller en enkelt alvorlig overtrædelse kan resultere i et permanent kontoforbud. For yderligere oplysninger se her.Hvis vi tidligere har opsagt din konto for brud på disse vilkår eller fællesskabsretningslinjer, men du bruger vores platform igen (f.eks. ved at åbne en anden konto), har vi ret til at suspendere eller opsige alle sådanne konti.Vi underretter dig på forhånd for at give dig tid til at downloade dine data i appen (flere oplysninger om, hvordan du gør dette er tilgængelige her), medmindre det ikke er hensigtsmæssigt for os at gøre det, eller vi med rimelighed mener, at fortsat adgang til din konto vil skade os, tilknyttede selskaber, vores brugere eller andre tredjeparter, eller vi er juridisk forhindrede i at gøre det.Hvis du mener, at vi har begået en fejl ved at suspendere eller opsige din konto, kan du appellere gennem appelfunktionaliteterne på platformen. Så vil vi tage vores beslutning op til revision og tage en endelig beslutning.For at undgå enhver form for tvivl: Hvis vi suspenderer eller opsiger din konto, eller du sletter din konto, mister du adgang til alle TikTok-apps inklusive TikTok og TikTok Now.Kort sagt: Vi har regler, og hvis du bryder dem, kan TikTok skride til handling mod dig, hvilket kan omfatte, at din konto bliver lukket.
  • 7. Ændringer til disse vilkår eller platformen

    7.1 Hvad sker der, når vi foretager ændringer

  • Vi kan foretage ændringer til disse vilkår eller platformen fra tid til anden. Hvis vi gør det, tager vi dine rimelige interesser i betragtning, inden vi gør det.
  • Vi giver dig også rimelig forudgående varsel om væsentlige ændringer, som vil påvirke dig og den dato, hvorpå de træder i kraft, Og dette gør vi på en gennemsigtig måde. Ændringerne gælder kun for vores forhold fremadrettet.
  • Hvis vi har brug for at foretage presserende ændringer i forbindelse med sikkerhedsmæssige, juridiske eller forskriftsmæssige krav, kan vi muligvis ikke give dig forudgående varsel, men vi underretter dig, så snart vi er i stand til det.
  • Hvis du ikke accepterer ændringerne til vilkårene eller platformen, skal du stoppe med at bruge platformen.
  • Kort sagt: Hvis disse vilkår ændrer sig, fortæller vi dig det. Det ændrer ikke noget mellem os, der allerede er sket, men hvis du ønsker at fortsætte med at bruge platformen i fremtiden, skal du acceptere ændringerne. Vores platform vil udvikle sig, efterhånden som vi forbedrer den.
  • 7.2 Årsager til ændringer

  • Årsager til, at vi kan foretage ændringer til disse vilkår eller platformen er:
    • ændringer i omstændigheder uden for vores rimelige kontrol,
    • ændringer i loven,
    • ændringer, som vi foretager til platformen under den løbende udvikling af vores produkt,
    • for at tilpasse os nye teknologier
    • for at afspejle ændringer i antallet af personer, der bruger platformen eller en eventuel relevant funktion eller funktionalitet på platformen, eller
    • for at løse et sikkerhedsproblem.
  • Kort sagt: Vores platform vil ikke forblive den samme for altid, men vi vil udvise gennemsigtighed, når vi foretager store ændringer.
  • 8. Bilæggelse af tvister

  • Disse vilkår er underlagt lovgivningen i den retskreds, hvor du er bosiddende.
  • Hvis vi har en tvist, vil vi først forsøge at løse den i mindelighed med dig.
  • Hvis vi ikke kan løse vores tvist, kan du eller vi gå til de lokale domstole i din retskreds. Du kan også gå til følgende domstole:
    • domstolene i Republikken Irland har ikke-eksklusiv kompetence over tvister med TikTok Ireland Limited, og
    • domstolene i England og Wales har ikke-eksklusiv kompetence over tvister med TikTok Information Technologies UK Limited.
  • Hvis du er bosiddende i EØS, kan du også indberette tvisten til et alternativt tvistbilæggelsesorgan via EU-kommissionens onlineplatform til tvistbilæggelse (ODR).Kort sagt: Vi håber, at vi ikke bliver genstand for en tvist, men hvis vi gør, er der et par måder, hvorpå vi kan forsøge at løse den.
  • 9. Andet

  • Disse vilkår og eventuelle rettigheder og tilladelser, der tildeles i dem, kan ikke overføres eller overdrages af dig, men kan overdrages af TikTok uden begrænsning. Hvis vi gør det, vil dette ikke påvirke dine rettigheder som forbruger. Og hvis du ikke er tilfreds, har du altid ret til at opsige denne kontrakt og stoppe med at bruge platformen til enhver tid.
  • Kort sagt: Vi har ingen planer om at gøre det, men hvis vi i fremtiden sælger hele eller dele af, eller omorganiserer, vores forretning, kan en anden virksomhed ende med at levere platformen til dig.
  • Vi kan tilbagekalde dit kontonavn og gøre det tilgængeligt for andre brugere, hvis du ikke har logget ind på din konto i 6 måneder, eller hvis vi med rimelighed mener, at dit kontonavn overtræder vores vilkår og/eller fællesskabsretningslinjer (f.eks. hvis dit kontonavn overtræder et tredjepartsvaremærke).
  • Kort sagt: Vi kan i visse tilfælde tilbagekalde dit kontonavn.
  • Selv hvis vi eller du er forsinket i at håndhæve en bestemmelse i disse vilkår, kan enhver af os stadig håndhæve den på et senere tidspunkt. Hvis vi eller du ikke øjeblikkeligt insisterer på, at du eller vi gør noget, som den anden part skal gøre i henhold til disse vilkår, eller hvis der er en forsinkelse i at træffe foranstaltninger mod den anden part med hensyn til overtrædelse af disse vilkår, vil det ikke betyde, at vi eller du ikke behøver at gøre de pågældende ting, og det vil ikke forhindre os eller dig i at træffe foranstaltninger mod den anden part på et senere tidspunkt.
  • Kort sagt: Bare fordi du eller vi ikke påberåber os et af disse vilkår, ændrer dette ikke det faktum, at vi begge accepterer, at disse vilkår, som de er skrevet, udgør aftalen mellem os.
  • 10. Sådan kontakter du TikTok

  • Du kan kontakte os her: Del din feedbackI nogle lande kræver loven, at vi tilvejebringer yderligere forskriftsmæssige oplysninger og/eller kontaktpunkter i landet, selvom vi muligvis ikke er fysisk til stede der. Du kan finde disse oplysninger her.