Privacy Policy

Datum začetka veljavnosti: 19. november 2023.

<kazalo-vsebine>

Uvod

Ta politika zasebnosti (»politika zasebnosti«) se nanaša na osebne podatke, ki jih TikTok obdeluje v povezavi z aplikacijami, spletnimi mesti, programsko opremo in povezanimi storitvami TikTok (»platforma«), ki so povezani s to politiko zasebnosti ali se nanjo sklicujejo.

Upravljavec podatkov: Če živite v Evropskem gospodarskem prostoru (»EGS«), v Združenem kraljestvu (»ZK«) ali v Švici, sta družba TikTok Technology Limited, irsko podjetje (»TikTok Ireland«) in družba TikTok Information Technologies UK Limited (»TikTok UK«), podjetje v ZK, (»TikTok«, »naše«, »mi« ali »nas«) skupna upravljavca podatkov, ki se obdelujejo v povezavi s to politiko zasebnosti.

Katere podatke zbiramo?

Vaše podatke zbiramo na tri načine: Podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov. Več podrobnosti je navedenih v nadaljevanju.

Podatki, ki jih posredujete

Profilni podatki. Zbiramo podatke, ki jih posredujete ob ustvarjanju računa, kot so vaš datum rojstva, uporabniško ime, e-poštni naslov in/ali telefonska številka ter geslo. V svoj profil lahko dodate tudi druge podatke, kot je vaša biografija ali profilna fotografija.
Uporabniška vsebina. Zbiramo vsebino, ki jo ustvarite ali objavite na platformi, kot so fotografije, videoposnetki, zvočni posnetki, prenosi v živo, komentarji, ključniki, povratne informacije, ocene in povezani meta podatki (kot so kdaj, kje in kdo je ustvaril vsebino). Tudi če niste uporabnik, se lahko podatki o vas pojavijo v vsebini, ki jo ustvarijo ali objavijo uporabniki na platformi. Uporabniško vsebino zbiramo s predhodnim nalaganjem ob ustvarjanju, uvozu ali prenosu, ne glede na to, ali se odločite za shranjevanje ali prenos te uporabniške vsebine, na primer, za priporočila o glasbi na podlagi videoposnetka. Vsebino (kot so besedilo, slike in videoposnetki) zbiramo tudi iz odložišča vaše naprave, če se odločite kopirati in prilepiti vsebino na platformo ali z nje ali deliti vsebino med platformo in platformo tretje osebe. Poleg tega zbiramo podatke o lokaciji (kot so turistične znamenitosti, trgovine ali druge zanimive točke), če se odločite dodati podatke o lokaciji v svojo uporabniško vsebino.
Neposredna sporočila. Če z drugimi komunicirate z neposrednimi sporočili, zbiramo vsebino sporočila in povezane metapodatke (na primer čas pošiljanja, prejema in/ali branja sporočila ter udeležence v komunikaciji). Prav tako zbiramo sporočila, ki jih pošljete ali prejmete prek naše funkcije klepeta, ko komunicirate s trgovci, ki vam prodajajo blago, in vašo uporabo virtualnih pomočnikov pri nakupu predmetov prek platforme. To počnemo z namenom, da blokiramo vsiljena sporočila, zaznamo kriminal in zaščitimo svoje uporabnike.
Vaši stiki. Če se odločite za sinhronizacijo stikov, bomo iz telefonskega imenika vaše naprave zbrali podatke, kot so imena, telefonske številke in e-poštni naslovi, ter jih primerjali z uporabniki platforme. Če se odločite poiskati druge uporabnike prek stikov na družbenih omrežjih, bomo zbirali vaše javne podatke v profilu ter imena in profile vaših stikov v družbenih omrežjih.
Podatki o nakupu. Ko opravite nakup ali plačilo na platformi ali prek nje, vključno z nakupom kovancev TikTok ali nakupom blaga prek naših nakupovalnih funkcij, zbiramo podatke o nakupu ali plačilni transakciji, kot so podatki o plačilni kartici, podatki o računu, dostavi in kontaktni podatki ter kupljenih izdelkih.
Ankete, raziskave in promocije. Zbiramo podatke, ki jih posredujete, če se odločite sodelovati v anketi, raziskavi, promociji, natečaju, tržni kampanji ali dogodku, ki ga izvajamo ali sponzoriramo.
Podatki, ko stopite v stik z nami. Ko stopite v stik z nami, zbiramo podatke, ki nam jih pošljete, kot so dokazilo o identiteti ali starosti, povratne informacije ali poizvedbe o vaši uporabi platforme oziroma podatki o možnih kršitvah naših pogojev storitve (naši »pogoji«), smernic skupnosti (naše »smernice«) ali drugih politik.
Informacije z obrazcev in funkcij, ki jih uporabljate. Podatke, ki jih posredujete, zbiramo, ko izpolnite obrazec na platformi, tako lahko TikToku dovolite, da samodejno izpolni obrazce z vašimi podatki o računu, kot so naslovi ali podatki o plačilu.

Samodejno zbrani podatki

Tehnični podatki. Ko dostopate do platforme, zbiramo določene podatke o napravi in omrežni povezavi. Ti podatki vključujejo model vaše naprave, operacijski sistem, vzorce ali ritem udarcev po tipkah, naslov IP in sistemski jezik. Zbiramo tudi podatke, povezane s storitvami, diagnostiko in delovanjem, vključno s poročili o zrušitvah in dnevniki delovanja. Samodejno vam dodelimo ID naprave in ID uporabnika. Če se prijavite iz več naprav, uporabljamo podatke, kot sta ID naprave in ID uporabnika, za prepoznavanje vaše dejavnosti v različnih napravah, da vam omogočimo nemoteno prijavo, in v varnostne namene.
Podatki o lokaciji. Na podlagi vaših tehničnih podatkov (kot sta kartica SIM in naslov IP) samodejno zbiramo podatke o vaši približni lokaciji (npr. državi, zvezni državi ali mestu). Kadar omogočite lokacijske storitve za aplikacijo TikTok v nastavitvah naprave, z vaše naprave zbiramo podatke o približni lokaciji. Kliknite tukaj, če želite izvedeti več o tem, kako zbiramo podatke o lokaciji.
Podatki o uporabi. Zbiramo podatke o tem, kako uporabljate platformo, vključno s podatki o vsebini, ki si jo ogledate, trajanju in pogostosti uporabe, sodelovanju z drugimi uporabniki, zgodovino iskanja in nastavitvah.
Lastnosti in značilnosti vsebine. Zaznavamo in zbiramo lastnosti in značilnosti videoposnetkov, slik in zvočnih posnetkov, ki so del vaše uporabniške vsebine, na primer z zaznavanjem predmetov in pokrajine, obstoja ali lokacije znotraj slike obraza ali drugih delov telesa, in besedila, izrečenega v vaši uporabniški vsebini. To počnemo na primer zaradi moderiranja vsebine in zagotavljanja posebnih učinkov (kot so video filtri in avatarji) ter napisov.
Predpostavljeni podatki. Na podlagi podatkov, ki jih imamo o vas, sklepamo o vaših lastnostih (kot sta starost in spol) in interesih. Ugotovitve uporabljamo na primer za zagotavljanje varnosti platforme, moderiranje vsebine in, kjer je to dovoljeno, za prikazovanje prilagojenih oglasov glede na vaše interese.
Piškotki. Piškotke in podobne tehnologije sledenja uporabljamo za upravljanje in zagotavljanje platforme. Piškotke na primer uporabljamo, da si zapomnimo vaše nastavitve jezika, da zagotovimo, da istega videoposnetka ne vidite več kot enkrat, in zaradi varnosti. Te tehnologije uporabljamo tudi za tržne namene. Če želite izvedeti več o naši uporabi piškotkov, glejte našo politiko o spletnih piškotkih in politiko o piškotkih na platformi. Kadar to zahteva zakonodaja, bomo za uporabo piškotkov pridobili vaše soglasje.

Podatki iz drugih virov

Oglaševanje, merjenje in drugi partnerji. Oglaševalci, merilni in drugi partnerji z nami delijo podatke o vas in dejanjih, ki ste jih opravili zunaj platforme, kot so vaše dejavnosti na drugih spletnih mestih in aplikacijah ali v trgovinah, vključno z izdelki ali storitvami, ki ste jih kupili na spletu ali osebno. Ti partnerji z nami delijo tudi podatke, kot so mobilni identifikatorji za oglaševanje, razpršeni e-poštni naslovi in telefonske številke ter identifikatorji piškotkov, ki jih uporabljamo za lažje povezovanje vas in vaših dejanj zunaj platforme z vašim računom TikTok. Nekateri naši oglaševalci in drugi partnerji nam omogočajo, da podobne podatke zbiramo neposredno z njihovih spletnih mest ali aplikacij z integracijo naših oglaševalskih orodij TikTok (kot je TikTok Pixel).
Trgovci, ponudniki plačil in izvajanja transakcij. Podatke o vas prejemamo od trgovcev ter ponudnikov plačil in izvajanja transakcij. Ti podatki vključujejo podrobnosti o potrditvi plačila ter podatke o dostavi izdelkov, ki ste jih kupili prek naših nakupovalnih funkcij.
Platforme in partnerji tretjih oseb. Platforme tretjih oseb nam posredujejo podatke (kot so vaš e-poštni naslov, uporabniško ime in javni profil), ko se odločite za vpis na platformo ali se vanjo prijavite z uporabo funkcij za prijavo, ki jih zagotavljajo te tretje osebe. Prav tako lahko prejmemo kontaktne podatke, ki jih imate ali se hranijo o vas, ko vi ali drug uporabnik sinhronizira kontaktne podatke z našo platformo. Ko komunicirate s katero koli storitvijo tretje osebe (kot so aplikacije, spletna mesta ali izdelki tretjih oseb), ki vključujejo orodja za razvijalce TikTok, bomo prejeli podatke, potrebne za zagotavljanje funkcij, kot je preverjanje pristnosti med storitvami ali navzkrižno objavljanje. To se na primer zgodi, če se z računom TikTok prijavite v drugo platformo ali če na platformi tretje osebe uporabite TikTokov gumb »Deli«, da bi vsebino s te platforme delili s platformo. Informacije lahko prejmemo tudi od tretjih oseb, ki jih uporabljamo za varnostne namene, vključno z zaščito uporabnikov na platformi in za moderiranje vsebine.
Dodatni viri. Informacije o vas lahko zbiramo ali prejemamo od organizacij, podjetij, ljudi in od drugod, med drugim na primer iz javno dostopnih virov, od vladnih organov, strokovnih organizacij in dobrodelnih skupin. Podatke o vas zbiramo tudi, kadar ste vključeni ali omenjeni v uporabniški vsebini, neposrednih sporočilih, v pritožbi, ugovoru, zahtevi ali povratnih informacijah, ki jih posreduje uporabnik ali tretja oseba, oziroma če nam vaše kontaktne podatke posreduje uporabnik.

Kako uporabljamo vaše podatke?

Vaše podatke uporabljamo za upravljanje, zagotavljanje, razvoj in izboljšanje platforme, vključno z naslednjimi nameni. Več podrobnosti je na voljo v razdelku »Naše pravne podlage in kako obdelujemo vaše podatke«.

Za zagotavljanje in upravljanje platforme, na primer omogočanje ustvarjanja, deljenja in uporabe vsebine, interakcije z drugimi uporabniki in njihovo vsebino ter zagotavljanje uporabniške podpore.
Za zagotavljanje naših nakupovalnih funkcij ter omogočanje nakupa in dostave izdelkov, blaga in storitev, vključno z deljenjem vaših podatkov s trgovci, ponudniki plačil in transakcij ter drugimi ponudniki storitev, da bi lahko obdelali vaša naročila.
Za personalizacijo in prilagajanje določenih funkcij in vsebine na platformi, na primer z zagotavljanjem vašega kanala »Za vas«.
Za uveljavljanje naših pogojev, smernic in drugih pravilnikov, ki veljajo za vas. Uporabniško vsebino in druge informacije pregledujemo z uporabo različnih tehnologij (vključno z avtomatiziranimi sredstvi) in človeškega moderiranja, da bi zaščitili varnost in dobro počutje svoje skupnosti.
Za zagotavljanje nekaterih interaktivnih funkcij, kot je omogočanje uporabe vaše vsebine v videoposnetkih drugih uporabnikov, in predlaganje vašega računa drugim uporabnikom, da bi vas lažje povezali z drugimi uporabniki.
Za zagotavljanje in izboljševanje naših oglaševalskih storitev, vključno s prikazovanjem oglasov (vključno s prilagojenimi oglasi, kjer je to dovoljeno) ter merjenjem in razumevanjem učinkovitosti oglasov in druge vsebine.
Za ohranjanje in izboljševanje varnosti, zaščite in stabilnosti platforme s prepoznavanjem in odpravljanjem tehničnih ali varnostnih vprašanj ali težav (kot so tehnične napake, računi za neželeno pošto ter odkrivanje zlorab, goljufij in nezakonitih dejavnosti).
Za pregledovanje, izboljševanje in razvijanje platforme, vključno s spremljanjem interakcij in uporabe v vaših napravah, analiziranjem, kako jo ljudje uporabljajo, ter usposabljanjem, preizkušanjem in izboljševanjem svoje tehnologije, kot so naši modeli in algoritmi strojnega učenja.
Za deljenje vaših podatkov s platformami tretjih oseb za zagotavljanje funkcij, kot je deljenje vsebine na vašo zahtevo, ko svoj račun TikTok vključite v storitev tretje osebe.
Za omogočanje raziskav, ki jih izvajajo neodvisni raziskovalci in izpolnjujejo določena merila.
Za promoviranje platforme ali storitev tretjih oseb prek tržnih komunikacij, natečajev ali promocij.
Za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti ali če je to potrebno za izvajanje nalog v javnem interesu ali za zaščito življenjskih interesov naših uporabnikov in drugih oseb.

Ponudniki storitev

Sodelujemo s ponudniki storitev, ki nam pomagajo zagotavljati, podpirati in razvijati platformo, ter razumejo, kako se platforma uporablja. Nudijo naslednje storitve:

gostovanje v oblaku in zagotavljanje vsebine,
podpora strankam in tehnična podpora,
moderiranje vsebine,
trženje,
analitika in spletna plačila.

S temi ponudniki storitev delimo podatke, ki jih posredujete, samodejno zbrane podatke in podatke iz drugih virov, kot je potrebno, da jim omogočimo zagotavljanje njihovih storitev.

Partnerji

Platforme in partnerji tretjih oseb. Omejene podatke, ki lahko vključujejo podatke, ki jih posredujete, tehnične podatke in podatke o uporabi, delimo s platformami in partnerji tretjih oseb, katerih platforma ali storitve so vključene v platformo. To počnemo zato, da vam zagotovimo nemoteno izkušnjo, omogočimo deljenje vaše vsebine na drugih platformah in/ali omogočimo platformam in partnerjem tretjih oseb boljše preverjanje pristnosti uporabnikov. Nekateri primeri vključujejo naslednje:

Če se v platformo prijavite s pomočjo svojega računa, bomo delili vaše osnovne podatke in vse druge podatke, ki jih posredujete.
Če se v platformo vpišete ali prijavite s pomočjo podatkov svojega računa za platformo tretje osebe (kot sta Facebook ali Google), bomo delili določene tehnične podatke, da to omogočimo.
Če delite uporabniško vsebino, ki jo objavite na platformi, na drugih družbenih omrežjih, bomo delili vašo uporabniško vsebino in povezane podatke.

Oglaševalci. Oglaševalcem posredujemo združene podatke o učinkovitosti njihovih oglasov in drugih vsebin na platformi, da bi jim pomagali meriti njihovo učinkovitost. Te združene podatke ustvarimo s podatki, ki jih posredujete, samodejno zbranimi podatki in podatki iz drugih virov. Kadar nam dovolite, vaše podatke delimo neposredno z oglaševalci.

Partnerji za merjenje in podatke. Prav tako podatke, ki jih posredujete, tehnične podatke in podatke o uporabi delimo tudi s tretjimi ponudniki merjenja, ki nam pomagajo izmeriti oglaševanje, ki je na voljo na platformi, ter našim oglaševalcem določiti, kako učinkoviti so njihovi oglasi.

Trgovci, ponudniki plačil in izvajanja transakcij ter drugi ponudniki storitev. Kadar opravite nakup s pomočjo naših nakupovalnih funkcij na naši platformi, podatke o nakupu, povezane s transakcijo, delimo s trgovcem, ponudniki plačil in izvajanja transakcij ter drugimi ponudniki storitev. Na primer, delimo elemente naročila, kontaktne podatke in podatke o dostavi, da lahko vaše naročilo obdelamo. Prav tako lahko s temi osebami delimo določene tehnične podatke o vaši napravi ali povezavi, da pomagamo zagotoviti varnost transakcije.

Naša poslovna skupina

Ker smo globalno podjetje, platformo podpirajo določeni subjekti znotraj naše poslovne skupine (»poslovna skupina«). Ti subjekti obdelujejo podatke, ki jih posredujete, samodejno zbrane podatke in podatke iz drugih virov za nas, kot je potrebno za zagotavljanje določenih funkcij, kot so shranjevanje, dobava vsebine, varnost, raziskave in razvoj, analitika, spletna plačila, podpora za stranke in tehnična podpora ter moderiranje vsebine. Za dodatne informacije glejte razdelek Naše globalne operacije in prenosi podatkov.

Drugo

Vaše podatke delimo v drugih omejenih scenarijih kot sledi:

Uporabniki in javnost. Glede na vaše nastavitve zasebnosti so lahko vaši podatki, vključno z vašimi podatki o profilu, uporabniško vsebino in podatki o uporabi, vidni drugim uporabnikom in javnosti. Če imate, na primer, javni račun in niste omejili individualne vidnosti svojih objav, si lahko vaše profilne podatke in uporabniško vsebino ogleda ali deli kdor koli na platformi ali zunaj nje, ne glede na to, ali ima račun TikTok ali ne. Glede na vaše nastavitve zasebnosti se lahko vaši profilni podatki in uporabniška vsebina pojavijo tudi v iskalnikih, združevalnikih vsebin in novičarskih mestih. O vrstah računov in nastavitvah zasebnosti, vključno z načinom omejitve občinstva za svoje videoposnetke, lahko preberete tukaj.

Uporabniki naših analitičnih storitev. Zagotavljamo združene statistične podatke in vpoglede, ki ljudem in podjetjem pomagajo razumeti, kako ljudje uporabljajo platformo. Ustvarjalci in oglaševalci lahko na primer prejmejo informacije o številu ogledov, všečkov, komentarjev in delitev njihovih videoposnetkov ter združene demografske podatke o njihovih sledilcih in gledalcih njihovih videoposnetkov. Te združene podatke ustvarimo s podatki, ki jih posredujete, in samodejno zbranimi podatki.

Neodvisni raziskovalci. Vaše podatke delimo z neodvisnimi raziskovalci, da omogočimo raziskavo, ki izpolnjuje določena merila, kot so opisana v razdelku Naše pravne podlage in kako obdelujemo vaše podatke.

Poslovne transakcije. Vaše podatke lahko razkrijemo tretjim osebam v povezavi s poslovnimi transakcijami, kot so združitev, prodaja sredstev ali delnic, reorganizacija, financiranje, sprememba nadzora oziroma prevzem celotnega ali dela našega podjetja.

Zakonske obveznosti in pravice. Do podatkov, opisanih v razdelku »Katere podatke zbiramo?«, lahko dostopamo, jih hranimo in delimo z organi kazenskega pregona, javnimi organi, raziskovalci, imetniki avtorskih pravic ali drugimi tretjimi osebami, če v dobri veri verjamemo, da je to potrebno za:

ravnanje v skladu z veljavno zakonodajo, pravnim procesom ali vladnimi zahtevami, kot je skladno z mednarodno priznanimi standardi.
za zaščito pravic, lastnine in varnosti naših uporabnikov, imetnikov avtorskih pravic in drugih, vključno z zaščito življenja ali preprečevanjem neposredne telesne poškodbe. Podatke (kot je vaš naslov IP) lahko na primer posredujemo organom pregona v nujnih primerih, ko je ogroženo življenje ali varnost osebe;
za preiskovanje morebitnih kršitev in uveljavljanje naših pogojev, smernic ali katerih koli drugih veljavnih pogojev, pravilnikov ali standardov, ali
za zaznavanje, preiskovanje, preprečevanje ali obravnavanje zavajajočih dejavnosti, kršitev avtorskih pravic ali drugih nezakonitih dejavnosti.

Če želite izvedeti več o tem, kako obravnavamo zahteve organov pregona in javnih organov, glejte naše smernice za izvrševanje zakonodaje.

Pravne podlage in način obdelave vaših podatkov

Vaše podatke lahko uporabimo samo v primeru, da imamo za to »pravno podlago«. Uporabljamo različne pravne podlage glede na to, zakaj uporabljamo vaše podatke (z drugimi besedami za »namen« naše obdelave). Te pravne podlage so pogodbena nujnost, zakoniti interesi (naši, vaši ali interesi druge osebe), soglasje, izpolnjevanje zakonske obveznosti, opravljanje naloge v javnem interesu in zaščita življenjskih interesov.

Tukaj pojasnjujemo pravne podlage, ki jih uporabljamo za obdelavo vaših podatkov. V tem razdelku je opisano tudi, zakaj uporabljamo vaše podatke, kako te podatke obdelujemo, katere kategorije podatkov so vključene, in s tem povezane pravice (ki vedno vključujejo pravico do dostopa do vaših podatkov). Za več informacij o načinu uveljavljanja svojih pravic glejte razdelek »Vaše pravice in izbire« v politiki zasebnosti.

Pogodbena nujnost

Za vse osebe, ki so pravno sposobne za sklenitev izvršljive pogodbe, uporabljamo podatke, ki jih posredujete, samodejno zbrane podatke in podatke iz drugih virov, kadar je to potrebno za izvajanje pogodbe, ki jo sklenete (naši pogoji), ko se registrirate, dostopate ali uporabljate platformo. To pomeni, da podatke uporabljamo, da:

Vam zagotavljamo platformo. Vaše podatke uporabljamo, da vam omogočimo dostop do platforme in njeno uporabo, vključno s tem, da vam omogočimo ustvarjanje in uporabo vsebine, interakcijo z drugimi, uporabo družabnih funkcij ter zagotavljanje izdelkov in storitev, ki jih kupite. Prav tako personaliziramo določene funkcije in vsebino na platformi, kot je z zagotavljanjem vašega kanala »Za vas«, ki vam prikazuje videoposnetke, za katere menimo, da bi vas morda zanimali (za več informacij glejte tukaj), in s predlaganjem računov za vas.
Naročila in dostave izdelkov. Vaše podatke uporabljamo za obdelavo naročil, na primer za lažji nakup in dostavo izdelkov, ter za komunikacijo z vami glede vaših naročil. To vključuje deljenje podatkov o nakupu s trgovci, ponudniki plačil in izvajanja transakcij ter drugimi ponudniki storitev.
Uveljavljanje naših pogojev, smernic ali pravilnikov. Vaše podatke uporabljamo za uveljavljanje naših pogojev, smernic in politik (tudi z avtomatiziranimi sredstvi in človeškim moderiranjem). To lahko vključuje starostno omejitev vsebine za odrasle, upoštevanje naših standardov upravičenosti do kanala »Za vas«, odstranjevanje vsebine oziroma začasen preklic ali prepoved računa, če ugotovimo, da kršite naše pogoje ali smernice.
Upravljanje platforme. Podatke, ki jih imamo, uporabljamo tudi za upravljanje platforme, na primer za komuniciranje z vami o zadevah, povezanih s storitvami, za zagotavljanje posodobitev in podpore v zvezi z vsemi nakupi, ki jih opravite na platformi ali prek nje, ter za odziv in obdelavo vaših poizvedb, zahtevkov ali sporov (vključno s tem, ko nam sporočite težavo ali zahtevate kopijo svojih podatkov).

Vaše pravice: Kadar uporabljamo vaše podatke na podlagi tega, da so potrebni za pogodbo, ki smo jo sklenili z vami, imate pravico do prenosa podatkov, ki ste nam jih posredovali.

Zakoniti interesi

Vaše podatke uporabljamo, kadar je to potrebno za doseganje zakonitih interesov – naših, vaših ali tretje osebe –, če nad temi interesi ne prevladajo vaši interesi oziroma temeljne pravice in svoboščine. Podatke, ki jih zbiramo uporabljamo, da:

Uporabnikom omogočamo ustvarjanje vsebine z interaktivnimi funkcijami.

Interaktivne funkcije, kot sta Duet in Stitch, drugim uporabnikom omogočajo, da vaše videoposnetke vključijo v svoje videoposnetke (če to omogočite v svojih nastavitvah).
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: da uporabnikom zagotovimo orodja, ki spodbujajo ustvarjalnost, sodelovanje in uživanje, ter da ustvarimo priložnosti za uporabnike, da dosežejo novo občinstvo.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, in samodejno zbrani podatki.

Predlaganje vašega računa drugim uporabnikom.

Vaš račun lahko predlagamo drugim uporabnikom, vključno s trenutkom, ko se uporabnik odloči, da bo svoje stike sinhroniziral s platformo.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: da uporabnikom omogočimo hitro in učinkovito iskanje ter povezovanje z drugimi uporabniki.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Zagotavljanje nepersonaliziranega oglaševanja za vse uporabnike.

Vsem uporabnikom prikazujemo nepersonalizirano oglaševanje, vključno s tistimi, ki so se odločili, da ne želijo prejemati personaliziranih oglasov.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: nepersonalizirane oglase prikazujemo, da ostaja platforma brezplačna. Obdelujemo omejene kategorije vaših podatkov, da bi zagotovili, da je naša oglaševalska storitev koristna za naše oglaševalce (na primer za prikazovanje oglasov uporabnikom v določeni državi ali uporabnikom, ki govorijo isti jezik).
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, in samodejno zbrani podatki.

Zagotavljanje storitev merjenja in analitičnih storitev.

Ustvarjalcem in oglaševalcem pomagamo izmeriti učinkovitost in porazdelitev oglasov in druge vsebine, ki si jo uporabniki ogledujejo na platformi.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: ustvarjalcem in oglaševalcem omogočiti pregled in razumevanje uspešnosti njihovih oglasov ali vsebin ter občinstva, ki si je ogledalo ali bilo v stiku z njihovimi oglasi ali vsebinami. Tako lahko sprejemajo premišljene odločitve (na primer o tem, katere vrste oglaševalskih kampanj želijo izvajati, kakšno občinstvo želijo doseči in katere vrste vsebine so uporabnikom najbolj všeč). To pripomore k temu, da so oglaševanje in druge vsebine, ki jih prikazujemo uporabnikom, ustrezne in zabavne ter da je platforma brezplačna za vse uporabnike.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Zagotavljanje varnosti in dobrega počutja naše skupnosti.

Vaše podatke uporabljamo za zagotavljanje varnosti in dobrega počutja naše skupnosti, vključno s pregledovanjem uporabniške vsebine (in neposrednih sporočil ter povezanih meta podatkov, če to dovoljuje veljavna zakonodaja) za morebitne kršitve naših pogojev, smernic in drugih politik. Prav tako sklepamo o vaši starosti in vas lahko v določenih okoliščinah prosimo za dodatne podatke, da bi potrdili vašo starost.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: ohranjanje varnosti skupnosti, pregled skladnosti s smernicami in prepoznavanje zlorabe platforme.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Zagotavljanje varnosti in stabilnosti platforme.

Vaše podatke uporabljamo za zagotavljanje stabilnosti in varnosti platforme, vključno z ugotavljanjem in odpravljanjem tehničnih ali varnostnih težav (kot so tehnične napake, računi za neželeno pošto ter odkrivanje zlorab, goljufij in nezakonitih dejavnosti).
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: zagotavljanje neprekinjene stabilnosti in varnosti platforme ter zagotavljanje, da je neprekinjeno na voljo in deluje.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Pregledovanje, izboljševanje in razvijanje platforme.

Podatke, ki jih imamo, uporabljamo za razumevanje, kako ljudje uporabljajo platformo, ter za razvoj, preizkušanje in izboljšanje platforme, vključno z razvojem in izboljšanjem naše tehnologije, kot so modeli in algoritmi strojnega učenja. Te podatke uporabljamo tudi za boljše razumevanje in promocijo platforme, priljubljenih tem in nastajajočih trendov.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: izboljšanje, promocija in razvoj platforme na informiran način.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Omogočanje neodvisnih raziskav.

Vaše podatke delimo z neodvisnimi raziskovalci, da omogočimo raziskavo, ki izpolnjuje določena merila, tudi če imajo ti raziskovalci dokazljive izkušnje in strokovno znanje na svojem področju. Kliknite tukaj, če želite izvedeti več.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: omogočanje neodvisnih raziskav, katerih cilj je razvoj skupnega znanja družbe, vključno s področji napačnih informacij in dezinformacij, nasilja, kibernetskega kriminala in družbenih trendov. Kliknite tukaj, če želite izvedeti več.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki.

Deljenje podatkov s tretjimi osebami.

Vaše podatke delimo s tretjimi osebami, katerih platforme ali storitve so vključene v platformo.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: zagotavljanje nemotene izkušnje, omogočanje delitve vaše vsebine na drugih platformah, omogočanje tretjim osebam, da preverijo pristnost uporabnikov, in optimiziranje uporabniške izkušnje.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Tržne komunikacije.

Pošiljamo vam lahko neposredna tržna sporočila o funkcijah platforme in storitvah tretjih oseb, za katere menimo, da vas bodo zanimale. Pošiljamo vam lahko tudi promocije, natečaje, trženjske kampanje ali informacije o dogodkih. Kadar to zahteva zakonodaja, bomo za pošiljanje neposrednih sporočil pridobili vaše soglasje.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: promocija platforme oziroma izdelkov in storitev tretjih oseb.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Vaše pravice: Kadar uporabljamo vaše podatke na podlagi zakonitih interesov, lahko ugovarjate takšni uporabi in zahtevate njeno omejitev.

Če niste polnoletni (v večini zadevnih držav mlajši od 18 let), z omejeno sposobnostjo za sklenitev izvršljive pogodbe, kjer morda ne moremo obdelovati vaših podatkov na podlagi pogodbene nujnosti, se zanašamo na zakonite interese in uporabljamo podatke, ki jih zberemo, za naslednje namene:

zagotavljanje platforme.

Vaše podatke uporabljamo, da vam omogočimo dostop do platforme in njeno uporabo, vključno s tem, da vam omogočimo ustvarjanje, deljenje in uporabo vsebine, interakcijo z drugimi, uporabo funkcij ter zagotavljanje izdelkov in storitev, ki jih kupite.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: zagotavljanje, podpora in vzdrževanje izdelkov in funkcij, ki uporabnikom, ki z nami ne morejo skleniti izvršljive pogodbe, omogočajo komunikacijo, odkrivanje in sodelovanje z vsebino ter izražanje. Prav tako se zanašamo na zakoniti interes svojih uporabnikov, da lahko do platforme dostopajo na enostaven in intuitiven način.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Prilagajanje funkcij in vsebine

Vaše podatke uporabljamo za prilagajanje določenih funkcij in vsebine na platformi, kot je zagotavljanje kanala »Za vas«, ki vam prikazuje videoposnetke, za katere menimo, da vas bodo zanimali (za več informacij glejte tukaj), in s predlaganjem računov za vas.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: zagotavljanje, podpora in vzdrževanje izdelkov in funkcij, ki uporabnikom, ki z nami ne morejo skleniti izvršljive pogodbe, omogočajo komunikacijo, odkrivanje in sodelovanje z vsebino, ki zadeva njihove interese. Prav tako se zanašamo na zakoniti interes svojih uporabnikov, ki z nami ne morejo skleniti izvršljive pogodbe, da lahko dostopajo do platforme in vsebine, pomembne za njihove interese.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Uveljavljanje naših pogojev, smernic ali pravilnikov.

Vaše podatke uporabljamo za uveljavljanje naših pogojev, smernic in politik (tudi z avtomatiziranimi sredstvi in človeškim moderiranjem). To lahko vključuje starostno omejitev vsebine za odrasle, upoštevanje naših standardov upravičenosti do kanala »Za vas«, odstranjevanje vsebine oziroma začasen preklic ali prepoved računa, če ugotovimo, da kršite naše pogoje ali smernice.
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: zaščita platforme pred škodljivo ali neprimerno vsebino, preiskovanje sumljivih dejavnosti ali kršitev naših pogojev, smernic ali politik ter zaščita varnosti uporabnikov, ki z nami ne morejo skleniti izvršljive pogodbe, vključno s preprečevanjem izkoriščanja ali druge škode, za katero so lahko ti posamezniki še posebej ranljivi. Prav tako je v zakonitem interesu naših uporabnikov, ki z nami ne morejo skleniti izvršljive pogodbe, in širše javnosti, da preprečimo slabe izkušnje ter spodbujamo varnost, celovitost in zaščito.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Upravljanje platforme.

- Podatke, ki jih imamo, uporabljamo za upravljanje platforme, na primer za komuniciranje z uporabniki ter za odzivanje in obdelavo poizvedb, zahtevkov ali sporov (vključno s tem, ko nam sporočite težavo ali zahtevate kopijo svojih podatkov).
Zakoniti interesi, na katere se zanašamo: deljenje pomembnih posodobitev z našimi uporabniki, ki z nami ne morejo skleniti izvršljive pogodbe, o zadevah, povezanih s storitvami, ter obravnavanje njihovih poizvedb, zahtevkov in sporov.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov.

Vaše pravice: Kadar uporabljamo vaše podatke na podlagi zakonitih interesov, lahko ugovarjate takšni uporabi in zahtevate njeno omejitev.

Vaše soglasje

Za dostop do vaših podatkov ali njihovo uporabo za specifične namene prosimo za vaše soglasje. V tem primeru boste svoje soglasje lahko vedno umaknili v dovoljenjih v svoji napravi oziroma v nastavitvah aplikacije.

Personalizirano oglaševanje.

Z vašim soglasjem vam bomo ponudili personalizirane oglase na podlagi vaše dejavnosti na platformi in izven nje.
Uporabljeni podatki: podatki, ki jih posredujete, samodejno zbrani podatki in podatki iz drugih virov za ta namen.

Vaše pravice: če vaše podatke uporabimo na podlagi vašega soglasja, lahko soglasje kadar koli umaknete. Toda vaš umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave vaših podatkov na podlagi soglasja, preden ste slednjega umaknili. Svoje soglasje za ustrezne nastavitve, povezane s personaliziranimi oglasi, lahko prekličete v skladu z naslednjimi navodili.

Prav tako imate pravico do prenosa podatkov, ki ste nam jih posredovali in jih uporabljamo na podlagi vašega soglasja.

Ravnanje v skladu z zakonsko obveznostjo

Vaše podatke, vključno z vašimi profilnimi podatki ali uporabniško vsebino, lahko uporabimo, kadar je to potrebno za zagotavljanje skladnosti z zakonskimi zahtevami. To vključuje primere, ko moramo sprejeti ukrepe za zagotavljanje varnosti naših uporabnikov ali izpolnjevanje veljavne pravne zahteve, na primer odredbe ali zahteve za razkritje s strani regulatorjev, organov pregona ali sodišč. Na splošno uporabljamo podatke, ki jih posredujete, in samodejno zbrane podatke, čeprav je to odvisno od posamezne situacije.

Izvajanje naloge v javnem interesu

Vaše podatke lahko uporabimo, če je to potrebno za izvajanje naloge v javnem interesu, vključno z izvajanjem raziskav, preprečevanjem in odkrivanjem kaznivih dejanj, varovanjem otrok ter spodbujanjem javne varnosti, zaščite in integritete, kot določa veljavna zakonodaja. Na splošno uporabljamo podatke, ki jih posredujete, in samodejno zbrane podatke, čeprav je to odvisno od posamezne situacije.

Vaše pravice: kadar vaše podatke uporabljamo na podlagi dejstva, da je to potrebno za nalogo, ki se izvaja v javnem interesu, imate pravico ugovarjati naši uporabi in zahtevati njeno omejitev.

Zaščita življenjskih interesov osebe

Vaše podatke lahko uporabimo, če je to potrebno za zaščito vašega ali tujega življenja, telesne integritete ali varnosti. To bi lahko vključevalo zagotavljanje podatkov organom pregona ali reševalnim službam v nujnih primerih za zaščito zdravja ali življenja. Na splošno zagotavljamo podatke, ki jih posredujete, in samodejno zbrane podatke, čeprav je to odvisno od posamezne situacije.

Vaše pravice in izbire

V zvezi s svojimi podatki imate pravice in izbire. Nekatere pravice veljajo na splošno, druge pa samo v določenih okoliščinah. V odvisnosti od scenarija so te pravice lahko predmet nekaterih omejitev. Podjetje TikTok Ireland bo odgovorno za odziv na vašo zahtevo znotraj zadevnih rokov, določenih z zakonom. Če bo to potrebno za razrešitev vaše zahteve, se bo podjetje TikTok Ireland povezalo s podjetjem TikTok UK.

Dostop do podatkov. Od nas lahko brezplačno zahtevate potrditev, katere podatke o vas obdelujemo, določene informacije o obdelavi in kopijo vaših podatkov. Krmilniki v aplikaciji vam omogočajo:

dostop do podatkov, ki so na voljo drugim uporabnikom, ko se pomaknete v zavihek »jaz« v svojem računu;
zahtevati kopijo podatkov s pomočjo orodja »Prenos podatkov«. Kliknite tukaj za podrobna navodila.

Brisanje vaših podatkov. Zahtevate lahko, da izbrišemo del ali vse vaše podatke. Krmilniki v aplikaciji vam omogočajo:

Brisanje vsebine, objavljene v vašem profilu, kot je vaša uporabniška vsebina in vaši profilni podatki;
brisanje vašega celotnega računa. Kliknite tukaj za podrobna navodila.
zahtevati brisanje določenega dela vsebine s pomočjo funkcije poročanja v aplikaciji (več informacij je na voljo tukaj).

Popravljanje podatkov. Če vaši podatki niso točni, jih lahko spremenite ali zahtevate, da jih spremenimo ali popravimo. Velik del svojih podatkov lahko spremenite ali popravite s pomočjo krmilnikov in nastavitev v aplikaciji (kot so vaši profilni podatki in video vsebina).

Prenos podatkov. Pravico do prenosljivosti podatkov imate v okoliščinah, ko se sklicujemo na pravno podlago pogodbene nujnosti ali na soglasje. To pomeni, da imate pravico prejeti svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih deliti s tretjo osebo. Svojo pravico do prenosljivosti lahko uveljavljate z izbiro možnosti »Prenesi svoje podatke« v nastavitvah. Kliknite tukaj za podrobna navodila.

Nasprotovanje obdelavi podatkov. Prav tako imate pravico do nasprotovanja obdelavi podatkov v določenih okoliščinah. Ta pravica velja, kadar izvajamo nalogo v javnem interesu, zasledujemo svoje zakonite interese ali interese tretje osebe ali kadar se vaši podatki v določenih okoliščinah obdelujejo za namene omogočanja znanstvenih ali zgodovinskih raziskav. Pri predložitvi ugovora navedite vse ustrezne informacije, vključno z dejavnostjo obdelave, ki ji ugovarjate, zakaj želite ugovarjati in kako dejavnost obdelave vpliva na vas, ter vse dodatne informacije, za katere menite, da nam bodo pomagale pri pregledu vaše zahteve. Določeno obdelavo bomo ustavili, če nimamo nujnih zakonitih razlogov za nadaljevanje obdelave ali je ne potrebujemo za pravne zahtevke.

Omejitev obdelave vaših podatkov. Pravico imate zahtevati omejitev obdelave svojih podatkov, če (a) izpodbijate točnost podatkov, (b) so bili podatki obdelani nezakonito, vendar nasprotujete izbrisu teh podatkov, (c) je treba podatke hraniti za uveljavljanje ali obrambo pravnega zahtevka ali (d) ste ugovarjali obdelavi in čakate na rezultat te zahteve za ugovor.

Za uveljavljanje katere koli izmed zgornjih pravic stopite v stik z nami prek spletnega obrazca. Preden se lahko odzovemo na zahtevo za uveljavljanje ene ali več zgoraj navedenih pravic, bomo morda morali preveriti vašo identiteto ali podatke o vašem računu ali zagotoviti dodatne informacije, da bomo lahko razumeli vašo zahtevo.

Spodbujamo vas, da »stopite v stik z nami«, če niste zadovoljni z našim odzivom na katero koli zahtevo, povezano z vašimi pravicami. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri irski komisiji za varstvo podatkov (glavni nadzorni organ družbe TikTok na Irskem) ali pri lokalnem nadzornem organu.

Poleg teh pravic lahko tudi upravljate nastavitve zasebnosti za svoj račun. Za več informacij kliknite tukaj.

Varnost in hramba podatkov

Varnost vaših podatkov nam je pomembna. Vzdržujemo ustrezne tehnične, upravne in fizične varnostne ukrepe, ki so namenjeni zaščiti vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, krajo, razkritjem, spreminjanjem ali izgubo. Redno pregledujemo svoje varnostne ukrepe in upoštevamo razpoložljive nove tehnologije in metode.

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje platforme in za druge namene, določene v tej politiki zasebnosti. Podatke hranimo tudi, kadar je to potrebno za izpolnjevanje pogodbenih in zakonskih obveznosti, kadar imamo za to zakonit poslovni interes (na primer za izboljšanje in razvoj platforme ter povečanje njene varnosti, zaščite in stabilnosti) ter za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Obdobja hrambe se razlikujejo glede na vrsto podatkov in namene, za katere podatke uporabljamo. Na primer, ko obdelujemo vaše podatke, da vam zagotovimo platformo, jih hranimo, dokler imate račun. Ti podatki vključujejo vaše profilne podatke, uporabniško vsebino in neposredna sporočila. Če kršite naše smernice ali pogoje, lahko vaše profilne podatke in/ali uporabniško vsebino nemudoma umaknemo iz javnosti, vendar vaše podatke hranimo, dokler je potrebno za obdelavo kršitve.

Naše globalne operacije in prenosi podatkov

Podpora naših globalnih operacij:

Podatke, opisane v razdelku »Katere podatke zbiramo?«, hranimo na strežnikih v Združenih državah Amerike, Maleziji in Singapurju.
Določeni subjekti v naši poslovni skupini, ki se nahajajo izven vaše države bivanja (glejte tukaj), imajo omejen oddaljen dostop do teh podatkov, da lahko zagotavljajo določene funkcije, kot so opisane v razdelku naše poslovne skupine »Kako delimo vaše podatke?«. Ta dostop je omejen, varen in odobren le po potrebi na podlagi strogega varnostnega nadzora in protokolov za odobritev avtorizacije.
S ponudniki storitev, partnerji in tretjimi osebami delimo »Katere podatke zbiramo?«, kot je opisano v razdelku »Kako delimo vaše podatke?«. Te tretje osebe se lahko nahajajo izven vaše države bivanja.

Ti subjekti se zavezujejo, da bodo podatke obdelovali v skladu z veljavnimi zakoni o zasebnosti in izvajali ustrezne varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov.

Kadar vaše podatke prenašamo zunaj EGP, Združenega kraljestva ali Švice, jim zagotavljamo ustrezno raven varstva podatkov, tako da se zanašamo na:

Sklepi o ustreznosti. Ti sklepi Evropske komisije temeljijo na 45. členu GDPR (ali enakovrednih odločitvah na podlagi drugih zakonov), kadar Komisija prepozna, da država nudi zadostno raven zaščite. Vaše podatke prenašamo v skladu z opisom v razdelku »Katere podatke zbiramo?« v nekatere države na podlagi sklepov o ustreznosti, kot so države, navedene tukaj; ali
Standardna pogodbena določila. Evropska komisija je odobrila pogodbena določila v skladu s 46. členom GDPR, ki podjetjem v EGP omogočajo prenos podatkov zunaj EGP. Ta določila (in njihove odobrene ustreznice v Združenem kraljestvu in Švici) se imenujejo standardna pogodbena določila. Pri prenašanju podatkov v skladu z opisom v razdelku »Katere podatke zbiramo?« določenim subjektom v naši poslovni skupini (kot je opisano tukaj), in tretjim osebam v državah brez sklepa o ustreznosti uporabljamo standardna pogodbena določila.

Za kopijo teh sklepov o ustreznosti ali standardnih pogodbenih določil stopite v stik z nami prek podatkov, navedenih v razdelku »Stopite v stik z nami« v nadaljevanju.

Mlajši uporabniki

Če želite uporabljati platformo, morate biti stari najmanj 13 let. Če menite, da obstaja uporabnik, ki je mlajši od najnižje starosti, stopite v stik z nami prek spletnega obrazca.

Da bi uporabnikom, mlajšim od 18 let, zagotovili starosti primerno izkušnjo, nekatere funkcije niso na voljo. Več podrobnosti je na voljo v našem centru za pomoč.

Če ste skrbnik najstnika, preglejte naš vodnik za skrbnike, ki vsebuje informacije in vire, ki vam pomagajo razumeti platformo ter orodja in krmilnike, ki jih lahko uporabljate vi ali vaš najstnik, vključno s funkcijo »Family Pairing« (Povezovanje družine).

Posodobitve politike zasebnosti

Občasno lahko dopolnimo ali posodobimo to politiko zasebnosti. O vseh bistvenih spremembah te politike vas bomo obvestili z obvestilom prek platforme ali na drug način. Datum »Zadnja posodobitev« na vrhu te politike odraža datum, ko stopijo v veljavo takšne spremembe politike.

Stopite v stik z nami

Glede te politike zasebnosti lahko stopite v stik z nami prek spletnega obrazca. S pooblaščeno osebo za varstvo podatkov v družbi TikTok lahko stopite v stik tukaj.

Prav tako lahko stopite v stik z nami prek naslednjega poštnega naslova.

Uporabniki v Evropskem gospodarskem prostoru in Švici: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska.
Uporabniki v Združenem kraljestvu: TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Združeno kraljestvo.